Не включается телевизор LG: причины, диагностика, ремонт

NFS
Содержание
  1. Телевизор LG не включается: причины и способы устранения неисправности
  2. Почему телевизор LG не включается?
  3. Телевизор не включается, индикатор не горит
  4. Телевизор не включается, индикатор горит
  5. Неправильно выбран режим
  6. Проблемы с подсветкой
  7. Проблемы с прошивкой и ПО
  8. Телевизор LG не включается, индикатор мигает
  9. Включенный режим монитора
  10. Проблемы с отсутствием сигнала
  11. Аппаратные неисправности
  12. Телевизор не включается и щёлкает, трещит, гудит
  13. Проблемы с матрицей телевизора
  14. Сгорела матрица и/или подсветка
  15. Неправильно выбранный режим
  16. Завис на одном канале
  17. Если TV-приемник зависает, обращайтесь к профессионалам!
  18. Что делать, если тормозит Смарт ТВ LG?
  19. Перезагрузка
  20. Интернет и его подключение
  21. Обновление ПО
  22. Настройки устройства
  23. Сломалась подсветка
  24. Профессиональная помощь
  25. Проблемы технического характера
  26. Выгорела матрица и подсветка
  27. Несоблюдение эксплуатационных условий
  28. Экран телевизора LG не включается, но звук работает
  29. Причина: подключен аудиопровод, но не видео
  30. Решение
  31. Слетела прошивка
  32. Человеческий фактор
  33. Наличие посторонних звуков при включении
  34. Почему зависает изображение на телевизоре
  35. Телевизор зависает на заставке
  36. Устройство зависает при просмотре
  37. Опаздывает изображение на Smart ТВ
  38. Тормозится картинка на цифровых каналах, IVI или YOUTUBE
  39. Распространенные ситуации с зависаниями телеприемников
  40. Завис во время просмотра

Телевизор LG не включается: причины и способы устранения неисправности

Телевизор LG не включается

LG — популярный производитель бытовой техники. Бренд производит надежные, качественные и функциональные телевизоры. Но, к сожалению, даже самое качественное оборудование со временем выходит из строя.

Часто случается, что телевизор LG не включается. Почему это происходит? Неисправности могут быть следствием ряда проблем, о которых мы расскажем ниже.

Почему телевизор LG не включается?

В моделях плазменных, светодиодных и ЖК-телевизоров LG неисправность может проявляться следующим образом:

  • Телевизор не включается, но индикатор горит.
  • Телевизор не включается, но индикатор мигает красным цветом.
  • При включении телевизора возникают необычные звуки, такие как свист, жужжание или щелчки.
  • Телевизор не включается, и свет не загорается.
  • Телевизор не включается, зависает на начальном экране (загорается логотип LG и ничего не происходит)

Существует множество причин, по которым телевизор не включается. Их можно разделить на три основные категории. Это системные сбои, вызванные неправильной работой программного обеспечения или приложений, периферийные сбои, возникающие в результате неисправности устройств, подключенных к телевизору, и аппаратные сбои, связанные с неисправностью компонентов телевизора.

Устранение неполадок обычно начинается с внешних устройств, подключенных к телевизору. Также проверяются настройки и неисправности кабеля. Только после этого приступают к диагностике внутренних компонентов: матрицы, платы и т.д. Лучше всего, если тесты проводят специалисты.

Телевизор не включается, индикатор не горит

Телевизор LG не включается, индикатор не горит

Если телевизор не включается и светодиодный индикатор не загорается, в первую очередь необходимо проверить, не неисправен ли кабель питания, работает ли пульт дистанционного управления или кнопка включения. Если все в порядке, то проблема кроется внутри приемника. Аппаратные неисправности в этом случае, как правило, всегда связаны с недостатком питания. Это означает, что контакты и наконечники могли отсоединиться от платы питания. Также могло произойти короткое замыкание контактов.

Проверьте платы телевизора с помощью мультиметра. Проверьте все контакты, начиная с сетевого входа, пока не будет обнаружена точка, где отсутствует питание. Если такая область не обнаружена, то, скорее всего, неисправен источник питания, розетка или кабель. Чаще всего заменяется блок питания. Контакты припаяны, как и провода.

Телевизор не включается, индикатор горит

Телевизор LG не включается, свет горит

Если телевизор не включается, но индикатор горит, проблема точно не в блоке питания. В этом случае с подключением к сети все в порядке. Сначала убедитесь, что телевизор находится в правильном режиме работы. Также, возможно, перегорела подсветка, светодиодная лента или инвертор или сбилась прошивка.

Чтобы определить причину неисправности, сначала проверьте экран. Если настройки отображаются при нажатии кнопки меню, проблема заключается в передаче изображения. Во втором случае есть три возможности. Это неисправная антенна или усилитель, неисправное антенное гнездо или неправильная настройка.

Неправильно выбран режим

Телевизор LG не включается

Если телевизор недавно работал нормально, но внезапно перестал включаться, возможно, он вышел из режима ожидания. Возможно, он включился случайно:

  • Пользовательские режимы «Энергосбережение», «Сон», которые заставляют устройство выключаться сразу после запуска. Деактивируйте таймер и сбросьте ошибочный режим.
  • Детский замок. В этом случае кнопки на корпусе телевизора будут заблокированы. Если пульт дистанционного управления не работает, необходимо использовать сброс сети.

Также стоит проверить инструменты сторонних производителей. Вы можете восстановить текущие настройки до заводских. Конечно, если вы не знаете, как выполнить вышеперечисленные действия, лучше сразу обратиться к специалисту.

Проблемы с подсветкой

Телевизор LG не включается

Черный экран телевизора часто указывает на проблему с подсветкой. Если неисправна светодиодная лента или лампа подсветки, вы не увидите никакого изображения на экране. Обычно заменяется подсветка, и сделать это можно только в сервисном центре. Сделать это самостоятельно без специальных навыков невозможно.

Проблемы с прошивкой и ПО

Телевизор LG не включается

Если телевизор LG Smart TV не включается, но индикатор горит, возможно, перегорели драйверы, отвечающие за передачу изображения. Возможно, программное обеспечение также устарело. В этом случае можно найти специальные инструменты — но это долго, поэтому не рекомендуется. Проще перепрошить устройство за один раз. Сначала, однако, определяется причина сбоя программного обеспечения. Для этого проверяется информация в настройках системы. Если таковых нет, то однозначно требуется перепрошивка. Если появляется уведомление о том, что программное обеспечение устарело, необходимо обновить его. Программное обеспечение обычно загружается из Интернета.

После установки нового программного обеспечения устройство самостоятельно перезагружается, а затем включается и начинает работать в обычном режиме.

Телевизор LG не включается, индикатор мигает

Телевизор LG не включается, индикатор мигает

Если телевизор не включается, но индикатор мигает через равные промежутки времени или беспорядочно, возможно, включен режим монитора, есть проблемы с приемником или антенной, которые вызывают отсутствие сигнала, неисправность оборудования.

Включенный режим монитора

Если индикатор мигает, но телевизор не хочет работать, проверьте, используется ли он в качестве монитора. С этим можно справиться в два этапа: сначала выведите компьютер из спящего режима, нажав любую клавишу на клавиатуре или переместив мышь, а затем измените правильные настройки.

Проблемы с отсутствием сигнала

Если ваш телевизор не хочет включаться из-за отсутствия сигнала, вы можете легко проверить это. Настройте сигнал от компьютера и посмотрите, передает ли экран изображение. Если это так, то проблема с приемником, антенной или гнездом антенны. Устранить неисправность сможет только технический специалист.

Аппаратные неисправности

О неисправности аппаратного обеспечения свидетельствует нерегулярное мигание индикатора. Неисправность, скорее всего, связана с работой электрической цепи телевизора. Поэтому выполните следующие действия:

  • Отключите периферийные устройства и телевизор от источника питания. Периферийные устройства включают приставки, плееры, антенны и другие устройства.
  • Отсоедините периферийные устройства от телевизора.
  • Подключайте телевизор только к одному источнику питания.

Затем можно попробовать поочередно подключить антенну, приемник — это поможет найти неисправное устройство. Если периферийные устройства работают правильно, проблема кроется в самом телевизоре.

Неисправность можно распознать по мигающему индикатору. Лампочка может мигнуть определенное количество раз — это специальный код, который условно указывает на тип неисправности. Чтобы расшифровать сигнал, прочитайте инструкцию. При необходимости проконсультируйтесь со специалистом.

Телевизор не включается и щёлкает, трещит, гудит

Телевизор LG не включается, мигает

Если при запуске телевизор издает щелчки, треск или другие звуки, но не включается, причина может быть в следующем:

  • Перегрев компонентов.
  • Источник питания телевизора перегружен.
  • Поврежден блок питания.

Другая причина — перегоревший предохранитель. Это самая распространенная проблема с телевизорами LG.

Возможно, также сработала защитная блокировка, что часто случается во время грозы. Телевизор выключается и больше не включается. Этот тип отказа в основном вызван скачком напряжения. Для предотвращения повреждения микросхем включается защитная блокировка, и реле издает щелкающий звук. Телевизор не может быть отремонтирован самостоятельно. Проблема может быть решена с помощью профессионала.

Проблемы с матрицей телевизора

Телевизор LG не включается с помощью пульта дистанционного управления

Проблемы с матрицей можно диагностировать без специальных знаний. Качество изображения будет значительно хуже, будет наблюдаться потемнение экрана. Основные признаки неисправной матрицы следующие:

  • Изображения нет, но звук присутствует.
  • Цветные, черные и белые полосы на дисплее.
  • Рябь и битые пиксели на изображении.
  • Отсутствие логотипа LG при включении.

Ремонт или замена матрицы — дорогостоящее мероприятие, сравнимое с покупкой нового телевизора (см. картинку сравнения цен выше). Поэтому лучше купить другой телевизор, чем ремонтировать сломанный. Но в любом случае следует обратиться к профессионалам. Они проведут диагностику устройства и определят, заключается ли проблема в матрице или повреждены другие компоненты, например, кабель, который гораздо проще и дешевле отремонтировать.

Сгорела матрица и/или подсветка

Выход из строя матрицы и светодиодной подсветки также может привести к поломке матрицы, что является редким явлением, но иногда встречается даже у владельцев более новых телевизоров LGI. Можно выделить несколько основных симптомов:

  • Звук присутствует, но нет изображения,
  • Полосы или «огоньки» на панели,
  • «Паутина» из битого стекла,
  • Логотип LG не появляется при запуске.

разбитый экран

Обратите внимание, что стоимость ремонта в этом случае будет высокой и проще обратиться к дилеру, который произведет замену неисправного оборудования по гарантии.

Неправильно выбранный режим

Режим ожидания останавливает отображение, но не выключает устройство, другими словами, телевизор работает, но не показывает. В этом случае просто воспользуйтесь пультом дистанционного управления и переключите режим, нажав кнопку Standby.

Следует отметить, что эта функция не отключает питание, поэтому экран всегда остается «в режиме ожидания», что делает телевизор уязвимым к скачкам напряжения.

Активированные режимы AV, HDMI и другие могут также препятствовать просмотру кабельных, цифровых или обычных телеканалов. Если вы ранее подключали ноутбук к экрану и забыли изменить настройки источника обратно, вам может потребоваться вручную включить источник ТВ из меню настроек.Мигание телевизора

Завис на одном канале

Иногда во время просмотра телевизора телевизор застревает на одном канале и не хочет переключать каналы. Он не реагирует на нажатие кнопок на пульте дистанционного управления, включая кнопку питания. В большинстве случаев причина довольно обычная — сели батарейки. Если замена батареек не помогла, отключите телевизор от сети, подождите некоторое время, а затем снова подключите его.

Если проблема вернется, восстановите заводские настройки телевизора и обновите программное обеспечение, это может быть простой программный сбой. Если это не помогло, обратитесь в сервисный центр для проверки телевизора.

Причиной проблемы может быть перегрев процессора или неисправный чип памяти. В таких случаях обязательно потребуется ремонт или полная замена платы управления.

Манипуляции с телевизором помогут только в самых простых случаях. Если он постоянно сбоит, его приходится перезагружать и менять настройки, лучше вызвать специалиста по телевизорам. Не откладывайте профессиональную диагностику, чтобы не усугубить проблему.

Если TV-приемник зависает, обращайтесь к профессионалам!

Если телевизор зависает, необходимо перезагрузить его и изменить настройки. Самостоятельная работа поможет только в самых простых случаях. Во всех остальных случаях лучше вызвать квалифицированного техника.

Специалист «Remontano» выезжает к клиенту на дом, проводит диагностику, полностью восстанавливает работоспособность техники. Если требуется замена деталей, оригинальные запасные части можно приобрести на нашем собственном складе. На выполненные работы и установленные детали предоставляется гарантия. Если заказ сделан до 12 часов, мастерская может быть доставлена в день процедуры.

Что делать, если тормозит Смарт ТВ LG?

Телевизор LG Smart TV временами зависает, как и любое другое оборудование. Подробнее о причинах ниже.

Перезагрузка

Если устройство замерзает и отказывается реагировать на пульт дистанционного управления, целесообразно перезапустить устройство. Сделайте это, если светодиод горит или прерывисто мигает.

  1. Отсоедините кабель и вилку от электрической розетки.
  2. Подождите несколько минут.
  3. Снова подключите гаджет к источнику питания.

После этих действий проблема должна исчезнуть автоматически. Если нет, перейдите к следующему методу.

Интернет и его подключение

Интернет также влияет на правильную работу гаджета. Причины зависания при просмотре видео

  • Низкая скорость сети;
  • Плохое подключение к маршрутизатору;
  • Недостаточный объем памяти на телевизоре;
  • Переполненный кэш из-за длительного и регулярного использования зрителя.

Для решения проблемы требуется очистка данных:

  • Деактивируйте все неиспользуемые приложения;
  • Очистите кэш.

Измените значение на Ethernet, чтобы увеличить скорость передачи данных, если устройство подключено через Wi-Fi. Если сеть настроена автоматически, отключите ее и настройте вручную.

Обновление ПО

Устаревшая прошивка также является распространенной проблемой, связанной с глюками. Если при включении приемника индикатор горит, но вы не можете управлять устройством с помощью пульта дистанционного управления, вполне возможно, что вам необходимо обновить программное обеспечение. При наличии интернета через Wifi действие активно в настройках. Если нет возможности подключить телевизор к Интернету, то:

  • откройте веб-сайт производителя;
  • Проверьте, доступна ли новая прошивка для используемой модели;
  • загрузите файл на свой компьютер;
  • перенести его на флэш-накопитель;

Установите флешку на телевизор, перетащив файл; Как установить новую прошивку, подробно описано на сайте. Стоит отметить, что используемый ОП зависит от производителя устройства. Например, Samsung использует Forkplayer, приложение OP для просмотра Fxml в Интернете. Для работы с ним не требуется мышь или сенсорный экран. Он реагирует на нажатие кнопки обычного пульта дистанционного управления. Телевизоры LG оснащены Webos с понятным и интуитивным интерфейсом.

Настройки устройства

Другой причиной неисправности является неправильная настройка, которая возникает в результате неправильных действий пользователя или игры детей с пультом дистанционного управления. Чтобы решить проблему, вы можете полностью восстановить заводские настройки и повторить процесс настройки снова. Для этого зайдите в настройки гаджета, нажмите «Сброс»/»Ввести PIN», подтвердите нажатием «OK». Перезагрузите устройство и сбросьте настройки гаджета, как вы делали это в первый раз.

Если вы использовали все возможные варианты, но авария не устранена, не загружайте сомнительное программное обеспечение для помощи. Свяжитесь с профессиональным техником, чтобы не усугубить ситуацию.

Сломалась подсветка

Черный экран на телевизоре LG может возникать из-за неисправности светодиодной подсветки. Когда светодиоды выходят из строя, видеоизображение перестает выводиться на дисплей — полимерный жидкокристаллический слой перестает светиться.

Решить проблему самостоятельно сложно, но возможно: здесь приведены подробные инструкции. Для этого требуется специальное оборудование и детали. Для точного устранения проблем со светодиодной подсветкой верните телевизор в сертифицированный сервисный центр.

Нажимая кнопку «Запросить обратный звонок», вы подтверждаете свое совершеннолетие и соглашаетесь на обработку ваших персональных данных в соответствии с правилами и условиями.

Наиболее распространенная причина, по которой телевизор не включается, — проблемы с электропитанием. Старая вилка питания может быть перегоревшей или поврежденной, поэтому мы можем заменить ее на новую. Или может возникнуть проблема с источником питания. Если он ремонтопригоден, мы можем его отремонтировать или заменить на новый.

Профессиональная помощь

Если задержки видео и звука остаются после короткого телевизионного периода, можно попробовать перезапустить ресивер, отключив его от источника питания. Если это не приведет к нормальной работе оборудования, обратитесь к специалисту.

Обратившись, вы гарантированно получите:

  • Прибытие к вам домой в удобное для вас время.
  • Полная комплексная диагностика вашего телевизионного оборудования.
  • Высококачественное ремонтное оборудование.
  • Запасные части для оригинала при необходимости.
  • Гарантия на выполненные работы и запасные части.

Прежде всего, его нужно отключить от сети и перезагрузить. Если к нему подключены другие устройства (например, DVD-ресивер, маршрутизатор и т.д.), их необходимо отключить. Через 30-60 минут устройство можно снова включить. Возможно, что после такого сброса он будет работать.

Проблемы технического характера

Время негативно влияет на печатные платы, транзисторы, конденсаторы, предохранители и другие части телевизионного устройства. Для определения точной причины неисправности необходимо разобрать устройство.

Важно: Если вы подозреваете технические неисправности вашего телевизора, рекомендуется обратиться в сервисный центр LG.

Выгорела матрица и подсветка

Если в телевизоре возникли проблемы с ЖК-матрицей или светодиодной подсветкой, это можно заметить по тому, что происходит быстрое ухудшение качества изображения, его потемнение.

Основными симптомами неисправности подсветки и матрицы являются:

  • отсутствие изображения, но наличие звука;
  • появление черно-белых или цветных полос на мониторе;
  • Пиксели прыгают, пульсируют;
  • Логотип LG не появляется при включении устройства.

Важно!!! Если, посветив фонариком на экран, вы видите на нем изображение, не ищите других проблем — это перегорела подсветка.

Вы можете проверить подсветку, практически разобрав телевизор.

В этой ситуации вам понадобятся:

  • возможность проверки параметров участка цепи;
  • знать основное рабочее напряжение полупроводниковых кристаллов;
  • Точность, ловкость рук и умение паять с помощью воздушного фена.

Если у вас нет необходимых знаний и навыков, лучше не начинать ремонт устройства самостоятельно.

В ситуации, когда подсветка телевизора Lgie не работает, стоимость ремонта будет значительной, рекомендуется обратиться к продавцу устройства и запросить гарантийный ремонт.

Несоблюдение эксплуатационных условий

Несоблюдение условий эксплуатации часто приводит к неисправности прибора. Перед подключением телевизора и его использованием обязательно прочтите инструкцию по эксплуатации.

Наиболее распространенной неисправностью телевизора, возникающей по вине пользователя, является механическое повреждение экрана, в результате чего возникает необходимость замены матрицы и подсветки.

Экран телевизора LG не включается, но звук работает

Пара смотрит друг на друга с помощью пульта дистанционного управления телевизором

Если ваш экран не включается, но вы слышите звук из телевизора, наиболее вероятной проблемой является отсутствие кабельного соединения в критическом месте.

Причина: подключен аудиопровод, но не видео

При подключении телевизора к кабельной приставке или другому источнику данных можно использовать кабели HDMI или компонентные кабели с аудиоразъемом.

Кабели HDMI передают аудио- и визуальные данные по одному соединению. Они чаще всего встречаются в таких устройствах, как игровые приставки и ноутбуки, поэтому вам не придется беспокоиться о дополнительных кабелях.

Компонентные кабели, обычно используемые в проигрывателях DVD и Blu-ray, предназначены только для визуального подключения. Если вы подключаетесь к телевизору с помощью компонентных кабелей, вам также понадобится аудиосоединение, например, оптический или коаксиальный кабель. Если вы используете DVD-плеер и подключаете его к телевизору только одним кабелем, скорее всего, вам также понадобятся компонентные кабели.

Решение

Во-первых, если вы используете вход HDMI, убедитесь, что он не подключен к неисправному порту, протестировав другие порты на телевизоре, как описано выше.

Далее убедитесь, что вы правильно подключили компонентные кабели. Эти кабели имеют три разъема, обозначенные разными цветами на каждом конце. Цвета должны совпадать с обеих сторон. Если вы заметили, что цвета не совпадают, выключите телевизор и исправьте подключение.

Снова включите телевизор. Если ваш телевизор по-прежнему не работает, скорее всего, вам нужно его починить.

Слетела прошивка

Особое внимание следует уделить устройствам LG WebOS, которые могут выйти из строя из-за сбоя прошивки. Неудачное обновление операционной системы приведет к бесконечной перезагрузке, которую можно устранить, обновив прошивку вручную с USB-накопителя. Эту операцию может выполнить любой человек, главное — ознакомиться с инструкцией производителя набора и, если возможно, с мнением более опытных пользователей.

Человеческий фактор

Человеческий фактор — это несоблюдение правил эксплуатации телевизора. Перед установкой и использованием нового оборудования всегда ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации или руководством по быстрому запуску — чтение этих документов не займет много времени, но поможет вам избежать ненужных проблем в будущем. Если вы уже столкнулись с неисправностью, руководство пользователя все равно может оказаться полезным: инженеры LG описывают в нем некоторые проблемы своих продуктов и советуют пользователям, как решить их самостоятельно.

Не исключайте возможность повреждения проводки телевизора и других периферийных устройств. В этом случае ремонт самого телевизора не потребуется: достаточно заменить кабель питания и разъем.

Наличие посторонних звуков при включении

Если вы слышите своеобразный «щелчок», жужжание где-то в середине телевизора, оборудование не запускается с первого раза или долго «думает» перед запуском, то

  • Несколько компонентов радиоприемника перегрелись;
  • Источник питания перегружен;
  • Перегорел источник питания;
  • Сработала защитная блокировка источника питания, например, после грозы или сильных колебаний напряжения.

Чтобы избежать дополнительных проблем с микросхемами, активируется защитная блокировка, предотвращающая включение устройства — это и вызывает характерный щелкающий звук. Потребуется помощь специалиста для демонтажа корпуса телевизора, отключения блокировки, проведения тщательной диагностики и устранения первопричины неисправности.

Услуги мастера потребуются, если сгорела одна из цепей в блоке питания, взорвался конденсатор (в этом случае вы услышите свист и гудение) или перегорел резистор на плате. При возникновении подобных проблем категорически запрещается ремонтировать его самостоятельно.

Почему зависает изображение на телевизоре

Если телевизор не реагирует ни на пульт дистанционного управления, ни на встроенные кнопки, не включается и не выключается, в чем причина? Почти все современные модели от LG, Philips, BBK и многих других производителей подвержены замерзанию. Это связано с тем, что современные устройства получают множество различных команд управления, работы и воспроизведения в единицу времени.

Любое случайное вмешательство может замедлить работу системы. Конечно, производители укрепляют свои машины, устанавливая специальное программное обеспечение для защиты от посторонних импульсов. Но иногда даже большой объем обрабатываемой информации становится достаточным тормозом для процесса воспроизведения.

Телевизор зависает на заставке

Замерзшая заставка — одна из самых распространенных жалоб клиентов. Индикатор мигает, устройство получает питание, видео начинает загружаться и замирает.

Мой телевизор замирает на заставке

Если устройством можно управлять с помощью пульта дистанционного управления, вы можете попытаться оживить его самостоятельно. Для этого войдите в меню и выполните полный сброс всех настроек. Затем полностью отключите устройство от сети питания не менее чем на 20 минут. При повторном включении настройки должны быть восстановлены.

Если эти действия не принесли желаемого результата, необходимо обратиться к профессионалам. В этом случае необходимо изменить или обновить программное обеспечение.

Устройство зависает при просмотре

Если ваш обычный телевизор зависает, наиболее распространенной причиной является неисправная антенна, отсутствие импульса от нее или неисправность телевизионного приемника. Вы можете проверить, не связана ли неисправность с антенной, переключив ресивер на DVD или другой внешний источник. Если фильм продолжает воспроизводиться, возможно, у вас неисправна антенна или сопутствующее оборудование.

Если сигнал антенны слабый, его можно усилить, повернув антенну в сторону источника сигнала и обновив настройки.

Опаздывает изображение на Smart ТВ

Экран отстает при использовании функции Smart TV, если:

Изображение на моем Smart TV заикается

  • Скорость подключения видеоприемника к сети низкая.
  • Неправильное подключение к Интернету.
  • Неправильные настройки телевизионного приемника.
  • Встроенное программное обеспечение не обновлено.

Мастер правильно определит источник неисправности и, при необходимости, обновит программное обеспечение или выполнит соответствующие настройки.

Тормозится картинка на цифровых каналах, IVI или YOUTUBE

Задержки видео на цифровых каналах, если снижается скорость декодирования сигнала от источника и подгонки его под особенности воспроизведения видео. Решение — перезагрузить компьютер. Отключите его от сети и оставьте на 30 минут.

Изображение замирает на цифровых каналах, IVI или YOUTUBE

Если телевизор сбоит при просмотре клипов из IVI или YouTube, причина в низкой скорости сети и слабом сигнале WI-FI. Проблему можно решить, снизив качество видео.

Распространенные ситуации с зависаниями телеприемников

Существует множество причин замерзания экрана телевизора — от сбоев программного обеспечения до дефектов оборудования. Помимо статичной заставки, возможны и другие ситуации:

  • Замерзает при включении (устройство не отвечает на команды с пульта дистанционного управления или панели управления). Методика стандартная — отключение питания на 30 минут — 1 час, сброс катушек, перепрошивка. Если ничего не помогает, необходима диагностика.
  • При просмотре видео. Возможная проблема с внутренним просмотрщиком или переполнение памяти. В большинстве случаев проблему можно решить с помощью обновления программного обеспечения. Другой причиной может быть неподдерживаемый формат видеофайла.
  • Цифровой канал замирает. Часто проблема возникает даже в том случае, если устройства со встроенным цифровым тюнером не имеют CAM-модуля, который декодирует видеоконтент и согласует его с сигнальной системой данного телевизора. Краткосрочное решение — выключатель. Возможно, внешний сигнал ослаб. Точную причину может определить только специалист после визуального осмотра оборудования.
  • IVI Интернет-кинотеатр или сбои в работе YouTube. После запуска передача данных «замирает», это вызвано низкой скоростью передачи данных, слабым сигналом Wi-Fi. Быстрый способ решить проблему — снизить качество видео в настройках.

IVI или YouTube зависает

  • Изображение зависает на телевизоре после непродолжительной работы. Телевизор работает в течение короткого времени, а затем изображение пропадает, часто звук не пропадает, реже изображение зацикливается. Если основные меры не помогают, потребуется помощь опытных инженеров.
  • Проблемы, не связанные со Smart TV. Недостаточная скорость интернета, большое количество сторонних виджетов в памяти, переполненный кэш встроенного веб-браузера, необходимость обновления программного обеспечения.

Особое внимание следует уделить зависаниям обычных телевизоров без функций Smart. В подавляющем большинстве случаев они вызваны внешними факторами — техническим сбоем источника сигнала, отказом цифровой приставки.

Изображение замирает на телевизоре после короткого периода использования

Завис во время просмотра

Если изображение замирает при просмотре видео на Youtube или в онлайн-кинотеатре, сначала проверьте качество интернет-соединения и настройки изображения.

Если скорость низкая, а контент передается в высоком разрешении, процессор просто не справится с потоковым видео.

Попробуйте снизить разрешение. Это снизит нагрузку на модуль обработки сигнала и облегчит ему поддержание стабильного потока. Если скорость в порядке, перезагрузите маршрутизатор. Выньте вилку из розетки не менее чем на 15 минут и перезапустите его.

Если вышеуказанные методы не помогают, сбросьте настройки телевизора до заводских и обновите программное обеспечение. Если у вас есть необходимые навыки, вы можете самостоятельно перепрошить телевизор, следуя инструкциям производителя. В случае сомнений обратитесь к своему дилеру.

Читайте далее: ТОП-11 Приставок для Цифрового ТВ — Рейтинг лучших в 2023 году

Оцените статью
Блог про беспроводные технологии