- Почему колесико прокрутки проскакивает случайным образом на Windows?
- Переназначаем клавиши
- Колесико мышки перестало крутиться из-за аппаратной поломки
- Что делать, если не работает нажатие на колесико мыши?
- Если совсем не работает нажатие
- Если не нажимается колесико мыши в играх, браузере и т. п.
- Причины неисправности
- Тест мышки через онлайн-сервисы
- Zowie
- UnixPapa
- Проблема вызвана сбоями в программном обеспечении
- Диагностика
- Отключение проблемных функций в настройках мыши Microsoft
- Загрязнение контактов
- Отключите прокрутку тачпада на ноутбуке
- Колесико разболтано и трещит при прокрутке
- Не работает прокрутка колесиком мыши – как исправить?
- Если полностью перестала работать прокрутка
- Если не работает в Excel, AutoCAD, браузерах
- Что делать, когда колесико крутится, но с рывками и другими сдвигами
- Не прокручиваются странички в браузере
- Страницы прокручиваются рывками (не после каждого движения пальцем)
- Колесико трещит и болтается внутри мыши
- Колесико крутится, но не нажимается
- Страницы прокручиваются, даже когда колесико не двигается
Почему колесико прокрутки проскакивает случайным образом на Windows?
Проблема может возникнуть по нескольким причинам, которые зависят от того, какой мышью вы пользуетесь, а также от того, используете ли вы ноутбук или ПК.
- Проблемные функции прокрутки. Если вы используете мышь Microsoft, вы найдете ряд функций в Центре управления мышью и клавиатурой Microsoft. Отключите проблемные, чтобы решить проблему с прокруткой вверх.
- Устаревшие драйверы. Новые драйверы часто устраняют проблемы, вызванные предыдущими версиями, поэтому важно постоянно обновлять их.
- Сенсорная панель ноутбука. Часто проблема заключается в тачпаде ноутбука, поэтому отсоедините его и проверьте, как работает колесико.
- Скрытие указателя при наборе текста. Хотя эта функция не связана напрямую с колесом, ее отключение приведет к исчезновению проблемы с прокруткой.
Переназначаем клавиши
Если ваша мышь отказывается работать, когда вы нажимаете на колесико, ищите «источник» проблемы в настройках оборудования. Обычно при нажатии на колесо вы можете услышать немного странный щелкающий звук. Чтобы устранить проблему характерных щелчков, скачайте специальное приложение для перенастройки активных клавиш, AntSoft Key Manager, и установите полную версию. Оскар обладает той же функциональностью.
Теперь вам нужно знать, какая функция в этом инструменте настройки отвечает за кнопки и колесико.
Если колесо не работает только при запуске игры, не нужно спешить скачивать программу для ремонта, а достаточно внести изменения в настройки игры. Если при нажатии на колесико мыши вы не слышите щелчка, не стоит самостоятельно ремонтировать мышь, а лучше ее заменить.
Колесико мышки перестало крутиться из-за аппаратной поломки
Если они повреждены, устройство перестанет функционировать. Чтобы восстановить колесико компьютерной мыши, необходимо.
- Выключите питание мыши. Выньте кабель USB из гнезда на компьютере или извлеките батарею из отсека.
- Осторожно снимите защитные крышки с нижней части мыши — они расположены по углам устройства.
- Ослабьте крепежные винты и осторожно снимите нижнюю панель. Это обнажит плату и находящийся под ней механизм прокрутки.
- Найдите крепежный винт на плате и открутите его так, чтобы можно было поднять плату, не повредив ее.
- Снимите механизм прокрутки и осмотрите его. Поврежденную ось и валы можно заменить.
Для замены поврежденного спирального штифта вам понадобятся:
- Найдите дома скрепку или кусок проволоки. Это позволит вам заменить ось в механизме прокрутки.
- Отрежьте проволоку или скрученную скрепку по размеру оси, добавив 1-2 миллиметра к ее длине.
- Нагрейте одну часть полученной детали и вставьте ее в место, где сломана ось. Как только металл прочно встанет на место, установите колесо на место.
- Убедитесь, что колесо находится в рабочем состоянии. Если все работает, вы готовы к сборке.
Если рычаги управления повреждены, закрепите их суперклеем.
Важно: Иногда ось не ломается, а выскакивает из механизма прокрутки. Если это произошло, замените ось подходящей деталью большего диаметра.
Что делать, если не работает нажатие на колесико мыши?
Если нажатие на колесико мыши не помогает, это также может быть программной или физической ошибкой. Многие из этих способов лечения такие же, как и в случае неработающего колеса прокрутки, поэтому мы не будем подробно останавливаться на них, просто отметим, что они могут помочь.
Если совсем не работает нажатие
Что делать, если кнопка колеса мыши не работает:
- Перезагрузите компьютер.
- Попробуйте изменить несколько разных плагинов.
- Повторно подключите беспроводную мышь, удалив ее драйвер из устройства и установив его заново.
- Установите новый драйвер или вернитесь к предыдущей версии, в которой кнопка работала.
- Удалите все программное обеспечение, которое прямо или косвенно отвечает за работу мыши. Рекомендуется проверить, работает ли вообще колесико мыши. Для этого запустите компьютер в безопасном режиме, в котором не запущены посторонние программы.
- Ремонт мыши. Возможно, поврежден датчик или вал, на котором сидит колесо.
Стоит также отметить, что не все мыши позволяют нажимать на колесико. Более старые и дешевые модели могут просто не иметь этой функции.
Если не нажимается колесико мыши в играх, браузере и т. п.
Что касается некоторых приложений и игр, то не все из них поддерживают нажатие средней кнопки мыши. Для начала стоит проверить, можно ли использовать тот или иной ключ в конкретном приложении. Кроме того, он может работать только в определенном меню и не работать в других.
Инструкции по использованию колеса мыши:
- Отключите макросы. На центральную клавишу могут быть назначены некоторые другие кнопки или действия, которые при определенных условиях не дают заметного результата в конкретной игре. Любые программы, позволяющие использовать макросы, лучше временно отключить.
- Удалите параметры Logitech. Этот инструмент часто мешает колесику мыши.
- Сброс кнопки. Назначение клавиш можно изменить в настройках.
- Деактивируйте любые игры и программные дополнения.
- Переустановите программное обеспечение.
Причины неисправности
Прежде всего, необходимо понять, почему именно колесо переключения стало работать неправильно. Наиболее распространенными причинами являются следующие.
- Грязь на колесе. Попадание большого количества пыли, волос или других мелких частиц грязи.
- Неправильные настройки мыши в Панели управления. Программные причины, которые можно очень легко устранить. Вам нужно лишь слегка изменить настройки.
- Устаревшие драйверы или полное отсутствие драйверов. Это может произойти, если вы не обновляете свою систему или какую-либо ее часть. Некоторые пользователи считают, что обновления не имеют значения, но это не так. В конце концов, система может просто не поддерживать подключение определенных аксессуаров, особенно если это новые, более совершенные модели.
- Механические повреждения мыши. Это может быть либо результатом удара, либо расшатанным механизмом, который развился со временем. Если это произойдет, потребуется разобрать мышь, но вы можете сделать это самостоятельно.
Тест мышки через онлайн-сервисы
Существует множество различных сервисов, предлагающих тестирование всех параметров, включая скорость передвижения. В этой статье мы рассмотрим только самые популярные сервисы.
Zowie
Zowie — это не просто сайт для тестирования и калибровки компьютерных мышей. Компания более известна как производитель собственных профессиональных устройств.
Для анализа производительности устройства необходимо зайти на главную страницу сайта и найти пункт «Mouse Rate». Она находится слева внизу в разделе «Поддержка». После этого откроется специальное окно. Необходимо щелкнуть левой кнопкой мыши в любом месте этого окна, и будет запущен алгоритм анализа.
С помощью этой программы можно измерить частоту курсора. Текущее значение в Гц записывается каждую секунду. Если курсор неподвижен, значение будет равно 0. При перемещении мыши частота будет меняться и записываться в специальном окне. Этот метод поможет вам сравнить значения, заявленные производителем, с фактическими значениями.
СОВЕТ. Эта услуга работает в режиме онлайн и требует качественного и быстрого подключения к Интернету.
UnixPapa
На этом сайте вы можете проверить еще один параметр, а именно отзывчивость и наличие/отсутствие заикания.
Для выполнения теста необходимо зайти на сайт и нажать на ссылку «Click here to test».
Затем пользователь может увидеть события, происходящие следующим образом:
- mousedown which=1 button=0 buttons=1;
- mouseup which=1 button=0 buttons=0;
- кликнуть который=1 кнопка=0 кнопок=1.
Где Mousedown — щелчок по кнопке, mouseup — возврат кнопки в исходное положение. Click — щелчок, который является основным действием мыши. ЛКМ — 1, колесо — 2 ПКМ — 3.
При нажатии правой кнопки мыши вместо «щелчка» появляется «контекстное меню». Поэтому основная функция ПКМ заключается в вызове контекстного меню. Если включены дополнительные кнопки в боковой панели, третья строка в журнале не отображается.
При одновременном нажатии нескольких кнопок появляются дополнительные строки, в которых отображаются события. Каким-то образом, при одновременном нажатии правой и левой кнопок мыши, журнал будет выглядеть следующим образом:
- mousedown which=1 button=0 buttons=1;
- mousedown which=3 button=2 buttons=3;
- mouseup which=1 button=0 buttons=2;
- кликнуть по которой=1 кнопка=0 кнопки=2;
- mouseup which=3 button=2 buttons=0;
- contextmenu which=3 button=2 buttons=0.
Из этой информации можно сделать вывод, что когда пользователь нажимал на кнопку, программа сначала обрабатывала сигнал LKM (клик), затем реагировала на него, и только после этого реагировала на сигнал contextmenu (контекст). Чтобы очистить историю, нажмите «Нажмите здесь, чтобы очистить».
Вы можете использовать службу UnixPapa, чтобы проверить, что кнопки мыши работают так же, как и другие кнопки.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если нажимается более одной кнопки, мышь может быть неисправна. Разберите мышь, чтобы устранить проблему. Если видимых неисправностей не обнаружено, проблема, скорее всего, кроется в кабеле или штекере, к которому подключено устройство.
СОВЕТ. Check mouse также является довольно полезной службой, которая может выполнять все описанные выше проверки.
Проблема вызвана сбоями в программном обеспечении
Перестает ли мышь реагировать после обновления операционной системы, установки драйвера или реагирует сразу после подключения? Эта проблема вызвана неправильными настройками системы.
Чтобы проверить их, выполните следующие действия:
- Нажмите одновременно клавиши Win и R.
- В появившемся диалоговом окне введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Откроется Диспетчер задач — найдите свое устройство и щелкните на нем правой кнопкой мыши.
- В появившемся списке выберите «Обновить драйвер». При необходимости переустановки драйвера его можно удалить.
- Проверьте правильность работы колеса.
Если приведенные выше рекомендации не помогли, проверьте настройки колес.
Чтобы получить к ним доступ, выполните следующие действия:
- Нажмите клавиши Win и R.
- В открывшемся диалоговом окне введите command control и нажмите Enter.
- Откроется панель управления.
- Используйте его для перехода в меню Оборудование и звук. Выберите вкладку «Устройства и принтеры». На открывшейся вкладке перейдите к окну «Мышь».
В открывшемся диалоговом окне отображаются свойства и настройки устройства, подключенного к компьютеру.
Чтобы изменить настройки:
- Найдите вкладку «Колесо». Здесь обратите внимание на номер рядом с параметром прокрутки. Если он равен 0, это и есть причина неисправности.
- Установите параметр прокрутки на значение больше 0 и сохраните изменения, нажав «OK».
После сохранения настроек проверьте правильность работы гаджета. Если проблема исчезла, продолжайте пользоваться устройством.
Важно: Колесико компьютерной мыши не всегда полностью выходит из строя. Проблемы возникают и другими способами.
Диагностика
Чтобы определить причину, необходимо одновременно выполнить несколько шагов по устранению неисправностей. Во-первых, тщательно проверьте мышь, компьютер и его системные настройки.
Если вы видите, что колесо просто загрязнено, очистите его. Иногда может потребоваться разборка устройства. Для этого необходимы инструкции, которые можно легко найти в Интернете или в упаковке с аксессуарами.
ВАЖНО: Обратите внимание, что внутреннее устройство разных моделей мышей может значительно отличаться. Поэтому ищите руководство, которое подходит именно вам.
Отключение проблемных функций в настройках мыши Microsoft
Если вы испытываете проблемы с прокруткой на указывающих устройствах Microsoft, например, прокручивание колесика мыши вверх и вниз, вам необходимо отключить определенные функции, которые мешают ему работать правильно.
Выполните следующие действия, чтобы отключить ускорение и переключить направление прокрутки.
- Откройте Панель управления с помощью системного поиска или команды Панель управления из окна «Выполнить» (клавиши Windows + R).
- Переключите вид на крупные значки, перейдите в раздел «Мышь».
- Перейдите в пункт меню Центра управления мышью и клавиатурой Microsoft, нажмите «Изменить настройки».
- На вкладке «Основные настройки» отключите опции «Ускоренная вертикальная прокрутка» и «Изменить направление прокрутки».
- Теперь откройте любой документ и проверьте, что колесико мыши рефлекторно прокручивает страницы вверх и вниз.
Читайте также: Можно ли настроить цифровое телевидение на телевизоре без антенны и кабелей
Загрязнение контактов
Описанная выше ситуация, когда страница дергается вперед-назад, прокручивается только один раз или вообще не прокручивается, а страница прыгает и это раздражает, рано или поздно может произойти с любой мышью. Чтобы понять, почему так происходит, нужно немного знать о его конструкции.
Колесо оснащено стальной накладкой, которая плотно прилегает к штифтам датчика. Потому что датчик реагирует на движение и заставляет страницу двигаться назад и вперед при вращении. Это происходит до тех пор, пока существует нормальный контакт между накладкой и датчиком.
Со временем между датчиком и контактной площадкой скапливается мелкий мусор: пыль, грязь, волосы, паутина — все, что может привести к неправильной работе манипулятора. Пользователь расстраивается, потому что не может пользоваться Интернетом или нормально работать в Word и Excel.
В большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно: просто разберите мышь и очистите контакты от мусора. Просто открутите несколько винтов на нижней крышке и аккуратно снимите верхнюю крышку. Обратите внимание, что некоторые винты могут быть скрыты наклейкой или ножками.
Вы можете очистить контакты простой зубочисткой. Метод работает, если причиной неисправности является мусор, а не неисправный датчик. В последнем случае просто замените устройство: маловероятно, что вы найдете где-то рабочий датчик той же модели и припаяете его на место неисправного.
Процедура занимает не более 10 минут. По моему опыту, это работает в большинстве случаев. Однако могут быть и другие причины, описанные ниже.
Отключите прокрутку тачпада на ноутбуке
Если колесико мыши плохо прокручивается на ноутбуке, попробуйте отключить прокрутку на тачпаде. Выполните следующие действия:
- Перейдите в Настройки Windows 10 с помощью комбинации клавиш Windows + I или нажмите на значок шестеренки в меню Пуск. Выберите раздел Устройства.
- В левой части окна выберите вкладку «Тачпад», проверьте настройки прокрутки и масштабирования. Снимите флажок «Проводить двумя пальцами для прокрутки».
- Теперь проверьте, что колесико мыши прокручивается при перемещении вниз по странице.
Колесико разболтано и трещит при прокрутке
Это является признаком аппаратной проблемы. Чтобы исправить это, необходимо разобрать мышь и проверить состояние крепежных планок колеса, сенсора.
Если коромысла повреждены, их можно заменить элементами из проволоки или скрепок.
Чтобы устранить треск и хруст, выполните следующие манипуляции после разборки мыши:
- Протрите датчик спиртом.
- Наполните механизм смазкой на силиконовой основе и поверните его.
- Установите ручки на место и соберите устройство.
Не работает прокрутка колесиком мыши – как исправить?
Мы столкнулись с двумя ситуациями: ничего не происходит нигде в операционной системе или только в отдельных приложениях. Для начала рекомендуется прояснить этот момент, попробовав войти в Word, создав несколько страниц и используя колесо прокрутки. То же самое стоит проделать с браузером «Текстовый блокнот».
Если полностью перестала работать прокрутка
Теперь рассмотрим случай, когда колесо прокрутки мыши вообще не работает, потому что оно встречается чаще других.
Что делать, если колесо прокрутки не работает при прокрутке:
- Перезагрузите компьютер. Это предотвращает случайный сбой операционной системы.
- Проверьте контакт на разъеме и замените его на другой. Стоит попробовать, так как проблема, скорее всего, возникнет, если контакт неисправен.
- Установите драйвер. Он должен быть установлен по умолчанию или может быть встроен в саму мышь и добавляться автоматически. Это не всегда удается. Мы рекомендуем попробовать загрузить последнюю версию драйвера с официального сайта производителя и установить ее. Если он распространяется в виде exe-файла, просто дважды щелкните по программе установки. В противном случае зайдите в «Диспетчер устройств» (через Пуск или поиск). Найдите нужный пункт в списке «Мышь», выберите «Обновить драйверы» и нажмите «Вручную…».
- Удалите все программы, которые могут контролировать или влиять на действия мыши. Это могут быть инструменты блокировки двойного щелчка, макросы, программное обеспечение для записи действий и движений курсора и другие. Если они настроены неправильно, с вашей мышью могут возникнуть проблемы.
- Измените настройки обработки мыши. Откройте «Панель управления», можно нажать на Пуск и выбрать соответствующий раздел. Затем нажмите на «Пуск» в списке, перейдите на страницу «Колесо». Активируйте пункт «Для определенного количества линий:» и установите от 2 до 5, в зависимости от того, что удобнее.
- Разберите и отремонтируйте мышь. Физическая неисправность встречается часто, причиной может быть повреждение датчика, оси или точек крепления. Стоит снять ножки мыши, открутить винты и снять крышку. Затем проанализируйте состояние колеса. Если ось повреждена, можно попытаться отремонтировать ее, правильно согнув или припаяв новый металл в материал колеса или отверстия. Это может быть скрепка или маленький гвоздь. Повреждения пластмассы можно легко устранить с помощью паяльника. Повреждение датчика можно устранить, купив новый датчик и заменив им старый.
Примечание: Частой причиной неисправности является энкодер — устройство, считывающее сигналы при вращении колеса. Его можно очистить или заменить.
Иногда колесико мыши может вращаться, но не функционировать. Вы можете заметить, что он вращается слишком легко, но не защелкивается на месте. Скорее всего, это связано со сливом воды из граней шестигранной оси или повреждением энкодера.
Если не работает в Excel, AutoCAD, браузерах
Теперь перейдем к более конкретной проблеме, когда колесо прокрутки хорошо работает в большинстве программ операционной системы, но перестает работать постоянно или периодически в других программах. Пользователи часто жалуются, что колесико мыши не работает должным образом в браузере Chrome, Yandex etc, AutoCAD, Excel или в таких играх, как Minecraft. Вот что нужно делать.
Руководство по устранению проблемы:
- Включить прокрутку неактивных окон. В Windows 10 есть аналогичная опция, которую вы найдете в списке настроек (Win+I). Перейдите в блок ‘Устройства’, зайдите в меню ‘Мышь’ и включите опцию неактивной прокрутки окна. Иногда эта настройка также лагает, стоит включить и выключить ее несколько раз, это может помочь.
- Установите программное обеспечение для мыши Logitech. Сообщалось о проблемах с обработкой колес этой марки в различных браузерах на базе Chromium. Это можно легко исправить, установив дополнение Logitech Smooth Scrolling.
- Отключите ненужные расширения. Они могут конфликтовать и мешать нормальной работе мыши. То же самое относится и к игровым модам. Мы знаем, что некоторые дополнения для Minecraft могут мешать работе колеса.
- Переустановите приложение полностью. Проблема может быть во временных файлах игры или программы.
Теперь пришло время проверить, работает ли колесико мыши. Скорее всего, что-то из вышеперечисленного должно помочь. Если нет, перейдите к последнему пункту, так мы разберемся с оставшимися вопросами.
Что делать, когда колесико крутится, но с рывками и другими сдвигами
В большинстве случаев колесо не разрывается полностью сразу. На самом деле, слово «сломанный» подразумевает целый ряд различных проблем. И не все они связаны с оборудованием. В некоторых случаях речь идет даже не о сбоях, а об особенностях поведения определенного программного обеспечения. Все это будет рассмотрено далее.
Не прокручиваются странички в браузере
Это довольно распространенная проблема, которая может быть связана как с мышью, так и с поведением определенных страниц.
Самое простое «лекарство» от этой проблемы — перейти на любую другую программу. Если в браузере произошел сбой и страницы перестали прокручиваться, проверьте колесо в другой программе. Например, Блокнот. Затем вернитесь в браузер.
Это не панацея и не всегда срабатывает, но попробовать стоит. Тем более что это очень легко сделать. Вам даже не придется ничего разбирать.
Кроме того, имейте в виду, что на некоторых сайтах есть рекламные блоки, которые контролируют прокрутку. Это означает, что скроллер мыши начинает взаимодействовать с рекламой, но не со всей страницей. В этом случае наведите курсор на область без рекламы и попробуйте прокрутить страницу еще раз. Вам нужно будет либо обнять, либо установить AdBlock.
Страницы прокручиваются рывками (не после каждого движения пальцем)
Возможно, проблема связана с тем, что механизм, отвечающий за прокрутку, немного загрязнился. Такое время от времени случается даже с дорогими мышами. В данном случае:
- Демонтируйте мышь, открыв корпус и вынув печатную плату.
- На механизме прокрутки будет защитный кожух, надо его снять.
- На внутренней стороне будет расположен датчик, регистрирующий движение колес. Его поверхность следует протереть ватным тампоном с небольшим количеством спирта.
Также не помешает удалить грязь, пыль, мелкие частицы и другой мусор с поверхности микросхемы, колесика и других частей мыши.
Если чистка не помогла, и даже после этого колесико не выравнивается, стоит обратиться в сервисный центр или ближайшую ремонтную мастерскую для замены или ремонта мыши (если это еще возможно).
Колесико трещит и болтается внутри мыши
Проблема, конечно, заключается в аппаратном обеспечении. Процедура выполняется следующим образом:
- Демонтируйте мышь, открутив все винты снизу и сняв крышку.
- Извлеките винт из микросхемы.
- Отогните стержни, которые держат колесо.
- Протрите внутреннюю поверхность датчика спиртовым раствором.
- Затем наполните колесо силиконовой смазкой и поверните его несколько раз.
- При необходимости из подручных материалов (например, проволоки) сделайте упорные стойки и установите их на место старых.
Колесико крутится, но не нажимается
Одновременно возможны два сценария:
- Сначала проверьте, перемещается ли колесико большого пальца при нажатии. Он должен слегка опуститься и щелкнуть. Если он не двигается:
- Избавьтесь от мыши.
- Открутите пластину и посмотрите на зажимы, которые крепят колесо к корпусу жетона.
- При необходимости замените их на новые (можно самодельные). Однако лучше обратиться к квалифицированному специалисту или полностью заменить мышь. В нем много всяких мелочей.
- Если механизм в порядке, проверьте, назначила ли операционная система определенное действие для нажатия на колесико мыши. Для этого загрузите программное обеспечение ATNsoft Key Manager. Посмотрите, какое действие выполняется при нажатии на колесо. Нам нужно сбросить базовые настройки, чтобы удалить все назначенные действия с колесика и мыши в целом.
Страницы прокручиваются, даже когда колесико не двигается
Опять же, одно из двух:
- В первом случае жидкость или грязь попала на сенсорный датчик внутри мыши. Посторонние объекты могут двигаться независимо от колеса и заставлять датчик регистрировать это «вмешательство» как прокрутку. В этом случае повторите действия, описанные в разделе «Страницы прокручиваются рывками…». Требуется аналогичная очистка корпуса.
- Во втором случае проблема кроется не в аппаратном, а в программном обеспечении. Скорее всего, движение колесика мыши (прокрутка страницы) и другие хаотичные движения курсора вызваны вирусом. Вредоносное ПО может взять под контроль вашу мышь. В этом случае стоит:
- Запустите операционную систему в безопасном режиме.
- Запустите антивирус и проверьте всю систему на наличие вредоносных программ.
Если вы подозреваете, что ваша система заражена вирусом, сначала попробуйте подключить мышь к другому компьютеру и убедиться, что проблема не в нем. Вы также можете подключить к компьютеру другую мышь и протестировать ее.