Самые вероятные причины почему беспроводные наушники отключаются постоянно от телефона

Одновременное использование двух устройств

Одновременное использование нескольких bluetooth-гаджетов со смартфоном может привести к самостоятельному отключению наушников. Рекомендуется проверять все пары. Возможно, что к телефону подключена другая гарнитура или портативный динамик, и он принимает помехи от подключенного устройства. Помехи могут быть вызваны самим Bluetooth или другими интерфейсами. Чтобы разрешить ситуацию, отключите неиспользуемый канал.

Использование беспроводных наушников на улице

Часто проблема отключения беспроводных наушников возникает при прослушивании музыки со смартфона, помещенного в карман брюк, пиджака или сумки. Тело пользователя создает помехи сигналу, создавая соединение Bluetooth. Рекомендуется держать телефон как можно ближе к наушникам — в нагрудном кармане рубашки или во внешнем отделении сумки.

Что делать, если наушники Bluetooth отключились?

Если несколько предыдущих проверок и манипуляций ничего не дали, вам придется перейти к более сложным решениям.

Ограничение помех

Убедитесь, что ваш смартфон и беспроводные наушники не находятся слишком далеко друг от друга. Соблюдайте дистанцию не более 7 метров. В идеале, особенно при телефонных звонках, лучше, чтобы подключенное устройство находилось в пределах 1 метра от беспроводных наушников, чтобы избежать проблем с отключением. Обратите внимание, что им также лучше находиться в одной комнате.

Обратите внимание, что соединения Bluetooth могут создавать помехи, хотя это случается редко. Это явление усугубляется, когда беспроводные трубки располагаются на расстоянии от подключенного телефона. Потенциальными помехами, вызывающими отключение беспроводных наушников, являются другие телефоны или устройства (колонки, компьютер, камера наблюдения и т.д.), посылающие волны, Wi-Fi или микроволны.

Затем попробуйте отойти от этих устройств и отключить Wi-Fi. Если вы обнаружили, что проблема связана с Wi-Fi, измените частоту сети Wi-Fi на 5 ГГц вместо 2,4 ГГц, которая совпадает с частотой Bluetooth и поэтому может сильнее мешать сигналу.

Наконец, если вы уже подключили беспроводные наушники к другому устройству, включенному поблизости, возможно, они пытаются подключиться не к тому устройству. В этом случае отсоедините наушники от потенциально паразитного устройства или выключите их.

Отключите беспроводные наушники

Если ваши беспроводные наушники отсоединились, также возможно, что проблема связана с незначительной ошибкой программного обеспечения, распознавания или соединения между двумя устройствами. В этом случае необходимо сбросить соединение между телефоном и наушниками Bluetooth. Для этого удалите наушники из списка подключений Bluetooth телефона, выполнив следующие действия. (Процедура может немного отличаться в зависимости от марки и модели смартфона) :

1. Перейдите к разделу «Bluetooth» в настройках.
2. В списке сопряженных устройств на телефоне нажмите на наушники или маленькую кнопку «i» на передней панели.
3. Выберите «отсоединить», «забыть» или даже «отключить» в зависимости от марки смартфона.

Затем снова выполните сопряжение смартфона с беспроводными наушниками, следуя инструкциям для ваших моделей наушников.

Сбросить Bluetooth-наушники

Если наушники Bluetooth продолжают отсоединяться, сброс настроек иногда может решить проблему. Действительно, процедура сброса может удалить основные ошибки и недочеты, хранящиеся в памяти наушников, которые потенциально могут создать эту проблему несвоевременного отключения.

Эта манипуляция будет зависеть от модели и марки ваших наушников (некоторые модели не имеют возможности сброса). Обратитесь к руководству по эксплуатации беспроводных наушников, чтобы найти правильный метод сброса. Если у вас еще нет его под рукой, вы можете найти его на сайте производителя в разделе «Руководство пользователя».

Почему ваши беспроводные наушники отключаются сами по себе?

Если ваши беспроводные наушники отключаются сами по себе, проблема может быть вызвана несколькими факторами. Во-первых, это может быть потеря связи с периферийным устройством из-за помех или снижения уровня сигнала. Может также возникнуть ошибка в программном обеспечении телефона или неисправность устройства.

Это связано с поврежденным или, наоборот, устаревшим обновлением, либо с ошибками, записанными в систему одного из двух устройств, которые препятствуют нормальному соединению между ними. Наконец, может быть и аппаратная неисправность беспроводных наушников.

Помните, что в большинстве случаев вы можете решить проблему самостоятельно. Мы настоятельно рекомендуем выполнить следующие шаги по устранению неисправностей в порядке от самого простого к самому сложному.

Основные проверки и операции

В первую очередь, причиной проблемы отключения беспроводных наушников могут быть некоторые ошибки в использовании или настройке. В этом случае решение проблемы будет очень простым, так как оно будет осуществляться с помощью нескольких основных проверок и операций:

1. Сначала проверьте, не отключили ли вы случайно Bluetooth. Если Bluetooth активен, отключите его самостоятельно. Затем перезагрузите телефон (или другое устройство связи) и наушники, так как это позволит им перезагрузиться и тем самым устранить мелкие ошибки, хранящиеся в их памяти. Попробуйте снова включить Bluetooth и снова подключить наушники, если они не подключаются автоматически.
2. Убедитесь, что ваши беспроводные наушники полностью заряжены. Если заряда батареи осталось менее 20% (или горит один индикатор зарядки), перезарядите наушники или устройство. Действительно, когда заряд батареи наушников или подключенного устройства разряжен, уровень сигнала может снизиться. В этом случае наушники Bluetooth могут то отключаться, то снова подключаться без остановки, так как радиус действия сигнала слабее и, следовательно, устойчивость волны хуже. Если у вас сложилось впечатление, что ваши наушники не заряжаются, советуем прочитать нашу статью на эту тему: мои беспроводные наушники не заряжаются, что делать?
3. Убедитесь, что ваши отключенные беспроводные наушники обновлены. (Если у вас есть такая возможность в моделях наушников). Также убедитесь, что ваш смартфон, планшет, компьютер или другое подключенное устройство имеет актуальную версию, поскольку это может привести к несовместимости, если операционные системы имеют слишком разные версии. Затем убедитесь, что ваши устройства хорошо совместимы между собой.

Читайте также: Модем и роутер в чем разница и что лучше простыми словами

8 основных причин отключения беспроводных наушников и их решение

Вы установили нужный уровень громкости, но проблема сохраняется. В этом случае вам следует обратить внимание на следующие причины:

1. Два устройства включаются одновременно. Проверьте, не мешает ли сигналу другое устройство. Проблема решается простым отключением неиспользуемого канала Bluetooth.
2. Находясь на улице, наушники могут быть постоянно отключены. В большинстве случаев использование на улице предполагает, что телефон или плеер будет находиться в кармане, а человеческое тело хорошо справляется с помехами для сигнала Bluetooth. Чтобы решить эту проблему, просто переместите устройство в кармане или сумке так, чтобы оно не мешало сигналу во время передачи. Например, из кармана брюк в нагрудный карман или из внутреннего отделения сумки в боковое отделение.
3. Сигнал Bluetooth может быть потерян, если вы используете устройство рядом с холодильником, микроволновой печью, маршрутизатором или другими устройствами, излучающими радиоволны. Чтобы исправить ситуацию, просто поместите устройство ближе к наушникам и отойдите подальше от объектов, создающих помехи.
4. Расстояние слишком велико. Сигнал Bluetooth теряется, если вы находитесь на расстоянии более 10 метров от источника и если между вами находится закрытая дверь.
5. Наушники отключаются, если сопряженное устройство помещено в чехол.
6. Устройство замедляет работу, если вы используете потоковые файлы из Интернета, а не загруженные файлы. Загружайте песни на карту памяти и воспроизводите через нее.
7. Вы воспроизводите файлы высокого качества. В этом случае ваши наушники просто не смогут прочитать трек и отключатся. Убедитесь, что ваше устройство поддерживает этот формат, или измените качество воспроизведения в настройках устройства.
8. Если вы любите слушать музыку и одновременно играть в игры, отвечать на сообщения, в этом случае оперативная память вашего устройства зависает и отключает Bluetooth. Просто выключите приложения, которые вы не используете в данный момент, или открывайте их по одному, не забывая закрывать их, а не просто сворачивать.

Проверив все, вы, как ни странно, найдете причину разъединения. Но если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить оба устройства и снова выполнить их сопряжение. Если и после этого звук не появляется, обратитесь в службу технической поддержки или отнесите наушники к специалисту.

Что делать, если один AirPods отключается

• Сначала необходимо сбросить программное обеспечение беспроводных наушников до заводских настроек.
• Если проблема сохраняется, можно попробовать подключить гарнитуру к другим устройствам Bluetooth.
• Также может возникнуть проблема с датчиком автоматического обнаружения уха. Он либо загрязнен, либо неисправен.

Ищем повреждения

Основной причиной неисправности беспроводных наушников по-прежнему является повреждение соединительного кабеля.

Поэтому, если на корпусах наушников, блока управления или батарейного блока нет видимых следов ударов (сколов, царапин), сначала следует провести тщательный, детальный визуальный осмотр кабеля.

В местах соединения кабеля с наушниками, блоком управления или батарейным блоком могут быть трещины, перегибы или разрывы.

Для этого включите заряженные наушники для воспроизведения музыки и осторожно ощупайте и согните кабель по всей его длине.

Если кабель деформируется в предполагаемом месте разрыва, звук в одном или двух наушниках будет прерываться или наоборот.

Мои наушники Bluetooth постоянно отключаются.

Нет ничего более неприятного, чем слушать хорошие мелодии, когда соединение с наушниками Bluetooth внезапно пропадает.

Иногда соединение Bluetooth полностью разрывается и заставляет вас подключиться заново, в других случаях оно прерывается на несколько секунд, прежде чем снова подключиться. Обе проблемы одинаково неприятны, но имеют одинаково простые решения.

1. Оставайтесь в зоне действия телефонной трубки и смартфона. Без привязки к аудиоразъему смартфона легко сбиться с пути, но еще легче выйти за пределы зоны действия.
2. Удалите все ненужные соединения Bluetooth. Вы можете обнаружить, что ваш смартфон «перегружен» количеством вещей, пытающихся подключиться к нему.
3. Убедитесь, что ваша Bluetooth-гарнитура имеет достаточное время автономной работы. Наушники Bluetooth имеют свойство периодически отключаться при низком уровне заряда батареи.
4. Попробуйте отсоединить гарнитуру, а затем снова подключить ее к смартфону.

Чрезмерно большое расстояние до смартфона

Для безупречного соединения Bluetooth расстояние между источником звука и гарнитурой не должно превышать 10-15 метров. В небольших квартирах обычно можно слушать музыку, перемещаясь по комнате. В больших домах причиной рассматриваемой неисправности может быть превышенное расстояние. Также толщина и материал стен в доме и большая мебель могут снизить уровень сигнала. Проблема решается устранением препятствия — поместите наушники и смартфон в одну комнату, убедитесь, что телефон не находится в сумке или чехле.