У беспроводных наушников Xiaomi не работает один наушник — что делать?

Почему не работает один беспроводной наушник

Существует несколько причин, которые могут вызвать эту проблему, первая — выяснить, в чем дело.

1. Просто не заряжается, плохой контакт в зарядном корпусе.
2. Загрязненная телефонная трубка.
3. Залитый водой.
4. Разряженная батарея.
5. Неправильные настройки.
6. Устройство просто не поддерживает этот тип связи, такое часто случается со смартфонами, но на компьютере все работает как надо.
7. Произошла несинхронизация.
8. Устройство настроено на работу только тогда, когда трубка находится в ухе.

Важно: Если у вас наушники TWS, отличные от накладных наушников, например, накладные наушники — проблема, скорее всего, механического характера. Поэтому зачастую лучше обратиться к профессионалу, который сможет разобрать гаджет и точно сказать, в чем проблема.

Базовые действия, если один наушник не работает

При выявлении проблемы, когда один из телефонов перестает работать, обратите внимание на следующее:

Почему телефон перестал видеть один Bluetooth наушник?

Однако сначала давайте разберемся в сути вопроса. Дело в том, что большинство современных беспроводных наушников имеют один режим работы. Даже бюджетные китайские TWS i9s, i10, i11 и i12 могут подключаться к смартфону отдельно, без второго модуля. Это удобно, если вы хотите слушать музыку или разговаривать по телефону и в то же время быть в курсе того, что происходит вокруг, например, во время вождения.

Это особенно актуально для внутриканальных наушников, которые полностью блокируют ушной канал от проникновения посторонних звуков.

Поэтому переключение в пошаговый режим происходит автоматически, если вы вынимаете наушники из чехла не одновременно, а через небольшой промежуток времени — достаточно даже 15-20 секунд.

Дело в том, что как только чехол снимается, наушники TWS начинают поиск bluetooth-пары. И не найдя ни одного, они переходят на монофонический режим. Часто это происходит случайно — вы вынимаете первый, думаете о чем-то, потом вынимаете второй — и он уже не работает. В результате звук попадает только «в одно ухо».

Отсутствие сопряжения со смартфоном

Для большинства моделей гарнитур необходимо подтверждать сопряжение со смартфоном при каждом включении гарнитуры. Это необходимо для того, чтобы устройство не подключалось самопроизвольно к другим случайно обнаруженным передатчикам bluetooth.

Чтобы снова подключить телефон и гарнитуру, необходимо:

• откройте настройки Bluetooth;
• выберите гарнитуру из списка доступных устройств;
• Подключите его к смартфону.

Обратите внимание! Распространенной причиной неработоспособности беспроводных наушников, которую пользователи часто не принимают во внимание, является режим ожидания. Большинство моделей отключается от Bluetooth, если не используется в течение некоторого времени.

Почистите наушник от грязи и мусора

Если вы давно пользуетесь наушниками-вкладышами, проверьте, не засорились ли наушники. Проверьте их внешнюю поверхность и с помощью щетки удалите пыль.

Если вы достаточно опытны, чтобы разобрать устройство, снимите внешнюю крышку наушников и аккуратно вычистите мусор изнутри.

В наушнике неправильно расположена батарея

Если одна беспроводная трубка не работает с самого начала, проблема может быть связана с неправильно установленным аккумулятором. Чтобы исправить это, снимите корпус трубки и убедитесь, что полярность батареи правильная.

Как выявить сбой синхронизации наушников?

1. Самым распространенным является отсутствие звука в одном из наушников. А сами наушники работают отдельно (в режиме R/L для одного уха).
2. Также бывает, что громкость в одном из наушников становится громче/тише. В этом случае наушники также должны быть сброшены.
3. В случае внезапного плохого звука в обоих наушниках может также помочь полный сброс настроек.

Беспроводные наушники не сопрягаются друг с другом

Нередко трубки не «видят» друг друга, поэтому сопряжение не работает и работает только одна трубка. Существует несколько решений этой проблемы:

• Долго удерживайте кнопку питания на обоих телефонах.
• Положите оба наушника обратно в чехол на 10 секунд.
• Нажатие кнопки питания 2 раза подряд.

Как определить причину

Причины можно определить следующим образом:

1. Проверьте устройство; если оно забито серой, вы это увидите. Очистите его и соблюдайте правила гигиены в будущем. Однако можно приобрести специальные телефонные трубки, защищенные от проникновения воска.
2. Вам необходимо проверить аккумулятор. Наушники Bluetooth работают без проводов, но требуют наличия аккумулятора. Убедитесь, что батарея установлена правильно, т.е. соблюдена полярность.
3. Если гарнитура расположена неправильно, попробуйте прочитать руководство пользователя. Некоторые гарнитуры будут работать только при ношении на шее или на плече (все зависит от индивидуальных настроек антенны).
4. При первом использовании гарнитуры найдите устройство в списке активных гарнитур на телефоне. Однако многие гарнитуры имеют похожие названия, поэтому их легко спутать с ранее подключенными. Очистите память телефона или воспользуйтесь функцией поиска.
5. Если настройки неверны, исправьте их. Часто динамик телефона является устройством по умолчанию, а не наушники. Вы должны изменить этот параметр в настройках. Однако если звук не идет через динамики телефона, причина в другом.

Внимание! Убедитесь, что вы правильно разместили устройство в ушах. Динамики имеют очень узкую направленность. Возможно, с самим устройством все в порядке, но оно расположено под неправильным углом, и стенки слухового прохода перекрывают путь звуку.

Наушник загрязнился или намок

Иногда грязь и мелкий мусор могут блокировать исходящий звук. Проверьте неработающую трубку и очистите ее сухой тканью, если она загрязнена снаружи. Чтобы проверить, чистая ли внутренняя поверхность трубки, выполните следующие действия:

• Удалите парафиновый фильтр с помощью иглы. Извлекайте фильтр как можно осторожнее, иначе динамик может быть поврежден.
• Аккуратно очистите внутреннюю поверхность трубки, не заходя слишком глубоко.
• Замените фильтр.

Если телефон попал в воду, используйте ткань из микрофибры, чтобы впитать жидкость. Если после этих действий трубка по-прежнему не работает, возможно, вода повредила динамик. Ремонт может быть выполнен только в сервисном центре.

Читайте также: Андроид не видит карту памяти: решение проблемы

Выполните сброс наушников до заводских настроек

Наиболее эффективным способом устранения проблемы, когда на беспроводных наушниках Xiaomi работает только одна трубка, является восстановление заводских настроек наушников.

Выполните следующие действия:

1. Положите наушники в коробку и убедитесь, что они заряжены. Обычно одна трубка разряжается быстрее другой, и пользователь воспринимает разряженную трубку как проблему. Положите трубки в коробку и зарядите их обе (коробка тоже должна быть заряжена);
   
2. Отмените сопряжение наушников с телефоном. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите там раздел «Bluetooth» и просмотрите список устройств bluetooth, сопряженных с телефоном. Найдите там название ваших наушников Xiaomi (например, MI AIRDOTS BASIC_R) и, нажав на стрелку рядом с ними, выберите «Unpair» (или «Forget device»);
   
3. Теперь извлеките обе трубки из корпуса;
4. Выключите обе трубки, нажав кнопку включения/выключения на каждой трубке на 5 секунд, пока не загорится красный индикатор;
   
5. Затем непосредственно сбросьте сами наушники к заводским настройкам, а также сбросьте наушники как сохраненное устройство bluetooth на телефоне. Для этого нажмите и удерживайте кнопку на обоих наушниках в течение 20 секунд. Наушники будут мигать каждые 10 и 20 секунд. Не отпускайте кнопки, пока не увидите, что индикаторы мигают, включаясь и выключаясь;
   
6. После этого нажмите и удерживайте кнопки на наушниках Xiaomi, чтобы включить их. Или положите их в футляр, а затем извлеките оттуда.

Когда наушники снова включены, белый светодиод на правой трубке должен мигать, а на левой трубке ничего не должно мигать. Это означает, что между трубками есть связь и правая трубка (обозначенная R) ожидает подключения к телефону.

Остается только активировать bluetooth на смартфоне, найти в списке, например, «REDMI AIRDOTS BASIC_R» и, нажав на это устройство, активировать соединение между смартфоном и наушниками. Теперь вы сможете слушать аудио в стереофоническом режиме во время использования устройства.

Если наушники не синхронизируются с первого раза и один наушник не работает, выполните описанную выше процедуру еще раз. В некоторых случаях владельцам наушников Xioami приходилось проходить эту процедуру несколько раз, пока не происходила обещанная синхронизация.

Все способы решить проблему

Прежде всего, проверьте, заряжены ли оба уха. Возможно, что одно из ушей просто разрядилось — оставьте его в чехле не менее чем на 15 минут. В более редких случаях может оказаться, что одна из затычек просто не достает до контактов зарядного устройства — убедитесь, что вы заряжаете его правильно. Можно попробовать почистить контакт наушников резинкой — это должно удалить окисление с контакта, и устройство снова будет заряжаться.

Затем попробуйте синхронизировать его снова и снова подключиться. Обычно для синхронизации необходимо одновременно нажать две кнопки на обоих наушниках. Более серьезная проблема возникает, когда оба уха отображаются отдельно в разделе Bluetooth. Вы можете увидеть либо два наушника с одинаковым названием, либо с буквами L и R.

Вы можете попробовать восстановить заводскую конфигурацию гарнитуры TWS — это должно помочь. Прежде всего, удалите сопряжение с обоими ушами в разделе «Bluetooth» в «Настройках» вашего телефона.

Затем сделайте следующее:

1. Нажимайте на кнопку или сенсор на наушниках в течение 5 секунд, пока они оба не выключатся.
2. Нажмите на те же кнопки примерно на 12-15 секунд — в этот момент они должны включиться, но убирать палец не нужно. Вы услышите два звуковых сигнала. Также могут начать мигать индикаторы.
3. Уши выключатся. Ваш палец может быть освобожден.
4. Поместите гарнитуру обратно в футляр.

Затем достаньте наушники и одновременно включите их. Синхронизация должна произойти немедленно. На некоторых моделях аналогичным образом нажмите функциональные кнопки на несколько секунд. Затем соедините их через bluetooth.

ПРИМЕЧАНИЕ: Вы можете столкнуться с проблемой, если после сброса настроек вы снова увидите два несинхронизированных уха при подключении в настройках телефона. Если это произошло, попробуйте сбросить их до заводских настроек и повторите попытку подключения. На некоторых моделях мне пришлось сделать это 3 раза, прежде чем я смог их снова подключить.

Для синхронизации вы также можете обратиться к более подробным инструкциям для вашей конкретной гарнитуры — у всех разные модели, поэтому лучше всего посмотреть в руководстве. Вы также можете попробовать сбросить настройки самого смартфона. Попробуйте подключить гарнитуру к другому телефону, и если проблема исчезнет, можно попробовать сбросить смартфон к заводским настройкам.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, это может быть аппаратная проблема. Если вы недавно приобрели наушники, не стесняйтесь отнести их в магазин и потребовать возврата денег. Проблема также может быть вызвана падением или попаданием воды внутрь, но в этом случае необходимо отнести их в мастерскую для ремонта.