Что делать если не приходят уведомления от приложений

Как включить приложение в фоновом режиме

• Перейдите в раздел «Настройки» — «Приложения» и найдите нужную программу в списке установленного программного обеспечения;
• Откройте вкладку нужного приложения и перейдите в раздел «Детали энергопотребления»;
• В открывшемся окне найдите пункт «Запуск приложений» и откройте его;
• Отключите контроль автозапуска и включите опции ‘Автозапуск’, ‘Промежуточный запуск’ и ‘Запуск в фоновом режиме’.
• Запустите нужное приложение и перейдите в меню многозадачности, найдите его в списке и проведите пальцем вниз — это зафиксирует его в памяти.

Почему подписчикам не приходят push-уведомления?

Если push-уведомления не получены, это может быть проблемой на стороне сервиса или на стороне абонента. Если большинство клиентов не получают push-уведомления, ищите проблему в сервисе и его настройках. Лучше сразу обратиться в службу поддержки и быстро решить проблему, следуя подсказкам службы поддержки.

Если проблема не носит массового характера, посетители могут испытывать проблемы по следующим причинам:

1. Пользователь просто не подписался на уведомления.
2. Его или ее устройство блокирует push-уведомления.
3. На устройстве Android не зарегистрирована учетная запись Google.
4. Используется старая версия Google Play.
5. Push из этого приложения запрещено в настройках.
6. Приложение ограничено, когда телефон заблокирован.

Режим полёта

Включен ли у вас режим самолета? Вот почему вы не получаете уведомления от приложения на своем телефоне.

Он разработан таким образом, чтобы смартфоны пассажиров в самолете не мешали сигналам бортовых устройств. В этом режиме отключается все — мобильная связь, интернет, bluetooth, GPS.

Доступ к этой функции легко получить на панели быстрых настроек — разверните шторку уведомлений, и вы увидите панель в верхней части. На нем найдите значок самолета. Если он выделен синим цветом, выключите его, коснувшись один раз.

Дополнительные варианты

• Попробуйте перезагрузить телефон, иногда это помогает и устраняет уведомления.
• В основных настройках телефона убедитесь, что дата, время и часовой пояс установлены правильно. Если это не так, исправьте их.
• Существуют сторонние приложения, изменяющие интерфейс системы, антивирус и некоторые другие, которые могут отключать (скрывать) уведомления. Если они перестали появляться после установки каких-либо новых системных приложений Android, попробуйте временно отключить эти приложения и посмотрите, исправит ли это ситуацию.
• В редких случаях уведомления от службы (например, социальной сети или мессенджера) перестают приходить из-за сбоя на стороне службы. В этом случае вы не сможете решить проблему самостоятельно: вам просто придется ждать, пока ее решат они.

Прочие причины

WhatsApp — довольно капризный мессенджер, который может дать сбой из-за малейшей неточности в настройках. Проблемы можно решить разными способами, в зависимости от операционной системы, модели телефона и версии самого WhatsApp.

Время и часовой пояс

Смартфоны и программное обеспечение, разработанное для них, участвуют в ряде сложных сценариев во время работы. Неправильные дата и время или неправильно установленный часовой пояс также могут стать причиной сбоя в работе приложения.

Рекомендуется немедленно исправить это, иначе коммуникатор будет постоянно создавать проблемы. Процедура:

1. Откройте «Настройки».
2. Найдите «Настройки».
3. Выберите вкладку «Дата и время», где можно отключить их автоматическую установку.
4. Установите текущее время и задайте текущий часовой пояс.
5. Перезапустите систему.

Функция «Показ содержимого»

В настройках мобильного устройства опция, отвечающая за отображение уведомлений на экране блокировки, может быть просто отключена. Проблема решается следующим образом:

1. Перейдите в раздел «Настройки».
2. Перейдите на вкладку «Безопасность».
3. Найдите «Экран блокировки».
4. Нужный вам пункт меню называется «Уведомления». Внесите изменения и сохраните их.
   

Включен режим сна

Эта опция доступна на флагманах Samsung, а с недавних пор ее можно встретить и на гаджетах других производителей. При его активации: яркость экрана уменьшается, изображение становится черно-белым, уведомления отключаются и так далее. Функция отключается в меню «Использование устройства» в разделе «Спящий режим».

Читайте также: Приставка МТС Спутниковое тв Перезагружается Сама по Себе

Настройка ограничений на использование батареи

Настройки энергосбережения отключают различные функции телефона, включая получение уведомлений. Как исправить ситуацию:

1. Найдите в настройках вашего гаджета меню, через которое осуществляется контроль состояния батареи.
2. Откройте «Фоновые ограничения».
3. Добавьте WhatsApp в список «Не собираюсь спать».

Как управлять уведомлениями на заблокированном экране

Вариант 1. Не показывать уведомления

1. Откройте настройки телефона.
2. Выберите Приложения и уведомления
   Уведомления.
3. В разделе Заблокированный экран выберите Уведомления на заблокированном экране или На заблокированном экране.
4. Выберите Не показывать уведомления.

Вариант 2. Показать все уведомления

1. Откройте настройки на телефоне.
2. Выберите Приложения и уведомления
   Уведомления.
3. В разделе Заблокированный экран выберите Уведомления на заблокированном экране или На заблокированном экране.
4. Выберите Показать уведомления и беззвучные уведомления.
   • На некоторых телефонах может потребоваться выбрать Показать уведомления полностью.

Вариант 3. Показывать только важные уведомления

1. Откройте приложение «Настройки» на телефоне.
2. Выберите Уведомления.
3. В разделе Конфиденциальность включите или выключите Уведомления о конфиденциальности.

Вариант 4. Скрыть личные данные на заблокированном экране

1. Откройте настройки на телефоне.
2. Нажмите Приложения и уведомления
   Уведомления.
3. В разделе Заблокированный экран отключите уведомления, содержащие конфиденциальные данные.