- Шаг 1 – Перезагрузка
- Выясняем причину, по которой Wi-Fi подключение имеет ограниченный доступ
- Что делать, если при подключении к Wi-Fi пишет ограничено на Windows 8, 10
- Решение проблемы ограниченного выхода в Интернет на Widows 8
- Шаг 2 – Другие устройства
- Попробуйте обновить драйверы
- Звонок провайдеру
- Шаг 3 – Включить и выключить адаптер
- Ноутбук перестал подключаться к WiFi
- Восстанавливаем систему
- Обновляем драйвера оборудования
- Проверка настроек подключения
- Проверьте наличие интернета
- Панель администратора
- Проблема беспроводного соединения с ОС
- Шаг 4 – Антивирусы и брандмауэр
- Общее решение для всех версий Windows
- Нет доступа к интернет на компьютере с самого первого подключения по TCP/IPv4
- Драйвер
- Обновление, переустановка драйвера Wi-Fi
- Исправление протокола TCP IPv4 без доступа к интернету
- Раньше Wi-Fi работал, но перестал
- Шаг 5 – Сетевые настройки
- Автоматические средства исправления ошибок
- Включение режима совместимости с федеральным стандартом (FIPS ) — как возможное решение
- Дополнительные команды netsh для исправления проблем с ограниченным соединением Wi-Fi
- Проверка параметров маршрутизатора
- Сверка MAC-адреса
- Решаем проблемы с доступом к интернету в Windows 10
- Проверка настроек роутера
- Проверка основных параметров роутера
- Сверка MAC-адреса и проверка фильтрации устройств по MAC
- Шаг 6 – Схема электропитания
- Решение проблемы на Windows 8, 10
- Решение проблемы на мобильном устройстве
- Решение проблемы на Android
Шаг 1 – Перезагрузка
Да. Самый простой шаг — перезагрузить маршрутизатор и ноутбук одновременно.
Часто после перезагрузки все восстанавливается и начинает работать как прежде. Как правило, это позволяет вылечить 90% проблем с компьютером. Но если это не сработает, попробуйте еще раз.
Если у вас есть внешний USB-адаптер WiFi, попробуйте подключить его к другому порту USB.
Выясняем причину, по которой Wi-Fi подключение имеет ограниченный доступ
Прежде чем начать, и если предположить, что всего полчаса назад все работало, а теперь подключение ограничено (если нет, то это не ваш случай), попробуйте самый простой вариант — перезагрузите маршрутизатор (просто отключите его от сети и снова подключите), а также перезагрузите устройство, которое отказывается подключаться — очень часто это решает проблему.
Далее, опять же для тех, у кого беспроводная сеть работает уже давно, а предыдущий способ не помог — проверьте, работает ли интернет напрямую, через кабель (в обход роутера, через кабель провайдера)? Проблемы на стороне провайдера являются наиболее распространенной причиной «отсутствия доступа в Интернет», по крайней мере, в моей провинции.
Если это не поможет, читайте дальше.
Что делать, если при подключении к Wi-Fi пишет ограничено на Windows 8, 10
Если wi-fi ограничен на ноутбуке с операционной системой старше Windows 8, проблему можно решить, отключив антивирус и перезагрузив оборудование. Если это не решит проблему, измените настройки DNS или IP или включите режим совместимости с FIPS. Все операции такие же, как и в Windows 7.
Активировать режим совместимости с FIPS
Если вы перешли на более новую версию Windows 7, у вас, скорее всего, возникнут проблемы с доступом во Всемирную паутину. В таких ситуациях интернет ограничен из-за неправильно перенесенных файлов программного обеспечения драйвера. Чтобы исправить это, просто отключите и снова подключите сетевую карту. Для этого:
- Нажмите комбинацию клавиш «Win+R» и вызовите на устройстве окно «Выполнить».
- В строке введите «ncpa.cpl».
- В появившемся окне нажмите на значок, идентифицирующий соединение, предварительно выбрав его из списка, если таковой имеется.
- Выберите опцию «Отключить».
- Дождитесь, пока значок станет серым.
- Подключите устройство таким же образом и проверьте доступ.
Если проблема не решена и интернет по-прежнему отсутствует, а на экране написано, что нет доступа, вам не нужно разбираться, что делать, так как вы можете просто изменить приоритет подключения. В настоящее время он, похоже, находится на низком уровне. Поэтому необходимо изменить его статус. Отключение техники с более высоким приоритетом, например, такого соединения, как Ethernet, может устранить проблемную ситуацию. Для этого выполните следующий алгоритм:
- Откройте окно управления общим доступом.
- Нажмите на ссылку в левом поле экрана, чтобы иметь возможность изменить рабочие настройки адаптера.
- Выберите оборудование, которое необходимо отключить, нажмите на его иконку и активируйте опцию отключения в появившемся меню.
Дополнительная информация! Меры, направленные на настройки заряда батареи, могут помочь решить проблему.
Если ноутбук не работает от розетки, подключите его к сети. Если в этом состоянии устройство принимает сигнал Wi-Fi, необходимо запретить ему вход в режим энергосбережения и настроить его на текущую работу по стандартной схеме. Для этого:
- Перейдите в режим управления питанием из меню Пуск.
- Поместите круг напротив обозначения «Сбалансированный».
- Щелкните ссылку Параметры схемы питания.
- Откройте вкладку редактирования.
- Нажмите на ссылку, чтобы получить доступ к функциональности для изменения дополнительных настроек источника питания.
- Выберите режим работы.
Перейдите в раздел «Управление питанием».
Откройте раздел настроек питания.
Выбор режима питания
Решение проблемы ограниченного выхода в Интернет на Widows 8
Довольно часто пользователи сталкиваются с проблемами при работе в Интернете при переходе с Windows 7 на Windows 8. Что означает ограниченный доступ к Интернету по WiFi в этом случае и как это исправить? Чаще всего это связано с некорректным переносом драйверов из Windows 7 в новую операционную систему. В этом случае доступ с других устройств будет возможен, но с ноутбука под управлением «8» будет ограничен. Что делать, если ноутбук с Windows 8 имеет ограниченное подключение к WiFi? Решение заключается во включении/выключении сетевой карты:
- Для этого вызовите команду «Выполнить» (сочетание клавиш Win+R). В открывшемся окне введите команду ncpa.cpl.
- На экране появится список доступных соединений. Найдите имеющийся у вас адаптер и щелкните на его значке.
- Выберите «Отключить» и дождитесь, пока значок станет серым. Это означает, что устройство было успешно отключено.
- Затем снова включите устройство и проверьте доступ.
Почему написано, что доступ в интернет по WiFi ограничен? Это может быть связано с низким приоритетом соединения в операционной системе. Стоит сказать, что программный контроль над этой настройкой будет низким. Иногда для решения проблемы ограниченной сети необходимо отключить устройства с более высоким приоритетом, например, подключение Ethernet.
Это делается следующим образом:
- зайдите в Центр управления сетями и общим доступом;
- нажмите «Изменить настройки адаптера»;
- в новом окне нажмите на Ethernet или другое соединение, которое вы хотите удалить;
- выберите «Отключить» из списка предложенных действий.
Шаг 2 – Другие устройства
Есть ли у вас под рукой смартфон или, возможно, компьютер? Попробуйте подключиться к маршрутизатору через них. Нормальное ли подключение к Интернету? Существуют ли какие-либо ограничения на пользование Интернетом?
Смысл этого шага в том, что если такая же проблема возникает на других устройствах в доме, значит, проблема где-то в маршрутизаторе. Было бы неплохо начать его устанавливать, но….
Заранее позвоните своему интернет-провайдеру! Возможно, на линии есть какие-то проблемы!
Если они в порядке, найдите модель вашего маршрутизатора на нашем сайте и попробуйте настроить все заново. Будьте осторожны. В любой запутанной ситуации лучше написать свой вопрос в комментариях или в чате, поддержки (в самом низу нашей страницы) — мы поможем, чем сможем, но помните, что здесь тоже обычные люди, пусть и с образованием. И в этом видео есть момент о настройке роутера:
Некоторые читатели нашли способ, согласно которому иногда нужно удалить отдельный режим 802.11n на маршрутизаторе и переключиться на чистый 802.11g. Очевидно, это тоже помогает. Сам я не пробовал, но вы можете проверить гипотезу, если хотите. Это также может включать в себя установку региона и времени.
Если на других устройствах все в порядке, значит, проблема действительно в настройках сети. Давайте попробуем решить эту проблему!
Попробуйте обновить драйверы
Я сознательно не хочу отсылать вас к вкладке «Обновить» в диспетчере устройств, но по возможности возьмите за привычку искать драйверы на сайте производителя устройства. В крайнем случае, вы можете позволить себе поиск по «поставщику», а точнее, по идентификационному номеру устройства. Используйте информацию из разделов «Устройство не установлено» и «Неизвестное устройство в Windows». Отмените старый драйвер и установите новый.
Звонок провайдеру
Иногда ваш провайдер оставляет вас без подключения к Интернету. Обратитесь в службу технической поддержки. Узнайте подробности. Иногда техник не хочет признавать с первого раза (проверено). Поэтому терпеливо продолжайте объяснять обстоятельства.
Шаг 3 – Включить и выключить адаптер
Эти действия основаны на примере Семи. Для «десятки» все будет аналогично — сейчас все операционные системы имеют схожий интерфейс, что если вы поймете идею, то проблем с настройками не возникнет нигде.
Щелкните правой кнопкой мыши на нашем Wi-Fi подключении и выберите «Центр управления сетями и общим доступом»:
Видите «Изменить настройки адаптера» в левой части панели? Перейдите прямо сюда, и вы увидите окно со всеми доступными сетевыми адаптерами на ноутбуке — и сетевой, и беспроводной интерфейсы, которые мы ищем, находятся здесь. Наша задача — выключать и включать его. Перезагрузка тоже часто помогает.
Щелкните правой кнопкой мыши на «Выключить», а затем «Включить»:
Ноутбук перестал подключаться к WiFi
Если ваш ноутбук раньше подключался к этой сети Wifi, а затем внезапно перестал (без изменения настроек), причиной проблемы может быть вирус. Это может привести к повреждению файла или нарушению настроек. Даже если проверка на вирусы ничего не выявила, это могло быть вызвано установкой на ноутбук какого-либо программного обеспечения.
Простое удаление программы не приведет к восстановлению сети. Как вариант, можно удалить сетевое подключение и создать его заново, можно сбросить настройки роутера и подключить его заново, может потребоваться много времени, чтобы найти отключенный параметр на ноутбуке, но самый простой способ — восстановить систему до того уровня, на котором в нее попала программа.
Восстанавливаем систему
Чтобы начать процесс:
- «Старт»;
- «Все программы»;
- «Стандарт»;
- Восстановление системы ; «Восстановление системы» ; «Утилиты»;
- «Восстановление системы» ;
- «Запустить восстановление системы»;
- «Следующий;
- Выберите точку восстановления (обновления и установки программного обеспечения сохраняются в реестре, поэтому в открывшемся окне выберите необходимое время восстановления);
- «Следующий.
Начнется процесс восстановления, и по его завершении ноутбук перезагрузится. Если проблема связана с вредоносным ПО, после этого Wifi будет работать.
Обновляем драйвера оборудования
Если при проверке сетевой карты в диспетчере устройств рядом со значком драйвера стоит восклицательный знак — щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Включить».
Если запись о драйвере отсутствует, это означает, что вам необходимо его установить. Затем необходимо загрузить его с официального сайта производителя. В качестве альтернативы можно использовать компакт-диск с драйверами, который поставляется с ноутбуком.
Название драйвера можно узнать из диспетчера устройств, руководства по эксплуатации ноутбука или специальной программы.
Вы можете обновить драйвер, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить». Или перейдите к его свойствам и выберите элемент там. Даже если с драйвером все в порядке, рекомендуется загрузить и установить его снова.
Проверка настроек подключения
Чтобы проверить настройки подключения:
- «Старт»;
- «Панель управления»;
- «Сеть и Интернет;
- Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом»;
- «Изменить настройки адаптера»;
- Щелкните правой кнопкой мыши на «Беспроводное сетевое подключение»;
- Откройте «Свойства»;
- найдите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)».
- Выделите его и выберите Свойства;
- убедитесь, что установлен флажок автоматического получения IP-адресов и DSN;
- нажмите «OK» во всех окнах.
При первой попытке подключения к выбранной сети Wifi вам будет предложено ввести пароль. После этого сеть должна автоматически подключаться при включении ноутбука. Если ноутбук не хочет подключаться автоматически и каждый раз запрашивает пароль, убедитесь, что в поле «Подключаться автоматически» под именем сети установлена галочка.
Проверьте наличие интернета
Известный факт: доступ в Интернет через Wi-Fi часто не работает.
- Запустите маршрутизатор, найдите кабель, подключите компьютер или ноутбук с помощью кабеля.
- Проверьте герметичность кабеля, введя IP-адрес маршрутизатора (проверьте наклейку, украшающую корпус устройства).
- Если появится панель администратора, значит ПК-маршрутизатор подключен; если нет, проблема с подключением Wi-Fi может быть связана с аппаратным сбоем. Оборудование заморожено. Очень редко виноват неисправный кабель: посмотрите, мигают ли лампочки.
Панель администратора
- Перейдите на вкладку Сеть.
- Проверьте индикацию подключения.
- Отсутствие зеленого света означает: нет подключения к Интернету. Настройте параметры в соответствии с инструкциями вашего интернет-провайдера.
Проблема беспроводного соединения с ОС
Довольно часто случается ошибка, когда беспроводное соединение операционной системы, установленной на компьютере, настроено неправильно.
Проверить этот факт довольно просто. Для этого:
- откройте Центр управления сетью, щелкнув правой кнопкой мыши на значке сетевого подключения в правом нижнем углу;
- В открывшемся контекстном меню выберите «Изменить настройки адаптера»;
- затем найдите ярлык беспроводного соединения;
- щелкните по нему правой кнопкой мыши;
- Выберите Свойства;
- В появившемся окне найдите протокол TCPIPv4;
- Выделите его;
- Нажмите на кнопку Свойства;
- Откроется окно, в котором нужно поставить галочку в поле для автоматического поиска DNS и IP.
Важно понимать, что современные маршрутизаторы используют для своей работы технологию DHCP. Эта услуга позволяет автоматически предоставлять все необходимые данные. Если ваш компьютер не имеет правильных настроек, то беспроводное подключение к Интернету будет ограничено.
После выполнения всех этих действий нажмите «OK» и закройте все ранее открытые окна.
Если ситуация не изменилась, приступайте к устранению неполадок. Для этого снова щелкните значок сетевого подключения в правом нижнем углу рабочего стола и выберите соответствующую функцию.
На экране появится подсказка, которой нужно просто следовать.
После установки всех параметров перезапустите адаптер, отключив и снова подключив его. Это можно сделать, выбрав соответствующий пункт, щелкнув правой кнопкой мыши на значке или нажав специальную функциональную клавишу на ноутбуке. В идеале, но не обязательно, перезагрузите Windows.
Шаг 4 – Антивирусы и брандмауэр
Антивирусы и брандмауэры на ПК иногда тоже могут быть непослушными. У меня был один, который дошел до того, что удалил все файлы….. Но чаще всего они также блокируют беспроводные сети, и Wi-Fi тоже может быть заблокирован. Поэтому, на всякий случай, отключите их на время, может быть, это сработает?
Общее решение для всех версий Windows
Независимо от версии операционной системы, существует универсальное решение большинства сетевых проблем и ошибок. Метод заключается в сбросе сетевых настроек с помощью командной строки:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Введите несколько простых команд:
- Маршрут -f;
- netsh winsock reset;
- netsh int ip reset c:resetlog.txt.
- Перезагрузите компьютер.
После манипуляций ваши проблемы с сетью будут решены. Стоит знать, что все настройки будут сброшены, и вам придется вводить их заново.
Нет доступа к интернет на компьютере с самого первого подключения по TCP/IPv4
- Адаптер Wi-Fi отсутствует или не включен
- Не установлен драйвер для карты Wi-Fi
- Низкий уровень сигнала точки доступа (или отсутствие сигнала)
- Неправильные настройки подключения
Первые три пункта очевидны — я уже подробно писал о том, как подключить ноутбук или компьютер к интернету через wifi адаптер.
Но с необходимыми настройками для работы с ограниченным TCP IPv4 соединением давайте попробуем разобраться. Где они вообще находятся?
Если у вас Windows 7, то вам нужно зайти в «Пуск — Панель управления».
Затем перейдите к просмотру категорий и нажмите на «Сеть и Интернет».
Затем перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
Если вы используете Windows 10 или 11, это гораздо быстрее — нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и откройте «Сетевые подключения».
На новой странице перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
Затем, как и во всех версиях Windows, слева появляется колонка ссылок — нам нужно «Изменить параметры адаптера».
Откроется страница со списком существующих подключений, в частности, установленных проводных и беспроводных адаптеров. Если компьютер подключен к роутеру через кабель, нам нужно «Подключение по локальной сети», если через WiFi, нам нужно «Беспроводное подключение». Выберите нужный и щелкните по нему правой кнопкой мыши, затем перейдите в «Свойства».
И перейдите к разделу «Протокол Интернета версии 4 (TCP IPv4)».
Драйвер
Начиная с десятого, система будет подключать львиную долю оборудования автоматически. Опция PnP была разработана очень давно, она начала работать после десятков в 21 веке. Обновление драйверов на 99% не поможет.
- Откройте диспетчер устройств (Win + X для Tens или Панель управления для более ранних версий).
- Найдите ряд адаптеров.
- Щелкните по нему правой кнопкой мыши.
- Нажмите Обновить драйверы.
Обновление, переустановка драйвера Wi-Fi
Если на сайте производителя вашего ноутбука или планшета есть новая версия драйвера для вашего адаптера Wi-Fi, вам обязательно следует обновить его. Это связано с тем, что Microsoft пока обновляет только Windows 8 и 10. «Семерка», как и любое устаревшее программное обеспечение, перешла в руки сторонних разработчиков.
Инструкции для Windows 7 не сильно отличаются от инструкций для более новых версий Windows. Предварительно скачайте файлы и распакуйте их (если они были сжаты в формате ZIP).
- Войдите в диспетчер устройств Windows и выполните команду «Обновить драйверы».
Обновление драйверов Wi-Fi снова относится к старым версиям Windows 7 - Выберите для ручного поиска уже загруженного драйвера.
Выберите ручной поиск драйвера Wi-Fi - Назначьте папку с драйвером в качестве начального пути установки.
Укажите путь для чтения информации о драйвере Wi-Fi - Если драйвер не нуждается в обновлении — Windows 7 сообщит вам об этом. Если драйвер был успешно установлен, перезапустите операционную систему.
Драйвер Wi-Fi не был обновлен - Если драйвер Wi-Fi не был обновлен — вернитесь в диспетчер устройств Windows и удалите адаптер из системы как устройство.
Драйвер адаптера Wi-Fi будет деинсталлирован - Подтвердите запрос операционной системы на удаление драйвера.
Подтвердите запрос операционной системы на удаление драйвера Wi-Fi
Аппаратная конфигурация вашего ПК или ноутбука будет обновлена, а адаптер будет помечен как неизвестное устройство. Но в отличие от Windows 8/10, правильная версия драйвера Wi-Fi может быть не найдена, поэтому автоматическая переустановка может не сработать даже после перезапуска операционной системы. В Windows XP, например, запускался мастер установки устройства, и на этом все заканчивалось. Переустановите драйвер вручную, следуя приведенным выше инструкциям.
Перезапускайте Windows после каждой установки/переустановки/удаления оборудования — на всякий случай используйте состояние «отката» операционной системы.
Исправление протокола TCP IPv4 без доступа к интернету
Прежде чем что-то здесь менять, необходимо узнать, подключен ли ваш компьютер к Интернету через маршрутизатор или напрямую через кабель от провайдера?
Если через маршрутизатор, будь то WiFi или витая пара, то настройки, которые необходимо ввести в TCP IPv4, будут зависеть от сетевых настроек в панели администрирования маршрутизатора. Если на вашем маршрутизаторе включен DHCP-сервер, получение IP-адреса и DNS-серверов должно происходить автоматически.
В этом случае маршрутизатор назначит их вашему компьютеру и подключится к Интернету, настроенному на нем. Если вы уже установили здесь какие-то значения, аккуратно запишите их на листе бумаги, они пригодятся при настройке маршрутизатора для подключения к провайдеру.
Если на маршрутизаторе включен DHCP-сервер, получение IP-адреса и DNS-серверов должно происходить автоматически. В этом случае маршрутизатор установит их для вашего компьютера и подключится к интернету, настроенному на нем. Если вы уже установили здесь какие-то значения, внимательно запишите их, они понадобятся вам для дальнейшей настройки маршрутизатора для подключения к провайдеру.
Но бывает и так, что конфигурация локальной сети в настройках маршрутизатора означает, что IP-адрес должен быть указан вручную на каждом устройстве, или что-то не так с DHCP.
Но в большинстве случаев, чтобы выяснить, действительно ли ошибка «Сеть без доступа в Интернет» вызвана настройками TCP IPv4, достаточно прописать IP-адрес вручную, а затем указать его в кабинете маршрутизатора.
Как сделать это правильно?
Сначала вам нужно установить все параметры TCP IPv4 в автоматическое состояние, как я показывал ранее, и сохранить. Затем нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на нужном типе подключения и нажать ‘Details’.
Сервер DHCP будет иметь IP-адрес маршрутизатора.
Если этот сервер отключен, вы ничего здесь не увидите, в этом случае попробуйте один из двух IP-адресов — 192.168.0.1 или 192.168.1.1 — в качестве «Gateway» в разделе «Internet Protocol version 4 TP IPv4». Более точную информацию вы получите из описания модели вашего маршрутизатора — здесь я привожу адреса панелей администратора всех наиболее популярных компаний. Вам потребуется восстановить заводские настройки маршрутизатора, чтобы убедиться, что он соответствует спецификации модели, но в этом случае все остальные конфигурации будут потеряны — будьте осторожны и делайте это только в случае крайней необходимости, зная, что вы сможете восстановить все, как было раньше.
Узнав IP маршрутизатора, вернитесь в ‘Wireless — Properties — Internet Protocol TCP IPv4’ и введите следующее:
- Шлюз — IP маршрутизатора, например, 192.168.1.1
- Маска — 255.255.255.0
- IP-адрес — 192.168.1.3
За исключением последней цифры, первые три должны быть такими же, как адрес маршрутизатора.
Сохраните с помощью кнопки OK. После этого в большинстве случаев интернет начинает работать.
Раньше Wi-Fi работал, но перестал
Как бы шаблонно это ни звучало, но проблема ошибки, когда wifi говорит «ограничен», может быть скрыта в вашем антивирусном программном обеспечении. Таким образом, да, его деятельность по обнаружению и блокированию потенциально опасной сетевой активности может легко заблокировать интернет, поэтому убедитесь, что это не ваш антивирусный пакет.
Чтобы выяснить это, просто отключите на время все модули защиты программы и попробуйте зайти на какой-нибудь сайт — не волнуйтесь, на протестированных за несколько минут сайтах вы ничего не поймаете. Если это сработало — внимательно просмотрите все настройки и установите такие значения, которые не блокируют подключение к маршрутизатору.
Шаг 5 – Сетевые настройки
Это самая очевидная проблема, но я включил ее только в шаг 5, потому что все предыдущие шаги выполняются за долю времени. Сделайте это, и, скорее всего, проблема исчезнет и больше не появится. Все зависит от применяемых сетевых настроек.
Если возникают проблемы с присвоением сетевого адреса ноутбуку, ничего хорошего из этого не выйдет. Для начала попробуйте применить автоматические настройки Google DNS, а если это не поможет, то попробуйте уже ручные настройки для вашего маршрутизатора.
Перейдите к самим настройкам — щелкните правой кнопкой мыши на нашей беспроводной карте (вы не закрыли предыдущее окно) и выберите «Свойства». Остальное — как показано на картинке:
Не забудьте сохранить все в конце и попробуйте. Это должно помочь. Если это не помогло, попробуйте вручную настроить параметры маршрутизатора:
IP: 192.168.1.108.
Маска: 255.255.255.0
Шлюз: 192.168.1.1
Внимание! Необходимо выполнить настройки, касающиеся IP-адреса маршрутизатора. Если это не удалось, лучше перевести все в автоматический режим и перезапустить.
Автоматические средства исправления ошибок
Как получить доступ к компьютеру в локальной сети с помощью Windows 10
Эти типы программ чаще всего используются на смартфонах под управлением Android или iOS, поскольку они имеют меньше возможностей для тонкой настройки интернета из своего интерфейса. Для самой популярной системы Android есть приложение Android Wi-Fi Fixer. По сути, он повторяет действия, выполняемые средством устранения неполадок Windows. Он ищет ошибки и автоматически исправляет их, когда это возможно. Если что-то не было исправлено, то после проверки операционной системы пользователю сообщается об этом в отчете. После запуска проверки программа начинает проверять все возможные сетевые настройки и пытается подключиться к домашней беспроводной сети.
Включение режима совместимости с федеральным стандартом (FIPS ) — как возможное решение
Давайте попробуем включить режим FIPS и посмотрим, поможет ли это. Нажмите на значок антенны в области уведомлений, где все еще «радует» глаз желтый треугольник с восклицательным знаком.
Для этого перейдите в раздел «Изменение параметров адаптера» (см. выше), найдите там свою «проблемную» «беспроводную сеть» и откройте ее «Свойства». Откроется новое окно с вкладками. Выберите Безопасность и нажмите Дополнительные параметры. Здесь включен режим, соответствующий стандарту FIPS.
Установите флажок, нажмите OK и перезагрузите компьютер, чтобы активировать новые настройки.
- Что еще вы можете сделать, если ничего из вышеперечисленного, к сожалению, не работает? Попробуйте временно остановить все, что мешает нормальной работе вашей сети, или полностью заблокировать ее. Это может быть антивирусная программа, которая впервые появилась на вашем компьютере, расширения браузера, установленные после его установки, брандмауэр и многое другое.
- Вы также можете загрузить и установить новый драйвер для адаптера (загруженный с официального сайта производителя ноутбука или ПК) или заменить существующий драйвер в вашей системе. Читайте об этом в статье Проблемы с драйвером беспроводного адаптера Wi-Fi в Windows (там описано про windows 10, на семерке аналогично).
Дополнительные команды netsh для исправления проблем с ограниченным соединением Wi-Fi
Следующие команды могут помочь как в случае, когда Windows 10 пишет, что Wi-Fi соединение ограничено и нет доступа к интернету, так и при других симптомах, например: Wi-Fi соединение не работает автоматически или подключается не с первого раза.
Запустите командную строку от имени администратора (клавиша Win+X — выберите нужный пункт меню) и выполните следующие команды:
- netsh int tcp set heuristics off
- netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
- netsh int tcp set global rss=enabled
После этого перезагрузите компьютер.
Проверка параметров маршрутизатора
Первый шаг — подключиться к маршрутизатору и проверить все основные настройки. Это можно сделать несколькими способами:
- По телеграфу;
- Через беспроводную сеть.
Что делать, если пропадает интернет в Windows 10 с включенной VPN
Выбрав нужный способ, откройте любой браузер и введите IP-адрес, указанный на маршрутизаторе.
Обратите внимание! Если на корпусе и коробке нет наклейки, необходимые данные можно узнать из официального руководства или в Интернете.
Чтобы запустить маршрутизатор, выполните следующие действия:
- Нажмите набор клавиш «Windows+X»;
- Откроется меню, в котором вы введете командную строку с правами администратора. Для «7» необходимо нажать «Windows+R», ввести cmd в окне и подтвердить;
- В открытой командной строке введите команду ipconfig. Он предоставит всю информацию о сети;
- Найдите строку «Шлюз по умолчанию». Этот адрес вам нужно будет ввести в браузере;
- после ввода и подтверждения система запросит имя пользователя и пароль. Эти данные также указаны на корпусе устройства. Часто имя пользователя и пароль соответствуют следующим — admin, admin;
- в разделе «Настройки» проверьте основные параметры: IP-адрес, включенный DHCP-сервер, протокол безопасности WPA/WPA2 и т.д.
Сверка MAC-адреса
Если вы измените этот параметр, провайдер может ограничить ваш доступ к сети.
Примечание: Вам необходимо связаться или позвонить в службу технической поддержки вашего интернет-провайдера, чтобы узнать, изменился ли MAC-адрес и, если да, каков новый MAC-адрес.
Доступ к беспроводной сети может быть ограничен в связи с приобретением нового оборудования или изменением MAC-адреса. Проблема заключается в том, что предоставленные данные используются для подтверждения аутентификации и заносятся в реестр на сервере.
Если MAC-адрес изменился, маршрутизатор не сможет пройти проверку. Это явление у конечного пользователя приводит к ограничению подключения к беспроводной сети. Часто весь процесс изменения параметра не занимает много времени. После завершения не забудьте перезагрузить оборудование.
Решаем проблемы с доступом к интернету в Windows 10
Те решения, которые мы рассматривали для «семи» и «восьми», подойдут и для «десяти». Но ограничение на wi-fi в «десятке» можно снять другим способом. Сначала выберите тип сети:
- Щелкните значок ПКМ в сети в трее.
- Выберите «Настройки сети и интернета».
- Перейдите в раздел «Изменить свойства подключения».
- Поставьте галочку напротив «Частное».
Если интернет на ноутбуке по-прежнему не работает, вернитесь в раздел «Настройки сети и интернета» и нажмите «Сброс сети». Затем следуйте подсказкам.
Проверка настроек роутера
Часто диагностика неработающего Wi-Fi соединения начинается с проверки (и повторной настройки, если настройки были случайно изменены) маршрутизатора.
Проверка основных параметров роутера
Например, маршрутизаторы TP-Link имеют IP-адрес по умолчанию 192.168.0.1. Когда нет доступа к Wi-Fi, потребуется кабельное соединение LAN.
- Зайдите на IP маршрутизатора из любого браузера и войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль.
Для маршрутизатора TP-Link требуется имя пользователя и пароль. - Войдите в «Сеть — WAN» и проверьте правильность настроек провайдера (если вы используете оптоволоконный или ADSL интернет). Выберите тип подключения, введите имя, пароль и IP-адрес сервера.
Убедитесь, что детали соответствуют тем, которые указаны в договоре с вашим интернет-провайдером. - Пока не включайте автоматическое подключение к Сети (в самом низу), просто перейдите к настройкам Wi-Fi, введя команду «Wireless mode — Wireless mode setting». Проверьте название беспроводной сети и ее выход в эфир, ширину автоматического выбора, номер канала Wi-Fi и его локальную скорость.
- Убедитесь, что включено шифрование WPA-2 и ключ сети Wi-Fi.
Убедитесь, что тип WPA-2 и сетевой пароль включены - После нажатия кнопки «Сохранить» введите «Системные инструменты — Перезагрузка» и нажмите кнопку «Перезапустить».
На маршрутизаторах TP-Link перезагрузка является обязательной - Подтвердите запрос на перезагрузку встроенного ПО TP-Link. Маршрутизатор перезагрузится максимум через одну минуту.
Сообщение о запросе TP-Link после нажатия кнопки перезапуска
Если вы выбрали «Подключаться автоматически» в известных настройках вашего интернет-провайдера — интернет должен работать на всех гаджетах и компьютерах. Если вы не проверили это — вернитесь к настройкам WAN и включите автоподключение к сети, сохраните настройки, перезагрузите маршрутизатор.
Сверка MAC-адреса и проверка фильтрации устройств по MAC
Заводской MAC-адрес, как и IP-адрес по умолчанию, указан на самом маршрутизаторе.
MAC-адрес по умолчанию можно найти в микропрограмме маршрутизатора.
Если несколько соседей вводят один и тот же MAC-адрес при подключении к одному провайдеру, провайдер «запретит» их всех. Чтобы восстановить заводской MAC на маршрутизаторах TP-Link, выполните следующие действия.
- Войдите в маршрутизатор и выполните команду «Network — Clone MAC Address».
Нажмите Восстановить заводские MAC - Если вы изменили заводской MAC-адрес на свой собственный, нажмите «Восстановить заводской MAC-адрес».
- Нажмите «Сохранить», перезагрузите маршрутизатор в привычном подменю перезагрузки TP-Link.
Маршрутизатор загрузится с исходным MAC-адресом. Если он был указан в договоре с вашим интернет-провайдером, соединение будет восстановлено.
Шаг 6 – Схема электропитания
Редкость, но не редкость. Некоторые ноутбуки при включении схемы энергосбережения начинают отключать сетевые карты. Вернее, они не делают этого, а обеспечивают меньшую мощность, но сам адаптер начинает показывать себя с лучшей стороны. И ограниченный доступ к Wi-Fi на ноутбуке (особенно с Windows 7) дает о себе знать.
Чтобы избежать этого, можно запретить самому адаптеру переходить в этот режим. Для этого снова щелкните на нем правой кнопкой мыши, перейдите в те же «Свойства», но выберите вкладку «Управление питанием», где отключите флажок «Разрешить этому устройству быть выключенным для экономии энергии»:
Решение проблемы на Windows 8, 10
Сначала попробуйте перезагрузить компьютер и отключить антивирус. Если это не поможет, попробуйте изменить настройки DNS, IP и включить режим совместимости с FIPS так же, как и для Windows 7.
Эти меры также могут помочь:
- Если вы используете ноутбук, попробуйте подключить его к сети. Это может быть проблемой из-за настройки режима энергосбережения. Если он исчезает при подключении, то отключите ограничение мощности Wi-Fi-адаптера в настройках режима экономии батареи. Для этого:
- Нажмите «Пуск», перейдите к разделу «Управление питанием».
- Выберите схему «Сбалансированная» и нажмите на «Настройки схемы питания».
- В разделе «Изменить настройки» нажмите на «Изменить расширенные настройки питания».
- Выберите нужный режим энергосбережения для вашего адаптера.
- В Windows 10 драйвер беспроводного адаптера не всегда работает стабильно. Попробуйте загрузить его с официального сайта производителя и установить самостоятельно.
- В свойствах беспроводной карты должен быть отмечен пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)». Убедитесь, что это проверено.
Решение проблемы на мобильном устройстве
Проблема отсутствия доступа к Интернету в подключенной сети Wi-Fi по-разному решается на телефонах и планшетах под управлением Android и iOS.
Решение проблемы на Android
Как и в других ситуациях, начните с перезагрузки устройства.
На Android возможных причин, по которым Wi-Fi не работает, гораздо больше. Это во многом зависит от модели вашего устройства.
Давайте рассмотрим основные моменты, на которые следует обратить внимание при поиске неисправностей.
- Убедитесь, что прокси-сервер не включен в настройках беспроводной сети вашего телефона или планшета. Выключите его, если это не так. Сеть не будет работать с прокси-сервером.
- Убедитесь, что установлены правильные дата, время и часовой пояс. Некоторые модели не позволяют пользоваться Интернетом в неположенное время.
- Если вы когда-либо пользовались приложением Freedom, зайдите в него и нажмите «Стоп». Если вы уже удалили программу, установите ее снова и нажмите эту кнопку. Затем вы можете снова удалить приложение, и интернет может восстановиться.
- Установите статические адреса DNS. В настройках сети найдите «Настройки IPv4», выберите «Вручную» и введите адреса 8.8.8.8. и 8.8.4.4. в поля «DNS 1» и «DNS 2» соответственно. Сохранить.
- Измените основную память устройства с SD-карты на внутреннюю память. Многие люди утверждают, что это им помогает.
- Если ни одно из предыдущих действий не помогло, вы можете сделать полный сброс к заводским настройкам, но тогда вам придется делать все с нуля (включая установку приложения). Прибегайте к этому варианту только в самых крайних случаях.
Читайте далее: Как Найти Человека по Фото