Как включить звук в Zoom конференции на телефоне

Как подключить микрофон на смартфоне в Zoom

Когда вы устанавливаете приложение на свой смартфон, вам автоматически предлагается настроить звук на Zoom независимо от используемой операционной системы — Android и iOS. Платформа запрашивает доступ к камере и микрофону. Нажмите «Разрешить» для вывода и ввода звука на устройстве.

Способ 1: Через настройки

Перед началом конференции необходимо настроить звук через основные настройки Zoom на телефоне:

1. Откройте приложение Zoom и войдите в личный кабинет, используя адрес электронной почты и пароль.
2. Перейдите через нижнюю панель в раздел «Настройки».
3. Нажмите на пункт «Конференц-связь».
4. Перейдите на вкладку «Автоматическое подключение к аудиоконференции», выберите «Использовать Интернет». — «Готово».
5. При необходимости передвиньте ползунок на опции «Всегда отключать мой микрофон» влево — звук автоматически включится, когда вы войдете в конференцию Zoom.

Если вы подключаетесь к конференции без входа в систему, найдите значок шестеренки в правом верхнем углу на главной странице, выберите «Конференции». — здесь таким же образом, как вы можете подключить аудио в Zoom.

Способ 2: Во время трансляции

В Zoom можно также отключать и отключать звук микрофона во время конференции:

1. Перейдите в раздел «Конференция» на нижней панели и начните новый видеочат, используя соответствующую ссылку.
2. Нажмите на экран, чтобы увидеть панель управления.
3. Нажмите на значок в левом нижнем углу. Значок станет красным — микрофон выключен, белым — включен.
4. Выберите «Подробнее» — «Настройки конференции». Также при необходимости отключите опцию «Mute on input».

Звук в приложении Zoom также можно отключить или включить во время видеозвонка на соседнем экране. Проведите вправо на главной странице конференции — в центре экрана будет кнопка, позволяющая управлять микрофоном.

Способ 3: Управление звуком участников

Организатор видеозвонков Zoom также может отключать и отключать звук у других участников. Для этого просто

• перейдите через нижнюю панель в раздел «Участники»;
• нажмите на ник выбранного участника;
• во всплывающем окне выберите ‘Mute / unmute audio device’.

В нижней части экрана также есть две ссылки, позволяющие немедленно остановить или возобновить воспроизведение звука для всех участников трансляции.

Как включить голос в мобильной конференции Zoom

Чтобы включить звук в мобильном приложении Zoom, выполните следующие действия:

1. Войдите в приложение Zoom;
2. Нажмите на большую кнопку «Присоединиться к конференции»;
   
3. Введите свой идентификатор конференции (полученный от организатора), имя и пароль. Убедитесь, что две нижние опции («Не подключать аудио» и «Выключить мое видео») выключены;
   
4. Нажмите «Продолжить».
5. Появится окно с предупреждением о необходимости включить звук на телефоне;
6. Нажмите на «Вызов со звуком через Интернет», и звук должен появиться;
   
7. В противном случае найдите в левом нижнем углу значок трубки с надписью «Подключить звук» и нажмите на него;
8. Откроется окно, в котором нужно нажать на надпись «Звонить со звуком через Интернет», о которой мы упоминали;
9. Убедитесь, что значок динамика в левом верхнем углу не отображается перекрестием в функции Zoom. При необходимости коснитесь этого значка, чтобы включить звук (крестик исчезнет);
   
10. В левом нижнем углу появится значок микрофона. Когда он перечеркнут и отображается красным цветом, вы нас не слышите. Нажмите на него, и ваш микрофон будет активирован, и люди в конференции смогут вас слышать.
    

Как включить звук в Zoom на телефоне (в приложении Android, IOS)

Чтобы включить звук в приложении Zoom на телефоне или планшете под управлением Android или IOS, следуйте приведенным ниже пошаговым инструкциям:

1. При первом запуске приложения у пользователя будет запрошено разрешение на работу со звуком и видео. Это должно быть удовлетворено. Если окно разрешения не появляется или пользователь случайно отказывается предоставить доступ к камере или микрофону, в этом случае зайдите в настройки телефона, перейдите в приложение, выберите Zoom, перейдите в разрешения и предоставьте доступ к камере и микрофону;
2. Непосредственно во время конференции коснитесь пустого места на экране, чтобы внизу и вверху экрана появились 2 меню;
3. Чтобы включить в Zoom входящий звук, то есть звук от других участников конференции, коснитесь значка звука в левом верхнем углу. Если на значке стоит крестик, звук отключается. Если значок с исходящими волнами, то он включен;

Как настроить звук на компьютере

Звук в конференции Zoom также можно регулировать на компьютере до и во время конференции. Настройки платформы на настольном устройстве такие же, как и на смартфоне.

Шаг 1: В личном кабинете

Чтобы настроить звук на компьютере, сделайте следующее:

• запустите Zoom на своем компьютере и войдите в личный кабинет;
• найдите значок шестеренки в правом верхнем углу;
• перейдите на вкладку «Звук»;
• выберите аудиовыход и источник входного сигнала — нажмите ‘Test’.

Шаг 2: При проведении конференции

Если во время конференции Zoom микрофон на настольном устройстве отключен, наведите курсор мыши на окно видеовызова и нажмите левый значок в нижней панели. В качестве альтернативы нажмите пробел во время разговора. Этот метод работает только в том случае, если соответствующая опция включена в настройках.

Включение звука в zoom на компьютере при входе в конференцию

Если вы вошли в конференцию zoom без входа в систему на своем компьютере, вы можете установить аудиовызов zoom только после того, как войдете в конференцию. Настройки также будут сохранены для будущих вызовов.

Если вы видите значок наушников или рамку с кнопкой «Войти с аудио на ПК», звук не будет работать в зуме.

Нажмите на значок наушников, чтобы включить звук при масштабировании. Откроется окно, в котором нужно установить флажок — «Автоматически входить в систему с помощью аудиоконференций…» и нажмите «Войти с помощью компьютерного аудио».

Если вы являетесь зарегистрированным пользователем, выполните настройку масштабирования звука до начала конференции.

Войдите в настройки, нажав на значок шестеренки в правом верхнем углу программы.
В меню слева выберите — «Звук».

Установите флажок — «Автоматически входить в аудиоконференцию, используя звук с вашего компьютера».

Теперь Zoom получил разрешение на использование аудиоустройств вашего компьютера.
Если проблема со звуком в Zoom не решена, перейдите к дальнейшей настройке.

Читайте также: Как на ноутбуке lenovo включить подсветку клавиатуры: комбинация клавиш

Активация автоматического включения звука в Zoom в телефоне

Перечисленные операции могут быть сложными для определенной категории пользователей. В этом случае рекомендуется использовать простую процедуру автоматического отключения звука, чтобы вам не пришлось вносить дополнительные изменения в настройки звука.

Процедура автоматической настройки параметров звука в приложении ‘Zoom’ на телефоне выглядит следующим образом:

1. На главном экране нажмите значок шестеренки в левом верхнем углу;
   
2. На следующей странице выберите пункт «Конференции»;
   
3. Затем выберите «Автоматически подключаться к аудиоконференции»;
   
4. После выполнения настроек этой опции выберите «Использовать Интернет», а затем нажмите «Готово» в правом верхнем углу;
   
5. Вернитесь на главный экран и войдите в конференцию стандартным способом.

После включения этих настроек дисфункция звука в Zoom должна быть устранена.

Другие причины, по которым нет звука в Зум на телефоне и ПК

Если вы не слышите только одного из участников Zoom, посоветуйте ему скорректировать свое выступление. Однако если вы убеждены, что проблема кроется в вас, стоит проверить само устройство — микрофон или динамики. Это можно сделать в настройках устройства.

Что делать, если голос собеседника на конференции продолжает отсутствовать

Почему после запуска приложения Zoom голос все еще не слышен на телефоне? Если после выполнения этой манипуляции звук в приложении Zoom по-прежнему отсутствует, рекомендуем убедиться, что проблема не связана с разработчиком конференции. Проверьте, слышат ли его другие пользователи, и если нет, напишите создателю конференции и сообщите, что звук работает неправильно.

Если нет, рекомендуется перезагрузить телефон. Если звук по-прежнему отсутствует, переустановите приложение Zoom, загрузив на мобильное устройство самую последнюю версию.

Что делать, если в Zoom на компьютере все равно нет звука?

Если с настройками самой программы все в порядке, необходимо перейти к проверке работы самих аудиоустройств. Для этого необходимо вернуться в настройки, перейти в меню «Звук» и нажать кнопку «Проверить» в разделе «Динамик».

Если все работает правильно, прозвучит тестовый сигнал, и индикатор рядом с «Output Level» переместится. Сначала переместите регулятор громкости на максимальный уровень.

Если вы не слышите тестовый сигнал, попробуйте выбрать другое устройство воспроизведения звука и повторить тест. Делайте это до тех пор, пока не услышите тестовый сигнал.

Если вы не слышите тестовый сигнал ни на одном устройстве, проверьте аудиоустройства компьютера. Скорее всего, проблема заключается не в приложении Zoom, а в неисправном оборудовании или настройках операционной системы.

Проверьте микрофон таким же образом. Нажмите кнопку «Тест» в соответствующей секции и говорите в микрофон в течение нескольких секунд. После этого вы должны услышать свой голос в записи.

Если с вашим микрофоном все в порядке, но собеседники вас не слышат, это означает, что на их оборудовании возникла проблема с воспроизведением аудиосообщений.

Что сделать, чтобы подключить звук в приложении Зум на телефоне

Мы узнали, как войти в конференцию и проверить настройки аудио и видео перед входом в систему. Это очень важно, потому что в начале любая недостающая деталь может стать трудноуловимой причиной отсутствия звука. Или другие сбои, возникающие в приложении Zoom на ПК и телефоне.

Теперь представьте, что вы успешно вошли в конференц-связь, но звук по-прежнему не слышен:

1. Обратите внимание на кнопки, которые появляются в окне конференции. Вы можете использовать их для управления настройками приложения на вашей стороне сеанса;
2. Если в данный момент на экране нет кнопок — коснитесь экрана;
3. Нажмите кнопку внизу в виде наушников и подпишите «Подключить аудио». После этого вы сможете слышать других участников конференции;
4. Если у вас возникли проблемы с видео, нажмите кнопку в нижней части панели с перечеркнутой камерой. Это позволит включить фронтальную камеру на вашем устройстве, и другие участники смогут видеть вас;
5. Также обратите внимание на значок микрофона Zoom в верхней части окна. Этот значок позволяет кратковременно отключить звук, чтобы другие не могли вас услышать. Вы можете зачеркнуть его; еще одно нажатие включит звук на телефоне.

Эти настройки в интерфейсе мобильного приложения Zoom являются основным источником регулировки и управления звуком. Если даже после этих настроек у вас по-прежнему возникают проблемы со звуком в приложении (воспроизведение на вашем устройстве или без других участников), попробуйте переустановить приложение. И подключитесь к конференции по тому же принципу.