- Почему не работает пульт от приставки МТС
- Сели батарейки
- Неправильное подключение
- Сбились настройки
- Аппаратные неисправности
- Пульт МТС ТВ не реагирует на нажатия кнопок
- Настройка пульта МТС
- По коду производителя
- В автоматическом режиме
- В ручном режиме
- Как разблокировать пульт МТС
- Что делать, когда горит красная лампочка
- Ресивер не воспринимает «команды» с ПДУ
- Пульт не переключает каналы
- Физические поломки
- Аппаратные поломки
- Не работает пульт МТС ТВ, что делать?
- Инструкция по кнопкам на пульте от приставки МТС
Почему не работает пульт от приставки МТС
Существует множество причин, по которым пульт дистанционного управления для телевизора МТС не работает. Стоит отметить некоторые наиболее распространенные из них.
Сели батарейки
Почти всегда пульт дистанционного управления перестает реагировать на нажатие кнопок после того, как заканчивается заряд батарейки.
Следующая процедура необходима для диагностики работы устройства:
- Вставьте новые батарейки.
- Убедитесь, что пульт дистанционного управления работает правильно.
Кроме того, может потребоваться перезагрузка приемника. Если после выполнения этих действий пульт дистанционного управления по-прежнему не работает, причиной может быть изменение настроек или неисправность.
Неправильное подключение
Другой распространенной причиной, когда пульт дистанционного управления перестает отвечать на запросы, является нарушение соединения. Можно включить декодер с помощью пульта дистанционного управления, но сразу после этого на экране не появляется изображение.
В этом случае необходимо:
- Проверьте в технических характеристиках устройства, какая кнопка отвечает за изменение режима. Обычно это «Source», но в разных моделях может быть по-разному.
- Нажмите нужную кнопку.
Изображение появится на экране телевизора. В большинстве случаев после этого кнопки начинают работать правильно.
Сбились настройки
Если пульт дистанционного управления не реагирует на нажатия кнопок, это также может быть связано с нарушением настроек. Чтобы устранить проблему, переведите устройство в правильный режим работы. Для этого:
- Нажмите кнопку «MTS TV» или просто «TV».
- Когда вы это сделаете, индикатор загорится и будет отвечать световым сигналом при нажатии каждой кнопки.
Если индикатор мигает дважды, это может означать, что произошел переход в режим управления. В этом случае снова нажмите кнопку «MTS TV» или «TV».
К вашему сведению!
В документе для всех пультов дистанционного управления вы найдете инструкции по кодам, которые могут потребоваться для установки между устройством и пультом дистанционного управления.
Аппаратные неисправности
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, и цифровое телевидение по-прежнему не работает при нажатии кнопок, скорее всего, проблема связана с аппаратными неполадками.
Причины таких проявлений включают:
- наличие ржавчины;
- окисление.
Они могут быть удалены пользователем. Легкий налет можно аккуратно удалить зубной щеткой, а для удаления сильной коррозии рекомендуется использовать специальные средства. Однако не используйте острые предметы: они могут поцарапать корпус и привести к неисправности устройства.
Если пульт дистанционного управления по-прежнему не работает, есть два варианта: необходимо заменить его или обратиться к мастеру для решения проблемы.
Пульт МТС ТВ не реагирует на нажатия кнопок
Если устройство не переключает каналы и не реагирует на нажатие кнопок или прикосновение к нему, для восстановления его работы необходимо восстановить заводские настройки устройства, а затем снова связать его с устройством. Ниже приведены инструкции, как это сделать:
- Нажмите кнопку «TV» или «OK». Удерживайте его в течение 3-5 секунд. За это время индикатор должен мигнуть 4 раза.
- Нажмите кнопку «MTS» или «MTS TV». Индикатор должен мигнуть 1 раз.
- Снова нажмите кнопку «MTS» и удерживайте ее в течение 3-5 секунд.
После этого индикатор должен включиться и гореть постоянно. Если все сделано правильно, при нажатии на кнопку должен появиться ответ.
Настройка пульта МТС
По коду производителя
Существует 3 способа настройки пульта дистанционного управления и привязки гаджета к декодеру и телевизору. Для синхронизации необходимо знать модель вашего телевизора и загрузить коды с официального сайта поставщика (на рисунке показаны только популярные модели).
Числовые значения также должны быть указаны в руководстве к пульту дистанционного управления, обычно они находятся на страницах ближе к концу в виде таблицы. Для соединения устройств необходимо выполнить следующие действия:
- Все гаджеты должны быть проверены, чтобы убедиться, что они работают правильно. Вам нужно будет включить приставку, телевизор и убедиться, что пульт дистанционного управления работает правильно;
- Пользователь должен удерживать кнопку TV в течение 5 секунд. После этого светодиод должен замигать, указывая на то, что декодер переключен в режим ТВ;
- У пользователя будет 10 секунд, чтобы ввести код от модели или производителя своего телевизора. Если в течение этого времени цифровое значение не будет установлено, пользователю придется начать все сначала. Пульт дистанционного управления уведомит вас об успешном выполнении команд; если код правильный, подсветка не загорится. Если светодиоды мигнут три раза, вам нужно будет ввести другой код, так как это означает, что цифры были подобраны неправильно;
- После того как светодиоды погаснут и код будет принят, пользователь должен протестировать оборудование: переключить каналы и громкость. Если код успешно сопоставлен, все работает правильно. Если телевизор неправильно реагирует на команды пульта дистанционного управления, необходимо выполнить сброс и новое сопряжение.
В автоматическом режиме
Вы можете не найти правильное числовое значение в таблице справочных кодов из-за большого количества новых марок телевизоров. Чтобы избежать путаницы при переборе кодов, специалисты разработали цифровой выбор значений с использованием автоматического режима. Чтобы активировать его и успешно синхронизировать устройства, необходимо выполнить следующие шаги:
- Устройства, которые пользователь будет связывать вместе, должны быть включены. Нажмите кнопку TV на пульте дистанционного управления на 5 секунд и подождите, пока сигнал будет обработан, светодиод должен мигать;
- Затем наведите пульт дистанционного управления и периодически нажимайте CH+ (увеличение громкости), чтобы код был принят. Результат будет отображен на экране телевизора;
- Если код успешно подобран, пользователь должен нажать кнопку Menu (над красной кнопкой на пульте ДУ), чтобы сохранить настройки.
Читайте также: Смарт часы телефон: ТОП-10 лучших моделей с функцией разговора в 2023 году
В ручном режиме
Если некоторые кнопки на пульте дистанционного управления не работают во время автоматической настройки, это указывает на ошибку привязки устройства. Автоматическая конфигурация не всегда работает правильно. В этом случае необходимо выполнить сброс и синхронизацию вручную. Для этого необходимо выполнить следующий алгоритм:
- Необходимо проверить работу устройств, они должны быть включены во время синхронизации;
- Затем необходимо нажать клавишу TV и подождать 5 секунд, пока команда активируется. Об этом будет сигнализировать мигающий индикатор;
- Затем быстро нажмите клавишу громкости, чтобы проверить код и его синхронизацию с устройством. Коды должны переключаться не реже одного раза в полторы секунды. Вам необходимо выбрать тот, который обеспечит оптимальную синхронизацию;
- Нажмите кнопку TV еще раз, чтобы сохранить настройки.
Как разблокировать пульт МТС
При покупке пульта дистанционного управления необходимо синхронизировать устройства и настроить пульт дистанционного управления для подачи сигналов на приемник. Кроме того, пользователь может связать пульт дистанционного управления с самим телевизором, чтобы исключить возможность путаницы между двумя пультами.
Услуга интерактивного телевидения от МТС также включает в себя возможность установки родительского контроля, что служит поводом для блокировки пульта дистанционного управления. Некоторые каналы будут недоступны для просмотра, в этом случае их нужно будет разблокировать. Чтобы разблокировать каналы, выполните следующие действия:
- Включите оборудование (проверьте работоспособность пульта дистанционного управления, телевизора и приставки, оборудование должно работать исправно). Затем выберите канал, который заблокирован для просмотра;
- Нажимайте кнопку «Вниз», пока уровень доступа не станет равен или меньше количества красных точек на экране. При достижении желаемого уровня произойдет разблокировка;
- Это позволит сохранить новые настройки в памяти устройства путем ввода пин-кода с пульта дистанционного управления (по умолчанию четыре нуля подряд) и последующего нажатия кнопки OK. Теперь устройство должно переключиться на разблокированный канал.
Что делать, когда горит красная лампочка
Если красный индикатор горит, но кнопки по-прежнему не реагируют, это можно исправить, выполнив следующие действия:
- Нажмите кнопку, которая отвечает за связь с декодером. Как правило, это «ТВ» или «МТС ТВ». В некоторых случаях он может иметь другое название. Удерживайте ее нажатой, пока дисплей не отреагирует на доставку.
- Введите код, состоящий из 4 цифр. Найдите его в технической документации, прилагаемой к устройству.
- Если светодиод горит постоянно, это означает, что процедура была выполнена правильно.
- Последний шаг — проверка работоспособности ключей. Если светодиод по-прежнему не загорается, рекомендуем обратиться в сервисную службу.
Ресивер не воспринимает «команды» с ПДУ
Если после проверки вышеперечисленных неисправностей пульт дистанционного управления спутникового телевизионного приемника, вещающего с MTC и далее, не отвечает на приемник, следует проверить еще несколько теорий, включая осмотр пульта и приемника на предмет физических повреждений.
Во-первых, стоит проверить целостность коаксиальных кабелей, соединяющих ресивер с телевизором, поскольку именно они отвечают за передачу сигнала от приставки к телевизору через пульт дистанционного управления. Если все разъемы и кабели в порядке, переходите к проверке целостности и «чистоты» пульта дистанционного управления.
Дело в том, что одной из распространенных причин отсутствия реакции декодера MTC TB на пульт является банальное «заедание» клавиш из-за попадания пыли и влаги в пульт. Скопившаяся пыль превращается в своеобразное грязное покрытие, влияющее на правильную работу внутренней электроники устройства, которое блокирует передачу сигнала от пульта дистанционного управления к приемнику.
Для устранения проблемы необходимо тщательно разобрать пульт дистанционного управления, очистить все его контактные поверхности спиртом, промыть пластиковые и резиновые детали под проточной водой с любым моющим средством.
Неисправности оборудования могут создать прецедент, при котором пользователь не сможет управлять спутниковым телевидением. Часто неисправности оборудования вызваны механическим воздействием на оборудование в результате падения или сильного удара, или окислением контактов внутри оборудования в результате попадания воды или влаги.
Устранить неисправность оборудования в домашних условиях очень сложно, поскольку это требует специальных знаний и технических навыков. При подозрении на аппаратный дефект устройство лучше всего отнести в сервисный центр, где специалисты смогут провести абсолютную диагностику и, если это технически возможно, профессионально устранить проблему.
Пульт не переключает каналы
Предположим, что в пульт дистанционного управления вставлены новые батарейки, антенный кабель не поврежден, а ресивер правильно подключен к телевизору и спутниковой антенне. Почему декодер МТС не реагирует на пульт дистанционного управления? Для удаленного переключения каналов все оборудование должно быть правильно настроено на цифровое телевидение.
Пользователь должен переключить передачу сигнала с телевизора на приемник. Настройка пульта дистанционного управления МТС осуществляется нажатием всего одной кнопки. Однако название кнопки напрямую зависит от используемого оборудования. В процессе восстановления правильной работы оборудования пользователи должны руководствоваться следующими условиями:
- Если вы используете оборудование ZTE, нажмите кнопку МТС;
- Абоненты, использующие оборудование Huawei, должны нажать на «ТВ» или «МТС ТВ»;
- Владельцам приемника Motorola следует нажать на «MTS»;
- Во всех остальных случаях проблема решается нажатием кнопки «STB».
Теперь вы знаете, как разблокировать пульт дистанционного управления для телевизора МТС. Однако процесс настройки на этом не заканчивается. Нажмите соответствующую кнопку, а затем наблюдайте, как загорается индикатор. Индикатор должен начать мерцать.
Почему индикатор никак не реагировал на попытки абонента настроить оборудование? Это указывает на то, что проблема не в настройках, а в аппаратном компоненте. Поэтому восстановление передач спутникового телевидения требует немедленного вмешательства профессионалов.
Физические поломки
После попадания в корпус воды, жидкой грязи, алкогольных и безалкогольных напитков вы не сможете разблокировать пульт дистанционного управления MTS без его очистки. Для проведения технического обслуживания необходимо разобрать корпус. Сначала необходимо заглянуть в батарейный отсек. Некоторые пульты имеют один или два самореза на дне батарейного отсека. Открутите их и попытайтесь приподнять нижний край и потянуть заднюю крышку на себя.
Если саморезов нет, а простой метод удаления не работает, можно найти тонкую и гибкую полоску пластика. Достаточно будет старой банковской карты.
- Вставьте край карты в зазор между половинками корпуса по направлению к задней крышке.
- Проведите картой по периметру, чтобы найти точки привязки.
- Для предотвращения самопроизвольного запирания в прорезь корпуса после освобождения защелки рекомендуется вставить спичечную головку.
После того как все точки периметра найдены и разблокированы, можно снять заднюю крышку. После этого будет получен доступ к системной плате пульта дистанционного управления. Он снимается путем откручивания нескольких винтов. Чистка заключается в мытье пластиковых частей корпуса и резиновой клавиатуры.
Системная плата очищается и обезжиривается спиртовым раствором. Затем пульт дистанционного управления собирается обратно, повторяя все действия в обратном порядке.
Важно: Физические повреждения, приводящие к сбоям в работе электронных систем, могут быть вызваны тараканами. Помет насекомых, частицы хитина и тушки могут вызвать короткое замыкание и блокировку при контакте с системной платой.
Этот тип загрязнений следует удалять с особой осторожностью. Сначала снимите и промойте всю системную плату теплой водой. Это следует делать аккуратно, ничего не деформируя и не прилагая чрезмерных усилий. Затем очистите плату щеткой с длинным ворсом, смоченной в спирте.
Завершаем работу промывкой водой и тщательной сушкой деталей в течение как минимум одного дня. Затем панель управления собирается и проверяется на работоспособность.
Аппаратные поломки
Только некоторые неисправности оборудования можно устранить в домашних условиях. Наиболее распространенной причиной является окисление контактов батарейного отсека. Ржавчину и окись можно аккуратно, но бережно удалить старой зубной щеткой.
Другие неисправности, связанные с выходом из строя конкретных электронных компонентов, могут быть устранены только в специализированной мастерской. Если после разборки корпуса можно осмотреть системную плату и не видно разрывов кабелей питания или паяных контактов, верните устройство в сервис или закажите новый пульт дистанционного управления МТС у официального дилера МТС.
Не работает пульт МТС ТВ, что делать?
В наиболее серьезных ситуациях, когда пульт дистанционного управления не работает, а самостоятельные попытки его ремонта не приводят к положительному результату, можно обратиться за помощью к профессионалам.
Для начала вам следует позвонить в контактный центр. Бесплатный номер поддержки — 0890. Кроме того, если у зрителя нет SIM-карты МТС или он хочет позвонить по стационарному телефону, ему необходимо набрать 88002500890. Второй номер телефона также бесплатный.
Сотрудники контактного центра дадут совет, как вести себя в сложной ситуации, помогут разобраться в причинах возникших трудностей и сообщат адреса ближайших пунктов обслуживания, если без ремонта не обойтись.
Однако для того, чтобы операторы могли оказать помощь, абонентам следует заранее подготовить свои паспортные данные и заключенный договор на абонентское обслуживание. Оператор может запросить их для того, чтобы идентифицировать звонящего.
Инструкция по кнопкам на пульте от приставки МТС
Если пульт дистанционного управления не работает, для его восстановления необходимо нажать определенную кнопку. Для разных моделей декодеров он может быть разным. Инструкции по нажатию кнопки показаны ниже:
Название модели устройства | Название кнопки |
ZTE-B700V7 | МТС |
Huawei DN 300 | ТВ, ТВ или МТС ТВ |
SML-282/292/482 | СТВ |
Motorola VIP 1003 | МТС или ТВ |
Спутник | МТС или ТВ |
Стоит отметить, что сброс или повторная активация пульта дистанционного управления может быть невозможна с первой попытки. В этом случае может потребоваться повторное нажатие и удержание.