Рейтинг компаний
Трудно судить, какая компания каршеринга лучше, поскольку у каждой из них есть свои преимущества и недостатки. Однако, если учесть все их преимущества и недостатки, можно определить, кто будет на вершине московского рейтинга в 2023 году.
Яндекс Драйв
К преимуществам Яндекс Диска относятся компетентность и эффективность технической службы, а также:
- Быстрое и удобное приложение;
- Хороший алгоритм оценки пользователей, который ограничивает доступ хамоватых и потенциально опасных водителей;
- Гибкая система зарядки;
- Разнообразие автопарка — от купе и бизнес-седанов до внедорожников.
Объективно говоря, есть один недостаток — непредсказуемое динамическое ценообразование. Но и этому есть объяснение. Все зависит от оценки системы пользователем, его привычек вождения, истории поездок и, как минимум, от текущей дорожной ситуации. Многим такой подход не нравится, потому что трудно предсказать, сколько будет стоить та или иная модель даже за час.
Делимобиль
Безусловно, самым большим преимуществом оператора «Делимобиль» является низкий возрастной порог для регистрации в приложении. Имея всего 19 лет и один год водительского стажа, вы можете получить доступ к большинству автомобилей компании. Помимо возрастного ценза, стоит отметить и другие плюсы:
- Стоимость аренды ниже, чем у Яндекс Драйв, BelkaCar, YouDrive и других операторов;
- Очень полезное мобильное приложение;
- Разнообразие автопарка — достаточно большой выбор моделей;
- Большое количество автомобилей.
Есть и обратная сторона, и, по мнению многих пользователей, очень существенная — штрафы. Компания проводит достаточно жесткую и зачастую бескомпромиссную политику по отношению к виновникам аварий, даже самых незначительных, а также к тем, кто нарушает условия договора. Очень внимательно прочитайте условия предложения.
BelkaCar
Это Mercedes, гибкие тарифы, как правило, хорошее состояние автомобилей и компетентное обслуживание клиентов. Также следует отметить стабильное, быстрое и удобное мобильное приложение оператора.
Минусы трудно упомянуть, скорее особенность — разнообразие флота невелико, всего 4 модели. Доступные автомобили хороши, и их много, но все же для некоторых это минус или преимущество перед конкурентами.
YouDrive
Обычный сервис каршеринга со средними ценами. Машин немного, но в основном в хорошем состоянии. Флот постоянно растет. Из минусов — не очень большой выбор моделей автомобилей в наличии.
Читайте также: Инвайт в телеграм каналы: как работает и где заказать
Bumerang
Плюсы: возможность регистрации с 18 лет и отсутствие опыта работы.
Минусы: 1 модель автомобиля. Автомобили находятся не в лучшем состоянии, и их очень мало.
Наш рейтинг каршеринга
| Компания | Состояние флота | Оценка применения | Цены | Техническая поддержка | Наше ценообразование |
| Яндекс диск | Отличный | Отличный | Выше среднего | Все хорошо | 5 |
| Делимобиль | Хорошо | Отличный | Низкий | Бескомпромиссный | 4 |
| Белкакар | Хорошо | Отличный | Средний | Все хорошо | 4 |
| YouDrive | OK | Отличный | Средний | Все в порядке. | 4 |
| Бумеранг | Низкий | Нормальный | Низкий | Все приблизительно. | 3 |
МатрёшCar – ПРОДВИНУТОЕ И НАДЕЖНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
Хуже по размеру автопарка (в три раза меньше Яндекс.Драйва, в два раза меньше Делимобиля), но уверенно держится в списке лидеров как оператор, работающий в столице и на юге страны. Приложение продемонстрировало очень хорошую функциональность, расширенные возможности использования (защита от случайной отправки, загрузка чеков) и надежность в плане безопасности. Единственное приложение, которое позволяет сканировать банковскую карту и искать историю поездок с помощью фильтров.
Достоинства
- Очень крутой флот: Smart ForTwo, Smart ForFour, Mazda 3, BMW 3, Mini Countryman, Kia Stringer, Jaguar XE, Mercedes-Benz C180 Sport, Land Rover Discovery Sport.
- Представленные только в 2018 году, многие из автомобилей являются новыми.
- Весь флот доступен сразу после регистрации.
- Быстро растет и расширяется — за год с нескольких сотен до 800 автомобилей.
- Хороший маркетинг и море рекламных акций. Например, Cashback от Тинькофф Банка.
- Куча бонусных зон: вы получаете бонусные баллы за завершение аренды в этих местах.
- На обзор автомобиля дается 5 минут.
- Парковка в Шереметьево и Домодедово.
- Есть и промокоды! Наш промокод — CARSHARIK.
Недостатки
- Машин пока немного.
- КАСКО с франшизой 30 000 + 20% ущерба сверх этой суммы. Учитывая дороговизну флота, вы можете серьезно прогореть.
- За пределами МКАД очень мало мест, где можно расторгнуть договор аренды.
- За эвакуацию — 3 000 штраф, если вы забрали машину сами. А если нет — всего 7 000 рублей.
- Самый большой штраф за вождение в нетрезвом виде среди всех компаний каршеринга. 150 000 без аварии, 250 000, если вы попадете в аварию.
- Самый высокий штраф за дрифтинг среди всех каршеринговых компаний — снова 150 тысяч рублей.
- Любое нецелевое использование автомобиля влечет за собой штраф в размере 50 000 рублей.
«Делимобиль» – лидер по удобству
Еще один крупный оператор каршеринга с более чем 12 000 автомобилей. Компания показала одинаково высокие результаты в отношении функциональности и безопасности и является лидером в отношении удобства использования. С точки зрения пользовательского интерфейса и реализации процесса регистрации «Делимобиль» получил высшие оценки.
Приложение позволяет арендовать автомобиль в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Туле, Краснодаре, Самаре, Екатеринбурге и Новосибирске. Автопарк насчитывает более 12 000 автомобилей различных компаний — Volkswagen Polo, Renault Kaptur, Kia Rio, Škoda Octavia, Fiat 500, Audi A3, Audi Q3, Nissan Qashqai, Renault Sandero, Smart Fortwo, Smart Forfour, Mini Cooper 3D, Mini Cooper 5D, BMW.
«Делимобиль» предлагает условия аренды: фиксированные, на минуты, на дни. Возраст для начала пользования услугой — не менее 19 лет, стаж вождения транспортных средств категории В — от одного года для Москвы и Московской области. Для других городов услуга позволяет регистрироваться с 18 лет сразу после получения водительских прав.
Беримобиль
Достаточно молодой оператор работает только в этом регионе. Она не ограничивает движение по своей территории, но проезд должен быть завершен только в городе Егорьевске. Для того чтобы зарегистрироваться в системе, водитель должен быть не моложе 21 года, а его/ее водительское удостоверение должно быть не моложе двух лет.
Стоимость одной минуты составляет 7 рублей. Ночью водитель сможет заплатить в 2 раза меньше. Время бронирования составляет стандартные 20 минут. По его истечении с пользователя взимается плата в соответствии с режимом ожидания.
В Московской области есть столичные операторы:
- В любое время;
- Тимкар;
- Белкакар;
- Делимобиль;
- Яндекс.Диск и т.д.
Тарифы и штрафы
Базовый тариф включает страховку с франшизой, что означает, что независимо от вины и размера ущерба сумма штрафов не превысит 25 000 рублей. Стоимость аренды зависит от времени суток; минимальная цена составляет 3 рубля с 06:00 до 11:59, максимальная — 8 рублей в час с 18:00 до 20:59. Стоимость паузы составляет 2,5 рубля за минуту.
Тариф Fable — это единственное предложение на рынке со страховкой no-frills, т.е. полное отсутствие ответственности в случае аварии. Стоимость в часы пик составляет 9 рублей за минуту, в остальное время — 8 рублей.
Интересным предложением является суточный тариф, который действует 24 часа без одной секунды. Ограничение по километражу составляет 70, после чего необходимо доплатить 8 рублей за километр. Цена начинается от 1999 рублей за Hyundai Solaris, а за страховку придется доплатить еще 500 рублей.
Штраф за прокуренную кабину составляет 2000 рублей. Сигареты, IQOS и вейпы запрещены.
Опыт использования
Интерфейс был обновлен относительно недавно, одной из новых функций является вид сверху на автомобили, хотя иконки Solaris и Kaptur ничем не отличаются. Вы можете моргнуть фарами или проложить пеший маршрут к забронированному автомобилю, чтобы помочь его найти.
После 20-минутного бесплатного ожидания «Делимобиль» дает вам три минуты на осмотр, требуя проверить несколько пунктов в приложении и сфотографировать автомобиль.
Досадной особенностью является заклеенное заднее стекло, которое сильно ограничивает обзорность и затрудняет привыкание к габаритам. Приходится полагаться только на зеркала и позиционировать их более точно.
Одна неудобная особенность — необходимость заправляться, когда загорается лампочка на приборной панели, иначе компания оштрафует вас на 1 000 рублей. Топливная карта находится в бардачке, а пин-код можно узнать через чат-бот или по телефону. Услуга дает 15 бонусных минут при заправке от 30 литров. И если вы заправляетесь строго на 30 литров, вы не получаете никаких бонусов, поэтому заправляйтесь не менее чем на 31 литр.
Есть чат-бот Telegram и номер телефона для поддержки. В Делимобиль трудно попасть, но приходится, так как регулярно возникают проблемы с открытием и закрытием машин.
Непоследовательность «Делимобиля» проистекает из возникающих скандалов, являющихся результатом неадекватной реакции на критику. Создается впечатление, что эмоциональные решения о блокировке аккаунтов заслуженных пользователей принимаются в одностороннем порядке. Самое интересное, что каждый раз, после того как дело получило огласку, пресс-служба спешно объясняет последствия и меняет условия.
ArtCars
Оператор предлагает пользователям аренду корейского автомобиля Kia Rio. Чтобы воспользоваться услугой, водитель должен быть не моложе 20 лет и иметь один год водительского стажа.
Стоимость минуты аренды составляет 8 рублей. В режиме парковки пользователи будут платить 2 рубля за минуту. Аренда на один день стоит 2 100 рублей. Это покрывает 100 километров пути. При превышении лимита взимается дополнительная плата в размере 8 рублей за километр.
