Как включить камеру в Зуме

Zoom для Windows

Приложение Zoom для ПК и ноутбуков с Windows можно настроить на включение веб-камеры двумя способами — автоматически и/или принудительно.

Способ 1: Автоматически

Для того чтобы веб-камера автоматически включалась в Zoom при входе в любую онлайн-конференцию, необходимо предварительно настроить программное обеспечение:

1. Откройте Zoom для ПК и перейдите в раздел конфигурации программного обеспечения. Для этого нажмите на значок «Масштаб» на главной вкладке окна.
2. В меню в левой части окна перейдите в раздел «Видеоизображение».
3. В раскрывающемся списке «Камера» выберите устройство захвата видео, которое будет использоваться в Zoom. Обратите внимание на область предварительного просмотра камеры и убедитесь, что она работает. Активируя/деактивируя опции в блоке «Мое видео», настройте изображение, если это необходимо.
4. Прокрутите список настроек и во втором блоке снимите флажок слева от функции «Выключать видео, когда я вхожу в конференцию».
5. Теперь вы закончили настройку программного обеспечения для автоматического включения камеры, когда вы присоединяетесь к сеансу Zoom. Закройте окно «Настройки» и убедитесь, что
   Убедившись, что процесс завершен, вернитесь в окно настроек для подтверждения.

   

Способ 2: Вручную

Независимо от настроек захвата видео в программе Zoom PC, у вас всегда есть возможность принудительно включить или выключить веб-камеру во время сеанса под руководством Zoom:

1. Присоединяйтесь к существующей онлайн-конференции или создайте новую.
2. В нижней части окна находится панель инструментов, показывающая, что происходит во время конференции. Если элементы управления сеансом не отображаются, вызовите панель с ними, перемещая курсор мыши в окне Zoom.
3. Чтобы активировать веб-камеру и начать прямой поток с нее для других участников, нажмите вторую кнопку на панели «Включить видео».
4. Повторное нажатие на элемент интерфейса, который активирует устройство видеозахвата, но переименовывает его в «Остановить видео», деактивирует веб-камеру.

Обновление программного обеспечения

Обновить версию ZOOM

Обычно предыдущий шаг решает проблему, но если ваша веб-камера все еще не работает, а вы давно использовали ZOOM, возможно, у вас устаревшая версия программного обеспечения. В этом случае посетите официальный сайт ZOOM, чтобы выполнить автоматическую загрузку.

Обновить драйвер веб-камеры

Чтобы обновить драйвер, зайдите в Диспетчер устройств, расположенный в строке поиска. Выберите «Камеры», а затем «Драйвер». Нажмите «Обновить драйвер».

Перезагрузка

Закрыть рабочие программы

Если универсальный метод не помог решить проблему, проверьте, открыты ли на рабочем столе вкладки с приложениями, которые могут использовать веб-камеру. Например, у меня открыта вкладка Skype, поэтому ZOOM временно не может получить доступ к веб-камере. Если у вас открыты вкладки с такими программами, как Skype, FaceTime, TeamTalk, Discord, Viber, то их закрытие, скорее всего, решит проблему с ZOOM-видео.

Перезапустить программу

Поэтому первый и самый простой способ, которым пользуются даже опытные компьютерные гики, — перезапустить приложение. Для этого достаточно закрыть программу и запустить ее заново.

Перезапустить Ваш ПК

Простое выключение и перезапуск компьютера, обновление файлов оперативной памяти может помочь решить проблему.

Виртуальный фон

Функция «Виртуальный фон» заменяет фон камеры участника любой фотографией или видеоклипом из знакомой обстановки. Она доступна как в мобильном приложении, так и на ПК.

Это очень полезная функция с множеством сценариев использования, например, вы можете разыграть конференцию так, чтобы она проходила не на ровном месте, а на пустынном пляже. В общем, огромное количество сценариев.

Почему не работает камера на iOS

Иногда пользователи iPhone и iPad не предоставляют доступ к веб-камере при первом запуске приложения. Когда это происходит, приложение отображает ошибку в окне предварительного просмотра видео, как показано на скриншоте.

Чтобы разрешить Zoom доступ к вашему видеооборудованию, выполните следующие три шага.

1. Нажмите на значок «Настройки» с колесиком на рабочем столе. 2.
2. Введите ‘Zoom’ в поле поиска настроек и перейдите к единственному результату поиска.
3. Убедитесь, что ползунок справа от значка камеры находится во включенном положении.

Возможные причины проблемы с подключением видеокамеры в Зуме

Проблемы с камерой в Zoom могут возникать по разным причинам. Самый банальный из них — это обычный сбой. Поэтому, если приложение не видит видеокамеру, необходимо перезапустить само приложение. Если это не помогло, необходимо перезагрузить компьютер или ноутбук. В большинстве случаев Zoom обнаружит веб-камеру и сможет загрузить видео.

Веб-камера заблокирована сторонней программой

Еще одной распространенной причиной неработоспособности камеры Zoom является конфликт приложений, которые также передают потоковое видео. Если на компьютере в фоновом режиме работает Skype, Вацап, Viber или другая программа для видеозвонков, она может перехватить веб-камеру и помешать работе Zoom. В этом случае необходимо принудительно закрыть стороннее приложение, чтобы Zoom мог задействовать камеру.

Устаревшие версии программного обеспечения

Что делать, если вы перезапустили сам Zoom и компьютер, но программа по-прежнему не обнаруживает камеру? В такой ситуации выполните следующие действия (после каждого пункта проверьте, что вы можете транслировать видео на Zoom):

• Установите последнюю версию приложения. Для этого загрузите программу установки клиентского приложения Zoom с официального сайта и запустите ее.
• Обновите драйверы веб-камеры с помощью диспетчера устройств или вручную. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйвера веб-камеры. Самый простой способ — воспользоваться одной из программ обновления драйверов для ПК и ноутбуков. Например, подойдут Driver Genius, DriverPack Solution, Driver Booster или другие подобные программы.
• Полностью удалите видеокамеру из Windows и обновите конфигурацию оборудования. Перейдите в Диспетчер устройств Windows, найдите веб-камеру в списке оборудования, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства. На вкладке «Драйвер» удалите управляющие программы. Затем перейдите в меню «Действия» в диспетчере устройств и обновите конфигурацию оборудования.
• Обновите операционную систему на компьютере или ноутбуке. Для этого лучше всего обратиться к профессиональному специалисту.

Проблема с камерой в Зум на компьютерах Леново

На компьютерах и ноутбуках Lenovo могут возникать проблемы с конфиденциальностью камеры. Гаджеты этой марки обычно имеют предустановленную операционную систему, которая может вызвать проблемы с камерой.

Чтобы исправить это, вам нужно зайти в настройки Lenovo и запустить Lenovo Vantage. Если его нет на вашем компьютере, вам придется загрузить приложение с официального сайта производителя. Зайдите в Lenovo Vantage и отключите режим конфиденциальности веб-камеры.

Что предлагает Zoom

Если Zoom не видит камеру, есть несколько советов от нашей службы поддержки. Один из них — закрыть прикладные программы, которые мешают работе камеры.

Вариант 1. Отключение сторонних приложений на компьютере

Эти службы обычно работают в фоновом режиме. И именно они виноваты в том, что камера не работает на Windows 10. Если они постоянно функционируют — закройте их принудительно.

В Windows процесс закрывается через диспетчер задач. Для этого нажмите Alt+Ctrl+Delete. Затем принудительно закройте службы.

Вариант 2. Отключение в телефоне

Чтобы закрыть программу на телефоне, зайдите в настройки, выберите строку «Приложения», закройте выбранную службу.

.

Проверка подключения веб-камеры

Проверьте соединение веб-камеры с ПК

Если веб-камера соединяется с компьютером через USB-кабель, проверьте, подключена ли веб-камера к компьютеру — если нет, подключите USB-порт веб-камеры к нужному порту на компьютере.

Поменяйте порт подключения веб-камеры

Возможно, порт USB, через который камера подключена к ноутбуку или компьютеру, неисправен.

Замените USB-провод

Иногда компьютерные дополнения не работают из-за неисправности USB-кабеля. Попробуйте временно заменить его.

Проблемы с видеооборудованием на mac OS

Почему не работает камера Zoom на MacBook? Часто, как и в случае с компьютерами с Windows 10, проблема связана с настройками доступа к аудиоаппаратуре в приложении. Шесть шагов помогут вам проверить, видит ли клиент конференции веб-камеру вашего macBook.

1. Щелкните значок яблока в левом верхнем углу экрана.
2. В открывшемся меню выберите System Preferences (Системные настройки).
3. Перейдите в раздел «Безопасность и защита».
4. Откройте вкладку Конфиденциальность.
5. Щелкните пункт «Камера» в меню слева.
6. Убедитесь, что флажок слева от значка Zoom установлен.

Если поле слева от zoom.us.app снято, Zoom не видит камеру, и пользователь не может полноценно участвовать в видеоконференции.

Настройки камеры

Если пользователь по ошибке создал конференцию без камеры, единственным решением является создание новой конференции. Выберите в меню «Организовать конференцию», нажмите на «С видео».

Почему камера не определяется в Zoom? Ошибка может заключаться в неправильных настройках. Участник деактивировал их в своем аккаунте, и теперь камера не работает. Если человек беспокоится о том, «почему меня не видно в Zoom», ему нужно покопаться в настройках:

1. Войдите в свой личный профиль в приложении Zoom. Нажмите на кнопку «Моя учетная запись».
2. В меню слева выберите вкладку «Настройки».
3. На вкладке «Конференция» установите видео как для организатора, так и для участников. Для этого просто поверните ползунок вправо. И наоборот, вы можете отключить видеокамеру, повернув ползунок влево.

На компьютере камеру можно найти и выбрать через настройки. Этот метод подходит, если к вашему компьютеру подключено несколько веб-камер и вам нужно выбрать нужную:

1. Перейдите к опциям, нажав на шестеренку справа.
2. Выберите раздел «Видео», нажмите на выпадающее меню рядом со строкой «Камера» и выберите необходимое оборудование.

Мобильное приложение Zoom

Android:

1. Зайдите в «Настройки» Android, откройте раздел «Приложения», нажмите «Все приложения».
2. Найдите «Zoom» в списке программ, установленных на вашем мобильном устройстве, коснитесь его названия. На экране «О приложении» и его настройках перейдите к разделу «Разрешения приложения».
3. Нажмите на «Камера», затем выберите «Разрешить» из списка двух вариантов или убедитесь, что приложение Zoom уже имеет доступ к модулю.

iOS:

1. Зайдите в «Настройки» iOS, прокрутите вниз раздел «Список опций». В области, отображающей список установленных приложений на iPhone, найдите «Zoom» и коснитесь его названия.
2. Установите переключатель «Enable ZOOM PROGRAM ACCESS» в списке «Camera» в положение «On». Закройте вкладку «Настройки» и разрешение для камеры завершено.

Способ 1: Автоматически

Выполните следующие действия, чтобы включить автоматическую активацию камеры при входе в существующую онлайн-конференцию Zoom или при начале нового сеанса:

1. Запустите мобильное приложение Zoom, перейдите в раздел «Настройки» на панели разделов в нижней части экрана.
2. Нажмите кнопку «Конференция», которая откроет список опций, касающихся работы отдельных модулей устройства, а также клиента Zoom в целом во время созданного с его помощью сеанса связи.
3. Отключите вторую опцию в появившемся списке — «Всегда выключать мое видео».

Выход из настроек масштабирования. Тогда вы можете убедиться в этом, например, создав в приложении новую конференцию — съемка видео с помощью камеры мобильного устройства и трансляция видео другим участникам сессии начинается сразу и без дополнительных манипуляций.

Читайте также: Как включить музыку на гироскутере через блютуз

Включаем разрешения на смартфоне

На смартфонах Android можно пойти одним из двух путей: переустановить приложение и предоставить доступ к аудио и видео. Или зайдите в раздел настроек разрешений приложения. Для неопытных пользователей мы рекомендуем первый вариант:

• Удалите Zoom из памяти смартфона и загрузите его снова.
• При первом запуске приложение запросит доступ, нажмите «Очистить».
• Затем разрешите приложению записать звук.
• Все, что вы можете сделать, это запустить тестовую трансляцию и протестировать ее.

Включаем доступ к камере на компьютере

В Windows 10 есть настройки конфиденциальности, в которых можно отключить доступ к камере для одного или всех приложений одновременно. Чтобы проверить это:

1. Нажмите «Пуск» и введите в строке поиска «Настройки конфиденциальности».
   
2. Затем выберите «Камера» в списке. Вы также можете набрать «Настройки конфиденциальности камеры».
   
3. Теперь в появившемся окне выберите «Разрешить приложениям доступ к камере» и поставьте галочку.
   
4. Прокрутите страницу вниз и включите доступ для классических приложений.
   
5. Zoom относится к классическому приложению Zoom Meetings. Аналогичным образом можно включить или отключить его для определенных приложений.
6. Перезапустите приложение Zoom и попробуйте включить тестовую конференцию. Теперь камера работает.

Пожалуйста, не забудьте обновиться до последней версии Zoom.

Зум не видит камеру в Windows 10

Во-первых, убедитесь, что операционная система «видит» камеру, встроенную в ноутбук, или внешнюю камеру, подключенную к компьютеру. Нажмите кнопку «Пуск» и запустите приложение «Камера». Если вы видите надпись «We can’t find your camera» на черном фоне, необходимо настроить оборудование в диспетчере устройств.

Если вы видите серый экран с кнопками управления устройством, камера в Zoom не работает из-за проблем с доступом: необходимо настроить параметры конфиденциальности операционной системы.

Если операционная система не позволяет приложениям получить доступ к камере, выполните следующие шесть простых шагов:

1. Нажмите на меню «Пуск» в левой нижней части экрана.
2. Щелкните плитку Настройки или значок шестеренки.
3. В Настройках Windows перейдите в раздел Конфиденциальность с замком слева.
4. В левом меню нажмите на «Камера».
5. Убедитесь, что под заголовком страницы отображается сообщение «Доступ к камере для этого устройства разрешен». Если нет, нажмите кнопку «Изменить» и предоставьте доступ.
6. Переместите ползунок «Разрешить приложениям доступ к камере» в положение «Включено».

Если приложениям предоставлен доступ к камере или активация tumblr не работает, прокрутите экран вниз и проверьте, какие приложения работают с камерой. Убедитесь, что переключатель справа от Zoom включен. Чтобы избежать конфликтов приложений, выключайте другие программы по очереди. Начните со Skype.

Если у клиента конференц-связи нет проблем с доступом, нет конфликтов приложений, но Zoom не видит камеру, проверьте веб-камеру с помощью диспетчера устройств.

1. На рабочем столе щелкните значок компьютера.
2. В открывшемся окне вызовите правой кнопкой мыши контекстное меню и выберите «Свойства».
3. Перейдите в раздел «Диспетчер устройств» в левом верхнем углу.
4. Щелкните левой кнопкой мыши на значке «Камеры» в списке оборудования.
5. Если у вас несколько камер, выберите нужную, щелкните правой кнопкой мыши и вызовите контекстное меню.
6. Нажмите Свойства.
7. Убедитесь, что на вкладке «Общие» в поле «Состояние устройства» отображается «Устройство работает нормально».
8. Если в поле Состояние устройства появится ошибка, перейдите на вкладку Драйвер.
9. Убедитесь, что камера включена. Если слева от строки «Разрешение выбранного устройства» есть кнопка «Включить», веб-камера выключена. Нажмите «Engage», а затем «Ok» в правом нижнем углу окна свойств.
10. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если веб-камера включена в диспетчере устройств, ошибки не отображаются, но веб-камера не работает в Zoom, установите «свежие» драйверы. Нажмите кнопку «Обновить» слева от «Обновить драйверы для этого устройства».