Кабельное ТВ от Дом ру
Подключение кабельного телевидения из дома компании ru доступно в 56 городах различных региональных регионов России. За все время работы поставщик смог продемонстрировать свою надежность и широкий спектр предложений. Процесс передачи состоит из следующих пунктов:
- Специальные антенны — тарелки. Оборудование устанавливается на крышах многоэтажных домов для обеспечения качественного сигнала
- Кабель RJ-45, по которому сигнал доставляется в дома абонентов.
Процесс подключения не занимает много времени: сначала провод протягивается в квартиру или дом, а затем через специальный разъем подключается к телевизору.
Интерактивное телевидение – в чем преимущества
Среди основных преимуществ можно выделить следующие аспекты:
- Широкий ассортимент каналов. Основная причина, по которой пользователи решают заключить договор с провайдером. Телеканалы включают тематические шоу и программы, поэтому каждый пользователь может выбрать пакет для себя в зависимости от личных предпочтений
- Качество HD. Современные технологии позволяют смотреть любимые каналы и программы в высоком разрешении. Главное, чтобы телевизор поддерживал эту функцию
- Записывайте свои любимые шоу. Из-за плотного графика и ежедневного устранения неполадок не всегда удается посмотреть любимый фильм или интересное шоу. Благодаря функции записи пользователь сам решает, когда смотреть канал. Вы можете просматривать запись неограниченное количество раз, так как информация будет храниться на приставке в зашифрованном виде
- Бонусные программы. Для постоянных клиентов провайдер Dom.ru готовит выгодные предложения и дисконтные программы в дополнение к постоянному использованию услуг. При оплате выбранного пакета единовременно на 6 месяцев действует скидка 5% от суммы внесенной суммы, на один год экономия составляет 10%
- Выгода. При заключении договора с провайдером заказчик может установить приставку одновременно на 2 телевизора. Однако плата взимается только за одно соединение, что значительно экономит ваш бюджет.
Как подключиться к Дом ру?
Установка ресивера от компании Dom.ru довольно проста. Сделать это сам сможет даже неопытный человек, так что на мастере можно сильно сэкономить.
Чтобы начать смотреть телевизор с Dom.ru, нужно пройти два этапа: подключение к телесети и настройка приставки.
Для начала нужно рассмотреть комплект оборудования, входящего в Dom.ru:
- получатель;
- инструкция по эксплуатации;
- соединительные кабели;
- дистанционное управление.
Внимание! Перед покупкой оборудования на Дом.ру обязательно проверьте наличие комплекта. Если чего-то не хватает, необходимо обратиться к администратору для замены оборудования.
- После того, как пользователь вскрыл комплект с оборудованием, необходимо вставить кабель в разъем, обычно помеченный как «DS 12V».
- Далее необходимо подключить ТВ кабель с помощью разъема «кабель в».
- Именно по этому кабелю в будущем будет транслироваться цифровое телевидение. Кабель UTP необходимо будет использовать для подключения к дополнительным серверам.
- В завершение остается только подключить телек к телевизору.
- Для этого нужно использовать разъем HDMI или порт SCART. На этом подключение оборудования завершено, поэтому вам нужно перейти к настройке телевизора.
- Как только пользователь подключит устройство к телевизору, ему будет предложено обновить программное обеспечение.
- Для этого просто нажмите «Да, обновить» и следуйте инструкциям, которые предложит вам система.
- Обычно обновление занимает несколько минут, после чего начинается перезагрузка.
- После перезагрузки отобразится сообщение о том, что устройство обновлено и не требует дополнительных обновлений.
- Также рядом с ним появится кнопка «Пропустить». Нажимать что-либо не нужно, так как после появления этого сообщения оборудование необходимо снова перезагрузить, но эту операцию нужно проделать вручную.
- Поскольку на пульте дистанционного управления нет отдельной кнопки для этого, необходимо вынуть шнур питания из розетки и подождать несколько минут. Значит, придется все переподключать.
- После активации приставки появится изображение, на котором пользователь должен выбрать город, в котором он проживает.
- После этого программа начнет поиск всех доступных каналов для региона, после их поиска нужно нажать кнопку «сохранить».
- После завершения всех настроек системы клиенты получают уведомление о том, что они готовы использовать устройство.
- Если с первого раза ничего не произошло, вам не о чем беспокоиться, ведь вам нужно зайти в меню и выбрать пункт «настройки» и «восстановить заводские настройки».
- В результате поиск каналов будет повторяться без необходимости обновления прошивки.
Внимание! Купив оборудование и пакет на Дом.ру, не обязательно сразу подключаться к телевизору. Только по прошествии одного дня пользователь сможет подключить все каналы, включенные в пакет.
Настройка каналов Дом ру на телевизоре Samsung (Самсунг)
- Прежде чем начать, убедитесь, что кабель правильно подключен к телевизору.
- После установки модуля нужно выбрать страну. Для этого в меню перейдите в строку «Канал» и в поле «Цифровой канал» установите «Германия» или «Другое».
- Затем выбираем «автонастройку». После — снова в разделе «Канал» перейдите в «Параметры поиска кабеля» и введите параметры, которые были описаны выше для LG.
- Опять же, в разделе «Канал» выберите «Автонастройка». «Установить кабель» в строке «источник сигнала», затем «Сеть» в пункте «режим поиска». Далее нажмите на пульте кнопку «Войти» и начнется автоматический поиск.
Читайте также: «Downloading
Выбираем пакет и каналы
Всего на Дом.ру существует несколько групп телеканалов:
- Первые 200 каналов имеют общую направленность. Единственное отличие — возможность смотреть в высоком разрешении HD. В эту группу входят региональные, государственные и незапрещенные телеканалы
- Художественная категория. Это каналы, на которых чаще всего демонстрируются отечественные и зарубежные кинофильмы, сериалы. Представлены как общие, так и тематические каналы. Поэтому у пользователей не возникнет никаких трудностей. К ним относятся узконаправленные каналы, посвященные кулинарии, дому, рыбалке или охоте
- Познавательная категория. Сюда входят исторические каналы, про инновационные технологии, природу, изучение иностранных языков, передачи о путешествиях в другие страны
- Спортивная категория. Имеется в виду трансляция футбольных турниров, телеканала Eurosport и других видов.
Номер техподдержки Dom.ru прописан в каждом договоре и на сайте. Вы всегда можете обратиться к специалистам компании.
Как оплачивать телевидение Дом ру
Поскольку компания работает со многими платежными системами, деньги за услугу можно оплатить банковским переводом или наличными в штаб-квартире компании. Для безналичных расчетов можно использовать:
- Платежные терминалы QIWI или зарегистрированный кошелек.
- Дебетовая или кредитная карта Сбербанка.
- WebMoney.
- Яндекс деньги.
- Карты других банков России.
Для оплаты требуется номер контракта. Если информация была утеряна, вы всегда можете позвонить по контактному телефону, где специалисты предоставят всю необходимую информацию для оплаты. Вы можете смотреть ТВ с Dom.ru онлайн на любом телевизоре, на котором установлена связь.
Минусы телевидения от Дом.ру
К сожалению, в работе провайдера есть свои нюансы:
- При одновременном использовании телевидения и интернета скорость соединения падает в несколько раз, что доставляет дискомфорт, сильно замедляется рабочий процесс
- Отсутствие опыта технической поддержки. Обратиться к специалистам несложно, но уровень подготовки требует повышения
- Выполнение холодных звонков. Эксперты часто звонят с различными предложениями и акциями, используя излишне навязчивый подход.
Телепрограмма Provider Dom.ru предлагает всем покупателям. Эта функция позволяет отслеживать трансляции.
Оборудование
HD-приставка
Устройство, необходимое для подключения и просмотра цифрового ТВ в формате HDTV (High Definition Television), имеющее компактный корпус, универсальный пульт ДУ и удобный пользовательский интерфейс ДОМ.РУ.
Управляйте приставкой своим голосом. Подключайтесь и смотрите по ТВ 200 телеканалов, более 50 тысяч фильмов и сериалов, ролики на YouTube, выходите в интернет
Cam-модуль
Встроенный прямо в ваш телевизор без каких-либо кабелей или дополнительного оборудования.
Для подключения CAM необходим телевизор с DVB-C-ресивером со встроенным разъемом CI (слот CI) — как правило, это телевизоры не старше 2012 года. Модуль CAM вставляется в специальный слот на задней панели телевизора. Вы продолжаете управлять просмотром телевизора с помощью обычного пульта дистанционного управления
Отказ от услуги
Если в связи с переездом или иной жизненной ситуацией вам больше не нужно оказывать услуги компании, вам необходимо позвонить в службу поддержки или оставить онлайн-заявку на сайте компании https: // nn .domru.ru, после чего менеджеры свяжутся с вами, чтобы задать вопросы для уточнения и помощи в решении проблемы.
При отключении услуги специалисты компании больше не выставляют счет заказчику за оплату ТВ, а также забирают все оборудование, которое они привезли домой ранее. Только завершившийся процесс отключения услуги позволит клиенту перестать платить за нее, но если вы только что перестали смотреть телевизор, обязательство по оплате кабельного телевидения все равно останется.
Если вы хотите подключить кабельное телевидение от dom.ru либо есть проблемы с качеством изображения и звука, либо доступные настройки каналов согласно списку каналов, позвоните по номеру линии поддержки или оставьте заявку с описанием проблемы на сайте провайдера и менеджеры проекта свяжутся с вами самостоятельно.
