- Почему не работает кабельное телевидение МТС сегодня
- Повреждение или неправильная установка смарт карты
- НЕ ПОСТУПАЕТ СИГНАЛ С КАБЕЛЬНОГО ТВ СЕГОДНЯ
- НЕ РАБОТАЕТ СПУТНИКОВОЕ ТВ МТС. Возможные причины?
- НЕ РАБОТАЕТ ЦИФРОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНЬЕ. КАК УСТРАНИТЬ ПРОБЛЕМУ?
- Не работает цифровое телевидение – что делать?
- Коды ошибок
- Не работает МТС ТВ на телевизоре
- Что делать, если не работает приставка МГТС ТВ
- Нет сигнала – что делать?
- Нет подключение к серверу
- Как исправить неполадку
- Тюнер МГТС не включается
- Проблема в модуле
- Как подключиться
- ТВ-модуль
- Ошибки САМ-модуля
- Е030-4, 120-4
- Е019-4
- Каналы зависают или пропадает сигнал
- Проверка положения антенны, коммутаций
- Кабельная сеть
- Цифровое интерактивное ТВ
- Проверка конвертера
- Положение антенны
- Помехи
- Профилактические работы
- Основные проблемы и методы их решения
- Изменилась последовательность приема со спутника
- Ремонт или профилактика на спутнике
- На антенне находятся посторонние предметы
- Тарелка изменила положение
- Поломка ресивера
- Повреждены контакты или кабель
- Вышел из строя конвертер
- Не показывает каналы
Почему не работает кабельное телевидение МТС сегодня
Хотя этот тип связи уже довольно устарел, он все еще активно используется в некоторых регионах. Если ваше кабельное телевидение МТС не работает, как в предыдущем случае, необходимо убедиться в отсутствии технических или иных сервисных работ. Основными причинами неисправности соединения кабельного типа являются повреждения кабеля, которые могут быть где угодно. Повторно проверьте его подключение к телевизору и убедитесь, что разъемы совместимы.
Если вы не можете самостоятельно определить место повреждения, вызовите квалифицированного техника на дом для проведения детальной диагностики с использованием специализированного оборудования.
Повреждение или неправильная установка смарт карты
Если телевизор не работает, ресивер загружается медленно или появляются сообщения об ошибках, стоит проверить состояние и расположение смарт-карты. Для этого:
- выключите декодер, при использовании CAM-модуля выключите телевизор;
- Извлеките смарт-карту из гнезда;
- Проверьте контактные площадки на держателе и устраните все неисправности;
- Протрите контакты спиртом;
- Высушите открытку.
Важно: Смарт-карта должна быть вставлена в слот строго в соответствии с инструкциями конкретного комплекта оборудования. Убедитесь, что носитель плотно и полностью вставлен в гнездо. Только после этого можно включить приставку или телевизор с модулем SAM.
НЕ ПОСТУПАЕТ СИГНАЛ С КАБЕЛЬНОГО ТВ СЕГОДНЯ
Если у вас кабельное телевидение и вы не можете получить сигнал от декодера, стоит убедиться, что на линии не проводятся технические или профилактические работы. Кабельное телевидение уже не используется так часто, как раньше, поскольку этот тип подключения довольно устарел.
Если ремонт не произведен и сигнал не принимается, стоит проверить кабель на наличие повреждений и перегибов. Исправен ли кабель? Проверьте его подключение к устройству. Правильно ли он подключен.
НЕ РАБОТАЕТ СПУТНИКОВОЕ ТВ МТС. Возможные причины?
Отсутствие сигнала со спутниковой антенны МТС? Спутниковое телевидение считается одним из самых сложных, поскольку в нем используются различные технические и программные элементы. Чтобы сигнал поступал бесперебойно, стоит обратить внимание на работу программного обеспечения. Во время подключения необходимо строго следовать инструкциям.
Также проблема может заключаться в кабеле (не подключен, поврежден) или в настройках спутниковой антенны. Проверьте состояние баланса, это также влияет на прием сигнала.
НЕ РАБОТАЕТ ЦИФРОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНЬЕ. КАК УСТРАНИТЬ ПРОБЛЕМУ?
Не работает декодер МТС, нет сигнала и не отображаются цифровые каналы, тогда проблема в аппаратной неисправности. Вы можете решить эту проблему самостоятельно. Для этого перезапустите приемник или проверьте наличие обновлений.
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте меню приставки и перейдите к настройкам;
- Найдите среди всех списков информацию о версии установленного программного обеспечения;
- Сравните всю информацию с той, что имеется на официальном сайте;
- Полностью обновите программное обеспечение на устройстве;
Если у вас возникли проблемы или вопросы, обратитесь в сервисный центр.
Не работает цифровое телевидение – что делать?
Если вы не можете смотреть цифровые телеканалы, обратитесь к своему поставщику услуг. Это можно сделать несколькими различными способами:
- Позвонив по бесплатному номеру телефона доверия;
- Путем непосредственного обращения в офис службы в городе проживания;
- Оставив запрос на получение текста в биллинговой системе вашей личной хирургии.
Заранее сформулируйте свой запрос и укажите все предпринятые вами действия. Таким образом, вы сможете быстро получить правильный ответ и решить свою проблему. Специалисты расскажут вам, почему сегодня не работает МТС ТВ, и укажут возможные пути самостоятельного решения проблемы. В противном случае к вам домой будет направлен квалифицированный сотрудник компании.
Коды ошибок
Декодер МТС — это современное устройство, которое само сообщает владельцу причину проблемы. Если что-то пошло не так, на экране появляется код, который предлагает дальнейшие действия по устранению неисправности. В таблице приведены основные коды ошибок МТС ТВ и их значения.
«Статус не определен», E006-4, E106-9, E104-2, E106-9, E04-4. | Вставлена карта другого поставщика, ее контакты покрыты грязью или карта установлена неправильно | Проверьте карту, проверьте установку, очистите контакты. |
D101-0 | D101-0 Приставка или модуль не видит ТВ-приемник | D101-0 Приставка или модуль не видит телевизионный приемник Перезапустите систему, измените дату и время на телевизоре |
E107-4, E101-4 | Чужая карта установлена в приставку, активации нет | Проверьте карту и активируйте ее. |
E16, E16-4 | Нет денег на балансе, абонент не активирован, нет разрешения на просмотр канала | Пополнение счета, активация карты |
Е106-9 | Неисправность устройства, неправильная карта | Проверьте карту, обратитесь в сервисный центр |
E133-4, E48-32 | Версия программного обеспечения устарела | Обновите программное обеспечение, затем перезагрузите устройство |
E030-4, E120-4 | Неправильно установленная дата или время | Введите правильную дату или время. |
Иногда на экране телевизора появляется сообщение «Сигнал скремблирован или слабый». Сообщение не сопровождается кодом ошибки, поэтому вам необходимо найти его. Для этого можно несколько раз переключить каналы или зайти в «Статус карты» через «Настройки» и узнать, что происходит с картой. Вы можете попробовать извлечь, а затем снова вставить смарт-карту в слот.
Не работает МТС ТВ на телевизоре
Кроме того, одной из распространенных причин, по которой сегодня не работает МТС ТВ, является отсутствие средств на балансе лицевого счета. Положительный баланс можно проверить, зайдя в личный кабинет оператора. Для этого вам необходимо пройти процесс регистрации и авторизации, после чего вы будете перенаправлены на главную страницу сайта.
Здесь вы можете
- проверить текущий баланс и заказать выписку по статьям с информацией о совершенных операциях;
- Подключение дополнительных услуг и настройка списка доступных каналов;
- Доступ к информационному разделу с возможностью связаться с оператором.
Что делать, если не работает приставка МГТС ТВ
Если MGTS TV не работает при использовании цифрового телевидения, т.е. на экране телевизора появляется сообщение «Нет соединения» или «Сетевой адрес не получен», выполните следующие действия:
- Проверьте подключение кабеля к сети с одной и другой стороны.
- Осмотрите кабель на предмет механических повреждений.
- Попробуйте перезагрузить устройство, полностью отключив его от сети.
Помните, что система должна периодически обновляться. Для этого провайдер отправляет уведомление в личные кабинеты пользователей. Процедура обновления может занять несколько часов. После завершения обновления рекомендуется перезагрузить маршрутизатор, чтобы изменения вступили в силу.
Нет сигнала – что делать?
Отсутствие сигнала на телевизионной системе вызвано:
- проблемы с программным обеспечением;
- Неправильное подключение спутникового устройства;
- Неправильная установка;
- Плохие погодные условия и другие внешние факторы.
Проблема с программным обеспечением может быть устранена путем сброса системы к заводским настройкам. Это можно сделать с помощью стандартного пульта дистанционного управления, войдя в меню System (Система). После сброса настроек отключите устройство от сети на несколько минут и снова включите его. Вам будет предложено повторно ввести некоторые данные, после чего оборудование попытается связаться со спутником.
Если проблема не решена, ошибка «нет сигнала» может скрываться в неправильном подключении. Этот вопрос уже более сложный, поскольку включает в себя:
- Неправильная установка спутниковой антенны. Пользователь должен внимательно следить не только за сайтом, но и за географическими данными и внешними факторами. Перед устройством не должно быть посторонних предметов;
- Кабель должен быть правильно установлен и подключен к правильным розеткам.
Нет подключение к серверу
Это распространенная проблема, когда декодер МГТС не работает, и вы видите на главном экране сообщение об отсутствии соединения с сервером. Чтобы решить проблему, попробуйте выполнить следующие действия:
- Проверьте правильность подключения сетевого кабеля. Убедитесь в наличии соединения между тюнером МГТС и маршрутизатором.
- Посмотрите, в каком состоянии находится кабель, соединяющий приставку с маршрутизатором. Ищите перегибы или другие повреждения.
- Если проблем нет, перезагрузите маршрутизатор.
- Перезапустите оборудование — декодер, адаптер PLC, ONT и другие устройства.
- Отключите питание от сети и снова включите оборудование.
Как исправить неполадку
Эта проблема может быть решена несколькими способами, которые я опишу ниже:
- Проверьте все разъемы, соединения и кабели. После этого — перезагрузите устройство МТС. Этот метод довольно прост, но его следует выполнить в первую очередь. Возможно, просто отсоединился кабель.
- Проверьте все телевизионные каналы. Если проблема только с одним или двумя, значит, проблема на их стороне. Если все каналы в мультиплексе или вообще все каналы, то проблема в приеме сигнала.
- Ручной поиск. При автонастройке декодер МТС может показывать сообщение об отсутствии сервиса, но это не означает, что сигнал очень слабый. Зайдите в настройки приставки и выберите «ручной поиск». Введите частоты, на которых передается вещание. Вы можете найти их на веб-сайте вашего поставщика услуг. Есть большая вероятность, что таким образом вы найдете все каналы.
- Настройте свою антенну. Вы можете перемещать приемник и направлять его на вещательную башню. Карту ближайших вещательных компаний можно посмотреть на странице интерактивной карты РТРС.
- Это же решение можно применить и к вашей спутниковой ТВ-приставке МТС s2 3900, когда на экране телевизора появляется сообщение «нет услуги». Вам нужно зайти на сайт провайдера и правильно сориентировать антенну на спутник. Между антенной и желаемым участком неба не должно быть больших препятствий, таких как здания или деревья.
- Замените антенну для приема цифрового телевидения. Если вы не находитесь в зоне уверенного приема цифровых сигналов, вам нужен более мощный приемник. Но лучше проверить это с помощью карты RTRS, чтобы не покупать приемник зря.
- В некоторых случаях сообщение «нет сервиса» связано с неисправностью самого декодера МТС. Если вы видите, что кабели и антенна в порядке, отнесите устройство в сервисный центр.
Тюнер МГТС не включается
Рассмотрим ситуацию, когда декодер МГТС не включается. Чтобы восстановить прежнюю функциональность, выполните следующие действия:
- Убедитесь в наличии напряжения в электрической розетке.
- Нажмите кнопку питания на тюнере, если это не было сделано ранее.
- Попробуйте заменить блок питания. Этот шаг важен, если источник питания внешний.
Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, возможно, потребуется замена или ремонт декодера МГТС. Устройство может не работать из-за технической неисправности и выхода из строя какого-либо компонента.
Проблема в модуле
Если изучение вышеизложенного материала и выполнение инструкций не привело к желаемому результату и каналы по-прежнему не отображаются — причина может заключаться в технической неисправности модуля. Никогда не разбирайте приемник самостоятельно, так как это приведет к аннулированию гарантийного соглашения, и в случае неисправности вам придется полностью оплатить ремонт. Обратитесь в официальный сервисный центр поставщика услуг, где будет проведена профессиональная диагностика и замена модуля.
Современное домашнее цифровое телевидение высокой четкости — это новая веха в развитии кабельного телевидения. Раньше достаточно было проложить дома кабель и подключить его к телевизору, но теперь, с увеличением размеров телевизионных экранов, изображения такого качества недостаточно для комфортного просмотра. Для просмотра каналов в цифровом качестве используется специальный декодер или ТВ-модуль. Установить их не так уж сложно, и обычно оборудование настраивает специалист по кабельному телевидению.
Цифровые каналы DVB T2 можно поймать бесплатно с помощью обычной эфирной антенны. Но, как правило, каналов не так много, и вам необходима прямая видимость от антенны до телевышки. Поэтому лучше подключить цифровое кабельное телевидение, которое имеет гораздо больше каналов и не требует антенны, хотя и платит небольшую ежемесячную плату. Рассмотрим способы подключения домашнего телевидения к МТС.
Как подключиться
Подключить домашнее ТВ МТС просто: позвоните по бесплатному номеру 8-800-250-00-50, назовите свой адрес и убедитесь, что в вашем доме есть возможность подключения. Затем оставьте заявку на подключение, и специалист свяжется с вами через несколько дней для уточнения даты подключения.
Мы советуем вам воспользоваться приведенной ниже информацией, чтобы заранее решить, какое оборудование вы хотите использовать. Вы можете арендовать оборудование и платить небольшую ежемесячную арендную плату или выкупить его, заплатив единовременную сумму.
Обычно профессионал сам подключает и настраивает оборудование, но если вы решили подключить его самостоятельно, посмотрите видео ниже. Различные подробности и инструкции приведены ниже.
ТВ-модуль
Для использования CAM-модуля телевизор должен иметь слот CI и встроенный приемник DVB-C.
Эти компоненты уже присутствуют во всех современных телевизорах.
Преимущества этого способа подключения цифрового телевидения следующие:
- Вам не нужно использовать дополнительный декодер IPTV, который будет занимать лишнее место;
- Все каналы будут присутствовать на самом телевизоре, и вам не понадобится дополнительный пульт дистанционного управления;
- Само устройство стоит дешевле.
Однако есть и недостаток — вы не сможете использовать такие полезные функции IPTV, как повтор, перемотка и пауза телеканалов в режиме реального времени, а также «картинка в картинке», видео по запросу и т.д.
Процедура подключения CAM-модуля цифрового кабельного телевидения МТС выглядит следующим образом:
- Выключите телевизор;
- Вставьте модуль CAM в слот CI.
- Вставьте смарт-карту в модуль так, чтобы чип карты находился на стороне этикетки модуля.
- Включите телевизор
Настройка CAM состоит из следующих этапов:
- В настройках телевизора установите правильное время и часовой пояс, а если есть раздел «Страны», выберите Россию или одну из стран Западной Европы (Англия, Франция, Германия и т.д.).
- В режиме приема цифрового телевидения поиск каналов осуществляется с параметрами, указанными в таблице ниже.
Процесс настройки МТС ТВ завершен. Если пакет каналов обновлен, его нужно искать заново.
Читайте также: Что делать, когда не работает звук на ноутбуке
Ошибки САМ-модуля
CAM-модуль МТС, размещенный в телевизоре, требует не только интеграции с системой спутникового телевидения или услугой другого провайдера, но и корректного обмена данными с ресивером. Существует ряд стандартных ситуаций, описываемых кодами ошибок, отображаемыми на экране.
Е030-4, 120-4
При появлении этих кодов ошибок следует начать со сброса модуля. Для этого:
- выключите телевизор;
- Извлеките модуль CAM;
- Вставьте его после паузы в 10-20 секунд;
- включите телевизор.
Если ошибка возникает снова, проверьте правильность настроек даты и времени. Эти настройки должны совпадать с настройками сети.
Совет! Чтобы изменить время и дату на телевизоре, обратитесь к руководству по эксплуатации телевизора.
Е019-4
Одновременно с этой ошибкой возникает ситуация, когда телевизор долго включается и иногда зависает. Устраните возможные причины проблемы:
- проверьте, правильно ли вставлена смарт-карта и чистые ли контакты;
- Убедитесь, что антенный кабель подключен правильно;
- Проверьте состояние кабельной линии и F-разъема.
После этого рекомендуется оставить телевизор с включенным модулем SAM не менее чем на 4 часа. Для ускорения процесса позвоните в службу технической поддержки и попросите их принудительно отправить коды активации на оборудование.
Каналы зависают или пропадает сигнал
Для стабильной работы цифрового телевидения важно, чтобы принимаемый сигнал был на должном уровне. Точнее, важно хорошее соотношение сигнал/шум. Когда это соотношение падает ниже определенного предела, начинаются проблемы с просмотром. Самый простой способ проверить уровень сигнала — дважды нажать кнопку INFO на пульте дистанционного управления DVB-T2.
На экране должна появиться полоса «качества», значение которой должно достигать 50%. Часто рядом с полосой сигнала отображается полоса «уровень» или «сила». — нет необходимости смотреть на него. Если уровень сигнала низкий, совет тот же: проверьте кабели и антенну и при необходимости замените их.
Проверка положения антенны, коммутаций
Если на улице хорошая погода, нет профилактики со стороны провайдера, но телевизор не работает — следует начать проверку оборудования, установленного в квартире и доме.
Кабельная сеть
Прежде всего, необходимо осмотреть все кабели и точки коммутации. Кабельная сеть должна отвечать следующим требованиям:
- Кабели не должны прокладываться под напряжением и должны быть защищены на открытом воздухе;
- не должно быть перегибов, резких изгибов или повреждений изоляции на кабеле в части внешнего экрана и внутренних проводников;
- Контактные площадки должны быть очищены от остатков окислов и коррозии;
- в одном кабеле допускается не более 1 разрыва, выполненного путем разрезания фрагмента и соединения краев F-образными швами.
Все обнаруженные дефекты должны быть устранены. Поврежденный кабель заменяется, а разъемы очищаются или при необходимости заменяются новыми.
Цифровое интерактивное ТВ
Для цифрового интерактивного телевидения выполняются перечисленные выше проверки кабеля. Кроме того, следует проверить разъемы RG45 на концах линий Ethernet. Цвет тонких металлических контактов на пластиковом элементе должен быть медным или желтым с легким оттенком зеленого.
Если обнаружен темно-зеленый, синий с серым, черный цвет, разъем RJ45 следует заменить. Обжать кабель специальным инструментом, строго соблюдая порядок расположения отдельных многожильных проводов.
Если у пользователя нет необходимых навыков и оборудования, рекомендуется обратиться за помощью в ближайший компьютерный сервисный центр или заказать выезд технического специалиста, позвонив в службу технической поддержки МТС.
Проверка конвертера
Конвертер антенного блока может выйти из строя в результате статического разряда или удара молнии. Чтобы проверить работу этого основного компонента системы приема спутникового телевидения, достаточно зайти на новостной канал и вызвать на экран индикаторы уровня сигнала.
Один из измеряемых комплексных показателей называется силой приема. Другое дело — качество сигнала. Если конвертер неисправен, индикаторы будут показывать максимальную силу, но нулевое качество. В этом случае рекомендуется обратиться в службу МТС или приобрести новый конвертер для вашего антенного оборудования с соответствующим форматом.
Положение антенны
Если дефлектор недостаточно прочно закреплен на поворотном креплении, он может быть смещен порывами ветра, ударами случайных предметов или даже птицами, садящимися на него. Необходимо проверить положение антенны. Это можно удобно сделать с помощью SatFinder, фирменного приложения МТС.
Программа устанавливается на смартфон или планшет. Пользователь должен выбрать спутник МТС по его названию и разрешить доступ к геолокации. Затем SatFinder предоставляет все необходимые данные, от горизонтального поворота антенны до вертикального угла для дефлектора и конвертора в отдельности.
С помощью простых инструментов пользователь может позиционировать или проверить положение каждого элемента антенной сборки с достаточной точностью. Затем его следует прочно закрепить, затянув винты на настенном кронштейне.
Помехи
Прием спутникового сигнала будет сильно снижен, если в зоне прямой видимости антенны имеются помехи. На это также влияет состояние дефлектора. Вы должны:
- Убедитесь, что в зоне прямой видимости спутника нет веток деревьев, свисающего белья и других препятствий;
- Удалите с поверхности дефлектора все посторонние предметы, от опавших листьев до мелких веток и других предметов;
- Если дефлекторная пластина сильно покрыта пылью, льдом, грязью или птичьим пометом, очистите ее осторожно, чтобы не повредить защитное покрытие.
Профилактические работы
Если ваш телевизор говорит «нет сигнала» лишь изредка, возможно, ваш оператор проводит профилактические работы для устранения задержек и других проблем с вещательным сигналом. Единственный выход из этой ситуации — дождаться завершения работ по техническому обслуживанию. Отличить одну причину отказа сигнала от другой довольно просто:
- Извлеките пульт дистанционного управления из приемника;
- войдите в системное меню;
- убедитесь, что в меню приемника отображается «нет сигнала».
Если устройство начинает писать в системном меню «нет сигнала», это означает, что проблема кроется в спутнике вашего оператора
В некоторых случаях декодер может «зависнуть» (для абонентов кабельного телевидения). Попробуйте перезагрузить устройство: отключите его от сети, а затем снова подключите через 30 секунд. Проблема может исчезнуть. То же самое можно сделать и на .
В любом случае, стоит обратиться к поставщику услуг, чтобы узнать, что делать в этой ситуации.
Основные проблемы и методы их решения
Ниже перечислены основные причины отсутствия сигнала спутниковой антенны. Чтобы решить эту проблему, просто воспользуйтесь одним из описанных выше методов.
Изменилась последовательность приема со спутника
Если антенна не использовалась в течение длительного времени и была выключена, со временем на ней могут накопиться различные препятствия. Нередко здания или металлические конструкции встают на пути сигнала и препятствуют его приему или передаче.
В этом случае используйте следующий прием — когда наступит час дня, нужно провести воображаемую параллель от тарелки к Солнцу. На пути не должно быть никаких препятствий. Даже спутниковый сигнал теряется из-за ветвей деревьев.
Единственным решением этой проблемы является перемещение антенны в другое место. Также следует позаботиться о том, чтобы в ближайшее время не было нежелательных объектов, мешающих приему сигнала.
Ремонт или профилактика на спутнике
Нет сигнала от спутниковой антенны, что делать в этом случае? Прежде всего, необходимо убедиться, что у операторов не запланировано профилактическое обслуживание или ремонт оборудования. В таких обстоятельствах сигнал будет отсутствовать на любом канале.
Подробную информацию о состоянии сервиса оператора можно найти на его официальном сайте. Если в сервисе указано, что проводится профилактическое обслуживание — ожидайте его завершения.
На антенне находятся посторонние предметы
В зимний период следует как можно чаще проверять состояние судна. Проблема может заключаться в большом скоплении снега или льда на корпусе, что негативно скажется на приеме сигнала. Если на блюде имеются инородные тела, их необходимо аккуратно удалить, не сдвигая оборудование с места.
Тарелка изменила положение
Если антенна говорит «нет сигнала», стоит проверить ее положение. Это одна из самых распространенных проблем, которая может возникнуть из-за сильного ветра.
Сначала проверьте элементы крепления антенны и убедитесь, что она сидит как можно прочнее. Если сигнал не появляется, перемещайте оборудование в разных направлениях. Аккуратно перемещайте его, пока на телевизоре не появится сигнал.
Поломка ресивера
Это редкая проблема, но если приемник неисправен, антенна больше не сможет принимать сигнал. Вы можете проверить, работает ли устройство, подключив его к другой антенне. Если приемник по-прежнему не работает, его следует вернуть для ремонта или приобрести новую модель.
Повреждены контакты или кабель
При длительном использовании кабель постепенно приходит в негодность. Это приводит к механическим повреждениям, в результате которых телевизор больше не может нормально принимать сигнал.
В первую очередь необходимо тщательно проверить, не перегнут ли кабель или сильно перекручен. Если с кабелем все в порядке, проверьте надежность крепления разъемов.
Вышел из строя конвертер
Антенна имеет узел конвертера, который со временем может повредиться под воздействием факторов окружающей среды. Если этот компонент поврежден, антенна больше не сможет принимать сигнал. Чтобы устранить проблему, необходимо провести визуальный осмотр и проверить состояние конвертера на наличие трещин, сколов или других повреждений.
Не показывает каналы
Другая ситуация, когда декодер МГТС работает, но не показывает каналы. В этом случае пользователи видят на экране сообщение об отсутствии сигнала.
Выполните следующие действия:
- Убедитесь, что декодер находится в режиме ожидания. Нажмите кнопку питания, чтобы вернуть систему в предыдущий режим.
- Проверьте схему подключения ТВ-тюнера к телевизору.
- Если устройство подключено с помощью кабеля HDMI, отсоедините и снова подсоедините его. Если вы используете кабели типа «тюльпан» (RCA), убедитесь, что они подключены к правильным гнездам и соответствуют цветовой схеме. Обратите внимание, что белый и красный провода должны быть в гнездах Audio (слева и справа), а желтый подключен к Video.
- Если проблем с подключением нет, скорее всего, источник сигнала не выбран или неправильно указан на телевизоре. В результате телевизор не работает, а на декодере МГТС нет изображения. Чтобы устранить проблему, нажмите кнопку Source на пульте дистанционного управления и выберите источник сигнала в зависимости от типа подключения. Например, если устройства подключены через кабель HDMI, выберите HDMI, а для RCI выберите AV.
Принцип выбора источника сигнала может отличаться в зависимости от типа декодера МГТС. Если телевизор по-прежнему не работает, убедитесь, что ТВ-тюнер подключен к адаптеру PLC, четвертому порту LAN на ONT Не забудьте перезагрузить оборудование, полностью отключив декодер МГТС от сети. После выключения подождите несколько минут, а затем снова отключите устройство.