Не работает WiFi на ноутбуке: способы решения проблемы

1 этап – определение причины

Если нет сети WiFi, причина не всегда в компьютере, а, скорее всего, в устройстве, передающем сигнал Wi-Fi. В связи с этим статистическим фактом первым шагом является проверка того, не перестал ли работать сам маршрутизатор.

Для этого просто включите Wai Fi на другом устройстве. Если ему удается поймать нужные сети и гаджет хорошо работает в интернете, значит, причина в ноутбуке. Если устройство не видит нужную сеть Wi-Fi, то причина кроется в маршрутизаторе. Ниже приведены конкретные рекомендации о том, что делать в каждой из вышеперечисленных ситуаций.

Экспресс-способы

Существуют быстрые способы решения проблем с Интернетом. Если ваш ноутбук не может подключиться к Wi-Fi, может помочь простая перезагрузка. Иногда не все службы Windows запускаются правильно с первого раза. Перезагрузка компьютера решит проблему. То же самое можно сделать с маршрутизатором. Отключите устройство от сети на 1-2 минуты.

Если ноутбук видит сеть Wi-Fi, необходимо переподключиться к ней. На всякий случай можно переставить ноутбук и маршрутизатор поближе друг к другу. Возможно, другие электронные устройства в доме или у соседей создают помехи, затрудняя подключение Wi-Fi.

Решение проблем на стороне роутера

Если в процессе поиска причины выяснится, что проблема кроется в маршрутизаторе, необходимо внести в него некоторые изменения. Используйте поочередно все следующие методы, расположенные в порядке от самого быстрого и простого к более серьезным вариантам.

Перезагрузка

Перезагрузка приведет к тому, что все процессы, запущенные на маршрутизаторе, начнут выполняться заново. Если какой-либо из них оказался в замороженном состоянии, он восстановится после этого и, возможно, обеспечит стабильный доступ в Интернет.

Выключите и снова включите маршрутизатор

Сброс настроек

Скорее всего, настройки маршрутизатора были повреждены. Лучше всего восстановить их до заводских настроек. Это можно сделать с помощью небольшой кнопки Reset на одной из панелей маршрутизатора. Нажимайте на нее в течение 10-15 секунд, пока не заметите, что индикаторы погасли, это означает, что маршрутизатор перезагрузился. При повторном включении все настройки будут восстановлены. Убедитесь, что это решило проблему.

Нажатие кнопки «Сброс» в течение 10-15 секунд

Настройка DHCP

В некоторых ситуациях вам может понадобиться указать DHCP вручную, выполните следующие действия

1. Откройте любой браузер на ноутбуке, подключенном к маршрутизатору по сети или кабелю. Введите свое имя пользователя и пароль. Поскольку мы сбросили настройки, значения авторизации также были сброшены до значений по умолчанию, поэтому вы можете найти их в руководстве по эксплуатации вашего маршрутизатора.
   Введите свое имя пользователя и пароль для доступа к настройкам маршрутизатора
2. Перейдите к блоку «Настройки DHCP». Это меню может иметь другое название и вид в зависимости от прошивки маршрутизатора, но ищите раздел с аббревиатурой DHCP. Там нужно ввести два параметра, начальный и конечный IP, созданные по следующему правилу: все цифры должны соответствовать адресу, хранящемуся на самом маршрутизаторе, исключение составляет последняя цифра, она должна быть любой, кроме 1 (один), так как 1 (один) уже занята маршрутизатором.
   Настройка начального и конечного IP-адреса

Включаем беспроводную сеть кнопками на ноутбуке

Если вышеописанными способами не удалось включить беспроводную сеть, это можно сделать с помощью аппаратного метода. Аппаратный метод очень прост. Почти на каждом ноутбуке есть комбинация клавиш на клавиатуре или отдельный переключатель на корпусе (это редкость, но бывает).

Давайте сразу перейдем к примеру. На моем ноутбуке ASUS для включения Wi-Fi необходимо нажать комбинацию клавиш Fn + F2. Это выглядит следующим образом:

Это всегда будет Fn + клавиша в диапазоне от F1 до F12. Вот комбинации для других ноутбуков:

Dell: Fn + F2, Gigabyte: Fn + F2, HP: Fn + F12, Fujitsu: Fn + F5, Acer: Fn + F3

В некоторых случаях это может быть специальный переключатель на ноутбуке, который выглядит примерно так:

Важное замечание: Функциональные клавиши могут работать неправильно (или вообще не работать), потому что не установлен правильный драйвер, отвечающий за работу функциональных клавиш.

Например, в Windows 7 у меня установлены все драйверы с официального сайта ASUS, а комбинация клавиш Fn + F2 управляет беспроводной сетью. А в Windows 10 я не установил драйверы. С другой стороны, нажатие Fn + F2 включает или выключает режим полета.

За частоту функциональных клавиш отвечает даже не водитель, а инструмент. Инструменты можно загрузить в том же разделе, что и драйверы. Загружайте строго для вашей модели ноутбука и установленной Windows. Для ноутбуков ASUS инструмент называется «ATKACPI driver and hotkey-related utilities».

Надеемся, что Wi-Fi на вашем ноутбуке работает, и вам удалось подключиться к нужной сети. Тем временем мы рассмотрим любые другие проблемы, с которыми вы можете столкнуться при подключении.

Самые элементарные причины, из-за которых прекратил работать вай фай

Чтобы выяснить, почему не работает Wi-Fi на вашем ноутбуке, необходимо проверить основные причины проблемы. Именно этим мы сейчас и займемся.

Проверяем, кто виноват, роутер или ноутбук?

Убедившись в отсутствии Wi-Fi соединения на ноутбуке, в первую очередь необходимо проверить работу маршрутизатора. В конце концов, часто причиной отсутствия подключения к Wi-Fi на ноутбуке является маршрутизатор. Поэтому, чтобы убедиться в работоспособности роутера, возьмите любой планшет, смартфон с wi-fi на android тоже подойдет и попробуйте подключиться к роутеру. Если гаджет не подключается или даже не обнаруживает нужную сеть WiFi, значит, проблема все же в маршрутизаторе, а не в ноутбуке.

Отключен адаптер Wi-Fi

Убедившись, что с маршрутизатором все в порядке, перейдем к следующему пункту — поиску причины на ноутбуке. Начните с проверки того, включен ли модуль Wi Fi или нет. Большинство моделей имеют кнопку питания с индикатором, который показывает, активен адаптер или нет. Если он не активен (не загорается), то его нужно включить с помощью сочетания клавиш. От производителя

• DEL — Fn+F12, Fn+F2.
• Lenovo — Fn+F5 или специальная клавиша.
• Acer — Fn+F3.
• Samsung — Fn+F12, Fn+F9.
• Fujitsu — Fn+F5.
• HP — Fn+F12.

При нажатии комбинации клавиш вы увидите, как светодиод загорается или меняет цвет. Это будет символизировать активацию карты Wi-Fi.

Выполняем программный запуск

Нет результатов после выполнения всех вышеперечисленных действий? Затем приступаем к запуску программы.

• На рабочем столе найдите значок, отображающий состояние сетевого подключения. Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Центр управления сетью….».
• В левом верхнем углу выберите «Изменить настройки адаптера».
• Появится окно со всеми доступными адаптерами. Если адаптер «Беспроводная сеть» выделен серым цветом, это означает, что он отключен. Ваша задача — активировать его, щелкнув правой кнопкой мыши на адаптере «Wireless» и выбрав «Enable». Как только беспроводная сеть будет включена, значок должен изменить свой цвет — с тусклого на более светлый.

Слетели или устарели драйвера

Часто из-за драйверов на ноутбуках не работает wi fi. Если устройство неправильно выключено, драйверы могут быть деинсталлированы или просто устарели. Существует также вероятность заражения ПК вирусом, который может вывести из строя не только драйверы, но и все программное обеспечение на компьютере.

Чтобы проверить состояние нужного вам драйвера, выполните следующие действия:

• Щелкните правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», выберите «Свойства».
• В открывшемся окне нажмите «Диспетчер устройств».

• Найдите вкладку Сетевые адаптеры. Расширьте его.
• В появившемся списке посмотрите на модуль беспроводной сети, часто его название начинается с производителя Realtek, Atheros, Qualcomm, в нашем случае это выглядит так «Realtek 8821AE Wireless LAN 802.11ac…». Если на нем есть желтый треугольник или знак вопроса, значит, проблема с драйверами. Рекомендуется загрузить последнюю версию с официального сайта производителя ноутбука и установить драйверы.

• Проблема может возникнуть из-за устаревших драйверов. Чтобы проверить версию драйвера, необходимо перейти к сетевой карте Wi-Fi и выбрать раздел «Драйвер» в верхней части. В этом разделе вы найдете всю необходимую информацию.

Слабый сигнал Wi-Fi

Не забывайте, что сигнал wi-fi в вашем доме может быть не везде. Если маршрутизатор настроен неправильно, покрытие будет не везде. Поэтому, когда вы берете ноутбук и переносите его в другую комнату, он не видит вашу сеть. Это происходит не потому, что компьютер сломан, а потому, что нет покрытия Wi Fi. Вы можете решить проблему покрытия, прочитав, как выбрать и настроить ретранслятор Wi Fi.

Физическое повреждение

Сразу предупреждаем, это занятие не следует выполнять без определенных знаний, лучше доверить его специалисту. При перемещении, транспортировке или падении модуль Wi-Fi на ноутбуке может отсоединиться, но чаще всего от модуля отсоединяются антенные кабели. Чтобы устранить эту проблему, необходимо снять крышку на днище ноутбука. Извлеките и снова вставьте антенные кабели из модуля и сам модуль. В некоторых моделях, чтобы добраться до модуля wyfy, нужно разобрать половину ноутбука, поэтому спросите себя, нужно ли вам это? Может быть, все же отнести в сервисный центр, пусть они выяснят причину отключения Wi-Fi.

Также не стоит забывать о перегреве, который приведет к неправильной работе компьютера. Не ставьте ноутбук так, чтобы вентиляционные отверстия были закрыты, регулярно протирайте ноутбук и рабочую зону от пыли. Поскольку пыль, попадая в корпус ПК, начинает накапливаться, что приводит к перегреву.

Программы и вирусы, которые блокируют вай фай

Существуют вирусы, которые могут проникнуть в компьютер и заблокировать доступ к Всемирной паутине. Они делают это, просто меняя местами DNS-серверы на сетевой карте. Из-за этого при запуске браузера вы будете попадать только на мошеннические сайты. Они попросят вас заплатить штраф. Решение этой проблемы очень простое, достаточно зайти в настройки сетевой карты и изменить DNS-серверы.

Программное обеспечение, установленное для защиты этого устройства от вирусов, само является причиной блокировки. Либо брандмауэр плохо настроен, либо не те руки писали программное обеспечение. Будьте внимательны при выборе защитного программного обеспечения для своего компьютера и не устанавливайте сомнительные программы.

Отсутствуют (или устарели) драйверы

Довольно часто на ноутбуке происходит следующее: Функция Wi-Fi включена, но устройство не обнаруживает сеть. Более чем в 70% случаев причиной невозможности обнаружения или подключения к сети является отсутствие необходимых драйверов.

Часто это происходит после переустановки операционной системы, что может вызвать различные проблемы: адаптер работает неправильно или беспроводное устройство физически присутствует в системе, но Windows о нем не знает.

Чтобы определить наличие драйвера, необходимо выполнить несколько шагов:

1. Перейдите в Диспетчер устройств. Это делается следующим образом: щелкните правой кнопкой мыши значок «Этот компьютер» на рабочем столе, выберите «Управление» и в левой колонке выберите «Диспетчер устройств».
2. Найдите строку «Сетевые адаптеры» и в развернутом списке подключенных устройств выберите строку с беспроводным (или Wireless) адаптером. Рядом с ним должно быть указано название производителя сетевого адаптера.
   
3. После того, как вы нашли то, что вам нужно, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства. Здесь вы должны увидеть сообщение о том, что устройство работает правильно. Однако такое сообщение еще не является гарантией того, что на компьютере установлен правильный драйвер и что Wi-Fi включен правильно.
4. Перейдите на вкладку «Драйверы». Здесь необходимо проверить его детали, обратив особое внимание на производителя и год выпуска драйвера. Если поставщиком является Microsoft, вам нужно будет открыть официальный сайт производителя ноутбука и загрузить последнюю версию драйвера. Те же действия выполняются, если беспроводной карты нет в списке установленных устройств или программное обеспечение устарело на несколько лет.
   

Загружайте драйверы только с официального сайта производителя. Это позволит вам избежать проблем с запуском Wi-Fi.

Если модуль Wi-Fi обнаружен в списке устройств, но появляется желтый восклицательный знак, говорящий о том, что устройство не включено, откройте окно свойств устройства и включите опцию Включить (или Включить устройство).

Режим питания

Еще одна причина, по которой Wifi может не работать, — неправильно установлен режим питания, что может вызвать проблемы с беспроводным соединением. Чтобы переключиться в нужный режим, выполните последовательно следующие операции (для Windows 7):

1. Откройте «Панель управления».
2. Выберите элемент с пиктограммой «Power».
3. В появившемся окне установите высокую эффективность блока питания вместо экологического режима.

Windows 10 имеет другой алгоритм работы:

1. Нажмите на «Пуск», а затем на шестеренку слева («Настройки»).
2. Перейдите в раздел «Система» и в колонке слева выберите «Питание и сон».
3. Найдите заголовок «Связанные параметры» и под ним нажмите на «Дополнительные параметры питания».
4. Нажмите на «Параметры схемы питания» и выберите высокую производительность.

Откат системы

Иногда программы и вирусы так сильно портят наш ноутбук, что даже их полное устранение не помогает. В этом случае эти программы нарушают не только драйверы, но и системные файлы. Лучшим способом является восстановление системы.

1. Перейдите в «Пуск» и введите в строке поиска фразу «Восстановление системы». В Windows 10 для поиска есть отдельная кнопка с увеличительным стеклом.

1. Дождитесь запуска службы. Нажмите «Далее».

1. Не забудьте установить флажок, показывающий все точки восстановления. Выберите самый ранний из имеющихся в списке. Теперь нажмите «Далее» и «Готово».

После этого дождитесь перезагрузки системы. Это может занять довольно много времени. Вы можете пойти выпить чаю с печеньем. После перезагрузки вы увидите сообщение о том, что восстановление прошло успешно.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если после перезагрузки вы получите ошибку восстановления или сообщение о том, что система не может быть восстановлена из этой точки, просто повторите процедуру, но выберите другую точку.

2 этап – включить адаптер Вай фай в компьютере

При выявлении причины в вашем компьютере следует начать устранение неполадок с анализа текущего положения беспроводной сетевой карты вашего ноутбука, и если она выключена, просто включите ее и попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi.

Ноутбуки оснащены специальными индикаторами, указывающими на состояние беспроводной сети, и различными способами включения WiFi. Подавляющее большинство светодиодов состояния WiFi установлены на передней или боковой панели ноутбука, но иногда они устанавливаются на периферии дисплея или внутри горячей клавиши WiFi (в любом случае, производители стараются разместить светодиод адаптера в видимой части ноутбука).

Адаптер активируется следующим образом:

1. Для большинства ноутбуков требуется комбинация кнопок,
2. Иногда на клавиатуре есть отдельная кнопка с характерным рисунком;
3. Более старые ПК были оснащены аппаратным переключателем.

Способ 1 использует одновременное нажатие клавиши ‘Fn’ и кнопки со значком Wi-Fi. Метод 2 использует только одну клавишу, в то время как метод 3 требует включения путем перемещения ползунка переключателя.

Если Wi-Fi не работает после второго шага инструкции, продолжайте выполнять описанные выше действия дальше и переходите к следующему шагу.

3 этап – включить WiFi средствами ОС

Помимо методов активации адаптера с помощью физических клавиш и переключателей, существуют способы включения WiFi через операционную систему компьютера.

Для этого необходимо выполнить следующий алгоритм:

1. Щелкните значок «Центр управления сетями и общим доступом» на панели задач;
2. Затем войдите в раздел «Изменить настройки адаптера»;
3. В отобразившемся списке найдите пункт «Беспроводное сетевое подключение»; если адаптер не активен, нажмите «Включить» в контекстном меню;
4. Затем в списке подключений укажите на нужный канал и подключитесь.

Если по каким-то причинам ноутбук не может войти в Интернет, он должен начать работу, следуя инструкциям в следующем шаге.

Wi-Fi включен, но ноутбук не видит сеть или не подключается к ней

Почти в 80% случаев (из моего личного опыта) причиной такого поведения является некорректная работа драйверов Wi-Fi, что является следствием переустановки Windows на ноутбуке.

После переустановки Windows возможны пять вариантов развития событий и ваших действий:

• Все определяется автоматически, вы работаете с ноутбуком.
• Вы устанавливаете отдельные драйверы, которые не были обнаружены на официальном сайте.
• Вы используете драйвер-пак для автоматической установки драйверов.
• Некоторые устройства не обнаруживаются, так что это нормально.
• Все без исключения драйверы загружаются с официального сайта производителя.

В первых четырех случаях карта Wi-Fi может работать не так, как должна, даже если диспетчер устройств показывает, что она работает правильно. В четвертом случае возможно, что беспроводное устройство вообще не присутствует в системе (т.е. Windows не знает о нем, хотя физически оно присутствует). Во всех этих случаях решением является установка драйверов с сайта производителя (адреса официальных драйверов для популярных брендов можно скачать здесь)

Как узнать, какой драйвер на Wi-Fi стоит на компьютере

В любой версии Windows нажмите Win + R на клавиатуре и введите devmgmt.msc, затем нажмите OK. В результате откроется Диспетчер устройств Windows.

Адаптер Wi-Fi в диспетчере устройств

Откройте Сетевые адаптеры и найдите в списке свой адаптер Wi-Fi. В его названии обычно присутствуют слова Wireless или Wi-Fi. Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

В открывшемся окне откройте вкладку «Драйвер» . Обратите внимание на пункты «Поставщик драйверов» и «Дата разработки». Если поставщиком является Microsoft и дата стоит через несколько лет после сегодняшнего дня — зайдите на официальный сайт ноутбука. Как загрузить драйверы оттуда, описано в ссылке, которую я привел выше.

Обновление 2016 года: в Windows 10 это можно сделать наоборот — вы устанавливаете нужные вам драйверы, а система сама «обновляет» их на менее способные. В этом случае вы можете откатить драйвер Wi-Fi в диспетчере устройств (или скачав его с официального сайта производителя вашего ноутбука), а затем отключить автоматические обновления для этого драйвера.

После установки драйверов может потребоваться включить беспроводную сеть, как описано в первой части инструкции.

Дополнительные причины, почему ноутбук может не подключаться к Wi-Fi или не видеть сеть

Помимо предложенных выше вариантов, возможны и другие причины проблем с Wi-Fi. Очень часто проблема связана с изменением настроек беспроводной сети, реже — с невозможностью использовать определенный беспроводной канал или стандарт. Некоторые из этих проблем были описаны ранее на этой странице.

• Интернет в Windows 10 не работает
• Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям данной сети
• Связь ограничена или отсутствует доступ в Интернет

В дополнение к ситуациям, описанным в статьях выше, могут быть и другие, которые следует попробовать в настройках вашего маршрутизатора:

• Измените канал с «авто» на определенный канал, попробуйте разные каналы.
• Измените тип и частоту беспроводной сети.
• Убедитесь, что в пароле и имени SSID не используются кириллические символы.
• Измените регион сети с РФ на США.

Не включается Wi-Fi после обновления Windows 10

Еще два варианта, которые, судя по отзывам, работают у некоторых пользователей, чей Wi-Fi на ноутбуке перестал включаться после обновления Windows 10:

• В командной строке от имени администратора введите команду netcfg -s n
• Если в командной строке вы получили ответ DNI_DNE, введите следующие две команды и после их выполнения перезагрузите компьютер

reg delete HKC /va /f netcfg -v -u days_dne

Другой вариант — если до обновления у вас было установлено программное обеспечение VPN сторонних производителей, удалите его, перезагрузите компьютер, проверьте, работает ли Wi-Fi, и если да, то установите программное обеспечение снова.

Это более или менее все, что я могу предложить по этому вопросу. Если я придумаю что-нибудь еще, я добавлю в инструкцию.

Другие причины проблем с работой Wi-Fi

Перечисленные выше причины проблем с функционированием беспроводной сетевой карты являются наиболее распространенными и могут быть устранены собственными силами.

Стоит отметить, что это все программные решения проблемы, которые можно решить путем установки, переустановки или обновления драйвера устройства, а также выполнения некоторых операций с операционной системой.

Но довольно часто проблема с беспроводным модулем связана и с аппаратной ошибкой. Какие ошибки? Это проблемы, которые непосредственно влияют на саму плату, чаще всего это физическое повреждение платы.

Чтобы устранить такие проблемы, вам придется разобрать ноутбук. Стоит отметить, что сделать это можно только при наличии определенных навыков в этой области. Если у вас нет таких навыков, лучше доверить работу профессионалам.

Одним из наиболее распространенных физических дефектов является неподключенный антенный кабель к модулю приближения. Такая проблема возникает с ноутбуками, которые были отремонтированы или когда владелец самостоятельно очистил систему охлаждения от пыли. В таких случаях иногда антенну просто забывают, в результате чего адаптер не может установить соединение даже возле самого источника сигнала. Чтобы устранить такую проблему, просто подключите антенну к модулю Wi-Fi.

Иногда причиной прекращения работы Wi-Fi является перегрев сетевого адаптера. Чаще всего это происходит в результате того, что ноутбук стоит на какой-либо мягкой поверхности. Это происходит потому, что в нижней части устройства есть отверстия, через которые поступает холодный воздух и охлаждает все печатные платы компьютера. Перегрев этих отверстий приведет к перегреву схемы, что может привести к выходу из строя некоторых компонентов.

Еще одной распространенной причиной перегрева является пыль, которая может препятствовать поступлению холодного воздуха в систему охлаждения.

Поэтому, чтобы избежать подобных проблем, хорошо бы пылесосить ноутбук хотя бы раз в год, так как это может предотвратить его перегрев.

В худшем случае беспроводная карта может даже сгореть. В этом случае его можно только заменить на новый. Такую проблему можно обнаружить с помощью диспетчера устройств, где модуль просто перестанет отображаться. Однако если вы попытаетесь установить драйвер для беспроводной сети, появится сообщение о том, что соответствующее устройство не установлено в системе.

Поднимаем ноутбуку «веки»: 5 минут – и Wi-Fi на месте

Включить и выключить

Проверка активности беспроводной сети в Windows занимает всего несколько секунд: нажмите на глобус (значок сети) в системном трее и убедитесь, что в поле WiFi не написано «Отключено», как показано на скриншоте ниже.

Если подключение отключено, разверните панель Сеть и в разделе «Параметры сети и Интернета» нажмите кнопку «Wi-Fi». А если значок сети выглядит как самолет, нажмите «Режим самолета», чтобы отключить последний.

Не удалось или нет упоминания о wifi в сетевой панели? Проверьте, горит ли индикатор беспроводной сети на верхней панели ноутбука.

Если нет, адаптер, вероятно, аппаратно отключен. Чтобы активировать его, нажмите кнопки Fn и antenna на клавиатуре. В качестве альтернативы активируйте WiFi с помощью специального переключателя на корпусе.

Реализация функции включения/выключения Wi-Fi отличается в разных моделях ноутбуков, поэтому расположение кнопок и комбинации клавиш различны. Дополнительные сведения об управлении беспроводной сетью на ноутбуках в разных версиях Windows см. в этой статье.

Индикатор горит, а толку нет? Проверяем драйвер

• Откройте диспетчер устройств. В Windows 10 самый простой способ сделать это — через контекстное меню кнопки «Пуск». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите элемент с тем же именем. В Windows 7 диспетчер устройств можно найти в меню Пуск — Компьютер — Свойства.
• Разверните список «Сетевые адаптеры». Если в нем не указано устройство ‘Wireless’ или ‘WLAN’, но есть неизвестное оборудование, откройте веб-сайт производителя ноутбука на другом компьютере или телефоне — HP, Lenovo, Asus и т.д., скачайте драйвер беспроводной сети для вашей операционной системы, перенесите его на ноутбук и установите.

Если модуль Wireless присутствует, и особенно если он помечен восклицательным знаком, сделайте следующее:

• Откройте контекстное меню адаптера, щелкнув правой кнопкой мыши, и выберите пункт «Uninstall».
• Подтвердите свое согласие на удаление устройства и перезагрузите компьютер. После перезагрузки Windows, скорее всего, переустановит драйвер Wi-Fi. Если нет, загрузите его с сайта производителя оборудования и установите вручную.

Драйвер в норме, индикатор светит, а вайфая нет

Возможно, он перестал работать из-за сбоя системы.

Эти типы сбоев вызываются вирусами, антивирусами, оптимизаторами, ускорителями и «чистильщиками» всех видов, но иногда и по другим причинам. Чтобы проверить эту версию, загрузитесь с любого «живого» компакт-диска или флэш-диска — Live CD с поддержкой Wi-Fi, например, антивируса. Если беспроводная сеть работает при загрузке с внешнего носителя, причина заключается либо в настройках, либо в сбое Windows.

Восстановление работоспособности Windows может помочь:

• Закрытие программ, которые могут повлиять на работу сети — антивирусов, брандмауэров, ускорителей и т.д.
• Откат к контрольной точке восстановления, созданной, когда проблема не существовала.
• Найдите и восстановите поврежденные системные файлы с помощью консольного инструмента sfc.exe. Sfc — это собственный инструмент Windows. Запустите его с параметром -scannow в командной строке от имени администратора или в терминале PowerShell. Пример того, как должна выглядеть команда, показан на скриншоте ниже.
• «Лечащие» инструменты Windows для восстановления поврежденных сетевых структур, такие как Network Troubleshooting Tools (Microsoft, доступны через встроенный раздел Settings, Network and Internet — Status), NetAdapter Repair, Complete Internet Repair, Wifi Repair и другие.

Использование инструментов из последнего раздела, за исключением, возможно, Win network troubleshooter, не всегда оправдано и чревато усугублением проблемы. Эти инструменты предназначены для пользователей, которые разбираются в работе и конфигурации сети. Если у вас нет достаточных знаний, перед запуском таких приложений внимательно ознакомьтесь с назначением каждой функции, а еще лучше — обратитесь за помощью к специалисту.

А работают ли службы?

Некоторые программы очистки диска и «улучшайзеры» оснащены возможностью отключения системных служб, которые их создатели считают ненужными. Но иногда даже важные элементы становятся бесполезными, а без них Windows не может работать должным образом. Примером может служить служба автоконфигурации WLAN, непосредственно связанная с Wi-Fi.

Вышеупомянутый инструмент Network Troubleshooter способен проверить и запустить сетевые службы, если они остановлены, и устранить причины, мешающие их работе. Но то же самое можно сделать и вручную:

• Запустите диспетчер задач и перейдите на вкладку «Службы».
• Найдите в списке службу WlanSvc (Автонастройка WLAN) и щелкните правой кнопкой мыши ее контекст. Если служба остановлена, нажмите «Запустить». Чтобы узнать больше о его назначении и зависимостях, нажмите «Открыть службы» в нижней части окна менеджера.

В случае серьезного сбоя, например, после вирусной атаки, имеет смысл восстановить все службы Windows до настроек по умолчанию. Но это нельзя сделать одним щелчком мыши — это не вариант. Его предоставили разработчики сторонних инструментов, таких как бесплатный портативный Easy Service Optimizer.

Чтобы восстановить параметры службы по умолчанию с момента установки Win, выберите их в первом столбце и нажмите кнопку ракета.

Перезагрузите компьютер после завершения работы программы.

Сделал всё, не помогло ничего

По всей видимости, ваш случай редкий, но сложный и связан с неисправностью аппаратного обеспечения ноутбука. Если после этого вы больше не можете пользоваться Wi-Fi:

• Обновление BIOS /UEFI;
• Разборка, например, удаление пыли;
• Аварийные события — затопление, падение, удар током устройства и т.д.

И если это событие совпало с появлением других признаков неисправности, то, скорее всего, проблему придется решать в сервисном центре.

Самая простая причина, которую можно легко устранить самостоятельно, — отключить модуль Wi-Fi в настройках BIOS/UEFI. Чтобы беспроводная карта снова заработала, откройте инструмент конфигурации BIOS/UEFI, найдите опцию «Realtek Wireless LAN», «OnBoard Wireless LAN» или «WireLess LAN support» (в английской версии) и установите ее в положение «Enabled».

Не удаётся подключиться к беспроводной сети

Однако устройство видит соседние сети нормально, но отказывается подключаться к домашней сети. Первое, что нужно сделать, это зайти в маршрутизатор и проверить, жив ли он. Вам не нужно тыкать в него палкой, но на всякий случай сбросьте маршрутизатор, нажав кнопку питания на задней панели передатчика. Если кнопка отсутствует, просто вытащите кабель и снова вставьте его в розетку. Старые модели могут просто перегреться и перестать давать Wi-Fi.

Если вам покажется, что он горячий, оставьте его на полчаса, пока он не остынет. Если это поможет, вам нужно подумать о приобретении более мощной и новой модели.

Посмотрите на индикаторы на передней панели, индикатор Wi-Fi должен быть включен. Если он не включен, значит, маршрутизатор просто не раздает беспроводную сеть. На это есть несколько причин:

1. Кто-то сбросил его до заводских настроек. Из задней части торчат несколько кнопок сброса. В доме моего друга маленький ребенок сбросил конфигурацию маршрутизатора, играя с ним. В этом случае его необходимо перенастроить. Вы можете найти параметры любой модели на нашем сайте.
2. Если вы ранее подключались через WPS, вам нужно будет нажать эту кнопку на задней панели, чтобы включить Wi-Fi.
3. Некоторые модели имеют отдельную кнопку для включения и выключения беспроводной сети. Также просто нажмите на нее.

У вас обновился Windows 10 и перестал запускаться WiFi?

Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с потерей Wi Fi после обновления. Давайте посмотрим на решения этой проблемы.

Первый способ

• Запустите командную строку, предпочтительно от имени администратора, введите «netcfg -s n».
• После запуска вы, вероятно, получите в командной строке надпись «DNI_DNE», тогда вам придется ввести две дополнительные команды «reg delete HKCRSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f», «netcfg -v -u days_dne».
• Перезагрузите компьютер.

Ноутбук перестал подключаться к WiFi

Если ноутбук ранее подключался к определенной сети Wifi, а затем внезапно теряет соединение (без изменения каких-либо настроек), это может быть вызвано вирусом. Это может привести к повреждению файла или нарушению настроек. Даже если антивирусная проверка ничего не выявила, это может быть связано с установкой на ноутбук какого-либо программного обеспечения.

Простое удаление программы не приведет к восстановлению сети. Как вариант, можно удалить сетевое подключение и создать его заново, можно сбросить настройки роутера и подключить его заново, поиск отключенного параметра на ноутбуке может занять много времени, но самый простой способ — восстановить систему до того уровня, на котором в нее попала программа.

Восстанавливаем систему

Чтобы начать процесс:

• «Старт»;
• «Все программы»;
• «Стандарт»;
• Восстановление системы ; «Восстановление системы» ; «Утилиты»;
• «Восстановление системы» ;
• «Запустить восстановление системы»;

• «Следующий;

• Выберите точку восстановления (обновления и установки программного обеспечения хранятся в реестре, поэтому в открывшемся окне выберите необходимое время восстановления);
• «Следующий.

Начнется процесс восстановления, и по его завершении ноутбук перезагрузится. Если проблема вызвана вредоносным ПО, Wifi снова заработает.

Обновляем драйвера оборудования

Если при проверке сетевой карты в диспетчере устройств рядом со значком драйвера стоит восклицательный знак — щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Включить».

Если запись о драйвере отсутствует, это означает, что вам необходимо его установить. Затем необходимо загрузить его с официального сайта производителя. Можно также использовать компакт-диск с драйверами, который поставляется с ноутбуком.

Название драйвера можно узнать из диспетчера устройств, руководства по эксплуатации ноутбука или специальной программы.

Обновить драйвер можно, щелкнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить». Или перейдите к его свойствам и выберите элемент там. Даже если с драйвером все в порядке, рекомендуется загрузить и установить его снова.

Проверка настроек подключения

Чтобы проверить настройки подключения:

• «Старт»;
• «Панель управления»;
• «Сеть и Интернет;
• Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом»;
• «Изменить настройки адаптера»;
• Щелкните правой кнопкой мыши на «Беспроводное сетевое подключение»;
• Откройте «Свойства»;
• найдите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)».
• Выделите его и выберите Свойства;
• убедитесь, что установлен флажок автоматического получения IP-адресов и DSN;
• нажмите «OK» во всех окнах.

При первой попытке подключения к выбранной сети Wifi вам будет предложено ввести пароль. После этого сеть должна автоматически подключаться при включении ноутбука. Однако если ноутбук не хочет подключаться автоматически и каждый раз запрашивает пароль, убедитесь, что в поле «Подключаться автоматически» под именем сети установлена галочка.

4 Этап – отладка программного обеспечения беспроводного модуля

Вам необходимо проанализировать функциональность драйверов модуля Wi-Fi.

Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте контекстное меню на значке «Мой компьютер» и выберите строку «Свойства»;
2. Затем в появившемся окне нажмите «Диспетчер устройств»;
3. Затем в появившемся меню нажмите «Сетевые адаптеры»;
4. Затем щелкните ваш адаптер в выпадающем списке и откройте контекстное меню, в котором выберите пункт «Свойства»;
5. В появившемся окне должно быть написано «Устройство работает нормально».

Примечание: Если вы не видите окно ‘Сетевые адаптеры’ для вашего устройства, вам необходимо установить драйверы. Программное обеспечение обычно можно найти на компакт-диске, который прилагается к компьютеру. Вы также можете загрузить их с официального сайта производителя оборудования.

Причина в точке доступа. Что делать

Выбираем рабочую частоту

Маршрутизаторы Wi-Fi, использующие стандарт IEEE 802.11n или более поздние версии (802.11ac и 802.11ax), поддерживают 2 частотных диапазона — 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они могут быть включены одновременно или по отдельности — только 2,4 ГГц или только 5 ГГц.

В многоквартирных домах, забитых до потолка беспроводными устройствами, частота 2,4 ГГц часто переполнена, поэтому связь по ней не очень стабильна и быстра. В отличие от этого, 5 ГГц все еще доступен, поэтому некоторые пользователи оставляют его в покое и отключают 2,4 ГГц.

Это имеет смысл, если все устройства Wi-Fi в доме также поддерживают стандарты 802.11n или 802.11ax. Но старые устройства, увидевшие свет в эпоху 802.11a/b/g (до 2009 года), способны подключаться только к точке доступа 2,4 ГГц. Если ноутбук с проблемой является одним из таких, он даже не увидит сеть 5 ГГц.

Чтобы исправить ошибку, откройте настройки беспроводной связи в панели управления маршрутизатора (на TP-Link Archer C7 правый раздел называется «Выбор рабочей частоты») и, если там отмечено «Только 5 ГГц», измените настройку на «Использовать 2,4 ГГц и 5 ГГц одновременно» или «Только 2,4 ГГц».

Находим наилучший канал

Невозможность доступа к Интернету из-за перегрузки полосы пропускания — радиоканала, в котором взаимодействуют точка доступа и сетевое устройство, — также очень распространена в диапазоне 2,4 ГГц. Когда устройство пытается протиснуться в «коридор», где уже слишком тесно и шумно, оно либо терпит неудачу, либо подключается, но не может установить связь.

В настройках беспроводной сети выбор канала по умолчанию — «Авто». Однако это не всегда является лучшим решением. Настраивая их вручную по очереди, иногда можно найти более свободный и менее шумный канал.

Кстати, бесплатный для домашних пользователей инструмент inSSIDer помогает отслеживать загрузку канала в реальном времени, а также ряд других параметров сети.

На вкладке Сеть перечислены точки доступа, передающие сигнал на той же частоте, что и ваша, их названия (SSID), используемые каналы (Channel), настройки безопасности (Security), mac-адреса и качество сигнала (Signal). Чем ровнее и последовательнее линия, тем стабильнее соединение.

В верхней правой области окна вы можете увидеть увеличенный график уровня и стабильности сигнала.

Распределение нагрузки по всей полосе частот 2,4 ГГц с учетом перекрытий и дублирования, которые могут вызвать помехи, показано в нижней левой области.

Открываем тайну имени

Ноутбук может не видеть точку доступа, поскольку она не отображает свое имя (SSID) в списке доступных подключений.

Функция скрытия SSID должна быть дополнительной функцией безопасности. Однако любой мало-мальски продвинутый «мамочка-хакер» может легко обойти такую функцию безопасности, а неопытный владелец точки доступа скорее разобьет себе голову, чем догадается, что его компьютер не видит Wi-Fi из-за этой незначительной настройки. Поэтому, если нет особой необходимости, эту функцию лучше не использовать.

Управление видимостью SSID на маршрутизаторе Archer C7 находится в настройках беспроводного режима 2,4 ГГц и 5 ГГц. Флажок Enable SSID Broadcast установлен по умолчанию.

Если флажок снят, вместо имени точки доступа в списке доступных подключений на компьютере появится «Скрытая сеть». И чтобы подключиться к нему, нужно вручную ввести имя (SSID).

Можем повторить

Жители просторных домов и квартир часто страдают от другой напасти — потери сигнала Wi-Fi на расстоянии от маршрутизатора. Увеличение мощности передатчика путем настройки точки доступа не всегда помогает, перетаскивание устройства с места на место — тоже.

Для решения этих проблем существуют специальные устройства — ретрансляторы Wi-Fi. Достаточно установить один или два из них в местах, где сигнал затухает, и весь дом будет охвачен стабильной и равномерной беспроводной сетью.

Подключение повторителя к маршрутизатору очень простое:

• Подключите оба устройства к сети и расположите их в непосредственной близости друг от друга.
• Настройте и активируйте беспроводную сеть на маршрутизаторе в соответствии с его инструкциями (если она еще не настроена).
• Нажмите и отпустите кнопку ‘WPS’ (на некоторых моделях она имеет маркировку ‘QSS’ или две круглые стрелки, напоминающие эмблему инь-янь) сначала на удлинителе, а затем на маршрутизаторе. Это обеспечит их подключение друг к другу без пароля.
• Если одно или оба устройства не поддерживают WPS, подключите удлинитель кабелем через LAN-порт к компьютеру, откройте административную панель удлинителя (в соответствии с его инструкцией) и в разделе Wi-Fi подключение укажите имя и пароль сети, которую вы собираетесь усилить.
• После подключения точки доступа переместите удлинитель в ту часть дома, куда не доходит сигнал маршрутизатора. Подключите его к розетке и пользуйтесь им.

Не подходит пароль

Хочу сказать, что в 90% случаев пароль не верен. Поэтому просто напишите его в отведенном для ключа месте. Для удобства и наглядности установите флажок, чтобы отображать вводимые символы.

Иногда это помогает забыть о старом сетевом подключении. У меня такое было на старом ноутбуке Asus. Выпьем за десятерых:

1. Нажмите на подключение и перейдите в раздел «Настройки сети».

1. «Управление известными сетями».

1. Теперь выберите наши и нажмите забыть. После этого попробуйте подключиться к нему, как и раньше.

Если это не сработало, и вы уверены, что пароль правильный, давайте попробуем его изменить. Лучший способ сделать это — зайти в административную панель маршрутизатора и изменить ключ доступа. Я предлагаю подключить ноутбук с помощью кабеля к порту LAN. В коробке под машиной всегда есть запасной кабель.

1. Запустите браузер и введите адрес маршрутизатора — вы можете увидеть его на этикетке под корпусом передатчика (стандартные адреса: 192.168.1.1 и 192.168.0.1). Там же будет информация для входа в систему администратора (Логин и Пароль).
2. Прошивки и маршрутизаторы разных компаний различаются. Далее вам нужно найти любое упоминание «Беспроводная сеть» «Wi-Fi» «SSID» или «Беспроводной» (возможно, вам придется перейти к дополнительному пункту под названием «Безопасность» в том же разделе).
3. Когда вы попадете туда, ищите «Ключ» или «Пароль». Измените значение и нажмите кнопку «Применить».
4. Перезапустите маршрутизатор.

Читайте далее: Ограниченный доступ Wi-Fi: причины и как исправить?