Приложение остановлено на Android: как исправить за 5 секунд

Bluetooth

Первые действия

Самый простой способ сделать это — выполнить сброс кэша программного обеспечения, который мог быть забит разным мусором, мешающим работе программного обеспечения. Поскольку в разных компаниях системы могут несколько отличаться, я дам не четкие инструкции, а рекомендации.

  1. Прежде всего, вам нужно перейти в раздел «Настройки» — там есть значок шестеренки.
  2. Теперь найдите раздел, который отвечает за программы и приложения — обычно он так и называется.
  3. Вы увидите список всех установленных программ — в него войдут как сторонние, так и системные программы. Найдите тот, который вызывает ошибку. Например, вы получаете ошибку «Контакты остановлены». — найдите его в списке и щелкните по нему. Теперь нам нужно зайти в хранилище — здесь хранится весь кэш, а также дополнительные данные, необходимые для работы инструмента.
  4. Поэтому сначала нам нужно очистить кэш — нажмите на соответствующую кнопку. После выполнения процедуры хранилище данных очищается.

Теперь мы проверим, произошла ли ошибка. Если она повторяется, можно попробовать откатить программу до предыдущей версии, но это можно сделать только для таких системных инструментов, как Контакты, Интернет, Сервисы Google, Play Market, Gmail, Камера и т.д. Для приложений сторонних разработчиков сделайте следующее: нажмите пальцем на значок и перетащите ярлык в корзину, затем согласитесь с удалением. Затем перейдите в Play Маркет, загрузите и снова установите удаленное приложение. Для системных инструментов сделайте следующее:

  1. Опять же, зайдите в «Приложения» и откройте конкретную проблемную программу. Затем нажмите на кнопку «Отключить». Появится окно с предупреждением, нажмите «Отключить приложение».
  2. Затем вам будет предложено установить оригинальную версию из маркета — примите операцию и установите новую версию.

Система загрузит новую версию (или отменит старую), установит ее, а затем, на том же экране, включит инструмент. Проблема должна быть решена.

Удаление и переустановка приложения

Если приложение не встроено, вы также можете попробовать удалить его, а затем снова установить из Google Play Store. Просто откройте приложение Play Store, откройте панель меню слева и нажмите «Мои приложения». Найдите понравившееся приложение и нажмите «Удалить». Через несколько секунд вы можете переустановить его.

Одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются владельцы телефонов и планшетов Android, — это ошибка «Приложение было остановлено». В английской локализации это звучит как «Process has stopped». Это может произойти не только со сторонними приложениями, но и с системными службами Android, такими как com.android.phone, Google Play, Телефон, Контакты, Галерея или Камера. По какой-то причине у владельцев устройств Samsung Galaxy и Sony Xperia возникает много претензий по этому поводу.
Есть несколько способов исправить эту ошибку, и мы рассмотрим их подробно в ближайшее время.

Но прежде чем использовать их, не поленитесь и откройте настройки памяти. Там вам нужно будет посмотреть статистику использования внутренней памяти. Если он «полный», не удивляйтесь, если программы начнут заикаться. Это особенно актуально для игр. По возможности удалите ненужные элементы, перезагрузите компьютер и посмотрите, сохраняется ли проблема.

1. Очистка кеша

Это первый и самый простой вариант, с которого можно начать. Он работает примерно в половине случаев и позволяет избежать сброса операционной системы.

  1. Откройте «Настройки» и выберите раздел «Программы».
  2. Здесь следует открыть вкладку «Все»:
  3. В списке найдите программу, которая аварийно завершает работу с ошибкой «Application Stopped».
  4. В его свойствах сначала нажмите на «Остановить», затем на «Очистить кэш», а затем на «Удалить данные».
  5. Перезагрузите устройство и проверьте, работает ли приложение.

2. Переустановка программы.

Если предыдущий шаг не удался, попробуем переустановить приложение.

  1. Для этого откройте Google Play Store и выберите пункт меню «Мои приложения». Здесь в списке нужно найти нужную программу и нажать «Удалить».
  2. После этого перезагрузите Android и установите его снова.
  3. Проверьте, как работает программа.

3. Сброс настроек телефона к заводским.

Этот метод обычно служит в качестве последнего средства, которое можно использовать, если все остальное не помогает, а ошибка «приложение остановлено» не проходит.

  1. Чтобы воспользоваться им, зайдите в «Настройки» вашего гаджета и найдите раздел «Восстановление и сброс». Там будет кнопка «Сброс настроек».
  2. Вам нужно нажать ее, а затем следовать подсказкам системы.
  3. В результате вы получите нетронутый Android, на который необходимо установить нужную программу и проверить ее работу. Этот шаг обычно полностью решает проблему.

Примечание: также важно помнить, что причиной сбоя и последующего появления сообщения «Приложение было остановлено» на Android могут быть ошибки, допущенные разработчиком в коде при его создании. Это можно проверить, установив инструмент на другой телефон или планшет и проследив за его работой там. Также стоит прочитать отзывы о программе на Play Market. Если провал будет массовым — обязательно будет много негативных комментариев.

Дополнительная информация

В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не помог вам исправить ошибку ‘App Stopped’ на вашем Android-устройстве, обратите внимание на следующие моменты, которые могут оказаться полезными:

  1. Если ошибка не появляется в безопасном режиме, очень вероятно, что в ней замешано какое-то стороннее приложение (или его последние обновления). Чаще всего это приложения, так или иначе связанные с безопасностью устройства (антивирусы) или Andro design >Если вам никак не удается исправить ошибку, попробуйте описать в комментариях, что именно вызывает ошибку, укажите модель вашего телефона или планшета, и если вы знаете, что вызвало проблему — возможно, я или кто-то из читателей сможет дать полезный совет.

Установите синхронизацию устройства с серверами Google

Важно: Настройки могут отличаться в зависимости от модели вашего телефона. Для получения дополнительной информации обратитесь к производителю вашего устройства.

  1. Откройте приложение «Настройки» на телефоне.
  2. Система крановзатемДата и время.
  3. Отключите сетевой часовой пояс и сетевые настройки даты и времени.
  4. Установите неправильные дату и время.
  5. Активируйте сетевой часовой пояс и сетевые настройки даты и времени.

Важно! Все данные, хранящиеся в приложении, будут удалены.

  1. Откройте приложение «Настройки» на телефоне.
  2. Нажмите пункт Приложения.затемВсе приложения.
  3. Выберите приложение.
  4. Выберите Удалить.затемOK.
  • Если вы не можете обновить приложение или у вас возникли проблемы с приложениями Google, обратитесь в службу поддержки Google Play.
  • Если у вас проблемы только с одним приложением, свяжитесь с его разработчиком.

Освободите место в памяти устройства

Вы можете удалить редко используемые файлы и приложения, чтобы освободить место в памяти устройства для стабильной работы более важных приложений.

Для проверки размера приложений:

  1. Откройте меню Настройки > Приложения.
  2. Нажмите на Опции (три вертикальные точки) > Сортировать по размеру.

s010203.png?$ORIGIN_PNG$

Для удаления приложений:

  1. Откройте Настройки > Приложения.
  2. Выберите приложение, которое вы хотите удалить.
  3. Нажмите «Uninstall», чтобы удалить приложение и освободить место в памяти.

s0405.png?$ORIGIN_PNG$

Оптимизируйте интернет-соединение

Сбой в работе приложения происходит при медленном или нестабильном интернет-соединении. Чтобы устранить проблему:

  1. Выключите мобильное устройство и Wi-Fi роутер на несколько минут.
  2. Снова включите оба устройства.
  3. Подключитесь к сети Wi-Fi.
  4. Попробуйте другое сетевое подключение, если приложение по-прежнему запускается с ошибкой или «падает».

Проверьте SD-карту

Эта ошибка также может быть связана с неисправной картой памяти. Если карта памяти повреждена, любое приложение, записывающее файлы на карту памяти, вызовет эту ошибку.

Чтобы проверить это, просто извлеките карту памяти и запустите приложение, которое перестало работать. Если это сработает, значит, проблема в карте. Если это окажется так, вам понадобится новая карта памяти, но вы все равно можете перенести данные с карты на компьютер в качестве резервной копии.

Если вы не используете SD-карту, перейдите к следующему шагу.

Исправление ошибки «Приложение было остановлено» на Андроид

Поскольку проблемы с запуском приложений возникают по разным причинам, не существует универсального способа их решения. Однако есть несколько простых советов, которые помогут вам решить проблему как можно быстрее, чтобы больше не видеть раздражающее сообщение.

приложение остановлено android что делать samsung

Перезагрузите телефон

Отказ устройства может быть кратковременным. Независимо от причины, рекомендуется сначала перезагрузить смартфон и попытаться перезапустить приложение:

  • Нажмите кнопку питания на 2-3 секунды.

приложение остановлено android что делать samsung

  • Из предложенных вариантов выберите ‘Restart’.

приложение остановлено android что делать samsung

  • Подождите, пока устройство снова включится.

Перезапуск выгрузит все процессы из оперативной памяти гаджета, включая те, которые потенциально могут мешать работе проблемного приложения.

Принудительно остановите приложение

Этот метод устранения неисправностей следует рассматривать как альтернативу предыдущему. Это означает выгрузку проблемного приложения из оперативной памяти и его перезапуск. В то же время другие процессы будут оставаться в оперативной памяти, если вы не очистите ее принудительно.

Чтобы остановить программу, вам необходимо:

  • Откройте настройки телефона.

приложение остановлено android что делать samsung

  • Перейдите на вкладку «Приложения».

приложение остановлено android что делать samsung

  • Выберите нужную программу.
  • Нажмите кнопку «Стоп».

приложение остановлено android что делать samsung

Теперь вы можете вернуться на главный экран, не перезагружая смартфон, чтобы сразу попытаться перезапустить программу. Не исключено, что он откроется без проблем.

Читайте также: Samsung Galaxy A8 характеристики, обзор, отзывы, дата выхода

Обновите приложение

Если вам не удалось включить остановленное приложение, и оно продолжает выдавать ошибку, то очевидно, что сбой в работе приложения не единичный. Другой вариант решения проблемы — рассмотреть возможность обновления приложения:

  • Запуск Play Market.

приложение остановлено android что делать samsung

  • Перейдите на страницу приложения с помощью поиска в Play Маркете или через список установленных приложений.
  • Нажмите кнопку «Обновить» и дождитесь окончания загрузки обновления.

Конечно, обновления может и не быть, но это не значит, что проблема не в приложении. Возможно, разработчики не учли все нюансы при выпуске предыдущей версии приложения и теперь готовят обновление, которое еще не было представлено общественности. Как бы там ни было, все же стоит рассмотреть альтернативные варианты.

В качестве дополнения. Если вы установили приложение не через Play Маркет, а через APK-файл, вам придется обновить его вручную. Для этого удалите приложение, а затем установите текущую версию.

Очистите кэш и данные приложения

Вы также можете исправить ошибку, удалив кэш приложения и сбросив его данные. Это две разные процедуры, но они выполняют один и тот же сценарий:

  • Откройте настройки телефона.

приложение остановлено android что делать samsung

  • Перейдите на вкладку «Приложения».

приложение остановлено android что делать samsung

  • Выберите интересующее вас приложение.
  • Нажмите «Очистить кэш», а затем «Очистить данные».

приложение остановлено android что делать samsung

Обратите внимание, что очистка кэша подразумевает удаление временных файлов, а очистка данных подразумевает удаление аутентификации пользователя и другой конфиденциальной информации. Поэтому, если приложение будет успешно запущено, вам нужно будет снова войти в систему. Поэтому рекомендуется сначала очистить кэш и только потом удалить данные приложения.

Освободите место на телефоне

Часто недостаточное количество свободного места на внутреннем накопителе мешает программам работать должным образом. Эксперты рекомендуют иметь не менее 15-20 % от общего объема хранилища.

Если на вашем смартфоне меньше места, удалите ненужные файлы.

Если на вашем устройстве нет файлов и приложений, от которых вы готовы избавиться, рекомендуется выполнить очистку мусора с помощью одной из следующих программ:

  • CCleaner;
  • Чистый мастер;
  • Power Clean и другие.

Все предложенные утилиты работают одинаково и поэтому не требуют дополнительных пояснений. Просто запустите понравившийся инструмент и нажмите кнопку «Очистить». Приложение удалит все временные файлы, которые не являются важными.

Удалите обновление Android System WebView

Android System WebView — это системное приложение, которое используется для открытия ссылок в других приложениях. Таким образом, если вы получите ссылку на видео с YouTube через WhatsApp, данный инструмент позволит вам запустить воспроизведение не на YouTube, а внутри мессенджера.

К сожалению, очень часто обновления Android System WebView вызывают проблемы в других приложениях. Поэтому, если вы не можете запустить определенное приложение, сделайте следующее:

  • Откройте настройки телефона.
  • Перейдите на вкладку «Приложения».

приложение остановлено android что делать samsung

  • Выберите «Android System WebView».

приложение остановлено android что делать samsung

  • Нажмите кнопку «Удалить обновления».

Поскольку рассматриваемый инструмент является стандартным инструментом Android, его невозможно удалить полностью. По крайней мере, не через системные инструменты смартфона. Поэтому на странице приложения будет доступна только кнопка удаления обновлений, но этого должно быть достаточно для решения проблемы.

Синхронизируйте свой телефон с серверами Google

Если проблемное приложение было установлено через Play Маркет или является предустановленной программой, потребуется синхронизация со службами Google. Поэтому, если вы ранее выходили из своей учетной записи, вам нужно будет войти в нее снова:

  • Откройте настройки телефона.

приложение остановлено android что делать samsung

  • Перейдите в раздел «Счета».

приложение остановлено android что делать samsung

  • Выберите «Google».

приложение остановлено android что делать samsung

  • Войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль.

Если вы уже регистрировались ранее, вам не придется регистрироваться снова. Однако в этом случае необходимо проверить, включена ли синхронизация с Google Play Store. Это можно сделать в настройках учетной записи.

Удалите и переустановите приложение

Иногда приложения останавливаются сами по себе из-за неправильной установки. Поэтому в качестве одного из способов решения проблемы предлагается переустановка приложения. Во-первых, вам нужно удалить приложение одним из трех способов:

  • через раздел настроек «Приложения»;

приложение остановлено android что делать samsung

  • через магазин Google Play;
  • через главный экран, удерживая палец на значке приложения.

После удаления приложения вы можете попробовать установить его снова, используя Play Store или другой источник. Также возможна установка через APK-файл.

Системные ошибки

Иногда в тексте ошибки можно встретить: com.android.systemi, com.android.settings, com.android.phone или что-то подобное. Это системные файлы, которые работают с предустановленными программами. Поэтому принцип решения более или менее одинаков. Вам нужно зайти и очистить кэш инструментов, с которыми они связаны. Обычно это все системные программы:

  • Службы Google Play
  • GooglePlayMarket (Музыка, фильмы, игры, книги)
  • Контакты
  • Настройки
  • Сообщения
  • Телефон
  • Ваши файлы
  • Google
  • Google Фото

Чтобы не очищать все, вспомните — какое программное обеспечение вы использовали, которое вызвало ошибку. Если вы не можете найти точное программное обеспечение, очистите все. Если проблема по-прежнему возникает в программах, работающих с синхронизацией и вашим аккаунтом Google, таких как фотографии, контакты и т.д. — попробуйте зайти в Настройки — Учетные записи — полностью удалить текущую учетную запись и войти в систему снова.

Выключите и снова включите

Вы также можете попробовать выполнить мягкий сброс, другими словами, перезагрузку. Это очень просто и довольно эффективно, если телефон был включен в течение длительного времени. Мягкий сброс приведет к тому, что телефон выключится, а затем снова включится.

Рекомендуется выключать телефон на несколько минут каждые несколько дней — это помогает бороться со многими проблемами, будь то проблемы, связанные с приложениями, сетью, звуком или электронной почтой.

Оцените статью
Блог про беспроводные технологии