Настройка IPTV на Ростелекоме

NFS
Содержание
  1. Настраиваем IPTV на роутерах Ростелеком
  2. F@st 1744
  3. Как подключить вторую приставку Ростелеком
  4. Распространенные ошибки IPTV
  5. Zabava.ru
  6. Возможности услуги
  7. Обзор меню Интерактивного ТВ
  8. Клиенты также пользуются другими услугами:
  9. Как выполнить настройку показа на нескольких устройствах?
  10. Синхронизация пульта
  11. Официальная прошивка с USB – флешки
  12. Первое включение: как начать просмотр телеканалов
  13. Частые ошибки в настройке и способы их решения
  14. Подключаем к телевизору
  15. Дополнительные функции приставки
  16. Какие технические проблемы могут поджидать пользователя
  17. Инструкция по настройке
  18. Sagemcom fast 2804
  19. Zyxel Keenetic
  20. TP-Link
  21. D-Link
  22. Asus
  23. Что входит в комплект
  24. Преимущества и недостатки
  25. Виды оборудования для IPTV от Ростелеком
  26. Варианты подключения
  27. Сброс настройки до заводских
  28. Устранение неполадок
  29. Конфликт управления приставкой и телевизором
  30. После загрузки появляется мультик
  31. Сообщение об ошибке IP-адреса
  32. Сообщение об ошибке связи с сервером: «Ошибка загрузки»
  33. Проводной интерфейс недоступен
  34. Конфликт управления приставкой и телевизором
  35. Как настроить каналы на телевизоре
  36. Выбираем любимые каналы
  37. Блокируем канал от детей
  38. Разблокируем закрытые каналы
  39. Удаляем ненужные каналы
  40. Подключение тв приставки через роутер
  41. Как сделать настройку ресивера?
  42. Особенности старого вида приложения Wink от Ростелеком
  43. Что делать на следующем этапе?

Настраиваем IPTV на роутерах Ростелеком

IPTV — это технология, позволяющая смотреть различные телевизионные программы через интернет. Чаще всего это делается через кабельное соединение LAN с телевизором, которое обеспечивает быстрое и стабильное соединение. Однако этого недостаточно, необходимо внести некоторые изменения в настройки модема.

F@st 1744

F@st 1744 v2 и v4 — собственное оборудование «Ростелекома», наиболее распространенное. Поэтому вначале мы хотели бы продемонстрировать принцип настройки IPTV в интерфейсе этого маршрутизатора, который осуществляется следующим образом:

  1. Откройте любой удобный веб-браузер и через адресную строку перейдите по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1.Переход к веб-интерфейсу маршрутизатора Ростелеком
  2. Когда вас попросят ввести имя пользователя и пароль, введите admin в оба поля, если только вы сами не изменили данные для входа.Ввод данных для веб-интерфейса роутера Ростелеком
  3. При открытии веб-интерфейса лучше изменить язык на более удобный, выбрав соответствующую опцию из всплывающего меню.Изменение языка интерфейса маршрутизатора F@st 1744
  4. На верхней панели перейдите в раздел «Сеть».Перейдите в сетевые настройки маршрутизатора F@st 1744
  5. Выберите категорию «WAN».Выберите категорию WAN в настройках маршрутизатора F@st 1744
  6. Установите для типа интерфейса значение «Bridge».Выберите тип интерфейса для F@st 1744 для IPTV
  7. Активируйте режим «VLAN», установив соответствующий флажок.Включение функции VLAN при настройке IPTV на маршрутизаторе F@st 1744
  8. Теперь установите идентификатор VLAN. В большинстве случаев следует установить значение 50, но мы рекомендуем сначала связаться с вашим провайдером, чтобы уточнить этот параметр. Установите приоритет в строке «802.1P» на 4.Конфигурация VLAN для IPTV на маршрутизаторе F@st 1744
  9. Оставьте остальные поля без изменений, прокрутите вниз и нажмите «Добавить».Добавление интерфейса для IPTV после настройки на маршрутизаторе F@st 1744
  10. Затем перейдите в раздел «Дополнительно».Перейдите к расширенным настройкам маршрутизатора F@st 1744
  11. Откройте категорию Группировка интерфейсов.Группировка интерфейсов на маршрутизаторе F@st 1744
  12. Создайте первую группу, выделив соответствующий элемент маркером.Создание новой группы интерфейсов на маршрутизаторе F@st 1744
  13. Прокрутите вверх, чтобы выбрать интерфейс «WAN1» в группе и нажмите «Добавить».Добавление виртуальной локальной сети в группу интерфейсов на маршрутизаторе F@st 1744
  14. Примените изменения, нажав кнопку в нижней части меню.Сохранить группу интерфейсов в маршрутизаторе F@st 1744

Приведенные выше инструкции являются универсальными, но иногда могут быть некоторые отклонения, связанные с моделью маршрутизатора от Fast или выбранной ТВ-приставкой. Поэтому, если вы столкнулись с какими-либо трудностями, мы настоятельно рекомендуем связаться с вашим интернет-провайдером для уточнения деталей подключения.

Как подключить вторую приставку Ростелеком

Самый распространенный и простой способ подключения второго устройства к «Ростелекому» — это использование оригинального оборудования «Ростелекома». Прежде всего, необходимо определить, какие кабели будут использоваться для подключения первого и второго устройств. В большинстве случаев вы будете использовать кабель HDMI непосредственно к одному телевизору и кабель Tulip к другому, но рекомендуется рассмотреть возможность приобретения переходников для двух выходов HDMI, чтобы получить высококачественный сигнал.

Подключение осуществляется стандартным способом, который точно такой же, как и для первого телевизора. Вы можете посмотреть это видео, чтобы увидеть процесс в деталях и узнать о некоторых особенностях подключения и возможных проблемах: https://youtu.be/TbezM8R07iY.

Распространенные ошибки IPTV

Даже если оборудование настроено правильно, время от времени могут возникать сбои. Чаще всего жалобы на то, что цифровое телевидение «Ростелекома» не работает, поступают от новых абонентов, которые не привыкли к процедуре предоставления услуги. Например, если вы видите, что можете смотреть только 10 каналов, а остальные по какой-то причине не работают, в 99% случаев это означает, что у вас просрочен счет.

Проверьте баланс услуги телевидения, погасите задолженность, и в течение суток вещание возобновится в полном объеме.

Если при включении телевизора на экране появляется сообщение «Нет IP-адреса», попробуйте сбросить настройки оборудования на блоке питания. Для этого отключите от сети телевизор, затем приставку, а затем маршрутизатор. Через несколько минут снова подключите маршрутизатор. Подождите, пока все индикаторы на маршрутизаторе станут зелеными, затем включите декодер и телевизор. Обязательно соблюдайте последовательность отключения питания!

Если после включения вы заметили, что какой-либо индикатор на маршрутизаторе отсутствует или горит красным/оранжевым цветом, позвоните в службу технической поддержки.

Еще одна распространенная ошибка — «Нет сигнала». Это происходит при включении и обычно указывает на неправильный источник сигнала. Другой возможностью является неисправное кабельное соединение. Проверьте целостность кабеля, попробуйте переподключить все штекеры, соединяющие приставку, телевизор и маршрутизатор. Самой редкой причиной такой ошибки является выход из строя декодера. Но диагностировать его может только технический специалист, поэтому требуется звонок в службу технической поддержки.

Если это оборудование компании, его заберут для ремонта. Однако, поскольку цифровое телевидение не может работать без декодера «Ростелекома», на время ремонта вы получите работающую приставку. Вы уже знаете, как его подключить.

Цифровое телевидение от

Zabava.ru

Ростелеком предоставляет своим абонентам онлайн-ресурс Zabava.ru, который позволяет смотреть многие телеканалы онлайн. С помощью сайта можно воспользоваться всеми услугами, входящими в пакет интерактивного телевидения «Ростелекома». Содержание веб-сайта является платным. Однако если вы являетесь абонентом услуги IPTV, вы можете пользоваться ею бесплатно.

Прежде чем начать работу, вам необходимо зарегистрироваться:

  1. Зайдите на сайт http://zabava.ru/.
  2. Нажмите на кнопку «Вход» в верхней части страницы.
  3. Введите свой адрес электронной почты, придумайте пароль для входа в систему и нажмите «Войти или зарегистрироваться». Вы также можете войти в систему, используя свои аккаунты в социальных сетях.
  4. Вам будет отправлено электронное письмо с дальнейшими инструкциями. Откройте письмо и воспользуйтесь указанной в нем ссылкой.

Во всплывающем окне необходимо будет указать, принадлежите ли вы к абонентской базе «Ростелекома». Если вы выбрали опцию «Интерактивное телевидение», вы сможете пользоваться услугой бесплатно после предоставления имени пользователя и пароля, указанных в вашем контракте.

Опция «Домашний интернет» позволит вам оплачивать онлайн ТВ на сайте с вашего личного счета. Если вы не являетесь клиентом «Ростелекома», вам будет предложено выбрать наиболее удобный для вас способ оплаты.

Возможности услуги

Ростелеком» предлагает абонентам следующие возможности интерактивного телевидения

  • Полный контроль над просмотром: запись, пауза, перемотка, архив телепрограмм.
  • Большая коллекция фильмов различных жанров.
  • Высокое качество изображения и 3D-видео.
  • Смотрите интерактивное телевидение на пяти устройствах, включая смартфоны, планшеты и компьютеры.
  • Функция родительского контроля для управления доступом к отдельным каналам.

Функциональность действительно богата. Просмотр телевидения через декодер «Ростелеком» станет очень приятным и интересным занятием.

Обзор меню Интерактивного ТВ

IPTV позволяет открыть программу канала в любое время. И это далеко не все возможности сервиса.

Клиенты также пользуются другими услугами:

  1. Управление изображением. Эта функция позволяет остановить любую программу в эфире и включить ее снова, а также посмотреть программу из архива за последние несколько дней.
  2. Родительский контроль. Позволяет блокировать доступ ребенка к телевидению и Интернету.
  3. Видеопрокат. Большая база данных фильмов и функция поиска позволяют быстро выбрать нужный фильм. Правда, услуга не бесплатная.
  4. Услуги. К ним относятся курсы валют, сети для связи, Яндекс-карты и прогноз погоды.

Все эти услуги можно найти на главном сайте провайдера. Если вы хотите добавить новые функции в свое устройство, необходимо обновить прошивку приставки. Это улучшает производительность и выполняется после полного сброса.

Как выполнить настройку показа на нескольких устройствах?

Следует отметить, что один приемник позволяет показывать интерактивное телевидение на нескольких устройствах. Однако все устройства будут отображаться как одно: т.е. одно и то же. Разделение устройств для разных шоу будет невозможно, даже если вы используете настройки пульта дистанционного управления.

Если вы решили подключить интерактивное телевидение на нескольких устройствах, вам необходимо знать, как настроить декодер на нескольких устройствах.

Инструкции по подключению:

  • Существует только 2 способа подключения: через кабели HDMI и AV-вход;
  • Подключите главное устройство с помощью кабеля HDMI, а второе устройство — с помощью входного кабеля AV;
  • Для подключения третьего устройства можно использовать входящие в комплект кабели ‘Tulip’;
  • Для успешного подключения пользователь должен убедиться, что все устройства имеют правильные разъемы и что все кабели подключены правильно.

Если вы хотите одновременно смотреть разные каналы на разных устройствах, вам придется приобрести еще один ресивер. Подключение второго приемника достаточно простое, необходимо следовать той же технике подключения, что и при подключении первого приемника. Чтобы подключить маршрутизатор ко второму приемнику, используйте другой разъем на маршрутизаторе и подключите кабель Ethernet второго приемника.

Синхронизация пульта

Поставляемый пульт дистанционного управления является универсальным, что означает, что для использования его необходимо инициализировать. Это делается при включенном декодере следующим образом:

  • одновременно нажимайте кнопки OK и TV, пока последняя не мигнет дважды;
  • Введите код 991 на цифровой клавиатуре;
  • Нажмите и удерживайте кнопки выбора каналов;
  • При обнаружении кода синхронизации изображение на экране исчезает.

После того как код управления декодером будет получен пультом дистанционного управления, сохраните найденные настройки. Для этого снова нажимайте кнопки OK и TV, пока последняя не мигнет дважды. О возможных проблемах с пультом дистанционного управления и способах их решения читайте здесь.

Официальная прошивка с USB – флешки

Флеш-шаги:

  1. Загрузите версию программного обеспечения Informir.
  2. Загрузите файлы bootstrap и imageupdate в папку «Mag250» на подготовленный съемный носитель.
  3. Вставьте флешку в специальный слот на устройстве.
  4. Перейдите в меню устройства.
  5. Перейти к: «Системные настройки» — «Конфигурация» — «Обновление программного обеспечения» — «Обновление через USB» — «Начать обновление».
  6. Проверьте правильность файлов, скопированных на USB-накопитель.
  7. Нажмите «OK».

Если во время установки возникла ошибка, выполните следующие действия

  • удалить данные на карте памяти и перезаписать их;
  • проверьте наличие ошибок в имени папки и исправьте их;
  • перезапустить процесс другим способом.

Первое включение: как начать просмотр телеканалов

После настройки декодера «Ростелеком» на роутере и устройств сопряжения (если они используются) можно проверить правильность подключения. Для этого выберите правильный источник сигнала на телевизоре. В зависимости от типа используемого кабеля переключите пульт дистанционного управления на HDMI, AV или SCART.

Если на экране появляется изображение, это означает, что все соединения выполнены правильно. Приставка автоматически запускается при обнаружении подключения к телевизору, что не должно занимать более минуты. Затем система запрашивает имя пользователя и пароль, которые были указаны в контракте. Для этого пользователь должен подключить и синхронизировать универсальный пульт дистанционного управления.

После идентификации пользователь получает доступ к меню STB. Здесь, используя руководство пользователя, вы можете настроить каналы и задать параметры устройства по своему вкусу.

Частые ошибки в настройке и способы их решения

Наконец, давайте рассмотрим, с какими проблемами чаще всего сталкиваются пользователи при настройке приемника Ростелеком.

Итак, теперь вы знаете, как настроить интерактивное IPTV на приставке Ростелеком, и вам известны все возможные трудности. В заключение позвольте нам дать вам несколько советов. Во-первых, тщательно проверьте комплектность устройства в офисе. Во-вторых, внимательно изучите руководство пользователя о том, как подключать, настраивать и использовать приемник. В-третьих, не бойтесь обращаться в службу поддержки — там работают отзывчивые люди, которые всегда готовы вам помочь. Не бесплатно, конечно.

Подключаем к телевизору

Теперь давайте разберемся, как настроить декодер Ростелеком при подключении к телевизору. Прежде всего, необходимо войти в главное меню маршрутизатора. Найдите категорию IPTV и активируйте IGMP Proxy. Активируйте функцию «Мост» и установите номер порта LAN. Сохраните все изменения и перезагрузите устройство.

Процедура подключения показана ниже:

  1. Подключите интернет-кабель между приставкой и маршрутизатором. Необходимо использовать именно тот LAN-порт, который был ранее установлен в главном меню маршрутизатора.
  2. Подключите видеокабель. Если ваш телевизор имеет HDMI-подключение, это приоритетный вариант. Это обеспечит высокое качество изображения. Если оборудование не поставляется с подходящим кабелем, стоит приобрести дополнительный.
  3. Запустите декодер с помощью пульта дистанционного управления и установите необходимый источник видеосигнала — HDMI или VGA.
  4. Если декодер «Ростелеком» настроен правильно, появится экран загрузки. Вам нужно будет ввести пароль и войти в систему. Эти данные можно найти в вашем договоре с компанией. В течение нескольких секунд появится список доступных трансляций.

Как подключить декодер Ростелеком к телевизору, все способы

Иногда программное обеспечение может быть обновлено после первого подключения.

Дополнительные функции приставки

Самая популярная функция, которой часто пользуются абоненты, — поддержка TimeShift. Он позволяет приостановить телевизионную трансляцию и продолжить ее в любое удобное время.

Ростелеком» предлагает своим абонентам около 180 различных телеканалов. СТБ анализирует интересы своих пользователей и предлагает программы, которые могут им понравиться.

Абонентам также предлагается услуга видеопроката наиболее интересных фильмов. Они могут выбрать их в верхней части экрана и купить, не вставая с дивана, используя только FPU. Такие

Какие технические проблемы могут поджидать пользователя

Как видите, разобраться с настройкой декодера несложно. Сразу отметим, что технические сбои случаются крайне редко. Как правило, проблемы носят общий характер. Например, если отображается синий экран, вероятно, был выбран неправильный видеовход. Если кролик работает, проблема кроется в прошивке или неправильном контакте. Необходимо будет тщательно проверить все соединения и перезагрузить оборудование. Если транслируются не все каналы, возможно, вам придется заплатить дополнительно. Проверьте баланс.

Если настройка телевизора не дает желаемых результатов, многие каналы не транслируются или имеются другие проблемы. В этом случае можно выполнить сброс. Это очень легко сделать. Перейдите в меню и найдите Def.Settings, подтвердите операцию. Следующим шагом будет Exit&Save, после чего процедура сброса будет завершена. Теперь можно сбросить настройки.

Инструкция по настройке

Самый популярный и надежный способ — роутер «Ростелекома». Те устройства, которые изначально приобретены у компании, не нуждаются в настройке параметров. Однако если маршрутизатор был приобретен ранее и уже использовался, для активации телевизора потребуется выполнить настройку.

Вы можете настроить декодеры Ростелеком через маршрутизатор, используя IP-адрес маршрутизатора 192.168.1.1 (или 192.168.0.1). Введите адрес в адресную строку любого браузера, чтобы войти в настройки. Необходимый пароль и логин можно найти на маршрутизаторе.

Настройка приставки Ростелеком через роутер с помощью Hamster

Sagemcom fast 2804

После подключения Wi-Fi роутера и декодера «Ростелеком» необходимо подключить услугу IPTV. Для настройки параметров роутера Ростелеком, пожалуйста:

  • в открывшемся окне, после ввода логина и пароля, перейдите на вкладку «Настройки WLAN»;
  • выберите раздел «Главная»;
  • активируйте функцию «Включить многоадресную передачу по беспроводной сети»;

Настройка декодера Ростелеком через маршрутизатор Hamster

  • сохранить выполненные действия;
  • Перейдите в раздел «Безопасность» и поставьте галочку в поле «Включить WPS», чтобы отключить его (это назначит беспроводную сеть для подключения устройства);

Настройка декодера Ростелеком через маршрутизатор Hamster

  • Сохраните настройки;
  • Выберите раздел «Группировка портов»;
  • Добавьте собственный порт в список портов.

На последнем этапе необходимо заполнить следующие поля: имя нового порта, выбрать опцию (WAN — «Bridge type interface»), активировать порт ТВ-приставки, выбрать интерфейс WLAN0.Настройка декодера Ростелеком через маршрутизатор Hamster

Zyxel Keenetic

Для настройки Zyxel Keenetic вам необходимо:

  • Откройте вкладку «Интернет» (панель управления);
  • Выберите кнопку «Подключить»;
  • нажмите на «Широкополосное подключение»;

Настройка декодера Ростелеком через маршрутизатор Hamster

  • установите флажок в поле «Lan4» (порт, к которому подключен декодер).

Настройка декодера Ростелеком через маршрутизатор Hamster

Чтобы настроить параметры,:

  • откройте вкладку «Сеть», расположенную в панели управления;
  • Выберите раздел «IPTV»;
  • нажмите на режим «Bridg»;
  • выберите порт «IPTV LAN 4».

Настройка декодера Ростелеком через маршрутизатор Hamster

Создатели маршрутизаторов этого производителя упростили настройку, сделав ее практически автоматической. Пользователю достаточно выбрать «IPTV Setup Wizard» на панели инструментов. Настройка параметров произойдет автоматически при выборе порта.Настройка декодера Ростелеком через маршрутизатор HamsterНастройка декодера

Asus

Настройка маршрутизатора этой компании имеет некоторые отличия и занимает больше времени. Чтобы настроить его, необходимо открыть дополнительные настройки на левой панели. После этого:

  • Откройте вкладку LAN;
  • Выберите значок ‘Router’ и активируйте IGMP;
  • Откройте вкладку WAN и выберите рабочий порт LAN3.

Предупреждение. После каждого действия сохраняйте настройки с помощью кнопки «Применить».

Что входит в комплект

Рассмотрим стандартный набор оборудования от «Ростелекома» с классическим контрактом. В коробке с декодером (приемником STB) вы найдете:

  • Телевизионный декодер;
  • Электропитание;
  • Универсальный пульт дистанционного управления;
  • Кабели: HDMI (1,5 м); AV (1,5 м); многожильный патч-корд (3 м); переходник RCA на SCART;
  • Поставляется с батарейками для пульта дистанционного управления;
  • Гарантия и документация по подключению и настройке.

Не расстраивайтесь из-за количества кабелей в комплекте, не все они необходимы. Все зависит от модели вашего приемника и от того, к какому порту вы решили подключить новый декодер.

Преимущества и недостатки

Услуги, предоставляемые «Ростелекомом», отличаются от услуг, предлагаемых различными провайдерами. Предлагаемые декодеры имеют свои преимущества и недостатки.

Виды оборудования для IPTV от Ростелеком

РТК многое сделала для изменения отношения потребителей к телевидению. Например, стала доступна услуга IPTV от «Ростелекома». Эта загадочная аббревиатура состоит из четырех слов: Internet Protocol Television. На русский язык эту фразу можно перевести как «Телевидение по интернет-протоколу». То есть РТК предлагает своим пользователям смотреть телевидение не через антенну или спутниковую тарелку, а через подключение к Интернету.

Следовательно, у потенциальных клиентов возникает вопрос: какое оборудование необходимо для просмотра IPTV «Ростелекома»? Мы постараемся дать подробный ответ на этот вопрос. Однако сначала давайте объясним, почему RTC выбрала именно интернет-протокол.

Дело в том, что за последние 10 лет скорости домашнего и мобильного интернета значительно улучшились. Если в 2008 году пользователи могли только читать сообщения, загружать изображения и музыку и часами ждать загрузки фильмов, то сейчас все эти операции выполняются практически мгновенно.

В результате в 2020 году клиент компании сможет легко выходить в интернет на компьютере и смартфоне одновременно и, например, смотреть интерактивное телевидение «Ростелекома» на телевизоре. Доступ к услугам можно получить двумя способами:

  • через приложение Wink;
  • Использование декодера марки «Ростелеком».

Первый вариант подходит для людей, которые пользуются современными гаджетами — смартфоном, компьютером, планшетом, ноутбуком или Smart TV. Владельцам этих устройств достаточно загрузить приложение Wink, зарегистрироваться и подписаться на одну из предлагаемых подписок. Не обязательно использовать RTC Internet.

Ситуация несколько сложнее для тех, кто хочет смотреть каналы «Ростелекома» на телевизоре, не поддерживающем Smart TV. В этом случае без покупки декодера не обойтись. Поэтому для просмотра телевизора вам потребуется приобрести следующее оборудование:

  • маршрутизатор;
  • Телевизионный декодер;
  • Телевизионная приставка;
  • Соединительные кабели.

Вам понадобится маршрутизатор или модем для передачи интернет-сигнала на третье устройство в списке — телевизор. Поскольку мы рассматриваем ситуацию, когда телевизор не поддерживает технологию Smart TV, вам понадобится дополнительное устройство в виде приставки. Кабели позволят вам подключить все необходимые устройства.

В отличие от ТВ-приставок Android TV, оборудование RTK представляет собой ТВ-бокс с фирменной оболочкой, которая не позволяет устанавливать сторонние приложения.

Клиенту «Ростелекома» придется позаботиться о покупке дополнительных устройств, если он хочет смотреть интерактивное телевидение на телевизоре без Smart TV. Но это не обязательно должна быть приставка РТК. Можно выбрать аналоговый Android TV, который будет стоить дешевле и может содержать несколько других приложений в дополнение к Wink.

Но все же пожилые люди предпочитают смотреть интерактивное телевидение через фирменную приставку. Поэтому сегодняшний материал посвящен настройке услуги Ростелеком через роутер и ТВ-приставку. И здесь «Ростелеком» может предложить 2 типа оборудования:

  • Приставка Wink — 3990 рублей;
  • Декодер Wink+ — 6000 рублей (по предложению — 4990 рублей).

ТВ-приставку можно приобрести или взять в аренду. Также стоит разобраться в различиях, чтобы понять, почему стоит переплачивать за более дорогой декодер. Первое устройство подходит только для работы от домашнего интернета «Ростелекома» и не поддерживает видео в формате 4K. Второй декодер, с другой стороны, полностью свободен от этих недостатков.

Обратите внимание, что пульт дистанционного управления можно приобрести за дополнительные 385 рублей.

Варианты подключения

Декодер «Ростелеком» может быть подключен к телевизору несколькими способами:

  • Через кабель Ethernet. Это надежный и быстрый способ подключения с минимальными инвестициями в дополнительное оборудование. Самый дешевый способ — он не подвержен воздействию внешних факторов. Единственным недостатком является то, что кабель от маршрутизатора до телевизора приходится прокладывать через всю комнату. Можно спрятать кабель или переместить маршрутизатор ближе к приставке.
  • По Wi-Fi. Здесь вам нужно будет потратить деньги на покупку дополнительного оборудования. Беспроводное подключение можно осуществить с помощью медиамостов Motorola или дополнительного адаптера Wi-Fi. Первый вариант обойдется значительно дороже, но он более надежен, поскольку работает на частоте 5 ГГц, практически исключая влияние на сигнал оборудования сторонних производителей. Но стоимость очень высока. Второй вариант сложен тем, что не каждый Wi-Fi адаптер будет работать с декодером, к тому же вам придется повозиться с настройками. Эксперты не советуют подключать декодер через беспроводную сеть.
  • Через адаптеры ПЛК по сети. Вы должны купить пару устройств, подключить их к сети и настроить на совместную работу.

Учитывая все особенности работы оборудования, мы советуем подключать декодер «Ростелеком» к роутеру через сетевой кабель Ethernet. Если это невозможно, например, из-за ограниченной длины кабеля или удаленного расположения маршрутизатора, используйте адаптер PLC.

Сброс настройки до заводских

Если что-то пойдет не так или пользователь допустит ошибку в процессе настройки, необходимо знать, как сбросить настройки маршрутизатора. Эта функция часто является наиболее эффективным способом восстановления работы декодера.

Как сбросить:

  1. Необходимо включить приемник, затем найти вкладку «Меню»;
  2. В открывшемся окне необходимо найти «Def.Settings»;
  3. Затем выделите нужную строку и нажмите «Вправо» на пульте дистанционного управления;
  4. Затем нажмите «OK»;
  5. Найдите строку «Сохранить&quot- и снова нажмите «Вправо» на пульте дистанционного управления;
  6. Затем необходимо подтвердить действие, нажав «Ok», и дождаться перезапуска устройства.

Иногда можно быстрее перезагрузить устройство. Для этого удерживайте кнопку «Включить» на пульте дистанционного управления в течение 15-20 секунд. После сброса введите код 977, после чего лампочки консоли должны загореться 4 раза.

Если маршрутизатор необходимо сбросить к заводским настройкам, это сделать проще. На задней панели маршрутизатора необходимо нажать кнопку ‘Reset’. Во многих моделях фрезеров эта кнопка встроена, поэтому нажать ее можно только иглой.

Устранение неполадок

При настройке и использовании декодера пользователь может столкнуться с рядом ошибок. В большинстве случаев вы можете решить проблему самостоятельно. Сначала проверьте правильность подключения и попробуйте перезагрузить приемник. Нажмите и удерживайте кнопку «Power» на пульте дистанционного управления в течение 10 секунд. Если это не помогло, перейдите к следующему шагу.

Конфликт управления приставкой и телевизором

Если пульт дистанционного управления подает сигналы на телевизор и приемник одновременно, необходимо изменить код управления декодером. Это можно сделать следующим образом.

  1. Нажмите одновременно кнопки «Power» и «OK». Задержитесь на 2-3 секунды.
  2. Выберите любую комбинацию из: 3220, 3221, 3222, 3223 или 3224.
  3. Если проблема сохраняется, попробуйте другой код.

Нажатие кнопок

После загрузки появляется мультик

Ошибка указывает на соединение с другим сокетом. Чаще всего для правильной работы приемника используется гнездо 4. Попробуйте подключить устройство к этому гнезду. Если проблема сохраняется, проверьте настройки маршрутизатора. Порт указан на вкладке «IPTV».

Сообщение об ошибке IP-адреса

Ошибка черного экрана возникает либо из-за проблем с провайдером, либо из-за неправильной конфигурации. Во-первых, убедитесь, что ваши кабели целы. Попробуйте соединить их снова. Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки. Если ваше интернет-соединение правильно настроено и работает, проблема чаще всего связана с неисправными кабелями.

Ошибка IP-адреса

Сообщение об ошибке связи с сервером: «Ошибка загрузки»

Сообщение «Сервер не найден» указывает на проблему на стороне провайдера. Если проблема возникла, обратитесь в службу технической поддержки.

Проводной интерфейс недоступен

Ошибка возникает из-за проблем с интернетом. Перезапустите маршрутизатор и убедитесь в целостности кабелей. Чаще всего после этих действий соединение восстанавливается.

Конфликт управления приставкой и телевизором

Иногда случается, что коды декодера «Ростелекома» и телевизора пересекаются, вызывая конфликты управления. Например, вы переключаете каналы интерактивного телевидения, но обычные телеканалы при этом меняются. В этом случае необходимо изменить код декодера.

  1. Введите устройство в режим программирования, удерживая кнопку питания и OK в течение нескольких секунд.
  2. Введите код в диапазоне 3020-3024. Попробуйте управлять телевизором снова. Если конфликт сохраняется, прокрутите коды до его устранения.

Как настроить каналы на телевизоре

Не секрет, что клиенты подключают IPTV «Ростелекома» для просмотра любимых каналов. После первой активации пользователи уже имеют доступ ко всем программам, включенным в подписку. Однако для более комфортного просмотра рекомендуется настроить каналы.

Выбираем любимые каналы

Интерактивное телевидение «Ростелекома» предлагает пользователям огромное количество каналов. Часто их число превышает несколько сотен. Но не все из предложенных программ будут просмотрены пользователем. Поэтому клиент может добавить нужные каналы в список избранных, чтобы облегчить их поиск.

Для этого:

  1. Откройте интересующий вас канал.
  2. Нажмите кнопку «Вправо» на пульте дистанционного управления.

  1. В открывшемся меню выберите «Избранное».

Проделайте то же самое с остальными интересующими вас каналами. Затем они будут отображаться в разделе «Избранное».

Блокируем канал от детей

Среди каналов, предлагаемых «Ростелекомом», есть и такие, которые не подходят для просмотра детьми. Чтобы защитить своего ребенка от потенциально опасного содержимого, рекомендуется сделать следующее:

  1. Откройте настройки декодера.
  2. Перейдите в раздел «Шахта».
  3. Выберите опцию Уровни доступа.
  4. Выберите один из предложенных возрастных пределов.

  1. Вернитесь на шаг назад и откройте раздел настроек «Управление профилями».
  2. Нажмите кнопку редактирования.
  3. Установите код доступа к заблокированным каналам.
  4. Подтвердите изменение настроек.

Теперь вам не нужно беспокоиться о том, что ваш ребенок случайно откроет канал со «взрослым» содержанием. Однако они могут попытаться разблокировать его, введя PIN-код. Поэтому цифровой код лучше держать в секрете.

Разблокируем закрытые каналы

Когда клиент интерактивного телевидения «Ростелекома» прокручивает список каналов, он видит ряд заблокированных программ. Это каналы, доступ к которым ограничен. Чтобы снять ограничения, выполните несколько простых действий:

  1. Откройте список каналов.
  2. Выберите один из заблокированных каналов.
  3. Нажмите кнопку OK.
  4. Подтвердите, что вы открыли канал, подписавшись на него.

Обратите внимание, что после открытия заблокированного канала абонентская плата увеличится. Поскольку для разблокировки требуется дополнительная подписка.

Вы также можете разблокировать каналы совершенно бесплатно. В этом случае рекомендуется ознакомиться со специальной видеоинструкцией. Помните, однако, что вы действуете на свой страх и риск.

Удаляем ненужные каналы

В списке каналов «Ростелекома» есть большое количество каналов, которые можно смело отнести к категории ненужных. Вы можете заблокировать их, чтобы упростить поиск. Чтобы выполнить эту операцию

  1. Откройте настройки приставки.
  2. Перейдите в раздел «Профили».
  3. Нажмите кнопку «Изменить», а затем «Родительский контроль».
  4. Выберите «Доступ к каналу».
  5. В открывшемся списке нажмите кнопку «Запретить» напротив нежелательных каналов.

Заблокированные каналы можно удалить в разделе настроек «Родительский контроль».

Подключение тв приставки через роутер

Прежде чем выяснять, как настроить IPTV на Ростелекоме, стоит отдельно рассмотреть возможность подключения через роутер, так как это наиболее используемый и надежный способ. Стоит отметить, что устройства, продаваемые компанией, не требуют настройки, прошивка поставщика подразумевает автоматическое подключение. Однако если у пользователя уже есть маршрутизатор и ему не нужен новый, потребуется дополнительная перезапись. Обычно это элементарно и легко сделать, следуя инструкциям.

wi-fi роутер для подключения к телевизору
Проверенная модель маршрутизатора Zyxel.

Возьмем в качестве примера модель Zyxel Keenetic, которая также часто настраивается автоматически. Если это не так, откройте «Интернет» в панели управления, а затем выберите «Подключения». Нас интересует термин «широкополосное подключение». Нажмите на него и в появившемся окне выберите Lan4.

Интерфейс подключения
Внутренний интерфейс маршрутизатора Zyxel Keenetic 2.

Любой маршрутизатор, включая Zyxel Keenetic, можно настроить с помощью компьютера. Для этого откройте браузер и введите в адресной строке 192.168.1.1/ или 192.168.0.1/. Для более удобной настройки используйте руководство по настройке маршрутизатора Ростелеком.

Как сделать настройку ресивера?

Когда вы включите свой новый ТВ-декодер, неплохо было бы настроить интерактивное телевидение на вашем телевизоре. Стоит знать, что после включения приставки необходимо дождаться, пока загорятся светодиодные точки, после чего можно переходить непосредственно к настройке.

Настройка приставки на телевизоре Samsung:

  • Когда экран телевизора загорится, выберите способ подключения к декодеру: HDMI или AV Video Input;
  • В открывшейся форме авторизации введите свои данные для входа в систему. Их можно найти на задней панели приемника;
  • Если на декодере включен родительский контроль, система попросит вас ввести пин-код. В этом случае вы можете попробовать ввести четыре нуля или четыре единицы. Если доступ не разрешен, обратитесь за помощью в компанию «Ростелеком»;
  • Система сама загрузит интернет-сигнал и прочитает всю необходимую информацию;

Если вы используете маршрутизатор не от «Ростелекома», необходимо выполнить дополнительные действия:

  1. Откройте любой браузер и введите IP-адрес маршрутизатора в адресной строке. Адрес можно найти на коробке от маршрутизатора или зайти в «Панель управления», затем выбрать «Сеть и Интернет» и «Свойства подключения». В этом разделе найдите «Протокол Интернета», где будет находиться адрес. Стоит отметить, что наиболее подходящим адресом является 192.168.0.1;
  2. Затем система запросит ваши данные для входа в систему. Обычно используется комбинированный администратор. Если это не сработает, учетные данные маршрутизатора можно найти на коробке на маршрутизаторе;
  3. После входа в систему найдите вкладку «Сеть», а затем выберите «IPTV»;
  4. Затем в разделе «IGMP Proxy» вам нужно найти «Enable»;
  5. Затем установите режим под названием «Bridge»;
  6. Затем найдите порт Lan 4, чтобы сохранить настройки.

Особенности старого вида приложения Wink от Ростелеком

Как уже говорилось выше, каждое обновление программного обеспечения должно приносить пользователям что-то полезное, чего не было в старой версии. Поэтому, если вы восстановите старый интерфейс «Ростелекома» и удалите Wink, вы тоже что-то потеряете.

Следующие функции станут недоступными для пользователя:

  • Вы не сможете пользоваться услугами интерактивного телевидения.
  • Вы не сможете связать свои записи и синхронизировать устройства. Wink — это просто связь между различными устройствами.

Что делать на следующем этапе?

После сброса пульта дистанционного управления можно приступать к процедуре настройки. Здесь необходимо отметить несколько этапов:

  • Подключение с использованием заводского кода. После сброса настроек пульта дистанционного управления направьте устройство на телевизор. Чтобы войти в режим выбора программ, одновременно нажмите кнопки TV и OK и дождитесь мигания светодиодов. Затем введите специально отмеченные четыре цифры, которые будут разными для каждого типа телевизора. Если все действия выполнены правильно, индикатор питания мигнет дважды. Как только вы заметите продолжительное мигание, вернитесь в режим выбора программ и выберите нужный код;
  • коды извлекаются в автоматическом режиме. Если вы выполнили сброс, но не имеете доступа к нужному коду, вам придется самостоятельно перебрать возможные варианты. Для этого войдите в режим программирования (дождитесь двойной вспышки индикатора, удерживая кнопки с надписями TV и OK). Затем введите цифры 991 с пульта дистанционного управления и нажимайте кнопку CH+ до тех пор, пока телевизор не примет один из предложенных кодов.

Когда устройство выключено, нажмите кнопку OK, чтобы сохранить выбранный код. Если все сделано правильно, индикатор на кнопке питания загорится 2 раза.

Гораздо сложнее будет сбросить настройки пульта дистанционного управления, который используется не только для управления телевизором, но и декодером от «Ростелекома». На этом этапе следует отметить, что коды, используемые для управления этими устройствами, будут практически идентичны. Чтобы избавиться от проблем, необходимо правильно разделить данные.

Читайте далее: Установка, включение и настройка Virtual WiFi

Оцените статью
Блог про беспроводные технологии