Почему не сохраняются фото на Андроиде в галерее и карте памяти: причины, что делать, если исчезли

Причины и способы устранения проблемы

Причины этого сбоя можно разделить на две группы: программные и аппаратные. К первому относится повреждение кэш-памяти «Галереи», действие вредоносных приложений, нарушение файловой системы карты памяти или внутренней памяти. Ко второй группе относятся повреждения устройств памяти.

В первую очередь необходимо узнать, где находятся фотографии — на карте памяти или во внутренней памяти. Для этого необходимо подключить либо карту памяти (например, через специальный картридер), либо телефон, если фотографии исчезли из внутренней памяти. Если фотографии распознаются на компьютере, скорее всего, вы столкнулись с программным сбоем. Если же фотографий нет или при подключении возникают сбои (например, Windows предлагает отформатировать диск), то проблема носит аппаратный характер. К счастью, в большинстве случаев вы можете восстановить свои фотографии.

Способ 1: Очистка кэша «Галереи»

Из-за особенностей системы Android может произойти сбой кэша галереи, в результате чего фотографии не будут отображаться на системе, хотя они будут распознаны и открыты при подключении к компьютеру. Если вы столкнулись с подобной проблемой, выполните следующие действия

1. Открывайте настройки любыми возможными способами.
2. Перейдите в Общие настройки и найдите пункт «Приложения» или «Менеджер приложений».
3. Перейдите на вкладку «Все» или аналогичную и найдите среди системных приложений «Галерею». Нажмите на него, чтобы перейти на страницу с подробной информацией. В зависимости от количества изображений на вашем устройстве, кэш может занимать от 100 МБ до 2 ГБ и более.
4. Нажмите кнопку Очистить. Когда кэш галереи будет очищен, вернитесь к общему списку приложений в менеджере и найдите «Медиахранилище».
5. Перейдите на страницу свойств этого приложения и очистите его кэш и данные, а также перезагрузите смартфон или планшет.

Способ 2: Удаление файлов .nomedia

Иногда, в результате вирусов или невнимательности пользователя, в каталогах фотографий могут появляться файлы с именем .nomedia. Этот файл был перенесен в Android из ядра Linux и представляет собой служебные данные, которые не позволяют файловой системе индексировать медиаконтент в каталоге, где он находится. Проще говоря, фотографии (а также видео и музыка) из папки, содержащей файл .nomedia, не будут отображаться в галерее. Чтобы вернуть фотографии на место, файл необходимо удалить. Это можно сделать, например, с помощью Total Commander.

1. После установки Total Commander войдите в приложение. Вызовите меню, нажав три точки или соответствующую клавишу. Во всплывающем меню нажмите «Настройки…».
2. В настройках установите флажок «Скрытые файлы/папки».
3. Затем зайдите в папку, содержащую ваши фотографии. Обычно это папка с именем «DCIM».
4. Конкретная папка с вашими фотографиями зависит от многих факторов: прошивки, версии Android, самой используемой камеры и т.д. Но, как правило, фотографии хранятся в папках с именами «100ANDRO», «Camera» или непосредственно в самом «DCIM».
5. Предположим, например, что в папке «Камера» отсутствуют фотографии. Ты входишь в него. Алгоритмы Total Commander размещают системные и служебные файлы выше всех остальных файлов в каталоге при стандартном отображении, поэтому присутствие .nomedia может быть сразу заметно. Щелкните и удерживайте его, чтобы вызвать контекстное меню. Выберите «Удалить», чтобы удалить файл. Подтвердите удаление.
6. Также проверьте другие папки, в которых могут содержаться фотографии (например, папки загрузок, папки клиента мессенджера или социальной сети). Если они также содержат .nomedia, удалите их методом, описанным в предыдущем шаге.
7. Перезапустите устройство.

Куда сохраняются фото на Андроиде, которые не попали в «Галерею»?

Наличие изображения можно проверить только в том случае, если оно появилось на телефоне. Для этого:

• гаджет, подключите к компьютеру через USB;
• перейдите в раздел «Галерея», где хранится большинство фотографий. Если их нет, это означает, что система просто не сохранила фотографии;
• перезагрузите устройство, затем очистите пространство, в первую очередь кэш «Каталога»;
• создайте дополнительную папку и сбросьте настройки камеры.

Если ни одно из этих действий не помогло, вам придется прошить гаджет еще раз.

Неправильная папка в браузере

Если у вас возникли проблемы при загрузке файлов в браузере, проверьте папку назначения. Он может быть указан неверно, поэтому браузер не понимает, как сохранить фотографии, музыку, видео и другое содержимое. Возьмем в качестве примера UC Browser:

1. Откройте раздел «Загрузки» в главном меню.
2. Нажмите на «Настройки».
3. В поле «Путь загрузки» выберите папку на карте памяти.

После этой короткой настройки файлы в браузере будут загружаться только в указанную папку на карте памяти, не засоряя внутреннюю память.

Когда стоит сделать сброс настроек смартфона

Если ни один из способов, описанных в этой статье, не помог, возможно, после перезагрузки мы сможем снова увидеть фотографии в галерее. Но перед этой процедурой необходимо сохранить все файлы по отдельности на флешке или компьютере. Потому что сброс удалит из памяти все настройки, приложения и другие файлы. Удобно сохранять данные на Google Drive (Android) или iCloud (iOS). После сброса вам также потребуется ввести данные своей учетной записи.

Что вам нужно сделать:

1. Когда смартфон будет готов, выключите его с помощью соответствующей кнопки на верхней или боковой стороне чехла;
   
2. Подождите некоторое время, чтобы устройство полностью выключилось. Об этом часто свидетельствует короткая вибрация;
3. Нажмите кнопку питания на корпусе и кнопку регулировки громкости вверх или вниз — в зависимости от модели вашего телефона. Найдите комбинацию кнопок, чтобы ввести восстановление для вашего устройства в Интернете;
   
4. На экране появится логотип, после чего вы увидите специальное меню. На нем выберите «Wipe Data» или «Wipe Data/Factory Reset» и подтвердите свой выбор;
   
5. Вы можете увидеть статус сброса на экране. Устройство сообщит вам о завершении процесса.

После завершения сброса войдите в свой аккаунт Google. Ваша система будет полностью обновлена, а сбои и конфликты программного обеспечения останутся в прошлом. Сброс также можно выполнить в обход меню Recovery через настройки. Если вы не можете получить доступ к подсистеме, как показано в инструкциях выше, найдите информацию о другом способе восстановления настроек по умолчанию для вашей модели телефона.

Проверьте настройки камеры по умолчанию и убедитесь, что она сохраняет все фотографии и видео в системную папку DCIM. В качестве эксперимента вы можете попробовать удалить или переименовать эту папку в файловом менеджере. И временно переместите файлы в другую папку. И создайте новый DCIM. Если проблема исчезла, переместите фотографии в новую папку.

Сбой камеры на смартфоне

Одной из самых распространенных причин того, что смартфон не сохраняет фотографии, является выход из строя самой камеры. Это происходит на самых разных смартфонах, как на iOS, так и на Android. Попробуйте сбросить настройки камеры:

• Перейдите на страницу Камера и выберите настройки.
• Нажмите на «Сбросить настройки по умолчанию».
• Подтвердите действие, перезагрузите телефон и сделайте снимок, чтобы проверить, осталась ли проблема.

Каким образом решить проблему: «В галерее произошла ошибка»

Нередко на мобильных телефонах Android возникает ошибка галереи, из-за которой не открываются фотографии и видео. Системные сбои начинают происходить, когда пользователь загружает свой телефон различными программами и играми. Часто никто не обращает внимания на системные требования этих или других приложений. Из-за этого операционная система становится перегруженной. Это критический момент.

Чтобы избавиться от ошибки и сохранить фотографии в галерее:

1. Откройте настройки телефона;
   
2. Прокрутите окно настроек в самый низ и найдите пункт «О телефоне»;
   
3. Сделайте несколько быстрых нажатий на «Build Number», чтобы отобразить «Вы стали разработчиком»;
   
4. Затем вернитесь на один шаг назад и найдите строку «Для разработчиков»;
   
5. В следующем окне вверху включите настройки для разработчиков;
   
6. Найдите «Enable 4x SMAA» и снимите флажок, если он установлен;
   
7. Теперь вам нужно вернуться на главный экран настроек и выбрать «Приложения»;
   
8. Найдите вкладку «Все» и перейдите на нее;
   
9. Среди всех приложений найдите «Галерея» и нажмите «Остановить» и «Очистить кэш» внизу.
   

Также очистите данные приложения, чтобы оно снова начало работать правильно. Теперь проверьте, что фотографии были сохранены в галерее телефона.

Отсутствие памяти для сохранения фото в мобильном телефоне

Мало кто следит за тем, сколько памяти используется и свободно на телефоне. Большинство пользователей даже не подозревают, что в их телефоне может закончиться память. К сожалению, это правда, и чтобы избежать этого, важно периодически очищать телефон от мусора. Чтобы увеличить объем памяти и предотвратить возникновение ошибок в телефоне. Даже если у вас достаточно ресурсов для приложений, кэш и другой мусор все равно могут вызывать сбои.

Большинство производителей телефонов теперь включают собственные инструменты очистки памяти. Их использование может помочь решить проблему, когда фотографии не сохраняются во встроенной галерее.

Используйте любой из приведенных вариантов, чтобы избавиться от хлама. После очистки необходимо проверить работу галереи. Не забудьте очистить кэш в приложении, из которого вы сохраняете изображения. Например, если вы загружаете изображения из ВКонтакте, Whats App и т.д. Сбой галереи может произойти, если вы используете несовместимый или поврежденный флеш-накопитель. Попробуйте удалить его с телефона и сохранить изображения.

Читайте также: Почему не работает Плей Маркет на Андроиде и пишет подключение отсутствует

Отсутствие свободного места в памяти

Если уведомление о нехватке памяти всплывает часто, это означает, что пришло время очистить ее. Вот как это сделать:

1. В настройках нажмите на «Память».
2. Если памяти мало, удалите ненужную музыку, книги, документы или фото и видео.
3. Очистите кэш всех приложений, это позволит хотя бы немного освободить память на вашем смартфоне.
4. Вы также можете избавиться от приложений, которыми вы не пользуетесь, если вы сами их установили.
5. С помощью CCleaner вы можете удалить все ненужные файлы на вашем смартфоне.

Если телефон не видит карту памяти и не сохраняет фотографии, выньте ее и вставьте обратно через некоторое время.

Что делать, если не хватает памяти на телефоне

Если вы редко оптимизируете свою внутреннюю память и загружаете много файлов или приложений, то рано или поздно вы столкнетесь с нехваткой памяти на телефоне. Это одна из причин, по которой смартфон не сохраняет фотографии. Проверьте, сколько места в хранилище доступно, и освободите его при необходимости.

Возможно, пришло время очистить память вашего телефона

• Перейдите в Настройки, выберите Память.
• Если вы сохраняете фотографии на карту памяти, обратите внимание на количество свободного места. Вы можете перенести часть данных в облако или просто скопировать их на свой компьютер.
• Сделайте то же самое с памятью смартфона.
• Попробуйте очистить кэш отдельных программ: зайдите в меню и запустите очистку по отдельности.
• Удалите ненужные файлы в системе: используйте SD Maid или CCleaner.

Другая проблема заключается в том, что смартфон не видит карту памяти. Если вы сохраняете там фотографии, проверьте его состояние. Извлеките карту памяти и установите ее заново. Проблема может исчезнуть.

Как сохранить фото WhatsApp в Галерею, информация для других мессенджеров

Некоторые программы мгновенных сообщений автоматически сохраняют все фотографии чата на телефоне Android. С помощью файлового менеджера можно проверить, были ли сохранены фотографии и другие изображения, даже если они не видны в Галерее:

• Для WhatsApp — по умолчанию фотографии сохраняются во внутренней памяти в папке WhatsApp / Media/ WhatsApp Images.
• Для Telegram — фотографии сохраняются в папке Telegram / Telegram Images во внутренней памяти или на карте памяти (в зависимости от настроек, сделанных в интерфейсе самого приложения).
• Viber сохраняет фотографии в папке Viber / Viber Images, если в настройках мессенджера включено сохранение фотографий. Включить его можно следующим образом: настройки — Данные и мультимедиа — Сохранить в галерее.

Также, если в приложении «Галерея» есть вкладка «Альбомы», загляните туда, там можно увидеть фотографии с коммуникатора, как на скриншоте ниже.

Если в указанных местах находятся фотографии, используйте методы из первой части этой статьи, чтобы эти же фотографии появились в Галерее. Если в вышеуказанной и любой другой папке нет фотографий, попробуйте следующее

1. Очистите кэш и данные в WhatsApp или другом мессенджере. Для этого (пример для WhatsApp) перейдите в Настройки — Приложения — WhatsApp (путь может быть другим, например: Настройки — Приложения или Приложения и уведомления — Показать все приложения — WhatsApp). В разделе «Память» или «Хранилище и кэш» очистите данные и кэш приложения.
2. Там, в настройках приложения, проверьте, что приложению предоставлены необходимые разрешения: в частности, «Память» и «Камера».
3. Проверьте, появились ли обновления для коммуникатора в Play Маркете. Если обновления доступны, установите их.

Примечание: Если вы используете камеру, мессенджер или любое другое приложение в отдельной защищенной папке (как, например, на некоторых смартфонах Samsung), вы не увидите в Галерее фотографии вне этой защищенной папки, и их придется переместить отдельно для публичного доступа (обычно это можно сделать с помощью встроенного файлового менеджера).

Как очистить кэш галереи Андроид

Фотографии на телефоне могут храниться в памяти (на SD-карте или во внутренней памяти), но они не отображаются. Это происходит потому, что кэш галереи переполнен. Попробуйте очистить его!

Попробуйте очистить кэш приложения:

• Перейдите в раздел «Настройки».
• Выберите «Приложения» (или «Диспетчер приложений»).
• Выберите «Галерея» из списка.
• Нажмите «Очистить кэш».

Вы также можете использовать стороннее программное обеспечение для очистки кэша. Например, SD Maid.

Недостаточные права доступа

Одна из наиболее распространенных причин — недостаточные права доступа. Возможно, у вас нет доступа к папкам, содержащим ваши фотографии. Решение простое:

1. Переименуйте папку в DCIM.
2. Затем перезагрузите телефон.

Смартфон создаст новую папку с тем же именем, что и удаленная папка. Все последующие фотографии будут сохраняться там.

Если в этой папке есть свежие фотографии, вы можете перенести туда все старые фотографии с помощью компьютера и кабеля USB. После этого все фотографии будут доступны для просмотра и останутся в новой папке.

Проверяем разрешения приложения камера

Если вышеописанные способы не помогли, проверьте, имеет ли приложение камеры, которое вы используете для создания снимков экрана, необходимые разрешения для сохранения фотографий в памяти телефона.
Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейдите в раздел «Настройки»;
2. Нажмите пункт Приложения;
3. Перейти ко всем приложениям;
4. В списке найдите пункт Камера;
5. В появившемся профиле приложения выберите Разрешения приложения;
6. В списке Разрешенные у вас должно быть разрешение на доступ к файлам и медиаконтенту;
7. Если это разрешение отсутствует, предоставьте его, чтобы ваши фотографии могли быть сохранены.
8. Для этого нажмите Разрешения файлов и медиаконтента и выберите Разрешить управлять всеми файлами.

Попробуйте сделать фотографию снова и посмотрите, сохранилась ли она. Если нет, возможно, вы не ищете фотографию, которую только что сделали, или Галерея может не показать ее вам.

Сторонние приложения

Чтобы найти только что сохраненные фотографии, попробуйте воспользоваться сторонней программой поиска фотографий, например Total Commander. Просто скачайте его, установите, запустите и в появившемся окне вы увидите папку PHOTO, нажмите на нее, затем на папку Camera, и она покажет ВСЕ фотографии и видео, которые вы сделали на вашем устройстве, найдите их.

Вы также можете попробовать установить стороннее приложение для фото и видео, например Open camera, просто скачайте его, установите, запустите, дайте ему доступ к памяти устройства при первом запуске и фотографируйте как обычно, все фотографии должны быть сохранены.

Заполненный кэш приложений

Бывают случаи, когда фотографии сохранены на телефоне, но галерея отказывается их показывать. В таких случаях действуйте следующим образом:

1. Зайдите в настройки телефона.
2. Найдите «Диспетчер приложений».
3. Найдите в списке пункт «Галерея».
4. Нажмите «Очистить кэш». Не путать с «Очистить данные», иначе все фотографии и видео будут удалены. Это разные команды.
5. Перейдите в галерею и проверьте наличие фотографий и видео.

Если после этих действий проблема все еще беспокоит вас, загрузите бесплатную программу QuickPic для вашего смартфона. Это позволит просматривать фотографии и видео без галереи.

Папка DCIM в телефоне

Еще одной причиной того, что фотографии не сохраняются на телефоне, может быть отсутствие доступа к папке «DCIM», в которой сохраняются фотографии. Попробуйте переименовать его.

Попробуйте переименовать папку DCIM. Это можно сделать прямо с телефона или компьютера.

• Подключите смартфон к компьютеру.
• Перейдите к своему устройству и выберите папку.
• Изменить название. В файловой системе будет создана новая папка DCIM.
• Сделайте снимок телефоном и проверьте, что он сохранен в новой папке.
• Если снимок есть, просто перетащите все файлы из старой папки в новую прямо на компьютере.

Удаление дублей

Помимо удаления кэша, вы можете избавиться от похожих изображений. Они называются дубликатами. Такие изображения автоматически сохраняются пользователями. Например, при съемке нескольких изображений одного типа.

Искать дубликаты и удалять их вручную долго и утомительно. Проще использовать специальную команду. Вот как удалить дубликаты фотографий:

• Войдите в Google Файлы.
• Выберите кнопку ‘Очистить’, которая является активной.
• Найдите строку «Дубликаты», а затем команду «Выбрать файлы». Система автоматически найдет дубликаты фотографий и предложит удалить все выбранные фотографии, кроме одной. Вы можете изменить выбор, отменив выделение или поставив галочку рядом с нужным изображением.
• Нажмите на «Удалить».

С помощью этого метода вы можете сохранить на телефоне только 1-2 лучшие фотографии из последней фотосессии, избавив свое устройство от хранения ненужных файлов.

Сбились настройки переноса файлов на карту памяти

В настройках Android можно вручную указать, какая память используется по умолчанию &ndash, внутренняя или внешняя. В зависимости от выбранного значения файлы будут загружены на телефон или карту microSD. Настройки могут быть потеряны после обновления системы, поэтому их стоит проверить.

Эта настройка доступна не для всех моделей и производителей. Проверьте свою.

1. Откройте настройки Android.
2. Перейдите в раздел «Воспоминания».
3. В разделе «Место установки» или «Память по умолчанию» выберите «SD».

Почему не сохраняются фото в галерею

Проблемы с сохранением фотографий в галерее могут возникнуть как на только что купленном телефоне, так и на старом гаджете, который служит своему владельцу уже несколько лет. Если фотографии отказываются сохраняться и отображаться в галерее, необходимо произвести несколько манипуляций:

1. Перейдите в настройки телефона.
2. Выберите настройки камеры (это также можно сделать в приложении «Камера»).
3. Затем в настройках камеры выберите опцию сохранения фотографий на SD-карту. Обратите внимание, что эта опция доступна не на всех устройствах.
4. Найдите функцию сброса в настройках камеры. Такая команда может быть сохранена как «Восстановить настройки камеры по умолчанию». Могут быть и другие подобные варианты, но суть всегда одна — восстановить настройки по умолчанию.
5. После этого нужно зайти в настройки телефона, выбрать там пункт «Стереть данные» и в большом списке установленных приложений выбрать камеру.

После всех этих действий очистите кэш, а затем перезапустите гаджет. Только там все действия будут спасены.

Также следует учитывать, что если места на SD-карте телефона критически мало, устройство может работать некорректно, в этом случае файлы не будут сохранены или просто будут потеряны во время обновления. Чтобы предотвратить такую ситуацию, необходимо периодически переносить все данные с телефона на какой-либо облачный сервис или компьютер.