- Почему ноутбук не загружается дальше логотипа и заставки производителя и что делать в таких случаях
- Неисправная ОЗУ
- Как исправить черный экран ноутбука Lenovo в Windows
- Исправление 1: сбросить режим отображения
- Fix 2: Hard reset вашего ноутбука Lenovo
- Исправление 3: Обновите графический драйвер
- Исправление 4: перезапустите процесс explorer.exe
- Исправление 5: Отключите быстрый запуск
- Сбой в системе
- Часть 2: 9 способов исправить зависание ноутбука Lenovo в меню загрузки
- Способ 1: Отключить все внешние устройства и выполнить полный сброс
- Способ 2: Использовать инструменты Lenovo Diagnostics, чтобы решить проблему.
- Способ 3: Сброс BIOS ноутбука до настроек по умолчанию
- Способ 4: Автоматическое восстановление
- Способ 5: Исправить загрузочный сектор или файл конфигурации загрузки (BCD)
- Способ 6: Сбросить ПК Lenovo до заводских настроек
- Способ 7: Переустановить Windows
- Способ 8: Загрузить ноутбук без потери данных
- Способ 9: Перезагрузить в безопасном режиме
- Зависание при включении и выключении
- Поломка HDD
- Инструкция по решению проблемы для разных производителей
- HP
- Acer
- Asus
- Lenovo
- Устранение проблемы
- Вирусное заражение
- Часть 1: Что вызывает эту ошибку?
- 1. Сбой жесткого диска
- 2. Проблемы с программным обеспечением
- 3. Другие проблемы с загрузкой
- Итог
Почему ноутбук не загружается дальше логотипа и заставки производителя и что делать в таких случаях
Проблема с зависанием ноутбука на логотипе почти всегда указывает на аппаратную неисправность. Дело в том, что логотип не отображается операционной системой, а загружается из микросхемы BIOS — основного устройства ввода/вывода.
Пока логотип отображается на экране, BIOS (или его более современная версия под названием UEFI) проверяет аппаратные компоненты ноутбука, чтобы получить от них подтверждение их работоспособности. Это называется «фаза инициализации оборудования».
Если любой из компонентов выходит из строя, происходит сбой системы.
Давайте быстро пройдемся по возможным причинам, а затем поговорим о том, что делать в каждой ситуации:
- Если система входит в BIOS (F2, Del, Esc — кнопка зависит от производителя), поищите Queit Boot, Full Lego, OEM-Lego (зависит от производителя) и отключите логотип. Это позволит вам увидеть, что выводит система, и потенциально определить ошибку. Также рекомендуется сбросить настройки BIOS на значения по умолчанию, сохранить их (Save) и перезагрузиться. Если это не сработает, двигайтесь дальше.
Не паникуйте, если ваш ноутбук вдруг не загружается дальше заставки, ведь если система позволяет вам войти в BIOS, значит, проблема решаема, причем решаема вашими собственными усилиями
- Первое, что вы можете сделать для восстановления полной функциональности, — это несколько раз включить и выключить ноутбук. Для этого кратковременно нажмите кнопку питания, чтобы загорелись светодиоды. Для выключения нажмите и удерживайте кнопку не менее 5 секунд или пока светодиоды не погаснут.
- Причиной неисправности может быть жесткий диск, который следует прослушать при запуске. Если он равномерно щелкает (щелкает или дребезжит) или, наоборот, вообще не издает никаких звуков, то это явно источник проблемы. В первом случае имеет место какая-то механическая проблема, поскольку жесткие диски — это физические устройства хранения данных. Во втором случае это проблема с электропитанием.
- Причиной неисправности может быть заряд, который остался на некоторых компонентах схемы и отказывается сбрасываться. Мы не будем углубляться в физические аспекты этого процесса, мы просто отметим, что это может произойти. Решение простое и заключается в извлечении батареи как минимум на 2-3 минуты (оптимально — не менее чем на 10 минут). Также рекомендуется отключить батарею на самой материнской плате. Он «держит» часы, дату и настройки в памяти BIOS. Возможно, именно здесь кроется проблема.
- Другая возможная проблема — жидкость, пролитая на клавиатуру. Если вы знаете, как извлечь клавиатуру, отсоедините ее кабель от материнской платы и попробуйте загрузиться без клавиатуры. И если он работает, временно подключите внешнюю клавиатуру для дальнейшего ввода с помощью порта USB.
- Также стоит попробовать извлечь DVD-привод (если он есть, конечно). Контакты на нем могут быть окислены. Их следует вытирать ластиком (но не жидким!).
- Наконец, если все остальное не помогает, необходимо извлечь платы оперативной памяти, если они не припаяны к плате. Рекомендуется загружать систему только с одной картой.
Если все это не помогло, придется копнуть глубже в проблему, так как возможно, что неисправность кроется в операционной системе, установленной на компьютере.
Неисправная ОЗУ
Второй причиной зависания ноутбука при включении является неисправный модуль оперативной памяти. Это происходит очень часто, и нет никакого способа предотвратить этот сбой. Дело в том, что когда производитель собирает ноутбук на заводе, он изначально покупает оперативную память у определенной компании. Чем дешевле устройство, тем больше вероятность того, что это будет карта памяти от какой-нибудь посредственной компании.
Однако это не единственная причина отказа оперативной памяти. Существует также такое понятие, как дефект. Даже у проверенных производителей DDR во время производства планок оперативной памяти может произойти какой-то сбой, в результате чего вся партия окажется бракованной.
Проблему можно решить простой заменой неисправного модуля на новый, но перед этим необходимо убедиться, что проблема в оперативной памяти. Для этого снимите пластиковую крышку в нижней части, которая закрывает гнезда памяти. Затем извлеките плату DDR, вставьте на ее место другой модуль и попробуйте включить ноутбук. Если установлено два гнезда ОЗУ, извлекайте их по одному, так как неисправным может быть только 1 модуль.
В целом, диагностировать неисправность оперативной памяти в домашних условиях пока сложно, так как для этого нужно иметь не только дополнительную плату памяти, но и второй ноутбук, поэтому лучше всего отнести устройство в ремонтный сервис.
Как исправить черный экран ноутбука Lenovo в Windows
Вот 6 исправлений, которые помогли другим пользователям решить проблему черного экрана на ноутбуке Lenovo. Возможно, вам не нужно пробовать их все; просто прокрутите список вниз, пока не найдете то, что вам подходит.
- Сброс режима отображения
- Выполните полный сброс настроек ноутбука Lenovo.
- Обновите драйвер видеокарты
- Перезапустите процесс explorer.exe.
- Отключить быстрый запуск
- Выполните восстановление системы
Исправление 1: сбросить режим отображения
Иногда черный экран — это просто сбой, когда операционная система теряет связь с экраном. Поэтому, когда это происходит, первое, что вы можете попробовать, это нажать клавишу с логотипом Windows
, Ctrl, Shift и B одновременно. Это приведет к сбросу соединения, чтобы операционная система вернула дисплей.
После этого проверьте, восстановилось ли нормальное отображение на экране ноутбука Lenovo. Если это так, отлично! Если вы по-прежнему видите черный экран, перейдите к пункту 2 ниже.
Fix 2: Hard reset вашего ноутбука Lenovo
Периферийные устройства, подключенные к ноутбуку Lenovo, также могут быть причиной проблемы черного экрана. В этом случае вы можете заметить вращающиеся точки во время процесса загрузки. Поэтому следует выполнить полный сброс настроек ноутбука Lenovo, чтобы сузить круг возможных вариантов.
Вот как это сделать:
- Выключите ноутбук Lenovo.
- Отсоедините кабель питания, извлеките аккумулятор и отсоедините от ноутбука все внешние подключенные периферийные устройства.
- Оставьте ноутбук выключенным на 30 секунд.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 60 секунд.
- Вставьте батарею обратно в ноутбук и снова подключите кабель питания.
- Включите ноутбук и убедитесь, что он запускается правильно.
- Если он загружается нормально, поздравляем — вы близки к тому, чтобы найти виновника (т.е. одно из периферийных устройств). Затем можно выключить ноутбук, подключать периферийные устройства одно за другим, пока не удастся воспроизвести черный экран.
Если этот метод решил проблему черного экрана, следует обновить графический драйвер, чтобы предотвратить повторное возникновение проблемы.
- Если экран по-прежнему черный, то проблема не в периферийных устройствах….. Чтобы продолжить устранение неполадок, перейдите к пункту 3 ниже.
Исправление 3: Обновите графический драйвер
Чтобы выполнить это и следующее исправление, необходимо войти в компьютер. Если вы не можете войти в компьютер, загрузите ноутбук в безопасный режим с поддержкой сети, а затем следуйте приведенным ниже инструкциям.
Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильный графический драйвер или он устарел. Поэтому вам следует обновить графический драйвер и посмотреть, решит ли это вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее нужные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, не нужно беспокоиться о том, что загрузится не тот драйвер, и не нужно беспокоиться об ошибках установки. Driver Easy позаботится обо всем этом.
Вы можете автоматически обновлять свои драйверы с помощью Driver Easy в БЕСПЛАТНОЙ или ПРО версии. Но версия Pro требует только 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
- Загрузите и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Scan Now . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
- Нажмите кнопку Обновить все, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию ВСЕХ драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro, которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено обновить систему, когда вы нажмете на кнопку «Обновить все»).
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
- Убедитесь, что проблема с черным экраном на ноутбуке Lenovo решена. Если да, то замечательно! Если черный экран не исчезает, попробуйте исправить 4 описанных ниже способа.
Исправление 4: перезапустите процесс explorer.exe
Explorer.exe управляет рабочим столом, панелью задач и другими процессами на ноутбуке, поэтому если его закрыть в системе, рабочий стол и панель задач станут невидимыми, а экран — черным. В этом случае необходимо перезапустить процесс, чтобы проверить, решилась ли проблема.
- На клавиатуре одновременно нажмите Ctrl , Shift и Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
- Перейдите на вкладку Подробности (или вкладку Процессы, если вы используете Windows 7), затем найдите explorer.exe и нажмите Завершить задачу .
- Перезагрузите ноутбук, чтобы убедиться, что проблема с черным экраном решена. Если это по-прежнему не приносит радости, перейдите к пункту 5 ниже.
Исправление 5: Отключите быстрый запуск
Быстрый запуск — это новая функция в Windows 10, которая позволяет компьютеру загружаться быстрее, сохраняя состояние операционной системы в файле спящего режима. Однако он не всегда работает идеально и иногда может мешать процессу запуска и вызывать отключение экрана.
Поэтому вы можете попробовать отключить быстрый запуск и посмотреть, поможет ли это:
- На клавиатуре нажмите одновременно клавишу с логотипом Windows и R, введите powercfg.cpl и нажмите Enter .
- Нажмите Выберите, что делают кнопки питания .
- Нажмите Изменить параметры, которые в данный момент недоступны .
- Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется), нажмите Сохранить изменения и закройте окно.
- Перезагрузите компьютер и убедитесь, что экран ноутбука отображается правильно.
Сбой в системе
Часто ошибка в операционной системе также вызывает зависание ноутбука при включении. Обычными причинами являются неправильные закрытия, внезапные перезагрузки, непреднамеренное удаление запрошенного файла, некорректные обновления Windows и т.д.
Проблему можно решить, выполнив восстановление системы в безопасном режиме или используя оригинальный образ Windows на диске. Ниже приводится подробное видео о том, как все это сделать.
Часть 2: 9 способов исправить зависание ноутбука Lenovo в меню загрузки
В этом разделе мы рассмотрим 9 основных способов устранения проблем с замораживанием в меню «Пуск».
Способ 1: Отключить все внешние устройства и выполнить полный сброс
Первый вариант — отключить все внешние устройства от компьютера, так как они могут помешать процессу загрузки. Такие устройства, как принтеры, кардридеры, сканеры, mp3-плееры, цифровые камеры и USB-накопители, могут помешать процессу загрузки.
Пользователям ноутбуков следует извлечь аккумулятор на несколько секунд, а затем снова подключить его. Для настольного компьютера отключите его от сети и снова подключите к источнику питания.
Если вы не хотите извлекать батарею из ноутбука, вы также можете нажать и удерживать кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы активировать принудительное выключение. Затем снова нажмите кнопку питания и нажмите SHIFT, когда он включится. Однако делать это обычно не рекомендуется, так как это может привести к потере данных.
Способ 2: Использовать инструменты Lenovo Diagnostics, чтобы решить проблему.
Lenovo предлагает диагностические инструменты для своих компьютеров под названием Lenovo Solutions Center. Эти инструменты помогают пользователям Lenovo тестировать и устранять неполадки в работе компьютера. Он также поможет им устранить проблемы, возникающие в Windows 7, 8, 8.1 и 10.
Диагностические инструменты Lenovo сканируют аппаратное обеспечение системы, обновляют программное обеспечение и изучают информацию о системе, чтобы максимально увеличить скорость и производительность. Во время загрузки компьютера можно нажимать клавиши F1/F2/F9/F10/F11/F12. Нажатие любой из этих клавиш поможет вам войти в стартовое меню.
Пользователи также могут использовать Lenovo Diagnostics для проверки жесткого диска своей системы. Если с жестким диском возникли проблемы, его, возможно, придется заменить на новый.
Способ 3: Сброс BIOS ноутбука до настроек по умолчанию
Если первым загрузочным устройством является не системный жесткий диск, существует большая вероятность того, что система выйдет из строя во время запуска. Чтобы сбросить настройки BIOS, необходимо перезагрузить компьютер и нажать F2 или любую другую клавишу для входа в BIOS. Затем следуйте советам по настройкам по умолчанию. Сохраните изменения и нажмите клавишу ESC, чтобы выйти из BIOS.
Способ 4: Автоматическое восстановление
Автоматическое восстановление — это метод восстановления операционной системы компьютера. Вы можете использовать автоматическое восстановление на компьютере Lenovo. Для его использования вам понадобится компакт-диск Windows. Следуйте пошаговым инструкциям:
- Запустите компьютер с установочного компакт-диска Windows и нажмите любую клавишу.
- Перейдите на вкладку «Восстановление компьютера». Затем перейдите в раздел Устранение неполадок -> Дополнительные параметры -> Автовосстановление.
- Это займет всего несколько минут. Следуйте инструкциям, чтобы увидеть результат автоматического восстановления.
Способ 5: Исправить загрузочный сектор или файл конфигурации загрузки (BCD)
Если файлы BCD или загрузочный сектор повреждены или отсутствуют, это может привести к зависанию системы из-за проблемы с циклом загрузки. Вы можете восстановить поврежденный или отсутствующий файл BCD с помощью командной строки.
Командная строка — инструмент Bootrec.exe
Это может сделать пользователь, у которого есть установочный компакт-диск Windows:
- Загрузите компьютер Lenovo с диска Windows. Вы можете использовать любой диск с Windows 7, 8 или 10.
- Перейдите в раздел Восстановление компьютера, затем Устранение неполадок > Дополнительные параметры, затем перейдите в Командную строку.
- Затем введите эти команды и запустите их одну за другой:
- BOOTREC /FIXMBR
- BOOTREC /FIXBOOT
- BOOTREC /SCANOS
- BOOTREC /REBUILDBCD
Способ 6: Сбросить ПК Lenovo до заводских настроек
Если описанные выше действия не сработали на вашем компьютере, вы можете восстановить заводские настройки. Другой вариант — переустановка операционной системы. Выполните следующие действия:
- Одновременно нажмите кнопку питания и клавишу F9, чтобы активировать программу автоматического восстановления.
- Теперь перейдите в Дополнительные параметры -> Устранение неполадок -> Сброс настроек компьютера
Способ 7: Переустановить Windows
Выполните следующие действия для переустановки Windows.
- Перезагрузите компьютер и нажмите F2, F9 или Del/Esc, чтобы войти в BIOS. Выберите загрузку с USB- или DVD-диска.
- Вставьте DVD-диск или USB-накопитель и перезагрузите компьютер. Дайте компьютеру загрузиться в программу установки.
- Выберите язык, валюту и время.
- Нажмите «Установить сейчас» и следуйте инструкциям по переустановке Windows.
Способ 8: Загрузить ноутбук без потери данных
Если все эти методы не сработали, лучшим решением будет загрузка ноутбука и восстановление данных с помощью программного обеспечения для восстановления данных. Recoverit — это отличный инструмент, который можно использовать для восстановления данных с незагруженного компьютера.
Чтобы восстановить все данные с незагружающегося компьютера Lenovo, можно выполнить следующие действия.
- Выберите модель для создания загрузочного диска
- Скачайте программу восстановления данных Recoverit и установите ее на другой компьютер. Возьмите чистый CD/DVD или USB-накопитель и подключите его к компьютеру, на котором вы установили Recoverit. Запустите Recoverit на компьютере и выберите режим «Восстановить данные». Выберите режим «Восстановление данных после сбоя системы». Нажмите кнопку «Пуск», которая появится в следующем окне.
- Шаг 2: Создайте загрузочный диск
- Для начала нажмите кнопку «Создать».
- В следующем окне вам будет предложено отформатировать USB-накопитель, чтобы иметь резервную копию ваших данных. Нажмите «Форматировать сейчас», чтобы продолжить.
- Когда вы нажмете кнопку Форматировать сейчас, инструмент Recoverit начнет создавать загрузочный диск. Не извлекайте USB-накопитель до завершения процесса.
- Шаг 3: Изменение последовательности загрузки
- Загрузочный диск будет создан в течение нескольких минут. Однако прежде чем использовать его для восстановления данных из незагружающейся системы Windows, необходимо изменить последовательность загрузки компьютера. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS, нажав клавишу F12. Нажатие клавиши может отличаться для разных систем. Узнайте, как настроить компьютер для загрузки с USB-накопителя.
- Перезагрузите компьютер и запустите утилиту Recoverit с загрузочного диска. Следуйте инструкциям, инструмент Recoverit начнет восстанавливать ваши данные, и вы сможете сохранить их на внешний жесткий диск или флэш-накопитель.
Способ 9: Перезагрузить в безопасном режиме
Другой вариант — запустить компьютер в безопасном режиме. Безопасный режим — это режим в Windows, используемый для диагностики и исправления системных ошибок. Выполните следующие шаги, чтобы загрузить компьютер Lenovo в безопасном режиме.
- Запустите компьютер и нажмите F8 или Shift + F8, когда на экране появится логотип Lenovo.
- Выберите «Безопасный режим» и нажмите клавишу Enter.
Зависание при включении и выключении
Если ноутбук выходит из строя после включения, основная причина заключается в физическом состоянии компонентов. Какие проблемы вызывают эту ситуацию:
- Проблемы со слотами оперативной памяти — самостоятельно починить вряд ли получится, необходимо разбирать ноутбук.
- Сбои жесткого диска — состояние загрузочного флеш-накопителя можно проверить с помощью программы Victoria.
- Загрязнение ноутбука и перегрев компонентов.
Если ваш ноутбук медленно работает на этапе загрузки, но до этого включается нормально, попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме. В Windows 7 Безопасный режим можно выбрать через меню, вызываемое клавишей F8 при включении компьютера. Если система запускается в безопасном режиме, необходимо очистить список автозапуска — одна или несколько программ медленно запускают Windows в обычном режиме.
В Windows 8 и «10» клавиша F8 не работает, поэтому вам придется подождать, пока система загрузится. Чтобы снять автозапуск:
- Нажмите клавиши «Win» (кнопка с эмблемой Windows) и «R» на клавиатуре.
- Появится окно «Выполнить». Введите команду «msconfig».
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Отключить все». Проверьте только антивирус, чтобы убедиться, что ваша система защищена.
Если Windows загружается нормально без каких-либо программ в автозапуске, то просто не позволяйте приложениям запускаться вместе с системой. Снова откройте список автозапуска и отметьте только те программы, которые необходимы — антивирус, приложения для управления видеокартой. Все остальные приложения можно запускать вручную.
Другая неприятная ситуация — когда ноутбук работает нормально, но ближе к концу работы начинает жутко тормозить и долго не выключается. Обычно это вызвано программой или процессом, который система не может завершить. При выключении Windows 10 всегда появляется окно с информацией о том, какие приложения еще запущены. Вы можете вернуться в систему, запустить диспетчер задач и вручную завершить постоянные процессы.
Кстати, проверьте свою систему антивирусом — возможно, процессы, которые мешают вам нормально выключить компьютер, вредят вашей системе каким-то другим образом.
Поломка HDD
Еще одной очень распространенной причиной сбоя ноутбука при включении является отказ жесткого диска. Иногда жесткий диск может выйти из строя совершенно незаметно для пользователя. Например, ноутбук работает весь день, выключается на ночь и умирает на следующий день. Почему так происходит, сказать сложно. Это может быть вызвано перегревом, постоянной нагрузкой на привод при большом количестве процессов в системе, производственным дефектом или просто некачественным продуктом.
Устранить неполадки жесткого диска относительно просто. Как правило, если после включения ноутбук падает на загрузочный экран с логотипом компании, а затем ничего не происходит, проблема, скорее всего, связана с жестким диском. Чтобы убедиться в этом, попробуйте загрузить ноутбук в безопасном режиме. Если ничего не происходит, диагностика верна.
Вы также можете извлечь жесткий диск из ноутбука и подключить его к материнской плате настольного компьютера для диагностики. Если он не обнаруживается в системе или не может быть открыт с помощью Проводника, можно смело списывать компонент на замену.
Инструкция по решению проблемы для разных производителей
Проблема с «зависанием» ноутбуков на логотипах затрагивает всех основных производителей. И поэтому в этом разделе мы расскажем о самых популярных моделях различных брендов.
HP
Начнем с HP как одного из самых распространенных вариантов:
- Если при запуске после логотипа вы увидите сообщение на английском языке с упоминанием кнопки F1, вам нужно нажать ее. Это системное сообщение, указывающее на то, что батарея на материнской плате разряжена и больше не поддерживает время и дату.
Иногда инструкцию к действию дает само устройство. Например, если вы видите рекомендацию нажать горячую клавишу F1, вы можете смело следовать ей - Войдите в BIOS через F10 и сбросьте настройки, затем сохраните их и перезагрузитесь.
- Если вы проделали все манипуляции в предыдущем разделе, но это не помогло, проблема, очевидно, в программной части. Если перед выключением вам было предложено установить обновление (чаще всего это происходит в Windows 10/11), вероятно, дело в этом. Вам необходимо удалить последние обновления. Для этого нажмите клавишу F8 и выберите «Последняя успешная конфигурация». В некоторых случаях это позволит вам запустить предыдущую версию системы — до установки обновления. Обратите внимание, однако, что после нескольких неудачных попыток загрузки система сама предложит «откатиться» к последней удачной конфигурации.
Acer
Acer — бренд, известный своими высококачественными продуктами.
Тем не менее, такие проблемы случаются:
- Если система не загружается, попробуйте воспользоваться советами из предыдущего раздела. Используйте F2 или другую кнопку для входа в BIOS. Точную комбинацию см. в руководстве к вашей модели.
- Если вы успешно загрузились, насладитесь немного. Нажмите Atl+Ctrl+Del, перейдите в раздел «Автозагрузка» и посмотрите, какие программы больше всего влияют на загрузку. Затем отключите или удалите это программное обеспечение.
Если вы столкнулись с подобной проблемой на вашем Acer и все предпринятые вами меры оказались неэффективными, вы можете попробовать использовать Atl+Ctrl+Del для вызова меню «Автозапуск» и провести дальнейшую диагностику проблемы. - Обновите драйверы видеокарты до последней версии.
- Проверьте свою систему с помощью новейшего антивирусного программного обеспечения.
Asus
Asus имеет такое же качество, как и Acer, но не лишен своих приключений.
Для устранения проблемы необходимо следовать приведенным ниже рекомендациям:
- Все вышесказанное относится и к этой марке. Помимо прочего, рекомендуется отключить все внешние устройства — дисководы, принтеры, карты памяти, CD/DVD-приводы, адаптеры и т.д.
- Обновите BIOS/UEFI с помощью утилиты EZ Flash.
- Войдите в BIOS или UEFI (F2 или Del) и сбросьте его к базовым настройкам. Вы также можете сбросить его другим способом, просто выключив питание, вынув батарею, зажав кнопку питания на 15 секунд, чтобы выключить ноутбук, а затем зажать ее на 40 секунд, чтобы сбросить BIOS.
Lenovo
Аналогичный алгоритм применяется к устройствам Lenovo.
При наличии одного из них вы можете попробовать следующие решения:
- Извлеките флешку, извлеките диск из дисковода, сбросьте BIOS.
- Чтобы сбросить настройки, нажмите F2 или F1, затем в разделе Exit locate и выберите Load Setup Default. Сохранить — F10.
- Однако на некоторых ноутбуках этой марки кнопка входа в BIOS может находиться сбоку (обычно слева). Это особенность китайского производителя.
Загрузка BIOS на устройствах Lenovo осуществляется с помощью специальной кнопки, которую иногда приходится искать - Попробуйте загрузить/перезагрузить операционную систему.
Устранение проблемы
Это предполагает поиск устройства или внутреннего компонента, вызывающего приостановку работы. Исходя из опыта, мы можем сказать, что очень часто виновником является жесткий диск. Особенно если замораживание логотипа производителя ноутбука сопровождается отчетливым треском или скрежетом.
Контактный штифт внутри платы жесткого диска
Чтобы проверить это, просто отсоедините жесткий диск и попробуйте загрузить ноутбук без него. Если логотип не зависает, это означает, что виноват жесткий диск. Однако это не означает, что вы должны в спешке выбрасывать его и искать новый. Часто помогает чистка контактов на нем.
Если извлечение жесткого диска не решит ситуацию, проблема не в нем.
Извлечение жесткого диска из ноутбука
Следующим шагом будет извлечение батареи из ноутбука на несколько минут. Также не помешает отсоединить внутренний аккумулятор. Для этого снимите заднюю крышку.
Извлечение батареи из ноутбука
Пример легкосъемной батареи BIOS в ноутбуке
После нескольких минут отсутствия питания от батареи, соберите все обратно и попробуйте включить питание.
Известно, что довольно часто клавиатура зависала из-за того, что в какой-то момент была залита жидкостью. Поэтому, если вы можете самостоятельно отсоединить клавиатуру и загрузить ноутбук без нее, стоит попробовать этот вариант.
Отключение клавиатуры на ноутбуке для проверки
Далее, если результата нет, проверьте DVD-привод. Попробуйте удалить его. Это очень легко сделать на большинстве ноутбуков. Просто открутите один винт сзади у привода и вытащите его, манипулируя чем-то тонким.
Извлечение диска ноутбука
Перезагрузите его.
Последнее, что вы можете попытаться сделать в домашних условиях для устранения проблемы, это извлечь оперативную память, протереть контакты и установить заново.
Чтобы извлечь память, потяните металлические язычки в стороны
Все остальные варианты предполагают серьезное вмешательство в работу материнской платы. Возможно, вам придется прошить BIOS или даже изменить мосты (северный, южный). Поэтому, если все вышеперечисленные способы не помогли и ноутбук по-прежнему выходит из строя при активации логотипа производителя, лучше отнести его в специализированный сервис.
Вирусное заражение
Вирусные инфекции также часто вызывают зависание ноутбуков при включении. Что можно сделать в этом случае? Борьба с вирусами и их удаление. Самый простой способ — восстановить систему через безопасный режим. Если это не поможет, тогда вам определенно следует воспользоваться специальным набором инструментов, которые работают из-под DOS. Одним из лучших считается Dr. Web LiveCD. Все, что вам нужно сделать, это скачать утилиту с официального сайта, затем, следуя инструкциям, записать ее на флешку или диск, вставить в дисковод или USB-порт вашего ноутбука и запустить.
Часть 1: Что вызывает эту ошибку?
Многие вещи, такие как ошибки, вредоносные программы и проблемы с жестким диском, могут вызвать зависание компьютера в меню «Пуск». Давайте рассмотрим некоторые распространенные причины, которые вызывают ошибки загрузки на ноутбуках Lenovo.
1. Сбой жесткого диска
Иногда причиной сбоев загрузки является неисправный жесткий диск, при этом система выдает такие ошибки, как «Загрузочный сектор не найден» или «Ошибка загрузки Windows». Компьютеры Lenovo также зависают на экране загрузки при отображении логотипа LENOVO.
2. Проблемы с программным обеспечением
Проблема в операционной системе Windows также может вызвать зависание системы в меню «Пуск». Иногда вирус или вредоносное ПО повреждает файлы операционной системы Windows, вызывая зависание системы.
3. Другие проблемы с загрузкой
Другими распространенными проблемами при запуске являются неправильно установленное программное обеспечение, поврежденные драйверы, неудачные обновления Windows и т.д. Другая распространенная проблема заключается в том, что пользователи иногда не могут правильно выключить Windows.
Итог
Мы рассмотрели несколько способов с подробными инструкциями, которые могут решить проблему Lenovo застывает в меню «Пуск». Следуйте им внимательно, чтобы загрузить компьютер без зависания. Пользователи, которые не могут загрузить свой компьютер, могут использовать инструмент восстановления данных Recoverit, который восстановит и спасет данные.
Читайте далее: Почему не работает WiFi на ноутбуке в Windows 7