- Проблемы и пути решения
- Отстает звук
- Прерывается звук
- Как исправить эти распространенные проблемы с заиканием звука в Bluetooth
- 1. Убедитесь, что у вас есть надежный аккумулятор и зарядное устройство
- 2. Поддерживайте диапазон сигнала наушников
- 3. Установите флажок, чтобы убедиться, что профили сигнала и аудио Bluetooth совпадают
- 4. Проверьте, нет ли поперечных помех
- 5. Металл и железобетон могут быть проблемными препятствиями
- 6. Избегайте мест с интенсивным использованием Wi-Fi
- 7. Сбросьте настройки беспроводных наушников Bluetooth
- 8. Уточняйте наличие обновлений у производителя вашего устройства
- 9. Возьмите новейший гаджет для удовольствия
- Прерывается сигнал на Bluetooth-наушниках
- Другие решения (для Android)
- Включаем кодек ACC в настройках Bluetooth на Android
- Отключите режим энергосбережения
- Отключите 4G
- Искажение и рассинхронизация звука из-за приложений
- Отключите звуковые эффекты
- Запрещаем «Доступ к контактам и журналу звонков»
- Что делать, если звук в Bluetooth наушниках отстает на Android
- Беспроводные Bluetooth-наушники TaoTronics могут помочь решить проблему заикания
- Отставание аудио по Bluetooth в Windows 10, 8.1 и Windows 7
- Если связь с наушниками по-прежнему пропадает
- Разрыв пары с наушниками
- Повторное создание пары с наушниками
Проблемы и пути решения
Проблема заикания bluetooth-гарнитуры может быть вызвана рядом причин как со стороны беспроводного устройства, так и со стороны источника звука.
Звук в гарнитуре bluetooth заикается, запаздывает, пропадает, прерывистый, присутствует фоновый шум:
- из-за проблем с соединением bluetooth
- Проблемы с программным или аппаратным обеспечением:
Проблемы с подключением Bluetooth | Неисправности оборудования | Неисправности программного обеспечения |
Антенна Bluetooth принимает прямые и отраженные сигналы Сила сигнала в помещении лучше, чем на улице | Низкое качество сборки изделия | Несовместимость кодеков, поддерживаемых землей и источником звука, или разные версии Bluetooth |
Препятствием для снижения уровня сигнала является ежедневное ношение сопряженного смартфона в кармане, сумке или рюкзаке | Производительность процессора передающего устройства: смартфон, планшет, компьютер | Неверное обновление программного обеспечения |
Размещение компьютера или мобильного устройства, передающего звук, в другой комнате за закрытой дверью Расстояние и препятствия между передающим и принимающим устройствами влияют на качество звука. Звук в «ушах» будет задерживаться. | Низкий заряд батареи беспроводных наушников | Качество звука будет ухудшаться при многозадачном использовании передающего гаджета |
Одновременная работа нескольких беспроводных устройств в непосредственной близости друг от друга. Помехи при сопряжении bluetooth вызываются роутерами Wi-Fi, микроволновыми печами, другими работающими электронными устройствами. | Неисправный модуль bluetooth в смартфоне или компьютере | Передача музыки из Интернета на наушники bluetooth может иметь задержки при низкой скорости сети |
Отстает звук
Когда вы смотрите спортивную трансляцию, фильм или играете в игру, задержка звука через беспроводные наушники доставляет дискомфорт. Несколько долей секунды задержки наушников во время видеозвонка по телефону также доставляют дискомфорт. Для устранения задержки при использовании bluetooth-«наушников» используются следующие методы:
- Сброс неудачного соединения и повторное сопряжение устройств.
- Перезапустите устройства, а затем синхронизируйте их.
- Перед просмотром видеороликов, клипов можно настроить медиаплеер на синхронизацию изображения и звука.
- Если вы используете USB-Bluetooth модем с компьютером, попробуйте перевернуть его из одного гнезда в другое на передней панели. Вы можете использовать проводной USB-концентратор, чтобы поднять Bluetooth-модем выше.
- Зарядите аккумулятор в наушниках.
- Убедитесь, что ваши наушники являются аудиоустройством по умолчанию в настройках звука.
- Отключите дополнительные функции, такие как улучшение звука и специальные эффекты, в приложении для наушников.
- Убедитесь, что беспроводная гарнитура не используется рядом с работающим холодильником, микроволновой печью или другими включенными электроприборами.
Прерывается звук
Когда звук в наушниках bluetooth прерывистый, смотреть фильмы и слушать песни тоже некомфортно. Плохое качество звука в наушниках, частые заикания устраняются следующими мерами:
- Во-первых, если звук в наушниках то включается, то выключается, перезагрузите устройство и снова подключите bluetooth.
- На телефоне в настройках проверьте, активен ли режим «Видно всем».
- Очистка памяти смартфона, из которого раздается звук, может помочь. Также следует отключить приложения, работающие в фоновом режиме.
- Зарядите аккумуляторы в смартфоне и наушниках.
- Не рекомендуется прослушивать композиции FLAC на наушниках bluetooth. Композиции с более высоким битрейтом можно воспроизводить с микропаузами. Предпочитает битрейт mp3 320 кбит/с.
- Изменение настройки дискретного звука на wave out или наоборот в настройках медиаплеера может помочь.
- Если вы используете чехол на своем смартфоне, попробуйте снимать его во время пауз, возможно, причина в этом.
Как исправить эти распространенные проблемы с заиканием звука в Bluetooth
1. Убедитесь, что у вас есть надежный аккумулятор и зарядное устройство
- Если вы давно пользуетесь беспроводными наушниками Bluetooth, вы могли заметить, что звук становится прерывистым, когда зарядка заканчивается.
- Если это так, то у вас есть наушники, которые должны иметь определенное количество заряда для эффективной работы. Убедитесь, что они постоянно заряжены, и проблема исчезнет.
- Если вы пользуетесь наушниками уже некоторое время, но они не сохраняют заряд, как раньше, возможно, пришло время приобрести новый аккумулятор.
- Затем попробуйте следующие решения.
2. Поддерживайте диапазон сигнала наушников
Технология Bluetooth передает данные на небольшие расстояния с помощью коротких радиоволн.
Когда вы находитесь вне зоны действия сети, беспроводные наушники Bluetooth отключают воспроизведение. Наступите, и соединение полностью отключится.
Производитель ваших наушников четко указывает диапазон Bluetooth прямо на упаковке. И это, вероятно, одна из тех характеристик, которые вы проверили перед покупкой пары.
Вы также можете обратиться к руководству по эксплуатации наушников или к веб-сайту производителя, чтобы получить представление об этом показателе. Многие устройства Bluetooth работают в пределах 4-5 футов от устройства-источника (например, телефона, ноутбука или музыкальной системы Bluetooth).
Более мощные наушники, например, некоторые наушники TaoTronics, поддерживают прием сигнала Bluetooth на расстоянии до 100 футов от источника звука.
3. Установите флажок, чтобы убедиться, что профили сигнала и аудио Bluetooth совпадают
Новые наушники Bluetooth в паре со старым источником Bluetooth могут вызывать треск.
Например, наушники с активным шумоподавлением TaoTronics SoundSurge 46. Пара оснащена Bluetooth 5.0, самой быстрой и передовой технологией Bluetooth в мире.
Если вы сопрягли их с более старым устройством Bluetooth 2.0, несоответствие может вызвать проблемы с помехами.
Однако наиболее важным является соответствие аудиопрофилю.
Возьмем, к примеру, A2DP (Advanced Audio Distribution Profile). Перенастройка генерации и потребления тактовых импульсов устройства-источника и наушников может оказаться непростой задачей. Поэтому проверьте на сайте производителя наушников, есть ли у них собственное решение этой проблемы.
Если нет, обратитесь к представителям службы поддержки. Возможно, компания работает над чем-то или может успешно решать подобные вопросы.
Если сигнал прерывистый или произошло частичное отключение, можно попробовать отсоединить трубки, а затем снова подсоединить их к телефону.
4. Проверьте, нет ли поперечных помех
Вы когда-нибудь носили пару беспроводных наушников и замечали проблему с замиранием звука Bluetooth? Возможно, вы положили телефон в правый карман брюк и вставили один наушник в левое ухо, когда это произошло.
Если вы когда-либо сталкивались с подобным явлением, то это из-за 70+% содержания воды в организме, которая мешает сигналу Bluetooth.
Радиоволны Bluetooth плохо распространяются в пропитанной водой материи, поскольку они довольно слабые. Чтобы решить эту проблему, постоянно меняйте положение телефона, пока помехи не исчезнут.
5. Металл и железобетон могут быть проблемными препятствиями
Металл отражает, отклоняет и/или блокирует прохождение через него радиоволн Bluetooth.
Бетон, например, разделяющий комнаты на рабочем месте, дома или в школе, содержит металлические прутья. Бетон также может блокировать передачу радиоволн, если его толщина слишком велика, чтобы они могли пройти через него.
Поэтому избегайте препятствий между источником звука и наушниками. Если на аудиоустройстве есть крышка, снимите ее.
6. Избегайте мест с интенсивным использованием Wi-Fi
Современные технологии предлагают широкий выбор беспроводных устройств, таких как «умные» лампочки и системы освещения, Wi-Fi роутеры, микроволновые печи, беспроводные телефоны и телефоны с громкой связью, радионяни и беспроводные наушники Bluetooth.
Возможно, вы этого не знаете, но технология Wi-Fi работает на тех же волнах 2,4-2,5 ГГц, что и технология Bluetooth.
Хотя эти две технологии различны, они используют одну и ту же сеть. Это означает, что они могут засорять пути передачи данных друг друга. Если вы используете наушники Bluetooth в месте с большим количеством устройств Wi-Fi, вы можете столкнуться с помехами звука Bluetooth.
Чтобы избежать этой проблемы, используйте наушники в местах с низким уровнем использования Wi-Fi и посмотрите, прекратится ли прерывание звука Bluetooth. Также удалите все ненужные соединения Bluetooth.
7. Сбросьте настройки беспроводных наушников Bluetooth
- Выключите наушники
- Нажмите и удерживайте кнопку питания более 7 секунд.
- Синий индикатор мигнет примерно 4 раза.
- Заводские настройки наушников сбрасываются, информация о сопряжении удаляется.
Технология Bluetooth позволяет подключать до 7 устройств без перезагрузки.
Однако вы можете сбросить настройки, чтобы проверить, не являются ли проблемы сопряжения причиной заикания. Если вы пользуетесь телефоном Android, вы также можете попробовать очистить кэш.
8. Уточняйте наличие обновлений у производителя вашего устройства
Изменения в микропрограмме вашего устройства могут вызвать незначительные несоответствия, которые могут создавать помехи для радиоволн Bluetooth. Если вы приобрели гарнитуру Bluetooth через Интернет, проверьте свою электронную почту.
Это средство связи, которое производитель, скорее всего, использует для отправки вам уведомления о последнем обновлении программного обеспечения для вашей модели гарнитуры. Если электронной почты нет, вы можете посетить их сайт и поговорить со службой поддержки.
9. Возьмите новейший гаджет для удовольствия
Если все вышеперечисленные решения не помогают, возможно, устройство нуждается в настройке. Вы можете искать оригинальные детали для замены старых неисправных деталей. Или вы можете просто купить новые наушники — если у вас есть на это средства — и навсегда избавиться от проблемы заедания Bluetooth-наушников.
Лучшие наушники Bluetooth на рынке предлагают гораздо больше, чем просто хороший дизайн и доступность. Они оснащены новейшими кодеками Bluetooth и обладают широкими возможностями подключения.
Прерывается сигнал на Bluetooth-наушниках
Нет ничего более неприятного, чем разрыв соединения Bluetooth при прослушивании музыки. Здесь также может быть задействовано несколько факторов. Во-первых, это снова другие устройства, но на этот раз искать придется только на смартфоне. Возможно, ваш модуль просто перегружен или неправильно распределяет каналы связи, например, между часами, наушниками и динамиком. Попробуйте попеременно отключать разные гаджеты, пока не найдете «виновника». После этого извлеките его из системы и снова выполните сопряжение.
Еще одной распространенной неприятностью являются препятствия. И в этом случае препятствием может быть…. Вы. Да, не удивляйтесь, некоторые из не очень новых моделей «наушников» довольно плохо «пробивают» человеческое тело. Поэтому попробуйте положить свой смартфон в другой карман. Например, из кармана брюк в нагрудный карман.
Другие решения (для Android)
Если приведенные выше решения не помогли вам избавиться от проблемы искаженного звука через телефонную трубку или хотя бы определить, в чем причина, попробуйте более сложные решения.
Включаем кодек ACC в настройках Bluetooth на Android
Скорее всего, ваш смартфон по умолчанию использует кодек SBC (у iPhone по умолчанию стоит ACC). При использовании SBC могут возникнуть проблемы со звуком (треск, шум и т.д.). Вам нужно попробовать переключиться на кодек ACC в настройках смартфона. На Android это наиболее вероятно (я не могу сказать, где находятся эти настройки на разных версиях Android, разных телефонах и т.д.) Вы можете сделать это в разделе «Для разработчиков». ) это можно сделать в разделе «Для разработчиков» — «Аудиокодек для Bluetooth». ППК должен быть выбран там.
Вы можете поэкспериментировать с другими вариантами.
Отключите режим энергосбережения
Если причина заключается в недостаточной производительности устройства, отключение режима энергосбережения может решить проблему передачи звука. Режим энергосбережения можно отключить в настройках телефона. Самый быстрый способ сделать это — через панель уведомлений. Там есть отдельная кнопка.
Отключите 4G
В Интернете есть много сообщений о том, что отключение 4G (переключение только на 3G) решило проблему помех при воспроизведении звука с телефона через Bluetooth. Возможно, отключение 4G снижает нагрузку на модуль беспроводной связи или процессор. Вы можете попробовать. Вы можете отключить 4G в настройках, в разделе «Мобильная сеть». — «Мобильные данные». В разделе «Предпочтительный режим сети». Поставьте там «только 3G».
После этого смартфон необходимо перезагрузить.
Искажение и рассинхронизация звука из-за приложений
Необходимо удалить или закрыть (желательно удалить) все ненужные приложения, чтобы разгрузить железо и увеличить производительность телефона. Есть также сообщения о том, что звук на наушники может передаваться с искажениями из-за голосовых помощников.
Отключите звуковые эффекты
Эта настройка есть не во всех смартфонах. Я покажу на примере смартфона Redmi. На вкладке «Дополнительные настройки» может быть пункт «Наушники и звуковые эффекты». Отключите там функцию «Улучшение звука MI». Чтобы настройки стали активными, необходимо подключить наушники.
Запрещаем «Доступ к контактам и журналу звонков»
При первом подключении наушников вам будет предложено разрешить доступ к контактам и журналу вызовов. Обычно все нажимают «Разрешить». Попробуйте отключить наушники на телефоне, следуя этим инструкциям, снова подключите их и, когда появится это приглашение, выберите «Запретить».
Вы также можете попробовать отключить ‘Phone Audio Device’ в настройках (наушники не будут работать как гарнитура) и то же самое для ‘Contact Sharing’. Оставьте только «Мультимедийное аудиоустройство».
Что делать, если звук в Bluetooth наушниках отстает на Android
Если ваш звук отстает от того, что происходит на телефоне или планшете Android, вы можете попробовать выполнить следующие действия:
- Проверьте, какие кодеки поддерживаются вашими наушниками Bluetooth, и попробуйте использовать другие кодеки, например aptX.
- Для устранения задержек звука Bluetooth в напряженных играх на Android можно использовать другое приложение, BTmono, которое можно загрузить из Play Market: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bedoig.BTmono. После запуска приложения нажмите на нем кнопку «Вкл. Качество звука будет хуже, но лаг значительно уменьшится, что может позволить вам более комфортно играть в игры.
- Если вы включите режим разработчика на последних версиях Android, в опциях разработчика вы найдете возможность вручную выбрать кодек Bluetooth (при условии, что он поддерживается вашими наушниками) и другие параметры передачи звука. Вы можете попробовать изменить кодек, качество звука и посмотреть, как это повлияет на ситуацию.
- Другой метод, который редко срабатывает, заключается в том, чтобы зайти в Настройки — Подключения — Bluetooth на телефоне с подключенными Bluetooth-наушниками, нажать на кнопку настроек для конкретных наушников и, если есть, оставить включенной только опцию передачи звука/музыки, без возможности совершать звонки (разговоры).
Если проблема возникает при воспроизведении клипов и видео, загруженных на телефон, можно использовать сторонние проигрыватели, поддерживающие регулировку задержки звука, например, это умеет делать VLC media player.
Если ни один из вариантов не помогает, и у вас есть возможность протестировать телефон с другими (желательно не дешевыми) беспроводными наушниками, попробуйте это сделать. Если в этом случае задержка становится незаметной, то возможно, что главным виновником задержки являются сами наушники.
Читайте также: Плохо ловит интернет от МТС: причины медленной работы 4G интернета
Беспроводные Bluetooth-наушники TaoTronics могут помочь решить проблему заикания
Компания TaoTronics предлагает широкий ассортимент высококачественных Bluetooth-наушников, включая хорошо известные гибридные наушники SoundSurge 60 и SoundSurge 46 с активным шумоподавлением.
Наушники имеют сильный сигнал, поэтому вам не придется беспокоиться о том, что неизбежные препятствия, такие как толстые стены или собственное тело, помешают прослушиванию.
Радиус действия Bluetooth 3-15 метров позволяет наслаждаться беспроводным аудио в другой комнате, на улице или на расстоянии от источника звука. Вам не нужно отключать функцию шумоподавления, чтобы наслаждаться беспроводным звуком без задержек.
TaoTronics использует в своих наушниках передовые беспроводные чипы для уменьшения задержки и повышения надежности. Вы можете без опасений использовать наушники TaoTronics в местах с высоким уровнем помех Wi-Fi, и ваши любимые аудиозаписи не будут раздражающе прерываться.
Время автономной работы наушников составляет 30 часов, поэтому вы можете наслаждаться музыкой на ходу и в течение всего дня. Технология сверхбыстрой зарядки TaoTronics гарантирует, что они заряжаются быстрее, чем другие наушники. А благодаря технологии Bluetooth 5.0 они обеспечивают быстрое беспроводное аудио без задержек.
Отставание аудио по Bluetooth в Windows 10, 8.1 и Windows 7
Если у вас возникла рассматриваемая проблема при подключении наушников Bluetooth к ноутбуку или компьютеру под управлением Windows 10, 8.1 или Windows 7, вы можете попробовать следующие способы решения:
- Если вам не нужна возможность общаться через беспроводные наушники с микрофоном, вы можете зайти в раздел «Устройства записи и воспроизведения» (Как зайти в раздел «Устройства записи и воспроизведения» в Windows 10) и, если на вкладках «Воспроизведение» и «Запись» есть пункт «Наушники», вы можете сделать следующее. — отключить «Наушники» (правая кнопка мыши — отключить).
- Там на вкладке «Воспроизведение» выберите наушники, откройте их свойства и отметьте все вкладки. Отключите все включенные эффекты, и если на вкладке «Дополнительно» доступно снижение качества звука, попробуйте использовать его.
- Перейдите в Панель управления — Устройства и принтеры, щелкните правой кнопкой мыши на наушниках Bluetooth и откройте их свойства. На вкладке «Службы» попробуйте отключить все службы, кроме Audio Receiver, и примените настройки.
Также, по некоторым данным, для Bluetooth-адаптеров Intel 8260, 7265/3165/7260/3160 помогает установка драйверов Intel Bluetooth Audio. И эти драйверы не доступны на сайте Intel, но доступны на сайте Dell (для установки и на другие устройства).
Если связь с наушниками по-прежнему пропадает
Если после выполнения тестов, описанных в предыдущем разделе, звук по-прежнему пропадает или воспроизводится с перебоями, прекратите сопряжение наушников, а затем воспроизведите их.
Разрыв пары с наушниками
Прервать сопряжение с iPhone:
- Перейдите в раздел Настройки > Bluetooth.
- Найдите устройство, с которым вы хотите разорвать сопряжение, и нажмите кнопку «Подробности».
- Нажмите пункт «Забыть это устройство».
- Перезагрузите свой iPhone.
Отключите сопряжение со сторонним устройством:
- На устройстве стороннего производителя перейдите в меню настроек Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен. Например, на устройстве Android перейдите в Настройки > Подключенные устройства > Настройки подключения > Bluetooth.
- Нарушить сопряжение с наушниками или «забыть» их.
- Перезапустите стороннее устройство.
Повторное создание пары с наушниками
Выполните повторное сопряжение с наушниками или подключите их заново. Найдите инструкции для ваших наушников и устройства, с которым вы хотите их сопрячь:
- Наушники AirPods и устройство iOS
- Наушники AirPods и Mac, телефон Android или другое устройство
- Наушники Beats и устройство iOS, Mac или другое устройство
- Другие наушники Bluetooth и устройство iOS
Если вы по-прежнему не можете установить связь с наушниками, обратитесь в службу поддержки Apple.