Ноутбук не видит блютуз наушники (ПК) — как подключить?

1. Проверяем, включён ли Bluetooth — на Windows 10 и 7

Если ваши наушники bluetooth не подключаются к ноутбуку или настольному компьютеру, возможно, Bluetooth просто отключен.

Откройте боковую панель (значок в правом нижнем углу экрана рядом с часами), разверните ее при необходимости и посмотрите, загорается ли кнопка Bluetooth.

На ноутбуках Bluetooth часто включается/выключается с помощью горячей клавиши. Либо кнопка Fn плюс одна из кнопок F со значком Bluetooth на ней, либо может быть отдельная кнопка для активации беспроводного соединения.

В Windows 7 значок Bluetooth находится в общем трее слева от часов, без необходимости открывать боковые панели. Возможно, вам потребуется только расширить список.

Откройте Bluetooth:

1. Если в списке нет Bluetooth, значит, на вашем компьютере или ноутбуке не установлен (или не работает) Bluetooth. Проверьте в диспетчере устройств — перейдите к шагу №6.
2. Если Bluetooth включен, перейдите к шагу 2.

Манипуляции по настройке звуковой карты

Для того чтобы звуковая карта воспроизводила звук через гарнитуру, применяется специальный инструмент диагностики системы. Действия выполняются следующим образом:

• Щелкните правой кнопкой мыши по символу динамика на нижней панели.
• В открывшемся окне выберите «Устранение проблем со звуком».
• После этого система определяет, «какое устройство неисправно и какое следует исправить».
• Если гарнитура неисправна, выберите «Наушники для связи».

Инструмент работает путем поиска возникших проблем и предоставления полного списка информации о неисправностях. Кроме того, он предлагает пользователю использовать автоматический режим поиска и устранения неисправностей.

Обновление драйвера Bluetooth

Другой случай — когда ноутбук не видит bluetooth-наушники windows 10. Ситуация похожа на предыдущую. Только в этом случае чип Bluetooth отвечает за обнаружение оборудования. В зависимости от устройства и используемого модуля, модуль может отображаться в диспетчере устройств в разных разделах — Bluetooth, если это отдельный модуль на плате или отдельный модуль USB; сетевые адаптеры, если это двойной модуль на ноутбуках.

Но это не главная причина, почему ваш ноутбук не видит bluetooth-наушники windows 10. Подумайте о настройке звуковых устройств и их подключении.

Убедитесь, что устройства, которые вы хотите подключить, совместимы

Ваша гарнитура имеет специальный профиль, определяющий, к чему она может подключаться. Если вы не уверены, проверьте руководство пользователя. Кроме того, если вы используете Windows 10 April Update, проверьте профили Bluetooth на совместимость с этой версией ОС.

Bluetooth наушники находятся слишком далеко от источника звука

Большинство современных беспроводных наушников работают с Bluetooth 5.0 (реже 4.2). Его особенность заключается в том, что устройство может поддерживать связь только в том случае, если источник звука находится в пределах 10 метров на открытом пространстве.

Проблема с драйвером

Распространенной проблемой, из-за которой ноутбук не видит беспроводные наушники, является использование устаревшей версии драйвера для модуля Bluetooth. Обновление можно выполнить вручную через встроенный в систему диспетчер устройств или другим способом. Наши авторы проработали все способы установки программного обеспечения Bluetooth, включая программное обеспечение сторонних производителей.
Попробуйте установить драйвер вручную, если это не происходит автоматически при подключении к ноутбуку. В качестве альтернативы можно воспользоваться встроенными или сторонними инструментами или посетить страницу поддержки на официальном сайте производителя.

Проверяем, нет ли ваших наушников в списке подключённых устройств Bluetooth

Windows не видит наушники из-за неправильного сопряжения. Перейдите в настройки → устройства → Bluetooth и другие устройства. Просмотрите список сопряженных устройств.

• Если вы видите свои наушники в списке, там должно быть 2 кнопки: «подключить» и «удалить устройство».
• Нажмите «подключиться». Ваши наушники должны быть включены, находиться рядом с компьютером и не должны быть подключены к какому-либо другому устройству.
• Если возникла ошибка, нажмите «удалить устройство». Затем снова сопрягите наушники в соответствии с инструкциями.

1. Если после всех этих действий ваши наушники отсутствуют в списке / изначально не были в списке или при попытке подключения появляется ошибка — перейдите к шагу 3.
2. Если после выполнения всех шагов трубки появляются в списке и подключаются без ошибок, но звук отсутствует, перейдите к шагу 7.

Запуск средства устранения неполадок

Иногда проблему можно решить с помощью инструмента «Устранение неполадок». Инструмент проверит наличие несоответствий в текущей установке и, если обнаружит их, попытается исправить их с помощью предустановленных решений.

1. Раскройте меню Пуск и нажмите на значок шестеренки, чтобы войти в Системные настройки, или используйте Win + I. Затем откройте раздел «Обновления и безопасность».
2. В левом меню перейдите на вкладку Устранение неполадок, найдите раздел Оборудование и устройства. Разверните его щелчком мыши и запустите процесс.
3. После завершения диагностики перезагрузите компьютер. Запустите процесс обнаружения устройства и убедитесь, что Bluetooth теперь видит его.

Проверьте, запущен ли адаптер Bluetooth

Следующее, что необходимо проверить, это запущен ли адаптер Bluetooth. Чтобы увидеть состояние всех адаптеров в системе, необходимо открыть вкладку «Сетевые подключения» в панели управления Windows .

Самый простой способ — использовать комбинацию клавиш Win+R и команду ncpa.cpl (см. пример ниже).

Следует отметить, что если у вас нет Bluetooth-адаптера на этой вкладке — скорее всего, у вас просто не установлены драйверы! См. предыдущий раздел этой статьи.

Звуковая карта в bios

Проблема не только в драйверах, но и в настройках звуковой карты. Если ваши наушники не воспроизводят звук, необходимо включить карту в меню BIOS.

Тип основной системы ввода зависит от модели материнской платы, поэтому процедура может отличаться. Ниже приведены инструкции для наиболее распространенных меню BIOS.

AMI BIOS:

• Откройте вкладку «Дополнительно».
• Выберите «OnBoard Devices Configuration».
• Введите значение «Enabled» или «Auto» для параметра «Onboard Audio» или «Onboard HD Audio».
• Сохраните настройки, нажав клавишу «F10».

Обнаружение Bluetooth на ноутбуке выключено

Если на ноутбуке отключено обнаружение устройств Bluetooth, устройства не смогут синхронизироваться. Обнаружение включено по умолчанию, но может быть отключено пользователем в результате случайных манипуляций:

1. Через «Настройки» операционной системы откройте раздел устройств. В разделе «Bluetooth и другие устройства» прокрутите вниз главное окно и нажмите на «Другие настройки Bluetooth».
2. В поле «Обнаружение» установите флажок, который позволит другим устройствам «видеть» ноутбук через bluetooth. Примените и сохраните изменения.

Если наушники подключились но воспроизводят звук под именем «динамики»

Как проверить:

1. Зайдите в Realtek Audio Console, проверьте динамики, и там у вас будут играть левый и правый наушники.
2. Переключитесь на наушники.

Наушники для компьютера или ноутбука

Несовместимость контактов

Причиной того, что ваши наушники не работают на компьютере, могут быть несовместимые контакты. Большинство ноутбуков и настольных компьютеров оснащены классическими аудиоразъемами, но есть и разъемы для наушников. Отличить их несложно — гнездо для наушников имеет один разъем и значок для наушников с микрофоном, в то время как классические аудиорозетки всегда имеют два разъема и каждый со своим значком.

Диагностика и поиск неполадок

Чуть ниже раздела о выборе источника звука находится кнопка Устранение неполадок. После этого Windows 10 запускает службу «Воспроизведение звука», которая тщательно диагностирует оборудование на наличие ошибок, как аппаратных, так и программных.

Процедура занимает от пяти до 15 минут — в зависимости от количества подключенного оборудования. И, если вы не можете сразу найти проблему, вам придется добавить конкретики: сервис попросит вас уточнить, в чем именно заключается проблема.

Наушники и гарнитура не отображаются? Возможно, опасения по поводу физического ущерба подтвердились. Или — разъемы были перепутаны, а драйверы забыты.

Что делать

Если ноутбук не видит беспроводные наушники, первое, что нужно сделать, — перезагрузить оба устройства. Возможно, при этом сбросятся именно те ошибки, которые мешали обнаружению. Другой вариант — отключить модуль Bluetooth на ноутбуке и включить его снова. Возможно, он не работает должным образом.

Если проблема возникла на ноутбуке с Windows 7, проверьте драйверы. Вы можете установить их с компакт-диска или найти на официальном сайте производителя ноутбука. Если используется USB-адаптер Bluetooth, для него также требуется драйвер. После установки драйвера нажмите кнопку , чтобы включить беспроводную передачу данных. Обычно, если проблема заключается в драйвере, значок Bluetooth исчезнет с панели инструментов быстрого доступа.

Определить, какое устройство вызывает проблему, довольно просто. Просто попробуйте подключить наушники к другому гаджету. Если возможно, к ноутбуку следует подключить еще один аксессуар. Если причина все еще в наушниках, вы можете обратиться в сервисный центр.

Иногда причина даже проще, чем вы думаете. Наушники могут не обнаруживаться ноутбуком, если они разряжены. Стоит подключить их и попытаться восстановить соединение. Важно убедиться, что гарнитура включена. В некоторых случаях может потребоваться отдельное включение режима обнаружения.

Ноутбук не видит гарнитуру, если она уже сопряжена или используется с каким-либо гаджетом. Например, если гарнитура сопряжена с телефоном, ноутбук не распознает ее. Отключите гарнитуру от всех устройств и перезапустите ее. Обычно это решает проблему.

Некоторые ноутбуки не могут одновременно поддерживать связь с несколькими устройствами Bluetooth. Например, беспроводная мышь или клавиатура уже подключены к ноутбуку. В этом случае ноутбук проигнорирует резервное устройство и просто не отобразит его в списке. Вы можете попробовать отключить все беспроводные периферийные устройства и попробовать подключиться снова.

Кроме того, для работы Bluetooth должна быть запущена внутренняя служба. Проверить его активность довольно просто. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, появится командная строка. Введите «services. msc» и нажмите на кнопку OK. В результате появится окно со всеми системными службами.

Найдите в списке название службы поддержки Bluetooth. Возможно, эта функция отключена. Существует простой способ исправить ситуацию. Щелкните правой кнопкой мыши по названию и выберите в меню «Пуск» или «Выполнить». После активации услуги необходимо перезапустить модуль Bluetooth. В большинстве случаев гарнитура станет видимой.

Если ничего не помогает, остается только один вариант — обратиться в сервисную службу. Если диагностика покажет, что модуль Bluetooth на ноутбуке неисправен, можно просто приобрести внешний адаптер. Если проблема заключается в наушниках, специалисты отремонтируют или заменят их.

Наушники не видны ноутбуку, так как подключены к смартфону

Допустим, вы не забывчивы и вовремя зарядили аккумулятор, но ваш ноутбук все равно не видит включенных беспроводных наушников. Одной из причин этого может быть то, что гарнитура подключается к другому устройству Bluetooth сразу после включения — ноутбуку, смартфону, планшету или телевизору Smart TV.

Особенность беспроводных наушников в том, что в памяти остается последний гаджет, с которым они работали в паре. И если вы ранее слушали музыку на телефоне через эти наушники, и в то время на нем был активен bluetooth, они будут сопрягаться с ним.

Проверка алгоритма подключения

Сначала проверьте, все ли вы делаете правильно. Чтобы подключить беспроводную гарнитуру к Windows 10 (а также к предыдущим версиям ОС), сделайте следующее:

1. Нажмите кнопку питания на аксессуаре.
2. Индикатор должен начать мигать синим, оранжевым или зеленым цветом — это зависит от модели.
3. На компьютере перейдите в Панель управления;
4. Затем перейдите в раздел Bluetooth и другие устройства;
5. Активируйте поиск и дождитесь, пока светодиод перестанет мигать и будет светиться равномерно.
6. Разрешите подключение, и все готово — вы можете слушать музыку и разговаривать по Skype, не путаясь в проводах.

Особенности соединения

Современные ноутбуки оснащены Bluetooth. Ноутбуки под управлением Windows 7 и выше редко испытывают проблемы с обнаружением внешних устройств. Для подключения наушники должны быть включены; иногда необходимо дополнительно включить обнаружение на наушниках. Как только это будет сделано, активируйте Bluetooth непосредственно на ноутбуке, нажав на соответствующий значок в трее.

Некоторые ноутбуки даже имеют отдельную клавишу на клавиатуре для активации беспроводного канала передачи данных. Ноутбук видит наушники Bluetooth, и их название появляется в списке устройств. Чтобы установить соединение, достаточно нажать на него. С этого момента система будет делать все автоматически и уведомлять вас об успешном подключении.

При подключении сами наушники могут издавать звуковой сигнал или менять цвет.

После первого подключения дальнейшие подключения осуществляются автоматически. Все, что вам нужно сделать, это включить Bluetooth на ноутбуке и включить наушники. Однако бывают случаи, когда ноутбук просто не видит гарнитуру. Название гарнитуры не отображается в списке после активации всех необходимых служб.

Дополнительно

Краткие советы, которые могут помочь, если ваш компьютер не видит гарнитуру в Windows 10.

• В ситуации с ПК может оказаться, что передняя панель не видит ваши наушники с windows 10. Убедитесь, что кабели от передней панели подключены к материнской плате, как показано на изображении. Кроме того, в настройках BIOS некоторых материнских плат есть опция включения/выключения разъемов передней панели.

• Также может повлиять неправильная настройка разъемов в приложении Realtek, а именно логическая группировка входных разъемов. Лучше разделить их.

• Если компьютер не видит usb-наушники в Windows 10, попробуйте обновить драйвер USB. Он будет отвечать за правильное обнаружение USB-устройств.

Это также относится к проблеме, когда ноутбук не видит беспроводные наушники windows 10.

Проблемы при подсоединении гарнитуры и пути устранения

Если манипуляции с подключением наушников были проведены правильно, но результата нет, в первую очередь следует обратить внимание на ноутбук (ПК).

В случае настольного компьютера стоит приобрести специальный модуль, подключаемый через USB.

Ноутбуки часто уже оснащены этим модулем. Если не удается подключить гарнитуру через bluetooth, выполните следующую процедуру:

• Нажмите комбинацию клавиш windows+R.
• В открывшемся окне введите devmgmt.msc.
• Откроется список, в котором необходимо выбрать адаптер bluetooth. Если адаптера нет в списке, его придется покупать отдельно.

Читайте также: Что делать, если не работает камера в ноутбуке с Windows 10

Причина : Неправильный алгоритм подключения

При подключении беспроводных наушников к ноутбуку важен правильный алгоритм. Если этот алгоритм не соблюдается, устройства не будут «видеть» друг друга. Проверьте, не подключены ли наушники к другому устройству, например, к смартфону. Одновременная синхронизация с несколькими устройствами невозможна.

Шаг 1: Активация Bluetooth

1. Прежде всего, необходимо включить Bluetooth на ноутбуке. В Windows 10 просто щелкните значок панели уведомлений и нажмите на соответствующую плитку.
2. Откройте Пуск, затем щелкните значок шестеренки.
3. В новом окне выберите раздел «Устройства».
4. Остается активировать адаптер с помощью переключателя в разделе «Bluetooth и другие устройства».

Шаг 2: Включение наушников

Убедитесь, что беспроводные наушники включены. Полноразмерные устройства имеют специальную кнопку, которую нужно долго нажимать. Состояние устройства, например, на JBL, отображается с помощью светодиодного индикатора.

Обратите внимание, что процедура может отличаться в зависимости от модели. AirPods активируются нажатием сенсорной кнопки на корпусе, как и некоторые другие наушники этого типа, в то время как некоторые активируются открытием крышки корпуса. Как активировать наушники, можно посмотреть в инструкции или на официальном сайте производителя.

Шаг 3: Сопряжение устройств

После активации модуля bluetooth и включения наушников можно выполнить синхронизацию. Если это не происходит автоматически при включении Bluetooth на ноутбуке, необходимо выполнить дополнительную настройку системы:

1. В разделе «Устройства», доступ к которому можно получить через «Настройки» Windows 10, нажмите на строку для добавления нового устройства к ноутбуку.
2. Выберите «Bluetooth», и начнется поиск доступных беспроводных устройств. Через некоторое время появится название гарнитуры — нажмите на него для подключения.

Сбрасываем настройки на наушниках и повторно подключаем их к компьютеру

Как выполнить сброс к заводским настройкам, лучше всего узнать в инструкции к вашим наушникам. Основные опции следующие:

1. Если это полноразмерные или накладные беспроводные наушники (с проводом и/или оголовьем между наушниками), выключите их, а затем нажмите кнопку питания на 10-20 секунд или дольше. Наушники должны включиться, удерживайте кнопку нажатой и ждите дополнительного сигнала: индикатор изменится, возможно, будет звуковое/голосовое подтверждение. Для некоторых моделей нажмите кнопку Bluetooth.
2. Если наушники беспроводные или вакуумные наушники TWS, нажмите кнопку на корпусе или на обоих наушниках (кнопки или датчики здесь). Логика та же, отключите наушники (положите их в чехол или выньте из него в соответствии с инструкцией) и удерживайте кнопки / сенсоры до звукового сигнала или индикации. Обычно также 10-20 секунд, может больше. Более подробную информацию см. в руководстве пользователя.

Что делать, если ноутбук и ПК не видят беспроводные наушники?

Если ноутбук или компьютер не видит наушники bluetooth, пользователь должен сделать следующее:

1. Перезапустите устройство. Иногда в процессе запуска может возникнуть ошибка, не позволяющая подключиться к гаджету.
2. Проверьте свой компьютер или ноутбук с помощью антивирусного программного обеспечения.
3. Если вы используете компьютер в качестве потокового устройства, убедитесь, что адаптер bluetooth работает правильно.

Активация по умолчанию

Возможно, операционная система автоматически деактивирует аудиовыход гарнитуры, а затем не активирует его по умолчанию:

• введите «Настройки аудио» в поле поиска;
• выберите «Панель управления звуком» в списке «Связанные параметры».
• щелкните правой кнопкой мыши в центре появившегося окна;
• в отображаемых подпунктах «Показать отключенные устройства», «Показать отключенные устройства» установите флажки и подтвердите нажатием кнопки «ok»;
• дважды щелкните по наушникам, отображаемым в окне, и нажмите кнопку «По умолчанию».

Теперь при подключении наушников Bluetooth на них сразу же будет поступать аудиосигнал.

Сбой в работе драйвера

Если ваш ноутбук windows 10 не может подключить наушники через BlueTooth, даже с подключенным адаптером, вам следует обратить внимание на:

• Невозможно загрузить необходимый носитель.
• Ситуация, возникающая после обновления операционной системы. Это может привести к отключению драйверов. Они также перестают работать, если устарели по сравнению с обновленной системой.

Чтобы проверить и обновить драйверы, выполните следующие действия:

• Откройте окно диспетчера устройств.
• Найдите раздел Bluetooth и разверните его. Щелкните правой кнопкой мыши на строке в списке с неработающей гарнитурой.
• Затем выберите кнопку «Обновить» в контекстном меню. Система автоматически выполнит поиск драйверов и обновит их.
• Если это не удается сделать в автономном режиме, инструменты можно найти на сайте производителя гарнитуры, которую вы используете.

Если обновление драйверов не принесло желаемого результата, драйвера переустанавливаются, выполнив такие манипуляции:

• Перейдите в Диспетчер устройств.
• Выберите гарнитуру, которую невозможно подключить, и щелкните ее правой кнопкой мыши.
• Выберите гарнитуру, которую невозможно подключить.
• Перезагрузите компьютер.

При следующем подключении windows установите необходимые драйверы.

Причины отсутствия наушников в устройствах воспроизведения

С этой проблемой сталкиваются владельцы компьютеров и ноутбуков с любой версией Windows (а также Windows 7).

Чаще всего беспроводные трубки не обнаруживаются на устройствах воспроизведения по следующим причинам:

• Отказ гаджета. Чтобы проверить, что наушники bluetooth подключены к другому устройству.
• В настройках по умолчанию функция Head Set может быть отключена.
• Realtek HD Audio Manager не работает должным образом. Иногда включенное дополнительное программное обеспечение может игнорировать подключенные наушники.
• Кроме того, наушники могут не отображаться в устройствах воспроизведения из-за устаревших драйверов — обновите их.

Гарнитура

Когда Bluetooth на ноутбуке или мобильном телефоне не видит устройство воспроизведения звука, источник проблемы следует искать в беспроводных наушниках. Они выключены, батарея, питающая устройство, разряжена или устройства находятся вне зоны действия сигнала (на практике это максимум 10 м).

Иногда приходится удерживать кнопку питания на наушниках в течение нескольких секунд, чтобы активировать Bluetooth.

Механические повреждения кабеля или штекера

Одной из возможных причин, по которой Windows 10 не видит аудиоразъем или другие аудиоустройства, является механическая поломка кабеля или штекера. Если соединение проверено, но звук не появляется, визуально осмотрите внешние компоненты на предмет неисправностей. Например, изгибы могут привести к разрыву, в этом случае наушники следует отправить в ремонт или заменить по гарантии.

Проверьте правильность подключения к передней панели. Если на ноутбуке есть вход, вставьте штекер до упора.