- Сервис Настроение 2 Билайн – что это?
- Как вы подписались на Настроение 2
- Варианты выключения работы Настроение
- Как повторно активируется услуга
- Пять способов отключить на Билайне
- Звонок на специальный номер
- СМС запрос
- В личном кабинете
- Отключение
- Как вернуть потраченные средства?
- Порядок отключения услуги с помощью команды
- Как отключить Мои подписки?
- Как выключить опцию в Личном кабинете?
- Как отключить «Настроение 2» через личный кабинет — с мобильного телефона.
- Другие способы
- Как в дальнейшем избегать подключения платных услуг
- Как отключить подписки в мобильном приложении
- Как отписаться от ненужных подписок?
- Как отключить функцию
- USSD-команда
- Через SMS
- Личный кабинет
- Мобильное приложение
- Как отключить услугу Настроение 2 на Билайне с 6230?
- Отключаем подписку «Настроение 2» через личный кабинет — с компьютера
Сервис Настроение 2 Билайн – что это?
Рассматривая вопрос о том, как отключить услугу «Настроение 2» на «Билайне», необходимо начать с изучения самой опции. Не понимая, что это за приложение, нет смысла сразу отказываться от подключенного дополнения.
Вышеупомянутая услуга позволяет пользователям свободно смотреть фильмы и телепередачи, предоставляемые мобильным оператором. Доступный контент обновляется еженедельно. Когда коллекция доступных видео обновляется, пользователи получают сообщение с описанием и списком новых элементов.
Стоимость видеоконтента составляет 20 рублей. Эта сумма ежедневно списывается с баланса SIM-карты абонента до тех пор, пока абонент не отключит подписку. Просмотр предложенных видеороликов или отказ от опции без ее деактивации не повлияет на то, сколько денег будет снято с вашего счета.
Как вы подписались на Настроение 2
Многие абоненты «Билайн» могут сказать, что они подключены к этой услуге. Их мобильный счет регулярно пополняется, тогда как раньше они никак не подписывались. И в этом нет ничего удивительного, поскольку эта подписка была осуществлена через систему «Wapclick» при работе в Интернете с мобильного телефона.
Это работает следующим образом:
- Вы заходите на какой-то сайт, например, Facebook, «Одноклассники» или тысячи других;
- Вы видите на нем ссылку (например, ссылку на новости);
- Вы нажимаете на ссылку и переходите на сайт партнера «Билайн» (вы не представляете);
- Такая ссылка может содержать, например, текстовую новость с информативным видеороликом под ней. Кроме того, в верхней или нижней части страницы может находиться неразборчивый текст, набранный мелким шрифтом, который едва ли можно будет прочитать на мобильном телефоне (планшете);
- Нажав на видео, вы смотрите его, не зная, что уже согласились на платную подписку (кроме видео, подписка может быть активирована любым другим нажатием). Далее я расскажу об отключении Mood 2 на телефоне 6230.
Как это произошло? В упомянутом небольшом тексте говорилось, что, нажав на упомянутое видео, вы автоматически соглашаетесь на получение платных . Когда вы нажали на видео, ваш «мобильный» IP был считан скриптом этого сайта и отправлен оператору «Билайн». В согласии с этим мошенническим сайтом, он подключил вас к платной подписке под названием «Настроение 2». Предоставляя услуги мобильного интернета, оператор «Билайн» знает ваш IP, поэтому он смог определить, на что именно вы подписались в рамках платного «Настроения 2» без вашего ведома.
Очевидно, что мы имеем нарушение статьи 44.1 Закона о связи и множества других законов и правил. По всей видимости, «Билайн» не особо обеспокоен этим, и активное сотрудничество оператора с мошенниками продолжается по сей день.
Варианты выключения работы Настроение
- Позвонив по номеру068422255, вы сможете отключиться без промедления.
- Вы можете отказаться от подписки на канал «Настроение 2» с помощью сообщения, если вы получили SMS от 6230 с предложением такой подписки. Если есть такое сообщение от ‘Билайн’, вы можете удалить услугу следующим образом:
- Откройте меню сообщений;
- Создайте простой текст со словом «STOP»;
- Отправьте его на номер 6230.
- Чтобы удалить подписку через личный кабинет, выполните следующие действия:
- Войдите на сайт «Билайн» по адресу beeline.ru/login;
- Для авторизации нажмите на значок в правом верхнем углу и введите свой номер телефона (это логин), а затем пароль;
- затем найдите «Подключенные услуги» в списке меню слева;
- при нажатии на вкладку «Услуги» появится список услуг;
- перемещая колесико переключения влево, вы можете отключить их.
- Аналогичным образом можно отменить опцию в специальном приложении на смартфоне. Вам необходимо взять смартфон и выполнить следующие действия:
- Запустить инструмент — те, кто регулярно пользуется функциями программы, могут делать это без авторизации;
- Перейдите в раздел «Подключенные услуги». — в нижней части дисплея, посередине;
- В появившемся списке запущенных служб легко найти ту, которую вы хотите остановить — для этого поверните регулятор влево.
Как повторно активируется услуга
Если вы решили снова активировать «Настроение 2», вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Личный кабинет из приложения «Билайн» или мобильного приложения «Мой Билайн», в каталоге найдите нужную вам опцию и активируйте ее.
- Через службу поддержки абонентов.
- SMS-сообщение со словом «START» на номер 6230.
«Билайн» — интересный сервис для просмотра видео, но он привлекает внимание не всех пользователей. Чтобы не оказаться в неприятной ситуации, когда выяснится, что средства регулярно списывались, рекомендуем периодически проверять тариф на наличие сторонних функций.
Пять способов отключить на Билайне
Если абонент решит, что услуга ему не нужна, стоит отказаться от подписки. В противном случае абонентская плата будет списана с вашего счета. Это можно сделать следующим образом:
- телефон;
- текстовое сообщение
- личный гардероб;
- приложение в группе Вконтакте;
- служба поддержки.
Каждый из вышеперечисленных методов имеет свои особенности. Рассмотрим их все более подробно.
Звонок на специальный номер
Чтобы отключить услугу, позвоните по номеру 068422255. Именно такой номер предлагает оператор на официальном сайте для управления статусом услуги.
СМС запрос
Если пользователь получил SMS-уведомление о подключении услуги, слово ‘STOP’ должно быть отправлено на тот же номер. Обычно сообщение приходит с коротким номером 6230, который необходимо использовать для отключения услуги.
В личном кабинете
Этот вариант считается одним из самых простых и быстрых. Вам не придется мучительно запоминать номера служб и общаться с консультантами. Все, что вам нужно сделать, это зайти в личный кабинет и там перейти в раздел управления услугами. Тогда вам останется только отключить ненужную услугу.
Чтобы проверить, неактивна ли подписка, обновите страницу. После этого пользователь, если он все сделал правильно, увидит, что подписка исчезла из списка. Кстати, не поленитесь и потратьте несколько минут на то, чтобы проверить, какие еще платные услуги были подключены на вашем номере.
Отключение
В известной социальной сети оператор имеет свою официальную группу по адресу vk.com/beeline. Новости о компании публикуются здесь, здесь же можно оставить заявку на отключение ненужной услуги.
Как вернуть потраченные средства?
Вот что вы можете сделать:
- Вы можете связаться с консультантами компании из своего личного кабинета. Нажмите на значок в верхней части страницы. Затем введите свои личные данные и правильно изложите свой запрос. Затем дождитесь обратного звонка.
- Направьте свой запрос на адрес электронной почты.
- Подайте заявление на возврат удержанных средств в сервисный центр. Для подтверждения ущерба стоит представить акт о наличии предметов.
Порядок отключения услуги с помощью команды
Первый довольно распространенный способ — отключение опции с помощью специальной USSD-команды. Чтобы использовать этот метод, вам необходимо:
- Откройте меню набора номера.
- Для ввода комбинации цифр «08422255».
- Нажмите вызов.
- Дождитесь результата.
Как только запрос будет обработан, абонент получит уведомление об отключении.
Как отключить Мои подписки?
Как отменить подписку?
- В своем профиле, в разделе «Услуги и опции», выберите вкладку «Мои», на странице появятся подписки, на которые вы подписались. Нажмите кнопку «Отключить» рядом с подписками, которые вы хотите отменить.
- Отправьте SMS-сообщение с текстом «Stop XX» на номер 5151, где XX — код подписки.
Читайте также: Самопроизвольное включение блютуза: пошаговая инструкция устранения неполадок
Как выключить опцию в Личном кабинете?
Этот способ является одним из самых простых и быстрых: не нужно запоминать номера служб и тратить время на разговоры с консультантами.
Отписаться от канала с помощью веб-сайта можно всего за несколько минут. Сначала вам нужно войти в свой личный профиль (кнопка находится в правом верхнем углу). Затем необходимо найти «Connected Services» в меню слева. «Настроение 2» можно найти в разделе «Услуги». Чтобы отключить ненужную опцию, просто переместите соответствующую кнопку в положение «Выкл».
Чтобы убедиться, что вы все сделали правильно, просто обновите страницу — название подписки должно исчезнуть из списка.
Кстати, стоит проверить наличие других платных услуг. Возможно, вы решите сэкономить деньги на еще нескольких вариантах.
Как видите, в большинстве случаев дополнительных расходов можно легко избежать: достаточно внимательно следить за балансом счета, читать все сообщения от оператора, не переходить по подозрительным ссылкам и не отправлять текстовые сообщения на сервисные номера из любопытства.
Как отключить «Настроение 2» через личный кабинет — с мобильного телефона.
Если вы хотите избавиться от подписки на Mood 2 и иметь в руках смартфон, то эта инструкция для вас. Войдите в свой личный профиль «Билайн», следуя этим инструкциям, воспользуйтесь ссылкой «Связанные услуги».
Чуть ниже найдите кнопку Услуги, нажмите на нее, чтобы увидеть все подключенные подписки на вашем номере. После нажатия я увидел, что подписка Mood 2 подключена, чтобы отключить ее, перетащите переключатель в положение «Выкл». Подписка будет деактивирована, и вы получите SMS-уведомление о ее успешной деактивации.
Другие способы
Если вы не можете отключить услугу самостоятельно, обратитесь к специалисту:
- Позвоните в службу технической поддержки «Билайн». Наберите простой номер 0611. Прослушайте сообщение автоматического информатора и дождитесь ответа оператора. Попросите его/ее выключить настроение 2.
- Обратитесь в любое ближайшее отделение обслуживания «Билайн». Подойдите к свободному менеджеру и расскажите ему о своем желании.
Напоминаем, что представители «Билайн» попросят предъявить паспорт для подтверждения вашей личности и владения SIM-картой.
Как в дальнейшем избегать подключения платных услуг
У «Билайн» есть несколько способов постоянной защиты от случайной или намеренной активации платных услуг, в том числе канал «Настроение». Одним из них является специальная балансировка для контента. Чтобы активировать его, наберите *110*5062#. Попытка активировать любую платную услугу приведет к ошибке, если сумма на счете останется равной 0. Это можно проверить, набрав *622#.
Стоит помнить, что эту дополнительную услугу необходимо активировать каждые шесть месяцев. Это связано с тем, что оператор отменяет активацию счета с контентом, если на нем долгое время нет денег.
Как отключить подписки в мобильном приложении
Мобильное приложение — это самый удобный способ управления лицевым счетом, контроля тарифа и услуг «Билайн». Необходимая опция находится в разделе «Услуги» (третья вкладка на панели навигации). Список подключенных услуг отображается в самом верху страницы, а подписки скрыты в кнопке «Мои подписки», расположенной чуть ниже.
Приложение «Билайн» показывает название, описание и абонентскую плату за услуги. Интерфейс визуально разделяет их на вкладки. Отказаться от подписки можно буквально одним нажатием кнопки: нужно нажать на переключатель справа от вкладки.
Как отписаться от ненужных подписок?
Чтобы отписаться от ненужных подписок — перейдите в раздел со всеми подписчиками и нажмите рядом с ником «Подписки». — «отменить подписку». Когда страница обновится, этот пользователь будет удален из списка. Эта опция подходит для тех, кто хочет удалить одну или несколько учетных записей из канала.
Как отключить функцию
Пользователь может не знать, что с номером связаны сторонние подписки. Чтобы избежать неприятностей и сэкономить свои деньги, рекомендуется периодически проверять установленные услуги на вашей SIM-карте и следить за расходами на связь. Если вы открыли услугу Билайн «Настроение 2» и не собираетесь ею пользоваться, необходимо отключить ее стандартным способом.
USSD-команда
Наиболее удобным и часто используемым способом является использование специальной команды USSD-сервиса. Для деактивации наберите номер 068422255. После этого на ваш номер поступит SMS с подтверждением успешной деактивации подписки.
Код можно отправить совершенно бесплатно, независимо от вашего местонахождения.
Через SMS
Другой способ — отправить SMS со словом «STOP» на номер 6230. Вы немедленно получите положительный ответ от оператора. Компания не возьмет с вас денег за отключение таким образом.
Личный кабинет
Каждый потребитель «Билайн» имеет доступ к персональному шкафчику. Это уникальный интерфейс, позволяющий настроить все установленные опции и SIM-план, активировать или деактивировать дополнительные функции, оплатить мобильную связь и другие услуги. Услуга работает на официальном интернет-ресурсе «Билайн».
- Откройте любой браузер на телефоне или компьютере.
- Перейдите на веб-сайт поставщика услуг.
- Авторизуйтесь в системе; введите номер телефона и пароль учетной записи в стартовом меню. Если у вас нет данных для входа в систему, нажмите на кнопку, чтобы получить пароль.
- Вы окажетесь в личном кабинете клиента, нажмите на подключенные услуги.
- На следующей странице перейдите на вкладку Услуги. Вы увидите список доступного контента и дополнительных порталов.
- Найдите в списке «Настроение 2» и отмените его, переместите ползунок в положение «Выключено».
Мобильное приложение
Личный кабинет доступен в более удобном формате — официальном мобильном приложении. По сути, этот инструмент аналогичен личному кабинету и имеет те же функции и инструменты для настройки услуг и TP. Процесс удаления подписки:
- Загрузите и установите на свой телефон программу из магазина программного обеспечения.
- Выполните авторизацию.
- На главной странице найдите раздел активированных опций.
- Вы увидите список установленных предложений, найдите нужную услугу и отключите ее, повернув индикатор в неактивное положение.
В качестве подтверждения вы получите уведомление от оператора на ваш номер.
Для того чтобы воспользоваться мобильным приложением, необходимо иметь постоянный доступ к Интернету, иначе вы не сможете загрузить услугу.
Как отключить услугу Настроение 2 на Билайне с 6230?
Принимая во внимание сложность деактивации и важность возможности быстрой деактивации, компания мобильной связи предусмотрела несколько приемлемых методов одновременного отключения каналов. Тем, кто хочет понять, как отключить канал «Настроение 2» на Bilain с помощью смс и других разрешенных способов, стоит попробовать
- зайти в личный кабинет на официальном портале Билайн и отказаться от переплаты там;
- с помощью специальной сервисной команды;
- отправив короткое текстовое сообщение на короткий номер.
Использование портала наиболее эффективно, но в ситуациях, когда подключение к Интернету невозможно, остаются альтернативные подходы.
Желающие отправлять SMS-сообщения должны использовать номер, с которого они получили уведомление об активации приложения. Если он не сохранился, стоит попробовать указать в качестве получателя 6230.
Отключаем подписку «Настроение 2» через личный кабинет — с компьютера
Нам нужен домашний компьютер, ноутбук или планшет. Давайте войдем в ваш личный кабинет билайн с помощью этой инструкции. После успешного входа обратите внимание на левое меню, где необходимо выбрать пункт «Подключено .
В услугах вы увидите все активные подписки, подключенные на вашем номере. В моем случае я вижу подписку Mood 2, и чтобы ее отключить, необходимо перевести выключатель в выключенное положение.
Когда вы отключите подписку, вы должны получить подтверждающее SMS — подписка отключена.