Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi на Android

Способ 1: Ввод верного пароля

Наиболее распространенной причиной рассматриваемой проблемы является неправильно введенный пароль подключения. Далее необходимо ввести правильный ключ для устранения ошибки, в «чистом» Android 10 эта процедура выглядит следующим образом:

1. Откройте «Настройки», где выберите «Сеть и Интернет». — «Wi-Fi».
2. Найдите проблемное подключение в списке, нажмите на кнопку со значком шестеренки, а затем воспользуйтесь опцией «Удалить сеть».
3. Подождите, пока нужная сеть не будет обнаружена снова, затем коснитесь этого пункта.
4. Введите правильный пароль в процессе подключения. Если вам трудно ориентироваться в скрытых символах, выберите «Показать пароль».

После ввода правильного ключа ошибка аутентификации больше не должна возникать.

Способ 2: Изменение настроек шифрования

Если вы уверены, что вводимый вами пароль на 100% верен, скорее всего, виноваты настройки безопасности вашего маршрутизатора. Вы можете проверить и исправить их, следуя этому алгоритму:

1. Откройте интерфейс управления маршрутизатора: откройте соответствующий веб-браузер и введите адрес доступа, который в большинстве случаев составляет 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
2. Здесь необходимо найти вкладку настроек беспроводной сети — в зависимости от типа интерфейса она может называться «WLAN», «Wi-Fi», «Wireless» или просто «Wireless Network», следуйте аналогии.
3. На этой вкладке должен быть раздел с настройками шифрования, вариантами которых являются ‘Метод аутентификации’, ‘Тип шифрования’, ‘Тип шифрования’ и подобные. Проверьте, какая опция там выбрана — по умолчанию обычно стоит ‘WPA2-Personal’ с типом ‘AES’.
4. Если дело в этой настройке, попробуйте изменить версию шифрования WPA на TKIP, затем перезагрузите маршрутизатор, после чего удалите сеть на телефоне или планшете и подключитесь снова.
5. В случаях, когда настройки безопасности отличны от WPA2-AES, рекомендуется установить их, затем перезагрузить маршрутизатор и снова подключиться к сети на мобильном устройстве.

Если ваше устройство не совместимо с выбранным типом шифрования, после выполнения описанных выше действий вы больше не должны получать ошибку аутентификации.

Как точно узнать правильный защитный код?

Даже если символы введены тщательно и точно, иногда все равно возникает ошибка из-за изначально неправильных значений символов пароля.

Если одна цифра или буква неверна, система не позволит пользователю получить доступ к ресурсу. Чтобы узнать точный код, зайдите в веб-конфигуратор маршрутизатора.

Последовательность операций состоит из следующих шагов:

1. Используйте браузер для доступа к веб-конфигуратору, набрав в командной строке IP. Как определить его адрес, указано в инструкциях выше. Вы также можете быстро выяснить это с помощью консоли. Для этого в меню «Выполнить» введите «cmd», а затем нажмите «Enter». В командной строке введите «ipconfig» и снова нажмите «Enter». Искомый IP-адрес появится в разделе «Шлюз по умолчанию»;
2. Затем в открывшемся меню авторизации введите имя и код, прописанные в договоре с поставщиком услуг связи;
3. Нажмите кнопку «Ввод»;
4. Откройте раздел расширенных настроек;
5. Перейдите на вкладку «Wi-Fi» и нажмите на «настройки безопасности»;
6. Затем вы можете увидеть текущий код безопасности в колонке ввода пароля.

Теперь у пользователя есть точный шифр для подключения к сети, и остается только правильно ввести его на компьютере или гаджете, который будет использоваться для выхода в Интернет.

Проверяем пароль для подключения

Поскольку это самая распространенная ошибка, лучше всего начать именно с нее, чтобы убедиться, что все в порядке, прежде чем приступать к другим настройкам.

Начните с проверки актуальности вашего пароля. Для этого зайдите в настройки маршрутизатора. Если у вас его нет, уточните у администратора или владельца Wi-Fi, как выглядит правильный пароль.

Теперь, когда у вас есть точный пароль, сделайте следующее:

1. Откройте настройки смартфона, затем раздел «Подключения» и подраздел «Wi-Fi».
2. Найдите сеть Wi-Fi, к которой вы не можете подключиться, нажмите на значок шестеренки рядом с именем сети (в некоторых операционных системах необходимо удерживать нажатой строку с именем сети) и нажмите «Забыть». Это действие удаляет соединение с этой сетью, но не удаляет его из списка возможных соединений.
3. Теперь вы можете снова подключиться к сети Wi-Fi. Выбрав нужную сеть из списка доступных сетей. При вводе пароля нажмите на перечеркнутое изображение глаза напротив поля пароля, чтобы видеть вводимые символы и не допустить повторной ошибки.

Если подключение не удалось и телефон снова выдает ошибку аутентификации, попробуйте проверить пароль в настройках маршрутизатора (если у вас есть доступ к административной панели). Для этого:

1. Зайдите в браузер и в адресной строке введите IP-адрес маршрутизатора, например: 192.168.0.1

Этот адрес может отличаться в зависимости от имеющегося у вас IP. Точный адрес можно узнать с помощью командной строки. На клавиатуре компьютера нажмите одновременно Win + R, затем введите cmd и нажмите OK, теперь введите ipconfig и нажмите Enter. Шлюзом по умолчанию будет IP-адрес выбранного маршрутизатора.

1. В появившемся окне введите имя пользователя и пароль для управления настройками маршрутизатора. Если вы не изменили настройки для себя, имя пользователя — admin и пароль — тоже admin.
2. В левом вертикальном меню найдите строку «Беспроводное подключение». Нажмите на него и в открывшемся подменю выберите «Безопасность». В этом блоке будет указан пароль для подключения.

Не могу подключиться к Wi-Fi с телефона. Пишет – ошибка аутентификации

Если вы увидели сообщение — «ошибка аутентификации» — при попытке подключить телефон к Wi-Fi роутеру, причин может быть несколько.

• Чаще всего это связано с тем, что вы ввели неправильный пароль на своем телефоне. Возможно, ошибка кроется в корпусе. Или пароль был изменен без вашего ведома;
• Маршрутизатор работает в режиме, который не поддерживается телефоном. В этом случае есть два варианта: переключить маршрутизатор в альтернативный, более низкоскоростной режим или просто купить другой телефон;
• Вы изменили настройки маршрутизатора и не перезагрузили его с помощью WEB-интерфейса или кнопки «Power».

Решение проблем связанных с неактуальной версией прошивки роутера

Может случиться так, что после обновления прошивки маршрутизатора все проблемы устранятся сами собой. Вам следует загрузить последнее обновление микропрограммы с веб-сайта производителя маршрутизатора.

В веб-конфигураторе, открыв соответствующий раздел, просто укажите местоположение файла с новой прошивкой и нажмите кнопку «Обновить». После установки микропрограммы необходимо перезагрузить устройства.

Изменение пароля

Источником проблемы может быть сам пароль — некоторые современные маршрутизаторы иногда требуют смены кодового слова через определенный промежуток времени. Процедура довольно проста в исполнении:

1. Повторите шаги 1-3 предыдущего способа, только на этот раз на беспроводной карте найдите строку с названиями «WPA key», «WPA password», «Password» или аналогичную.
2. Эта строка содержит кодовое слово. Удалите его и введите новый, помня, что WPA2 требует строку не менее 8 символов.
3. Убедитесь, что пароль запомнен или сохранен, затем перезагрузите маршрутизатор. Также не забудьте удалить и заново добавить сеть на устройстве Android.

Способы устранения проблемы

Чтобы определить причину ошибки аутентификации и устранить ее, проверьте как маршрутизатор, так и принимающее устройство. Обычно пользователи могут легко решить проблему самостоятельно.

Рекомендуется пошагово выполнить описанные ниже действия:

Перезагрузить и роутер, и устройство приема

Рекомендуется выполнить принудительную перезагрузку: немедленно нажмите кнопку «Power» на маршрутизаторе. На старых моделях кнопка не всегда присутствует — в этом случае необходимо вынуть кабель из гнезда. Затем подождите несколько минут и включите устройства: первое — маршрутизатор, второе — телефон.

Повторно ввести пароль

Нередко пользователи выбирают сложные символы и постоянно ошибаются при вводе кода доступа. Поэтому следует выбрать пароль, который легче запомнить.

При попытке повторного ввода лучше всего нажать на значок «показать пароль», так как это уменьшает вероятность ошибки. Различать прописные и строчные буквы, кириллицу и латиницу. Если, например, вместо русской «с» будет введена похожая английская буква, код не будет принят маршрутизатором. Наконец, нажимается кнопка «Сохранить», телефон снова начинает подключаться к маршрутизатору.

Убрать старое подключение, подключиться повторно

Это поможет избавиться от неактуальных файлов, также поврежденных во время обновлений и из-за нестабильности системы. Для этого:

1. Перейдите в блок «Настройки».
2. Выберите раздел «Сеть и Интернет» (на некоторых устройствах название может быть другим).
   
3. Выделите сеть Wi-Fi, удерживайте на ней палец до появления окна, в котором выберите «Удалить сеть». Удаленная сеть вернется в список всех доступных сетей wi-fi.
   
4. Далее следует стандартная процедура подключения: нажмите на сеть и внимательно введите пароль (во избежание ошибок желательно сделать символы видимыми).

Сменить беспроводной режим передачи сигнала на роутере

Если в разделе «Wi-Fi» установлено значение «n», «auto» или «ac», стоит ввести «802.11 b/g». Эта мера помогает, если сбой аутентификации произошел из-за старого и недорогого телефона или планшета, который не принимает современный режим передачи данных.

Сменить новый стандарт безопасности WPA-2 на прежний WPA

Случается, что устройства не могут подключиться к Wi-Fi из-за конфликта с текущей версией стандарта безопасности. Более того, «капризничают» не только старые, но и новые модели телефонов. Обычно проблема вызвана неисправностью встроенного программного обеспечения маршрутизатора, поэтому данное средство поможет на короткий промежуток времени. Затем установите новую прошивку.

Сменить алгоритм проверки подлинности

Ошибка аутентификации может быть вызвана несовместимостью старого устройства с алгоритмом AES. В данной ситуации выбрана аутентификация WPA-Auto-Personal, тогда становится возможным выбрать протокол TKIP. Маршрутизаторы ASUS в этом отношении более удобны: они используют два протокола одновременно, активация одного из них зависит от подключенного устройства.

Сменить регион в настройках

Вы можете попробовать разместить, например, Россию вместо США или наоборот.

Вы также можете поэкспериментировать с переключением каналов.

Проверить SSID сети

Оно должно быть написано латинскими буквами. Не ставьте значок «Скрыть SSID»: принимающее устройство может посчитать это ошибкой.

Основные причины ошибки проверки подлинности Wi-Fi

Если произошла ошибка аутентификации Wi-Fi, источниками неприятного явления могут быть невнимательность владельца смартфона, аппаратная неисправность маршрутизатора или проблемы с качеством программного обеспечения телефона.

Неправильно набранный пароль

Ошибки аутентификации при подключении к сети Wi-Fi возникают при неправильном вводе ключа доступа. Эксперты советуют обращать внимание на вводимую информацию. Вы не можете видеть их на дисплее — в целях безопасности они отображаются как «звезды» или «круги».

Чтобы проверить, просто нажмите на соответствующий значок, который выглядит как клавиша, блокнот, иконка или на нем написано «показать символы или пароль». Таким образом, пользователь может видеть, что он записывает по мере набора текста, и может проверить наличие ошибок.

Если шифр написан правильно, его можно сохранить в текстовом процессоре и, скопировав, набрать в соответствующей графе. Самое главное — не переносить лишние пробелы с информацией, иначе система не примет ее.

Последний вариант — проверить кодировку с помощью внешних устройств. Если соединение работает, то проблема связана с функциональностью маршрутизатора. В противном случае источником проблемы является сам смартфон.

Видимый пароль

Неправильно выставленная дата на смартфоне

Современные гаджеты осуществляют синхронизацию времени по показаниям из интернета. В случае отсутствия доступа коррекция производится самостоятельно, через параметр «дата и время». После внесения изменений попробуйте снова подключиться.

Важно: Неправильная информация о времени на смартфоне означает частые проблемы с доступом в Интернет.

Несоответствие типа шифрования данных

Что такое сбой аутентификации wi-fi с отключением и системным требованием повторной аутентификации? Сбой вызван несоответствием в поджанре зашифрованных данных.

Исправление происходит через настройки маршрутизатора, с дополнительной отладкой телефона.

Важно использовать значения по умолчанию для сетевого подключения. Не увлекайтесь и не играйте с незнакомыми настройками.

Шифрование данных

Неисправный роутер

Иногда пользователь сталкивается с сообщением об ошибке аутентификации Wi-Fi на Samsung, причем неисправность не связана с функциональностью смартфона. Источником становится неисправность или отказ маршрутизатора. Такие неисправности встречаются реже, чем другие, но их вероятность не следует игнорировать.

Аппаратное «лекарство» состоит из:

• перезагрузка;
• Сброс на заводские настройки;
• Перепрошивка оборудования.

Важно! Для устройств, гарантийный срок которых истек, можно загрузить новую прошивку.

Файл загружается с официальных ресурсов производителя, и если переустановка не помогла, необходимо искать источник в аппаратной части устройства. Отнесите его в ближайший сервисный центр — специалисты быстро найдут источник неисправности и проведут плановый ремонт.

Настраиваем статичный IP-адрес

Иногда ошибка аутентификации может быть вызвана неправильными настройками IP-адреса. Их следует проверить и при необходимости заменить.

1. Сначала необходимо выяснить, какой шлюз использует ваш маршрутизатор. Мы уже рассказали, как это сделать в шаге 1. Но есть и другой вариант — найти эту информацию на корпусе маршрутизатора. Правда, не все производители указывают его. IP-адрес вашего маршрутизатора должен выглядеть следующим образом: 192.168.0.1.

1. Теперь откройте «Настройки» — «Соединения» — «Wi-Fi» — «Имя сети Wi-Fi» на телефоне.
2. В настройках проблемного соединения разверните блок «Дополнительно», а затем нажмите на «Настройки IP». Вы увидите два варианта: DHCP и статический. Выберите второй вариант.
3. Перед вами появятся поля, которые необходимо заполнить следующим образом:

IP-адрес: 192.168.0.140

где 192.168.0 — часть, которая должна соответствовать IP-адресу шлюза вашего маршрутизатора, а последние цифры могут быть любыми от «100» до «199».

Шлюз: 192.168.0.1

— это IP-адрес вашего маршрутизатора.

Длина сетевого префикса: 24

DNS 1: 192.168.0.1

этот DNS автоматически предлагается маршрутизатором, но вы можете изменить его на google DNS: 8.8.8.8

DNS 2: 8.8.8.4

1. Сохраните обновленные настройки и снова подключитесь к сети.

Если все вышеперечисленные способы не помогли вам подключиться, то виноват не телефон, а настройки маршрутизатора.

Главные причины сбоя

Если вы поймете и определите точные причины неудачи, вопрос о том, что делать для ее решения, не вызовет затруднений.

Конечно, причин много, но более 90% связаны со следующими тремя:

1. Неправильно введен код безопасности при входе в сеть;
2. Несоответствие типа шифрования в настройках устройства и маршрутизатора;
3. Сбои компьютерного оборудования.

Если система начинает писать ‘Authentication Error’, это может означать, что настройки безопасности на маршрутизаторе неверны или код введен неправильно.

Если отображается сообщение «Сохранено», скорее всего, проблема в настройках беспроводной сети.

Методы решения будут зависеть от типа причины.

Как соединиться с глобальной сетью через Wi-Fi?

Во-первых, необходимо убедиться, что на вашем телефоне или другом гаджете, который вы планируете подключить к Интернету, есть адаптер Wi-Fi.

Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте меню настроек;
2. Войдите в раздел беспроводных сетей;
3. Установите переключатель активации модуля Wi-Fi в положение «On»;
4. Отобразится список точек Wi-Fi;
5. Если в строке сети, к которой вы планируете подключиться, отображается значок «замок», вам потребуется ввести пароль;
6. Рекомендуется установить флажок, отражающий символы вводимого кода. Это позволит избежать ошибок аутентификации;
7. Нажмите на кнопку «Подключиться»;
8. Затем устройство сообщит своему владельцу либо об успешном подключении, либо о возникшей проблеме.

Такой сбой соединения так же часто встречается на оборудовании под управлением любой операционной системы, будь то ПК с Windows или планшет с Android и т.д.

Изменяем подчастоту соединения

Всего существует 14 коммутационных подчастот. Четырнадцать используются в военных целях. В Российской Федерации 13 подчастот разрешены для общего использования на территории Украины. Часто маршрутизаторы одного производителя по умолчанию выбирают определенный канал. Мы рекомендуем проверить этот параметр и установить для него новое значение.

Для этого откройте браузер и введите цифры «192.168.0.1». Затем нажмите Enter. Затем вам нужно будет ввести имя пользователя и пароль для доступа к веб-клиенту маршрутизатора. Эту информацию можно найти в руководстве по эксплуатации устройства. После этого вы сможете увидеть настройки маршрутизатора. Перейдите на вкладку Беспроводная сеть. На вкладке появится параметр Канал. Чтобы упростить использование беспроводной сети на смартфонах и планшетах, выберите настройку Авто. Это позволит автоматически выбрать канал в зависимости от того, насколько он загружен. Не забудьте перезагрузить маршрутизатор после изменения настроек.

Обратите внимание, что такое изменение поможет решить проблему аутентификации, если мобильные устройства находят несколько подключений к беспроводной сети. Такая ситуация часто встречается в офисах и жилых домах.

Решение проблемы со стороны роутера

Если телефон по-прежнему не подключается, вероятно, настройки маршрутизатора мешают смартфону, что, в свою очередь, не позволяет ему получить доступ к сети. Это можно сделать, зайдя в настройки маршрутизатора. Это можно сделать двумя способами — проводным и через Wi-Fi. Следующие инструкции также помогут вам изменить пароль беспроводной сети — если вы его забыли.

1. Найдите где-нибудь ноутбук или компьютер и подключите его через сетевой кабель к маршрутизатору. На передатчике выберите любой желтый порт LAN.

1. Запустите браузер и введите в адресную строку адрес, который указан на этикетке под машиной shaitan. Адрес может быть символическим, как на рисунке выше. Это также может быть числовой IP-адрес, например 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
2. Затем вам будет предложено ввести логин и пароль. Но вы, наверное, уже заметили, что все это на одном листе бумаги.

Дальнейшие инструкции зависят от компании, эксплуатирующей маршрутизатор. Все они имеют разные прошивки, поэтому шаги будут отличаться. Наша задача:

• Установите канал связи. Если ранее у вас был режим «Авто» (по умолчанию), выберите канал 11, так как он используется редко. Позвольте мне объяснить, для чего это используется. Если на этом канале у вас есть еще один сосед или больше соседей, у вас будет слабое соединение на этом канале. Если маршрутизатор вашего соседа сильнее, он будет глушить ваш.
• WP2-PSK или WPA2- Personal — этот тип шифрования является самым сильным. И часто с новыми прошивками на телефоне устройство отказывается подключаться по стандартам, отличным от этих.
• AES — шифрование WPA является простым нестандартом.
• Изменение пароля — при изменении пароля требуется хотя бы одна буква. Скорее всего, телефон отказывается подключаться к сети с простым цифровым паролем.

ASUS

Сразу слева в разделе «Дополнительные настройки» — «Беспроводная сеть».

TP-Link

Более старые модели.

1. «Беспроводной режим» — Здесь мы указываем номер канала.

1. «Безопасность беспроводных сетей» — здесь установите тип и версию шифрования, измените пароль

Новые модели

1. «Дополнительные настройки», вкладка в самом верху.
2. Теперь выберите «Беспроводной режим», а затем «Конфигурация беспроводной сети».
3. Установите параметры.

D-Link и все модели DIR

Старые модели

1. «Wi-Fi» и в открывшейся вкладке выберите «Основные настройки». Установите канал и страну.

1. Теперь перейдите на вкладку «Настройки безопасности».

ZyXEL Keenetic

Новые модели

«Домашняя сеть» — «Беспроводная сеть».

Старые модели

1. Значок лестницы расположен в самом низу.

1. Затем выполните все основные настройки. Также убедитесь, что функция WPS выключена.

Сохранение настроек

Не забудьте сохранить и применить настройки в конце. Вам также потребуется перезагрузить маршрутизатор, для этого на устройстве есть отдельная кнопка. При необходимости вы можете отключить его от сети.

Другие варианты

Кратко о других возможных причинах:

• Маршрутизатор неисправен — попробуйте подключить к нему другие мобильные устройства;
• Неправильные время и дата — измените настройки на самые последние;
• Вирусная инфекция — вирусное программное обеспечение может создавать помехи в работе беспроводных сетей, поэтому проверьте свой гаджет на наличие вредоносных программ;
• Проблемы со смартфоном — подключитесь к другим точкам доступа, восстановите заводские настройки, обратитесь за помощью к поставщику услуг.

Ошибка аутентификации часто вызвана неправильным паролем и может быть устранена путем изменения настроек беспроводной сети.

Читайте далее: Не работает пульт от приставки Дом ру: ТВ не реагирует и не видит