Как появляется Ошибка 651 и как ее устранить самостоятельно

Причина ошибки

«Ошибка 651 при подключении к интернету», «ошибка 651 интернет», «ошибка 651 при подключении» — именно эти фразы вводят в поисковую систему пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой.

А суть его заключается в том, что компьютер просто не получает сигнал от модема.

В большинстве случаев эта ошибка вызвана неправильными настройками в операционной системе Windows или в самом оборудовании (сетевая карта, интернет-кабель и т.д.). Однако переустановка операционной системы не решит проблему, и ошибка появится снова.

Сбой у провайдера

Статистика утверждает, что 90 процентов ошибок и проблем вызваны техническим оснащением пользователя, и только в 10 процентах случаев можно винить провайдера.

Однако если у вас не было отключения электричества, сбоя в работе компьютера или домашнего животного, кусающего ваши кабели, вам необходимо позвонить своему провайдеру в первую очередь, когда на вашем мониторе появляется ошибка 651.

Если ваш провайдер сообщил о каких-либо проблемах, у вас стало на одну проблему меньше.

Если провайдер в порядке, переходим к методу 2.

Ошибка 651 как результат некорректной работы сетевых адаптеров

Возможно, вы не можете получить доступ к сети просто потому, что сетевая карта в настоящее время отключена на программном уровне. Это очень просто включить, что мы сейчас и сделаем.

1. Зайдите в «Диспетчер устройств» (нажмите на «Компьютер», выберите «Свойства» и затем нажмите на меню слева).
2. Откройте список «Сетевые адаптеры».
3. Если рядом с проблемным подключением отображается знак красного креста, щелкните на компьютере и выберите «Включить».

Порядок действий для выявления причины

Начните с небольшой диагностики, которая может устранить ошибку уже на этом этапе:

Перезагрузите компьютер или ноутбук.

Отключите питание маршрутизатора или модема на 15 минут. После перерыва снова включите устройство, проверив разъемы. Подождите, пока устройство загрузится и перейдет в нормальный рабочий режим.

Убедитесь, что кабель, соединяющий маршрутизатор/модем с компьютером, не поврежден. Вытащите штекер из разъема сетевой карты и вставьте его обратно до щелчка.

Если у вас 2-3 сетевые карты с разъемами Ethernet, имеет смысл проверить работу каждой карты, перевернув штекер и наблюдая за изменением состояния сети по индикатору на экране возле часов.

Убедитесь в наличии Wi-Fi соединения с маршрутизатором с помощью планшета, смартфона.

В диспетчере устройств Windows найдите сетевой адаптер, извлеките устройство и выполните обновление конфигурации системы. Если сетевая карта снова обнаружена, установите последние версии драйверов, загрузив их с официального сайта производителя.

Проверка драйверов

Сначала перейдите на вкладку «Диспетчер устройств» и проверьте состояние драйверов.

Иногда случается, что из-за атаки вируса или рекламного ПО происходит сбой и возникают конфликты драйверов, и, к сожалению, компьютер не может обнаружить сетевую карту, выдавая ошибку 651.

Чтобы запустить диспетчер, нужно зайти в панель управления операционной системы и найти его.

В этой папке найдите вкладку «Сетевые адаптеры» (это тип устройства ПК, которое взаимодействует с носителем информации, соединяющим его с другими компьютерами).

Когда вы окажетесь внутри, рядом с ним не должно быть восклицательного знака, ни желтого, ни тем более красного).

Также не забудьте обновить драйверы сетевой карты от официального производителя.

При использовании сетевой карты возможны сбои в ее работе, вызванные внешними помехами или сильными скачками напряжения.

Вы также можете проверить состояние сетевой карты в диспетчере устройств.

Обновление драйверов сетевой карты компьютера

Обновление драйверов сетевой карты также может помочь. Просто скачайте их с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука и установите. В некоторых случаях проблему можно решить, удалив драйверы сетевой карты, которые вы установили самостоятельно, и установив те, которые находятся на компакт-диске с программным обеспечением сетевой карты (если таковой имеется).

Кроме того, после удаления драйверов сетевой карты можно попробовать позволить системе автоматически установить необходимые драйверы. Для этого необходимо зайти в Диспетчер устройств (щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Мой компьютер на рабочем столе — Свойства — в левой части окна Диспетчера устройств). В списке устройств в разделе «Сетевые адаптеры» найдите сетевую карту, щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите сначала «Обновить драйверы…», а затем «Автоматический поиск обновленных драйверов».
Дополнительная информация: Если у вас две сетевые карты, это также может быть причиной ошибки 651. Попробуйте отключить одну из них в диспетчере устройств — ту, которую вы не используете (в списке устройств выберите неиспользуемую сетевую карту, щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите Отключить).

Особенности ошибки 651 в версиях Windows

Эта ошибка может проявляться по-разному в разных версиях операционной системы Microsoft. Давайте рассмотрим основные различия.

Windows 7

Окно, отображающее сообщение о невозможности подключения, в данной операционной системе выглядит следующим образом.

В настоящее время Windows 7 не поддерживается, а это значит, что драйверы сетевых карт скоро перестанут обновляться. В конечном итоге это приведет к невозможности исправить ошибку с помощью конфликтующих программных компонентов. Поэтому стоит подумать о переходе на более новую версию, чтобы в будущем не столкнуться с проблемами несовместимости с Windows 7.

Windows 8

Самое заметное отличие этой ОС — внешний вид сообщения об ошибке, он выполнен в стиле Metro Design.

В остальном способ избавления от такой проблемы идентичен — разница лишь во внешнем виде многих элементов: меню «Пуск», настройки панели управления и т.д.

Windows 10

Новейшая и наиболее удобная для пользователя операционная система. Вы можете использовать переключатель Airplane Mode в области уведомлений, чтобы имитировать отключение интернет-соединения.

Таким образом, вы можете виртуально перезагрузить сетевую карту устройства, не отключая ее физически. Поэтому в Windows 10 ошибка 651 может быть решена немного проще.

Ошибка «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке» при подключении кабеля напрямую к ПК, или ноутбуку

Такие решения полезны, когда интернет подключается без дополнительного оборудования (за исключением маршрутизатора в режиме Bridge). Непосредственно к компьютеру.

Прежде чем менять какие-либо настройки, я бы все же посоветовал вам проверить, не кроется ли проблема в провайдере.

Сброс настроек сети, удаление высокоскоростного подключения и повторная настройка

Вы можете просто удалить высокоскоростное соединение с провайдером и восстановить его. Но лучше сделать сброс сети (TCP/IP), а затем создать новое соединение.

Если у вас Windows 10, вы можете выполнить сброс настроек сети с помощью этих инструкций. Если Windows 7 или Windows 8, то запустите командную строку от имени администратора и последовательно выполните следующие команды:

netsh winsock reset

netsh int ip reset c:³³³³³.txt

Перезагрузите компьютер и восстановите высокоскоростное соединение. Я рассказывал о том, как это сделать, в статье Как настроить интернет в Windows 10, и это очень просто.

Вам необходимо открыть «Центр управления сетями и общим доступом». Для этого щелкните правой кнопкой мыши на значке подключения к Интернету (на панели уведомлений), а затем выберите соответствующий пункт. В новом окне нажмите «Создать и настроить новое подключение или сеть».

Остальное стандартно (нажмите для увеличения изображения):

Ошибка 651, вероятно, не появится, и вы сможете подключиться к Интернету.

Отключаем протокол TCP/IPv6 в свойствах PPPoE подключения

Есть информация, что этот метод работает. Перейдите в «Панель управления/Сеть и Интернет/Сетевые подключения». Или «Центр управления сетями и общим доступом», а слева «Изменить параметры адаптера». Затем щелкните правой кнопкой мыши на PPPoE-соединении и выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку «Сеть», снимите флажок «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и нажмите «Ок».

После этого попробуйте запустить подключение к Интернету.

Изменение параметров в реестре

Я не уверен, что этот метод будет работать с обычной версией Windows (поскольку он подходит для серверных версий Windows), но вы можете попробовать.

Первое, что необходимо сделать, это войти в редактор реестра. Для этого нажмите Win + R, введите regedit и нажмите ‘Ok’.

Теперь перейдите к:

HKEY_LOCAL_MACHINE ™SYSTEM ™CurrentControlSet ™Services ™Tcpip ™Parameters.

Щелкните правой кнопкой мыши в пустой области и выберите «Создать параметр DWORD (32 бита)». Установите имя параметра EnableRSS и значение 0 (ноль).

Создайте еще один параметр с именем DisableTaskOffload, но со значением 1.

После этого необходимо перезагрузить компьютер. Запустите быструю связь. Вы можете больше не видеть ошибку 651.

Еще несколько полезных советов

Если ваше сетевое подключение «капризничает», вам помогут четыре более стандартных приема:

Обновление драйвера сетевой карты

Проверьте драйвер сетевой карты. Для этого зайдите в диспетчер устройств через панель управления. Найдите сетевую карту. Если вы видите рядом с ним желтый восклицательный знак, вам необходимо переустановить драйвер.

Если это не помогло, попробуйте найти в Интернете последнюю версию драйвера сетевой карты. Возможно, устаревший драйвер работает неправильно, особенно если обновление Windows внесло значительные изменения, которые «конфликтуют» со старым драйвером.

Создание нового высокоскоростного подключения

Удаление и восстановление соединения может устранить любые неисправности. Для этого:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок сети и выберите;

• Отобразите список соединений, нажав на пункт меню, выделенный на рисунке;

• Удалить соединение с ошибкой. Для этого щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт из появившегося контекстного меню.

Создайте новое соединение:

• Вернитесь назад и выполните пункты по порядку, начиная с первого;

• Заполните поля;

Если создание нового соединения не помогло, продолжайте искать ошибку.

Отключение IPV6

Попробуйте «убить» ошибку, отключив IPV6, переключившись на старый проверенный IPV4. Щелкните правой кнопкой мыши на неудачном соединении, нажмите «Свойства». В пункте меню «Сеть» снимите флажок IPV6.

Сброс настроек TCP/IP

Следующее, что вы можете попробовать, это сбросить настройки TCP/IP в Windows 7 и 8. Это можно сделать несколькими способами, но самый быстрый и простой — использовать специальный инструмент Microsoft Fix It, который можно загрузить с официального сайта http://support.microsoft.com/kb/299357.

После его запуска произойдет сброс интернет-протокола, и вам останется только перезагрузить компьютер и попытаться подключиться снова.

В качестве примечания: я слышал, что иногда снятие галочки TCP/IPv6 в свойствах PPPoE-соединения помогает исправить ошибку 651. Для этого перейдите к списку соединений и откройте свойства быстрого соединения (Центр управления сетями и общим доступом — изменить настройки адаптера — щелкните правой кнопкой мыши на соединении — свойства). Затем на вкладке Сеть в списке компонентов снимите флажок Протокол Интернета версии 6.

Отключение Receive Side Scaling и Offloading support

Ошибка 651 при подключении к интернету может быть вызвана поддержкой Enabled Receive Side Scaling и Offloading в реестре — чтобы исправить это, их нужно отключить. Проблема наиболее распространена в старых версиях Windows, начиная с Windows 2003, но также может возникать в Windows 7 и 10.

При возникновении этой ошибки, если протокол PPTP указан вручную, система начинает отображать ошибку 651. Если протокол определяется автоматически, отображается код ошибки 800. Решение заключается в том, чтобы открыть редактор реестра Windows и отключить поддержку Receive Side Scaling and Offloading.

1. Откройте меню Пуск, нажмите на кнопку Выполнить.
2. В открывшемся окне введите regedit и нажмите Enter.
3. Найдите HKEY_LOCAL_MACHINE ™SYSTEM ™CurrentControlSet ™Services ™Tcpip ™Parameters.
4. В правой части окна щелкните на пустом месте, выберите Создать -> Параметр DWORD.
5. Назовите новый параметр EnableRSS и установите его значение равным 0.
6. Создайте еще один параметр под названием DisableTaskOffload и установите его значение в 1. Если такой параметр уже существует в разделе, просто измените его значение на 1.

Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезагрузить компьютер. После сброса ошибка 651/800 должна перестать появляться при подключении к сети.

Как исправить ошибку 651

Перейдем к наиболее эффективным способам исправления ошибки модема 651.

Пересоздание сети

Попробуйте удалить и снова подключиться, чтобы исключить проблемы со службами Microsoft. Перед выполнением следующих действий рекомендуем прочитать нашу статью — Как узнать Ip-адрес вашего компьютера. Выполните следующие действия:

1. Справа, рядом с индикатором времени, нажмите кнопку Сеть (на панели задач)
2. Затем в меню выберите «Центр управления сетью…».
3. Щелкните ПКМ на широкополосной сети и удалите его.
4. Затем восстановите связь. Ошибка должна исчезнуть.

Настройка сетевых карт

Если у вас только одна сетевая карта, продолжайте. Как упоминалось выше, они могут вступить в конфликт, блокируя ваше соединение с «соседом».

Установка двух таких карт в компьютер приведет к появлению двух соединений. Чтобы решить эту проблему:

1. Перейдите в «Центр управления сетью и обществом…».
2. Отсоедините все соединения.
3. Создайте один из них с необходимыми настройками.

Примечание: Если это не работает, отключите одну из сетевых карт.

Настройки роутера/модема

Проверьте настройки в интерфейсе сетевого оборудования:

1. Чтобы запустить высокоскоростное соединение с настольного или портативного компьютера, модем или маршрутизатор должен находиться в режиме «Bridge». Если оборудование находится в режиме маршрутизатора, нет смысла подключаться к нему, маршрутизатор все равно не пропустит соединение.
2. Если у вас модем ADSL — убедитесь, что элементы управления Link или DSL работают правильно. Также проверьте характеристики каналов VPI и VCI в справочной службе. При неправильной настройке возникнет сбой.

Сбой в подключении к самому интернету

Если вы не используете маршрутизатор, который самостоятельно подключается к Интернету, возможно, что соединение PPoE (используемое для передачи данных), которое было настроено и работало в течение длительного времени, просто вышло из строя.

Причиной сбоя может быть авария, вирус или сбой в работе какого-либо программного обеспечения и т.д.

Исправить эту ситуацию несложно: нужно удалить предыдущее подключение, установить новое, а затем снова подключиться к сети.

Ваш путь: Панель управления — Сеть и Интернет — Центр управления сетями и общим доступом.

Помните, что для настройки нового соединения вам понадобятся имя пользователя и пароль, которые вы получили из контракта с провайдером.

Выполните подключение, как показано на рисунке 5.

Довольно часто люди подключают свою домашнюю локальную сеть или кабель другого провайдера ко второй сетевой карте.

Это также может вызвать проблемы с подключением.

Если у вас только одна карта, переходите к следующему пункту.

Если у вас их два, вам нужно отключить второй.

Для этого зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом», выберите «Изменить настройки адаптера» и отключите вторую карту.

Причины и варианты решения

Давайте пройдемся по всем возможным решениям и пошагово рассмотрим, как можно решить эту проблему. Интернет-соединение поступает в дом снаружи по кабелю, проложенному поставщиком. Затем он подключается непосредственно к компьютеру или ноутбуку или к концентратору, такому как беспроводной маршрутизатор, модем или коммутатор. Следующий концентратор — это устройство, которое используется для распределения доступа внутри дома. После этого идет сетевой порт на материнской плате компьютера.

На этом аппаратные причины заканчиваются и начинаются программные. Сетевая карта взаимодействует с операционной системой компьютера через драйвер, записи реестра и сетевые службы. Установленные на компьютере программы, например, антивирус или брандмауэр, могут мешать работе отдельных компонентов. Таким образом, список возможных причин ошибки соединения 651 выглядит следующим образом:

•         Повреждение жил сетевого кабеля или его разъемов.
•         Программный или аппаратный сбой маршрутизатора.
•         Неправильная работа служб в операционной системе.
•         Проблемы с подключением к сетевому оборудованию компьютера.
•         Запущены программы, влияющие на подключение к Интернету.
•         Неправильные значения реестра.
•         Проблемы с самим интернет-провайдером.

Ниже мы опишем, как устранить каждую из этих проблем.

Физические повреждения

Материалы сетевых кабелей, а также разъемов и штекеров, в которые они вставляются, недолговечны. Со временем все изнашивается, кабели и провода в них истираются, разъемы ломаются при подключении, перегорают из-за перепадов напряжения и даже ржавеют, если в помещении очень влажно.

Все эти проблемы носят физический характер и могут быть решены самостоятельно, только если у вас есть достаточный опыт в ремонте оборудования. Поэтому лучше всего вызвать сервисного специалиста провайдера, который произведет необходимый ремонт или заменит неисправное оборудование. При самостоятельном подключении новых компонентов к сети будьте осторожны и не пытайтесь слишком сильно вдавить разъемы в гнезда.

Сбой настроек роутера или модема

Если между вашим компьютером и кабелем провайдера имеется промежуточное устройство, оно часто может выходить из строя. Это не обязательно аппаратная проблема — ошибки в программном коде этих устройств очень часто могут помешать им подключиться к сети.

Самый простой способ преодолеть такие проблемы — перезагрузить маршрутизатор или модем. В качестве примера возьмем концентратор Wi-Fi.

Первый способ преодолеть ошибку 651 при подключении к Интернету через маршрутизатор — это аппаратный сброс:

1.       Нажмите кнопку на задней панели маршрутизатора:
2.       Подождите, пока индикация на верхней крышке не остановится
3.       Снова нажмите кнопку и дождитесь полной инициализации.

Второй метод — это метод, основанный на программном обеспечении:

1. Войдите в настройки маршрутизатора (чаще всего — наберите в адресной строке браузера 192.168.0.1 или 192.168.0.0, затем введите имя пользователя и пароль администратора).
2. Перейдите в меню «System Tools», затем в «Restart» и нажмите «Restart» в окне справа.

Любые программные сбои, возникшие из-за слишком долгой работы маршрутизатора, должны исчезнуть.

Сбой клиента RASPPPoE

Другим чисто программным решением проблемы является повторное установление соединения. Это поможет только в том случае, если у клиента есть все данные о подключении от провайдера или он может пройти всю процедуру настройки вместе с поставщиком услуг.

Чтобы создать новое соединение через PPPoE, вам необходимо:

1.       Откройте меню «Выполнить», нажав Win+R, и введите «rasphone.exe».
2.       В появившемся окне нажмите OK.
3.       Начните настройку нового соединения в соответствии с информацией вашего провайдера.

Новое соединение, вероятно, сможет подключиться, если нет других более очевидных препятствий, оно больше не должно выдавать ошибку.

Наличие второй сетевой карты

Многие компьютеры имеют внешнюю карту LAN в дополнение к встроенному сетевому чипу на материнской плате. На ноутбуках и серверах их может быть несколько. Причины их использования могут быть самыми разными: от неисправного «встроенного» до более высокой скорости интернета на внешнем адаптере.

Ошибка 651 при подключении может указывать на конфликт между двумя сетевыми чипами, поэтому отключите один из них (конечно, самый медленный). Самый простой способ — отключить адаптер в диспетчере устройств:

1.       Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств.
2.       Найдите нужное устройство в разделе «Сетевые адаптеры», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство».

После этого в силу вступит второй сетевой маркер. Это позволит избежать конфликтов при подключении к Интернету.

Работа антивируса и файервола

Иногда пакеты, отправленные и полученные через интернет-соединение, могут быть перехвачены установленным антивирусным программным обеспечением и активными брандмауэрами. Пользователи Windows XP и 7 могут установить Windows Defender вместо своего антивируса, так как он достаточно надежен и не вызывает подобных ошибок. Владельцам Windows 8 и 10, с другой стороны, не нужно ничего устанавливать. Защитник включен по умолчанию.

Если вам нужно отключить брандмауэр, в Windows 10 это делается следующим образом:

1.       Дважды щелкните по этому значку на панели задач.
2.       Затем выберите сетевой профиль, обозначенный опцией «(активный)».
3.       Затем переведите выделенный красным выключатель в положение «Выключено».

Все помехи, вызванные тем, что брандмауэр блокирует пакеты, должны быть устранены, и ошибка 651 должна исчезнуть.

Замена значений в реестре для серверных ОС

Включенные параметры Receive Side Scaling and Offloading Support в ветви реестра TCPIP могут вызвать ошибку 651 при подключении, если параметр протокола указан вручную. Для «Ростелекома», например, это довольно часто является причиной. Это особенно актуально для серверных операционных систем, но может происходить и в настольных версиях. Вам нужно отключить его, и вы можете сделать это следующим образом:

1.       Нажмите Win+R, в появившемся окне введите regedit и нажмите OK.
2.       Найдите HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM Services Tcpip Parameters в левой части окна дерева реестра (если какая-то часть этого пути отсутствует, помните, что вы можете создавать в нем любые папки и параметры с помощью контекстного меню).
3.       Создайте новый параметр DWORD через контекстное меню и назовите его «Enable RSS» со значением 0.
4.       Аналогично, создайте еще один параметр — «DisableTaskOffload» со значением 1.
5.       Перезапустите ОС, проверьте, нет ли ошибки подключения.

Ошибка 651 должна исчезнуть.

Проблемы у провайдера (Билайн, МТС, Ростелеком)

Иногда бывает так, что на стороне пользователя нет абсолютно никаких проблем, но ошибка все равно возникает. Поэтому необходимо убедиться, что услуги провайдера работают должным образом. Это можно сделать с помощью смартфона, мобильного интернета и сервиса Downdetector:

1.       Перейдите на сайт downdetector.ru.
2.       Выберите своего провайдера на главной странице.
3.       Нажмите кнопку «Карта отключений в реальном времени».
4.       Посмотрите на свой регион на карте — если в вашем регионе есть желтые, оранжевые или красные пятна, это означает, что вы испытываете проблемы с подключением из-за перебоев со стороны провайдера.

В случае с «Билайн», МТС или «Ростелеком» ошибка 651 часто возникает именно потому, что роутер и компьютер регистрируют сетевой кабель как физически отключенный.

Изменение параметров работы TCP/IP в редакторе реестра

Вообще-то, этот способ устранения проблемы предположительно предназначен для серверных версий Windows, но по отзывам он может помочь при «Modem reported an error» и в пользовательских вариантах (я не проверял).

1. Запустите редактор реестра. Это можно сделать, нажав Win+R на клавиатуре и набрав regedit
2. Откройте раздел реестра (папки слева) HKEY_LOCAL_MACHINE System Current Control Services Tcpip Parameters.
3. Щелкните правой кнопкой мыши в пустом пространстве справа от списка параметров и выберите «Создать параметр DWORD (32-бит)». Назовите параметр EnableRSS и установите его значение 0 (ноль).
4. Таким же образом создайте параметр DisableTaskOffload со значением 1.

После этого закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к Ростелекому, Дом.ру или чему-либо еще.

Если возникла ошибка с Windows 7/ Windows 8/ Windows 10

Поскольку операционные системы Windows имеют множество особенностей в зависимости от компиляции, способы решения проблемы также могут отличаться.

Windows 7

Например, в Windows 7 код сбоя 651 может быть результатом неправильной установки драйверов сетевой карты. Переустановка или обновление может помочь.

Нередко при заражении системы вирусами в диспетчере устройств можно обнаружить несколько драйверов сетевых карт.

Удаление ненужных драйверов и полная проверка компьютера на вирусы могут решить проблему. После этого перезагрузите компьютер.

Windows 8

В Windows 8 эта ошибка была обнаружена только в 64-разрядной системе и выглядит несколько иначе. Она решается одним из перечисленных выше способов.

Windows 10

Вы можете устранить ошибку 651 в Windows 10, отключив интернет-протокол «IP версии 6 (TCP/IPv6)»:

1. Для этого начните: «Центр сетей и совместного использования» — «Изменить настройки сети» — «Быстрое соединение».
2. Затем «Свойства».
3. Уберите все галочки, оставив только одну — напротив «IP версии 4 (TCP/IPv4)».

7 способов устранения ошибки 651

Способы решения проблемы и их эффективность будут напрямую зависеть от первопричины, поэтому очень важно в самом начале проверить все возможные варианты и определить, с чем связана ошибка подключения.

Устранение ошибки 651, возникшей по вине пользователя

Поврежденный сетевой кабель

1. Повреждение электропроводки помещения или соответствующих соединительных компонентов. Если это так, стоит проверить контакт, отсоединив кабель от сетевой карты и посмотрев, появился ли интернет. Также возможно, что на улице проложен мягкий кабель, а не внешний кабель, предназначенный для помещения, который может быть поврежден неблагоприятными погодными условиями. Замените кабель на подходящий.
2. Невыключение компьютера во время грозы может привести к неисправности сетевой карты. Простая замена сетевой карты на исправную устранит проблему.
3. Попытка самостоятельно изменить настройки сетевого подключения привела к сбою. Чтобы проверить состояние подключения в более поздних версиях Windows, откройте меню Пуск, перейдите в Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменить параметры адаптера. Откроется пункт ‘Подключение по локальной сети’, щелкнув на нем правой кнопкой мыши, выберите ‘Включить’. Вы также можете получить эту информацию, перейдя в раздел «Сетевые подключения» на панели задач.
4. Неправильная установка драйвера. Если в списке необходимых драйверов вы видите ненужные пункты, вероятно, произошла неправильная установка. Удалите ненужные драйверы и правильно установите необходимые.

Если ошибка 651 появляется при подключении через роутер (модем)

Это совсем другая история. Важно понимать, что если к маршрутизатору подключен кабель от провайдера, а маршрутизатор соединен с компьютером через сетевой кабель или Wi-Fi, то нет необходимости запускать высокоскоростное соединение на компьютере. Это просто бессмысленно. Если только ваш маршрутизатор не установлен в режим моста. Позвольте мне объяснить.

Почти все маршрутизаторы по умолчанию работают в режиме Router. Таким образом, когда интернет подключен к маршрутизатору и вы запускаете быстрое соединение на своем компьютере, оно не пройдет через маршрутизатор. И вы увидите ошибку 651, что является нормальным. Зачем вообще запускать соединение на компьютере, если у вас установлен маршрутизатор. Маршрутизатор подключится к вашему интернет-провайдеру с помощью PPPoE. Просто настройте соединение в настройках маршрутизатора. Выберите тип подключения, имя пользователя, пароль и т.д.

Маршрутизатор подключается к вашему провайдеру, соединяется с Интернетом и просто раздает его всем вашим устройствам по кабелю и Wi-Fi. И вам просто не нужно высокоскоростное соединение на вашем компьютере. Его можно удалить.

Все, что вам нужно сделать, это правильно настроить маршрутизатор или модем для подключения к провайдеру. Для этого обратитесь к инструкциям по настройке маршрутизатора. Инструкции по настройке некоторых моделей можно найти здесь: https://help-wifi.com/instrukcii-po-nastrojke-routerov/. Все сводится к выбору типа соединения (то, что использует ваш провайдер) и указанию параметров соединения (имя пользователя, пароль).

Если вы все еще хотите подключиться к Интернету на компьютере через маршрутизатор, то вам нужно переключить маршрутизатор в режим моста. Однако я не понимаю, зачем вам это нужно.

Думаю, мы разобрались с ошибкой 651, а точнее с ее возникновением при подключении через роутер.

Работа антивируса или Firewall

Каждый антивирус и брандмауэр стремится при любой возможности действовать как надежный привратник, отсекая все, что можно и нельзя. В некоторых случаях именно работа этих программ может привести к сбою сетевого соединения. Это особенно касается брандмауэров. Брандмауэры могут быть настроены на блокировку любых подозрительных соединений. Чтобы избежать этого, необходимо тщательно настраивать любое программное обеспечение, брандмауэры и антивирусы.
Однако сначала необходимо убедиться, что проблема действительно в этом. Для этого просто отключите все антивирусные программы и брандмауэры, установленные на вашем компьютере.

Если после этого ему удастся подключиться к Интернету, значит, проблема действительно существует. В противном случае попробуйте другие методы.

Спецификации ошибки 651 в различных операционных системах

Каждая операционная система имеет свои особенности, и решение проблемы также может быть различным для разных версий Windows.

Windows 7

Пользователи Windows 7 часто замечали, что при возникновении ошибки 651 в диспетчере устройств отображается не только драйвер сетевой карты, но и другие неизвестные драйверы. Чаще всего это вызвано какими-либо вирусами или изначально неправильно установленными драйверами. Так же обстоит дело и с другими операционными системами. Лучше всего удалить ненужные драйверы, перезагрузить компьютер, просканировать систему антивирусом и проверить системные ошибки с помощью подходящей программы.

Удаление ненужных драйверов на примере AMD High Definition Audio Device

Windows 8

Но в Windows 8 пользователи заметили, что эта ошибка может возникать при установке 64-битной версии. Сразу же после установки 32-битной версии проблема исчезает. Скорее всего, это вина самого компьютера или провайдера, но не стоит отбрасывать стандартные способы устранения ошибки 651. Также ошибка 651 выглядит несколько иначе в Windows 8 из-за особенностей интерфейса.

Отображение ошибки 651 в Windows 8

Windows 10

Установка драйвера карты Wi-Fi часто вызывает ошибку 651 в Windows 10, а иногда и в более ранних версиях операционной системы. Рекомендуется зайти в свойства сетевой карты и снять все галочки, кроме «IP версии 4 (TCP/IPv4)». Перезапуск модема также может помочь.

Просмотр свойств сетевой карты, которые можно открыть через «Сетевые подключения»

Другие версии ОС Windows

Отсутствие связи между сервером доступа и ПК на Windows XP обозначается ошибкой 678. С другой стороны, пользователи Windows Vista могут столкнуться с ошибкой 813. Но это все та же ошибка 651, поэтому причины устанавливаются те же, что и в более новых версиях Windows.

Читайте далее: Бесплатный QR-код онлайн сканер: как сканировать код на телефоне