iPad не подключается к домашнему Wi-Fi: почему и что делать?

Wi-Fi
Содержание
  1. Несколько слов о причинах
  2. По-прежнему не удается подключиться?
  3. Устранение проблем на планшетах с iOS 8.1 и iOS 7
  4. Изменение сервера имен DNS
  5. Wi-Fi есть, но интернет не работает
  6. На iPhone или iPad (перезагрузка, «забыть сеть», сброс настроек сети, перепрошивка)
  7. На роутере (маршрутизаторе)
  8. Обновление IOS до последней версии
  9. Переподключитесь к сети Wi-Fi
  10. Отключите VPN
  11. Убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и сеть отображается
  12. Антивирус
  13. Как настроить роутер
  14. Другие способы решения проблемы
  15. Что еще можно сделать, если не включается WiFi
  16. Перезапуск
  17. Отключение помощи
  18. Когда простые решения не помогли
  19. Принудительная перезагрузка
  20. Проблемы с роутером
  21. Делаем полный сброс настроек сети на iOS-устройстве
  22. Проверка кабелей и подключений
  23. Роутер
  24. Тип шифрования
  25. Перезагрузка
  26. Выбор региона
  27. Изменение канала
  28. WPS
  29. Энергосберегающий режим WMM
  30. Обновление ПО роутера
  31. Купить новый

Несколько слов о причинах

Может быть несколько причин, по которым ваш iPad не может подключиться к домашнему Wi-Fi. Некоторые из них серьезные, другие — не очень. Некоторые из них реальные, а некоторые воображаемые и связаны с отсутствием подключения к сети.

Схема подключения iPad к сети Wi-Fi на рисунке ниже:Почему iPad не может подключиться к Wi-Fi: причины и решения

Почему мой iPad не может подключиться к сети Wi-Fi? Вот примерный список причин:

  • Сбой в работе модуля Wi-Fi iPad, связанный с его неисправностью.
  • Маршрутизатор, который не включен или имеет слабый уровень сигнала.
  • Устаревшее или неподходящее программное обеспечение на маршрутизаторе или беспроводной карте.
  • Несоблюдение правил подключения устройства к сети.

По-прежнему не удается подключиться?

  • Сбросьте настройки сети. Если вы используете iOS или iPadOS 15 или более позднюю версию, нажмите Настройки > Основные > Переместить или сбросить [устройство] > Сброс > Сброс сетевых настроек.
  • Если вы используете iOS или iPadOS 14 или более раннюю версию, нажмите Настройки > Основные > Сброс > Сброс сетевых настроек. Это приведет к сбросу настроек сети Wi-Fi и паролей, настроек мобильной сети, а также настроек VPN и APN, которые вы использовали ранее.

Устранение проблем на планшетах с iOS 8.1 и iOS 7

Даже в новейших операционных системах нередко возникают проблемы с подключением устройств к сетям Wi-Fi.

Алгоритм поиска и устранения неисправностей состоит из следующих шагов:

  1. В настройках войдите в раздел WiFi;
  2. Щелкните на сети, к которой пользователь хочет подключиться;
  3. В разделе ‘IP-адрес’ введите статический номер и введите все параметры самостоятельно. Затем укажите статический DNS, используя ту же процедуру;

Специалисты объясняют проблемы с подключением WiFi банальным программным сбоем. Просто модуль энергосбережения Broadcom BCM4330 настроен на отключение определенных энергопотребляющих компонентов устройства. Иногда может помочь обновление программного обеспечения.

Изменение сервера имен DNS

Чтобы безопасно использовать службы DNS, вы должны правильно настроить их для своего источника. Выполнить смену имени самостоятельно очень просто, следуйте определенному алгоритму:

iOS Wi-Fi

  1. Зайдите в «инвентарь» вашего устройства и выберите раздел «wireless wifi».
  2. Выделите точку доступа к сети.
  3. Прокрутите вниз до информации о маршрутизаторе и нажмите на поле «Настройки DNS».
  4. Измените функцию автоматизации на ручную, чтобы самостоятельно вносить изменения.
  5. Когда появится список опций, выберите «Добавить сервер».
  6. В открывшемся окне введите значение из четырех восьмерок, разделенных точкой, и активируйте кнопку «Добавить сервер».
  7. В той же строке введите значение — «8.8.8.8.
  8. Не забудьте о стандартной услуге — удалите ее, нажав на красную кнопку слева от цифр.
  9. Сохраните внесенные изменения.

Настройка DNS в iOS

Благодаря этой процедуре ваш планшет сможет пользоваться нашими услугами DNS. Новые значения могут быть активированы не сразу. Для этого снова подключитесь к сети и перезапустите источник Интернета.

Wi-Fi есть, но интернет не работает

На iPhone или iPad (перезагрузка, «забыть сеть», сброс настроек сети, перепрошивка)

Очевидно, что в первую очередь необходимо выполнить полный комплекс мер по устранению возможной ошибки настроек iOS, двигаясь по списку от самого простого к самому сложному:

  1. Отключите и включите Wi-Fi в Панели управления, перезагрузите устройство.
  2. Если ваш iPhone или iPad не подключается должным образом к Wi-Fi, попробуйте «забыть» сеть. Для этого откройте приложение «Настройки», перейдите в раздел Wi-Fi и нажмите значок «i» рядом со значком уровня сигнала.
  3. Если это не помогло, сбросьте настройки сети. Для этого перейдите по ссылке: Настройки → Основные → Сброс и нажмите на Сброс сетевых настроек.
  4. В некоторых случаях может потребоваться процедура обновления программного обеспечения.

На роутере (маршрутизаторе)

  1. Перезапустите маршрутизатор. Как бы банально это ни звучало, но перезапуск маршрутизатора в некоторых случаях улучшает производительность беспроводной связи на iOS.
  2. Измените метод шифрования (это часто является причиной того, что устройства iOS не хотят подключаться к Wi-Fi).
  3. Измените канал и регион.
  4. Сбросьте маршрутизатор к заводским настройкам.

Обновление IOS до последней версии

Если ваш ipad не подключается к wi fi, то проблема заключается в текущей версии. Многие пользователи продуктов забывают регулярно обновлять IOS. Это приводит не только к отсутствию соединения с маршрутизатором, но и к другим системным проблемам: недостаточный объем памяти, ухудшение скорости загрузки и так далее.

Чтобы проверить, есть ли актуальная версия, просто загляните в «gear». В разделе «Уведомления» вы можете увидеть, есть ли новые выпуски. Их наличие обозначается красным индикатором в поле. Для этого запустите обновление и дождитесь завершения установки.

Обратите внимание, что для установки обновления требуется свободная память. Установка может включать в себя новый интерфейс, дополнительные маневры, новые приложения и, что интересно для нас, обновленное соединение.

Переподключитесь к сети Wi-Fi

Если вы не можете подключиться к сети Wi-Fi или получаете ошибку пароля, хотя ввели его правильно, попробуйте забыть сеть, а затем подключиться к ней снова.

  • Для этого выберите сеть Wi-Fi в Настройки > Wi-Fi, затем нажмите Забудьте эту сеть. Появится окно с просьбой подтвердить действие.
  • Теперь вернитесь в Настройки > Wi-Fi, выберите ту же сеть, введите пароль и попробуйте подключиться к ней.

Отключите VPN

Если у вас включен VPN в «Настройках» или вы используете приложение VPN, попробуйте отключить все. Если вы не можете полностью отключить VPN, сделайте это хотя бы временно, чтобы проверить, не в этом ли причина проблемы.

Убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и сеть отображается

  1. Перейдите в Настройки > Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi включен. Нажмите на название сети Wi-Fi, к которой вы хотите подключиться. Синяя галочка рядом с именем сети означает, что ваше устройство подключено к ней.
  2. Если под именем сети Wi-Fi отображается «Автоподключение отключено», коснитесь его и включите автоподключение.

Антивирус

Многие мобильные и планшетные устройства работают без антивирусного программного обеспечения, хотя компьютеры и ноутбуки почти никогда не выходят в Интернет без него. И не зря: большое количество аварий, удалений данных и других неприятностей происходит из-за того, что электронное устройство заражено вирусом.

Однако причина отсутствия соединения может быть связана и с антивирусом: iPad не видит Wi-Fi, потому что защита считает определенную интернет-линию потенциально опасной и блокирует ее. Доступ в Интернет возможен только при временном отключении антивирусного программного обеспечения.

Важно: Не стоит оставлять оборудование без защитного программного обеспечения. Пользователю необходимо попробовать другую версию антивирусной программы — более подходящую для Android и менее активную.

Как настроить роутер

Очень часто проблема скрывается в неправильной перенастройке маршрутизатора и роутера, учитывая, что мобильное устройство не видит сеть (iPad настроен правильно). Владельцам смартфонов и планшетов Apple рекомендуется не подключаться к маршрутизаторам, оснащенным чипом Astheros, продукты часто не синхронизируются с ними, а iPad плохо работает (отключается от Интернета).

В других случаях можно попробовать перенастроить маршрутизатор, если вы уверены, что проблема не в iPad или телефоне, но он по-прежнему отключается от сети. Для этого выполните следующие действия:

  • Обновите программное обеспечение маршрутизатора, подключив его к компьютеру через USB-порт
  • Измените настройки шифрования на двойное шифрование (WPA/WPA2)
  • Обновите IP-адрес через «Обновить аренду».
  • Увеличьте яркость (если необходимо) и перезапустите маршрутизатор

После этого попробуйте перенастроить точку и подключиться к WiFi. Если у вас есть 3G-маршрутизатор, а планшет видит сеть, но не подключается, проверьте SIM-карту и баланс. Очень часто проблемы с мобильным интернетом связаны с такими мелочами, как отсутствие денег на счету или поврежденная sim-карта.

Другие способы решения проблемы

Если вы перенастроили маршрутизатор и перезагрузили его, но ваш iPad по-прежнему плохо принимает WiFi или вообще не работает, попробуйте вручную настроить маршрутизатор.

Чтобы вручную подключить планшет к беспроводной сети, выполните следующие действия:

  • зайдите в настройки маршрутизатора
  • проверьте выбранную рабочую частоту. Это не должен быть 802.11n, так как он не подходит для устройств Apple (смартфонов и планшетов)
  • Если маршрутизатор настроен на эту частоту, измените ее на любую другую.

Также убедитесь, что ваш маршрутизатор не использует ipv6, который может стать причиной плохого приема Wi-Fi на устройствах Apple. Отключите его с помощью настроек маршрутизатора и попробуйте подключиться снова.

Иногда проблема беспроводной связи может заключаться в прошивке маршрутизатора или в прошивке самого гаджета. Если это так, вам следует перепрошить его. Особенно если wi-fi самопроизвольно отключается, когда вы блокируете телефон или планшет.

zi.ashx?i=48b2b7df99e207e5

Что еще можно сделать, если не включается WiFi

Если WiFi на вашем iPad отключен, несмотря на то, что вы выполнили сброс настроек, проверили модуль Wi-Fi и смогли перезагрузить роутер, следует исключить механическое повреждение планшета.

Если доступ в интернет отключается, а сигнал не работает должным образом после падения iPad или после попадания жидкости внутрь устройства, скорее всего, поврежден модуль, отвечающий за способы подключения. В этом случае подключить планшет к сети без помощи специалиста и профессионального ремонта невозможно.

Очень часто такая проблема с подключением возникает с iPad Mini, так как эта модель довольно хрупкая и новая. Причины отказа могут быть следующими:

  • разрыв модульной связи
  • отказ антенны
  • неисправный датчик
  • Полномасштабная коррозия из-за влаги внутри iPad

Если вы использовали все способы подключения, но ваш iPad не получает WiFi, вам следует отнести его к опытному технику для диагностики.

Перезапуск

Попробуйте перезагрузить устройство iOS или iPadOS. Воспользуйтесь этими ссылками, чтобы узнать, как перезагрузить iPhone, iPad или iPod touch.

Затем перезапустите маршрутизатор и кабельный модем или DSL-модем. Чтобы перезагрузить маршрутизатор или модем, отключите его от сети, а затем снова подключите.

После перезапуска каждого устройства проверьте, устранена ли проблема.

Отключение помощи

OS 9 и выше устанавливает специальный помощник, который повышает стабильность соединения, переключаясь на мобильную сеть. Часто это приносит только ненужное раздражение пользователям, поэтому его можно удалить. Как это сделать:

  1. Выберите «Мобильная сеть» в настройках.
  2. Переключите «Wi-Fi Assistant» в неактивное состояние.

Примечание: Довольно часто проблемы с подключением могут возникать в результате заражения планшета вирусом. Рекомендуется загрузить антивирусную программу и проверить систему.

Когда простые решения не помогли

Если после выполнения описанных выше процедур ваш гаджет по-прежнему не может подключиться к домашнему Wi-Fi, можно переходить к более радикальным методам. Иногда причина в том, что сбились настройки планшета. Откройте список подключенных сетей Wi-Fi и нажмите «забыть сеть». Затем снова выполните процедуру подключения. Для этого нажимаем на название домашнего wi-fi и вводим пароль.

Если этот вариант не помог и устройство по-прежнему не подключается к wi-fi, то рекомендуется сбросить все настройки беспроводной сети на планшете. Для этого в меню настроек перейдите в раздел «основные» и выберите «сброс сетевых настроек».сброс настроек сети

Последний радикальный вариант, который иногда помогает, если iPad не видит wi-fi, — это восстановление системы через iTunes. Для этого устройство нужно будет подключить кабелем к ноутбуку или компьютеру и выполнить процедуру восстановления.

Важно: Обратите внимание, что при этом все данные с планшета будут удалены и он будет восстановлен в состояние «из коробки». Этот метод устранит любые проблемы с программным обеспечением устройства, но не спасет вас, если проблема связана с маршрутизатором или произошла механическая поломка.

Принудительная перезагрузка

Как и любую другую системную проблему, эту можно попытаться устранить, принудительно перезагрузив систему.

Чтобы принудительно перезагрузить iPad, iPad Pro, iPad Air или iPad mini, сделайте следующее:

  • Нажмите кнопку Сон/Пробуждение
  • Одновременно нажмите кнопку Home

Если вы не нажмете кнопки одновременно, Siri может активироваться, но все равно удерживайте обе кнопки в течение 10 секунд, пока экран не станет черным, а затем появится логотип Apple.

Затем подождите, пока iPad загрузится.

Читайте также: Не работает один беспроводной наушник – Ремонт гаджета

Проблемы с роутером

Если iPad без проблем подключается ко всем сетям, кроме одной, причина кроется в конкретном маршрутизаторе. Первый и важный факт — устройства с чипом Astheros вступают в конфликт с яблочными планшетами. В любом другом случае стоит перезагрузить маршрутизатор, возможно, даже несколько раз. Это изменит канал передачи данных, и соединение обязательно будет установлено.

Подключив маршрутизатор к компьютеру через USB-кабель, вы можете выполнить следующие действия:

  • обновить ip-адрес;
  • измените тип шифрования — wep на wpa/wpa2;
  • увеличить уровень яркости (настройки);
  • обновить версию программного обеспечения (если обновление доступно).

Совет: Если вы имеете дело с маршрутизатором 3G, проверьте, работает ли SIM-карта в нем. Это может быть даже банальная ситуация с нулевым балансом на вашем счете.

Делаем полный сброс настроек сети на iOS-устройстве

Еще одно решение, которое полностью удаляет все сетевые настройки на iPhone и избавляет от многих проблем с подключением к Интернету, а также восстанавливает функциональность Wi-Fi.

В настройках откройте «Общие» — «Сброс» и нажмите «Сброс сетевых настроек». Затем подтвердите сброс.

Затем можно попытаться подключить iPad, iPhone к сети Wi-Fi. Если проблема сохраняется, и вы не хотите подключаться, то, скорее всего, дело в настройках маршрутизатора (которые, я надеюсь, вы уже сбросили).

Проверка кабелей и подключений

Если вы по-прежнему не можете подключиться к сети или Интернету, убедитесь, что маршрутизатор подключен к модему и включен.

Роутер

Если у вас есть внешний адаптер, вы можете внести следующие изменения в настройки.

Тип шифрования

Вы можете изменить тип шифрования через Настройки безопасности Wi-Fi: нажмите на тип WPA и установите другой тип шифрования.

Перезагрузка

Прежде чем углубляться в настройки маршрутизатора, неплохо было бы перезагрузить его, нажав специальную кнопку на задней панели устройства. Лучше всего включить его снова через несколько минут, а не сразу.

Дождитесь, пока загорятся все светодиоды, а затем снова подключите маршрутизатор.

Выбор региона

Регион устанавливается в зависимости от того, где вы живете. На практике, однако, настройки адаптируются к личным потребностям: Интернет может работать быстрее в регионе, отличном от того, где вы живете.

Изменение канала

Если на вашем iPad не работает Интернет по Wi-Fi, вы можете попробовать переключить маршрутизатор на другую рабочую частоту:

  • Запустите браузер.
  • Перейдите к стандартному адресу: 192.168.1.1.
  • Перейдите к административным настройкам.
  • Откройте меню Беспроводная сеть.
  • Нажмите на Канал: выберите один из представленных каналов. Сохранить.

WPS

Для упрощения подключения на адаптере имеется кнопка WPS в виде пары вращающихся стрелок. Он предназначен для быстрого подключения к сети Wi-Fi, исключая необходимость ввода кода безопасности от сети.

Энергосберегающий режим WMM

В режиме энергосбережения все соединения будут отключены, то есть они должны быть включены:

  • Откройте меню беспроводного интернета.
  • Перейдите к расширенным настройкам.
  • Переведите индикатор в режим энергосбережения WMM и выключите его.

Обновление ПО роутера

Время от времени производитель выпускает обновления системы маршрутизатора. Проверьте на официальном сайте, существуют ли они для вашего конкретного маршрутизатора.

Купить новый

Если все вышеперечисленные способы были испробованы, но iPad по-прежнему не подключается к Wi-Fi, проблема может быть глубже — в неисправном чипе маршрутизатора или устаревшем программном обеспечении. В этом случае даже ремонт не спасет ситуацию, и лучше купить другой маршрутизатор: Alcatel, ATEN, D-Link, Mikrotik и другие выпускают новое оборудование, которое работает лучше.

Оцените статью
Блог про беспроводные технологии