Почему пропадает Wi-Fi на роутерах Ростелеком: как решить данную проблему

Почему не работает вай-фай «Ростелеком»

Причины, по которым не работает роутер Ростелеком, могут быть разными: проблемы на стороне провайдера, а также крупные аппаратные сбои. В некоторых случаях возникают ошибки программного обеспечения (прошивки) маршрутизатора.

Ниже перечислены наиболее распространенные причины, по которым устройство не обеспечивает Wi-Fi:

• Если у пользователя нет Wi-Fi только на телефоне или планшете, проблемы связаны с ними. Необходимо проверить настройки точки доступа на смартфоне, а также выяснить, не является ли устройство физически неисправным;
• В ситуации, когда на всех устройствах, использующих домашний маршрутизатор, отсутствует беспроводное соединение, проблема кроется в маршрутизаторе;
• Сброс настроек точки доступа. Обычно это происходит, когда обнаружен скачок напряжения в сети и маршрутизатор выключен. Здесь проблема довольно проста, вам нужно снова зайти в настройки;
• Большое количество маршрутизаторов, работающих на одном канале. Это часто случается, когда владелец маршрутизатора живет в многоквартирном доме. На одном канале могут работать десятки устройств, которые создают помехи для радиоволн. Просто выберите статичный канал, и проблема решена;
• Подключено слишком много устройств. Если маршрутизатор используют несколько пользователей, маршрутизатор не сможет равномерно распределить скорость. Канал передачи/приема данных забит, и пропускная способность не справляется с большим количеством запросов. Именно по этой причине может возникнуть проблема с общим доступом к Wi-Fi;
• Проблемы с аппаратным обеспечением. Проблемы с аппаратным обеспечением обычно возникают при неаккуратном обращении с устройством или при наличии производственного дефекта. В этой ситуации единственный способ помочь — связаться с поставщиком;
• Программные неисправности. Для того чтобы маршрутизатор функционировал должным образом, в устройство встроена микропрограмма. Он помогает пользователю взаимодействовать с панелью управления путем аутентификации по IP-адресу. При сбоях в программном обеспечении настройки конфигурации сетевого подключения через Wi-Fi могут быть утеряны. В этой ситуации необходимо перепрошить маршрутизатор с помощью официального программного обеспечения производителя.

Нет сигнала на порту

В ситуации, когда телевизор подключен правильно, на нем выбран правильный источник входного сигнала, но изображения нет, рекомендуется сначала перезапустить декодер. Для этого не только выключите его, но и выньте вилку из розетки. После паузы в 20-30 минут устройство снова подключается к сети.

Если он по-прежнему не показывает каналы, рекомендуется попробовать другой порт. Возможно, произошел сбой в цепи формирования сигнала. В случае HDMI и RCA есть надежда получить радиочастотный канал на соответствующем выходе. Он обрабатывается отдельной схемой преобразования и может оставаться в рабочем состоянии после грозового разряда или короткого замыкания в других цепях.

Воспользуйтесь гарантийным обслуживанием

Если вы прочитали всю эту статью и не смогли решить проблему, вы можете заменить маршрутизатор! Гарантийное обслуживание осуществляется бесплатно. В случае обнаружения дефектов вы можете заменить любое оборудование под торговой маркой «Ростелеком».

Вы можете воспользоваться гарантийным обслуживанием и заменить маршрутизатор:

• Если правила использования и хранения не были нарушены;
• Если с момента покупки прошло не более 2 лет (не более 1 года для восстановленных маршрутизаторов);
• Если гарантийный талон заполнен правильно.

Специалисты «Ростелекома» проведут первичную диагностику и заберут неисправное устройство. После этого вы сможете приобрести новый маршрутизатор.

Сбой настроек

Интернет Ростелеком не работает через ваш роутер или модем? Возможно, это связано с плохими настройками оборудования.

Вы можете попробовать установить их вручную. Для этого вам необходимо:

1. Открытый старт.
2. Перейдите в «Панель управления» — «Сеть» — «Сетевые подключения».
3. Нажмите на нужную запись с ПКМ и выберите «Свойства».
4. Выберите «Протокол Интернета версии 4».
5. Нажмите кнопку «Свойства».
6. Введите o, если вы ранее установили определенные значения. В противном случае установите флажок «Использовать следующий IP/DNS».
7. Введите IP-адрес и DNS. Лучше проверить соответствующие настройки в Ростелекоме.
8. Нажмите кнопку «OK».
9. Перезагрузите компьютер.

Однако это лишь один из нескольких вариантов. Если интернет «Ростелеком» не работает, пользователь может просто выключить и включить роутер или перезапустить его. Для этого на устройстве есть специальные кнопки.

Попробуйте перезапустить устройство

Пробовали ли вы перезагрузить устройство? Удивительно, но такое простое действие является решением многих веб-проблем! Если веб-страницы не загружаются, соединения обрываются или беспроводное соединение не работает, вы можете просто попробовать включить и выключить маршрутизатор.

Многие маршрутизаторы иногда требуют перезагрузки для нормального функционирования. Процесс перезагрузки на устройствах «Ростелекома» включает в себя выключение маршрутизатора, ожидание в течение нескольких секунд и повторное включение. Подождите пять минут, чтобы маршрутизатор снова подключился к Интернету. Если ничего не изменилось, перезагрузите устройство.

Проверьте IP-адрес

Можно подключиться к беспроводному маршрутизатору и все равно не подключиться к Интернету. Это происходит, когда возникают проблемы с подключением маршрутизатора к провайдеру, поэтому он будет работать в сети, но не будет иметь публичного IP-адреса, так как нет подключения к Интернету. Логично, что вы не сможете отправлять или запрашивать данные по сети.

Зайдите в настройки маршрутизатора и перейдите в раздел «Состояние», чтобы проверить, действителен ли IP-адрес. Если в статусе указано «Выключено» и нет цифр для IP-адреса, это означает, что маршрутизатор не получает IP-адрес от провайдера.

Получить новый IP-адрес можно с помощью кнопки ‘Обновить’. Вы также можете позвонить в службу технической поддержки вашего интернет-провайдера.

Оптимальное оборудование

Поскольку компания предоставляет широкий список поддерживаемых устройств, конфигурация будет отличаться. Среди оптимальных моделей для подключения к Интернету поставщик выделяет три маршрутизатора:

• D-Link DIR 620;
• NetGear JNR 3210-1NRUS;
• Upvel UR-315 BN.

WAN параметры

Для целей примера конфигурация будет выполняться на сетевом оборудовании DIR 620 компании D-Link. Чтобы получить доступ к необходимым настройкам, необходимо сначала войти в меню управления маршрутизатора.

1. Для этого необходимо открыть браузер и ввести IP-адрес маршрутизатора, который должен быть указан в стандартной инструкции к комплекту. Для строки DIR по умолчанию это 192.168.0.1.
2. После того как вы вошли в адрес, на экране появится форма для ввода логина и пароля. В случае полного сброса из-за проблем с роутером Ростелеком, поля должны быть заполнены admin и admin соответственно.
3. После подтверждения входа пользователь попадет на главную страницу настроек оборудования D-Link. В первом пункте слева вверху под названием «Сеть» будет опция click’n’connect.
4. Он автоматически загрузит настройки WAN для успешного установления соединения.
5. Если интернет-соединение не может быть установлено таким образом, необходимо будет ввести данные вручную. Для этого пользователь должен перейти в раздел «Дополнительные настройки», затем «Сеть» и выбрать подпункт «WAN».
6. При нажатии на активное соединение откроется меню с полями, в которые необходимо ввести параметры, указанные на сайте компании или в договоре.
7. Не забудьте подтвердить и сохранить настройки с помощью элемента с миниатюрной лампочкой, которая уведомляет вас, когда нужно что-то сделать. Также обратите внимание, что все настройки станут активными только после перезапуска оборудования.
8. Если вы правильно выполнили все действия на маршрутизаторе Ростелеком, красный индикатор сменится зеленым, что свидетельствует о правильном подключении к провайдеру.

Параметры WIFI подключения

Если значок Интернета на роутере «Ростелеком» не загорается, это может свидетельствовать о полном аппаратном сбросе. В случае подключения Wi-FI, помимо ввода значений WAN, вам также потребуется добавить параметры беспроводного подключения для их настройки.

Оказавшись на странице главного меню аппаратного обеспечения, как указано в предыдущем разделе, необходимо выбрать вторую сверху опцию «Wi-Fi».

Будет выполнена пошаговая настройка с подсказками системы. Если вы хотите настроить параметры более подробно, вам нужно перейти к пункту «Дополнительные настройки» в нижнем горизонтальном меню, а затем в разделе «Wi-Fi» выбрать «Основные настройки».

Вам также нужно будет настроить и «Настройки безопасности», перейдя к ним из предыдущего окна. После этого беспроводной доступ в интернет будет открыт, о чем будут свидетельствовать активные индикаторы на роутере «Ростелекома».

Сброс конфигураций и перепрошивка

Если перезапуск маршрутизатора не помог — попробуйте подключить компьютер напрямую к интернет-кабелю. Если он «видит» сеть — ваш модем определенно неисправен. В этом случае пользователи могут попробовать восстановить заводскую конфигурацию устройства по умолчанию и попытаться перенастроить его перед покупкой нового сетевого оборудования. В некоторых случаях это устраняет зависание, и модем начинает работать как прежде.

Чтобы сбросить настройки маршрутизатора, необходимо нажать специальную кнопку Reset на устройстве. Эта кнопка обычно утоплена в корпусе так, что до нее можно добраться только с помощью тонкого предмета, такого как игра или спичечная головка.

Если перенастройка настроек маршрутизатора также не помогла, последним средством является перепрошивка. Вы можете самостоятельно переустановить операционную систему маршрутизатора, используя многочисленные руководства в Интернете. Если вы не уверены в своих силах, вы можете воспользоваться услугами специалиста-тюнера компании «Ростелеком».

Вирусы

Ростелеком подключен? Ваш интернет не работает? Сейчас самое время проверить свой компьютер на наличие вирусов. Иногда они блокируют доступ к сети.

Все, что вам нужно, это любая антивирусная программа — NOD32, Avast, Kaspersky и так далее. Просканируйте операционную систему, а затем удалите или дезинфицируйте все потенциально опасные объекты.

Даже после первой перезагрузки и последующего удаления вирусов интернет снова будет работать. Но, как правило, такой сценарий встречается нечасто.

Проведите диагностику

Определите, с чем именно у вас возникла проблема: с провайдером или WiFi-соединением. Действуйте следующим образом:

• Подключите сетевой кабель непосредственно к разъему компьютера или ноутбука.

• Убедитесь, что интернет активен.
• Если сетевое подключение работает, проблема связана с передачей данных по Wi-Fi.
• Обратите внимание на индикаторы питания WiFi. Если они не горят, найдите кнопку питания на модуле.

Частой причиной неработающего WiFi Ростелеком является банальное отключение модуля. Попробуйте включить его с помощью горячих клавиш на ноутбуке или в разделе настроек. В последнем случае перейдите в раздел «Беспроводная сеть» и установите флажок «Включить».

Проверьте наличие драйверов

Если Wi-Fi Ростелеком через роутер не работает, причина может быть в том, что в нем нет необходимых драйверов для распознавания адаптера. Без необходимого программного обеспечения оборудование не будет работать. Выполните следующие действия:

• Перейдите в Диспетчер устройств через Панель управления.
• Найдите список сетевых устройств. У вас должен быть адаптер с Wireless в названии.
• Отсутствие такой записи означает, что устройство не имеет необходимого драйвера. Если рядом с нужной записью стоит восклицательный знак, это означает, что устройство не полностью функционирует. В этом случае неудивительно, что Wi Fi Ростелекома не работает.
• Загрузите драйвер для вашего оборудования с официального сайта и установите его.
• Перезагрузите компьютер/ноутбук и убедитесь, что необходимое оборудование есть в списке.

Оплатите долги

Распространенная причина, по которой Wi-Fi «Ростелекома» не подключается, — отсутствие денег на счету пользователя. Человек просто не мог оплатить счет за интернет, что создавало трудности. Проверьте баланс и, если он отрицательный, пополните счет на необходимую сумму.

Сделайте сброс

Бывают случаи, когда интернет не работает из-за плохих настроек. В этом случае необходимо восстановить существующие данные. Это можно сделать через встроенное меню маршрутизатора или нажав кнопку сброса на задней панели устройства. Его название и расположение могут отличаться в зависимости от используемой модели.

Прочие проблемы

Существует ряд косвенных причин, по которым команда «Ростелекома» не ловит Wi-Fi. Давайте кратко осветим их в обзоре:

• Отказ устройства. Возможно, маршрутизатор просто вышел из строя. Чтобы проверить версию, попробуйте подключиться к заведомо неисправному маршрутизатору.
• Стихийные бедствия. Штормы, сильный ветер, молнии и другие проблемы часто становятся причиной сбоев в работе Интернета. В этой ситуации вы можете обратиться в службу поддержки и спросить о проблемах на линии.
• Повреждение кабеля. Одной из причин, почему не работает Wi-Fi Ростелеком, может быть нарушение целостности кабеля, через который подключен роутер. В этом случае необходимо вызвать мастера для замены кабеля.
• Разрыв строки. В таких обстоятельствах проблема затрагивает несколько квартир одновременно. Обратитесь в службу технической поддержки и попросите помощи в решении проблемы.
• Неправильный ввод пароля. Пользователи часто жалуются, что не могут подключить Wi-Fi к «Ростелекому». В этом случае причина банальна — неправильный пароль, который был установлен ранее. В этом случае сбросьте данные на маршрутизаторе и введите новый ключ.
• Вирусная активность. Чтобы исправить ситуацию, проверьте свой компьютер или ноутбук на наличие вредоносного ПО и удалите ненужные программы.
• Механический отказ аппаратного обеспечения ПК/ноутбука.

Обратитесь в службу поддержки Ростелекома

Как и в любом процессе поиска и устранения неисправностей, существует почти бесконечное количество вещей, которые могут пойти не так. Ваш маршрутизатор может быть в порядке, но проблема может заключаться в вашем интернет-провайдере. Это может быть вызвано обрывом кабеля, перебоями в работе или чем-то другим, не зависящим от вас.

Если ни одно из этих действий не решит проблему, вам потребуется техническая поддержка вашего интернет-провайдера. Обратитесь в службу технической поддержки «Ростелекома» и выясните причину проблемы. Вы можете позвонить в техническую поддержку Ростелекома по телефону: 88007071212

Почему плохо работает Wi-Fi-роутер Ростелеком

Причин может быть несколько, давайте проанализируем каждую из них подробнее.

Низкая скорость передачи данных

Самый эффективный совет — отключить посторонние устройства от маршрутизатора. Если к одной сети подключено несколько устройств, но маршрутизатор рассчитан на 3-4 устройства, или сама скорость интернета низкая, то, скорее всего, где-то потребляется большое количество Мбит. Проверьте, откуда исходит источник, проверив все источники на наличие больших загрузок.

Не работает Wi-Fi Ростелеком на телефоне

Видит ли ваш телефон вашу сеть? Если да, перезагрузите устройство, отключив Wi-Fi, а затем снова подключите его после перезагрузки. Если нет, то попробуйте восстановить заводские настройки устройства, сохранив личную информацию. Это должно помочь.

Что делать, если роутер перестал раздавать интернет по Wi-Fi?

Это означает, что проблема связана только с Wi-Fi соединением. Через кабель от маршрутизатора Интернет работает (без запуска подключения к Интернету на компьютере!).

Здесь может быть два случая:

1. Когда устройства вообще не находят сеть Wi-Fi.
2. Когда устройства находят сеть Wi-Fi, они подключаются, но интернет не работает.

Основные моменты: возможно, что сеть Wi-Fi отключена кнопкой на маршрутизаторе. Возможно, маршрутизатор потерял свои настройки, и теперь имя сети изменилось на заводское по умолчанию, и вы просто не видите свою сеть.

Час пик или перегрузка сети

Интернет Ростелеком не работает? Что делать? Все зависит от конкретного случая.

Например, отказ доступа в Интернет может произойти из-за высокой нагрузки на сеть. Обычно проблематично подключиться к сети в так называемые часы пик — время, когда множество людей одновременно пользуются Интернетом. Часто это происходит в вечерние часы.

Если Ростелеком не работает из-за сильной перегрузки линии, вам просто придется подождать. Интернет восстановится, когда активность пользователей снизится.

Важно: чаще всего перегрузка сети происходит примерно в одно и то же время. Именно так его «диагностируют» опытные пользователи.

Что делать, когда горит кнопка Los на модеме?

Если на модеме, использующем для работы оптический порт, загорается красная кнопка Fate, а подключение к Интернету отсутствует, это свидетельствует о потере сигнала.

Чтобы устранить проблему, проверьте, правильно ли подключено оптическое волокно к устройству.

• Если светодиод Los на модеме медленно мигает, это означает, что уровень оптического сигнала не соответствует чувствительности приемника оптического сигнала модема.
• Если светодиод Los медленно мигает, проверьте правильность подключения оптического волокна и чистоту разъема оптического волокна.

Не рекомендуется сбрасывать настройки модема длительным нажатием кнопки Reset, так как модем не сбросит настройки самостоятельно. Полный сброс устройства выполняется только сотрудниками службы технической поддержки провайдера.

Технические работы и неполадки

Недоступность сети чаще всего вызвана техническим обслуживанием или поломками на линиях электропередач. Это нормальное явление для всех поставщиков услуг.

При выполнении технической работы или устранении неполадок в сети вам просто нужно запастись терпением. Как только все необходимые манипуляции будут выполнены, Интернет вернется в рабочее состояние.

Решаем проблему самостоятельно

Причиной может быть просрочка платежа или ремонтные работы на кабельных линиях.

Звонок в службу технической поддержки не является необоснованным. После того, как будет установлено, что вины провайдера «Ростелеком» нет, необходимо будет наметить план действий. Чтобы обнаружить причину проблемы, необходимо разработать алгоритм действий для ее самостоятельного поиска.

Алгоритм действий

Если «wi-fi» на роутере «Ростелеком» перестал работать, последовательность действий следующая:

• Поиск общей цепи, по которой перестало работать интернет-подключение «Ростелекома»;
• Проверка состояния устройств локальной сети с помощью встроенных средств управления каждого устройства;
• Аппаратный сброс и переустановка параметров подключения «Ростелеком»;
• Настройка wi-fi Ростелеком на роутере.

Созданный алгоритм определяет порядок действий, после чего нет необходимости возвращаться назад и повторять уже пройденный путь.

Что делать, если не работает Wi-Fi роутер «Ростелеком»

Если wi-fi «Ростелеком» не работает, прежде всего, попробуйте перезагрузить устройство:

1. Отключите блок питания маршрутизатора от розетки.
2. Подождите несколько минут, а затем снова подключите устройство к сети.

Обратите внимание! После этого индикация на модеме начнет работать, все светодиоды должны загореться, а затем снова погаснуть. Если операция выполнена правильно, загорится светодиод питания и начнут мигать значки передачи и приема.

Второй вариант решения проблемы — сброс модема к заводским настройкам. Затем вам нужно будет перенастроить все в панели управления:

1. Переверните wi-fi адаптер и найдите кнопку «Reset» на задней крышке.
2. Затем с помощью иглы или зубочистки прижмите его.
3. Удерживайте его в течение 10-15 секунд, пока все индикаторы не погаснут. Затем загорится красный и другие светодиоды.
4. Остается только войти в панель управления через IP-адрес.
5. Войдите в веб-интерфейс и настройте глобальные параметры доступа к сети. После ввода параметров красный индикатор погаснет, а зеленый загорится, указывая на то, что модем готов к работе.

Проверьте настройки точки доступа с помощью веб-интерфейса:

1. Откройте веб-браузер и введите IP маршрутизатора в адресной строке.
2. В форме входа в систему пользователь должен ввести имя пользователя и пароль. Имя пользователя, пароль и IP-адрес модема можно найти на наклейке. Наклейка расположена на задней крышке устройства.
3. После авторизации откройте вкладку «Дополнительные настройки», затем «Беспроводные сети» или «Беспроводная связь».
4. Установите режим работы на «802.11n/b/g» или «Смешанный».
5. Установите для параметра «Канал» значение «Авто» или выберите его вручную.
6. В разделе «Полоса пропускания» установите значение «Только 40 МГц».
7. В разделе «Сила сигнала» выберите «Высокий».
8. Откройте пункт «Количество одновременно подключаемых устройств» и установите параметр «Не более 5». Это позволит более эффективно распределять ресурсы маршрутизатора.
9. Нажмите «Применить» и «Перезапустить».

Важно!!! Эти настройки являются стандартными для роутера «Ростелеком».

Еще один способ проверить работоспособность маршрутизатора — отсоединить кабель LAN и подключить его к компьютеру:

1. Отсоедините кабель LAN от порта маршрутизатора.
2. Затем подключите его к компьютеру.
3. Затем подключитесь к Интернету через локальную сеть на компьютере. Если таким образом можно получить доступ к глобальной сети, то проблема кроется в маршрутизаторе.
4. Затем снова подключите LAN к порту модема и посмотрите на дисплей. Если индикатор LAN (антенна) перестал включаться, проблема скрывается в контроллере Wi-Fi. Скорее всего, беспроводная передача данных отключена в настройках маршрутизатора.
5. Вам необходимо повторно войти в панель управления маршрутизатора.
6. Перейдите в раздел «Дополнительные настройки» и откройте вкладку «Беспроводной режим».
7. Установите флажок «Включить передачу данных Wi-Fi».
8. Остается только сохранить новые настройки и перезагрузить машину.

Читайте также: Не регулируется яркость на ноутбуке: девять способов наладить работу

Решения проблемы при отсутствии установки программы — драйвера

Таким образом, ваш компьютер или ноутбук не видит точку входа WiFi. Изучите программное обеспечение, управляющее вашим компьютером. Если программное обеспечение не работает должным образом, модуль входа в систему не работает должным образом.

Проверьте модуль входа WiFi:

• Перейдите на панель «Диспетчер устройств».
• Перейдите на вкладку Мой компьютер.
• Выберите Свойства.
• Откройте диспетчер устройств (см. стрелку), найдите сетевое оборудование и просмотрите его.
• Найдите линию устройств для склеивания сетей. Если линия отсутствует, это означает, что программное обеспечение для подключения к Интернету не настроено.
• Если есть линия устройств, связывающих сеть, но нет доступа в Интернет, проверьте, нет ли на каком-либо из устройств восклицательного знака, указывающего на отсутствие программного обеспечения.
• Решением вышеуказанной проблемы является переустановка программного обеспечения. Рабочее программное обеспечение можно скачать с официального сайта разработчика для своего компьютера. В случае с ноутбуками предоставляется специальный компакт-диск с рабочим программным обеспечением, которое также необходимо загрузить на ноутбук.

Подключение кабеля в другой разъем роутера

Если маршрутизатор не отображается на компьютере, проблема может заключаться в чем-то другом. Проблема может быть вызвана неисправным разъемом кабеля LAN по различным причинам.

Большинство современных маршрутизаторов имеют сразу несколько таких портов, часто не менее четырех, поэтому вы можете подключить кабель к другой розетке, которая находится в хорошем состоянии.

Подключайте и отключайте кабели к маршрутизатору только в выключенном состоянии. Данная рекомендация дана непосредственно производителями данного оборудования, в противном случае существует риск неисправности устройства.

Кабель, соединяющий маршрутизатор с компьютером, должен быть подключен к другой розетке. Продолжайте, пока пользователь не увидит, что индикатор LAN загорелся, указывая на успешное подключение.

Решение проблемы с низкой скоростью передачи данных через «Ростелеком»

Если возникла проблема с падением скорости интернет-соединения, то причина кроется в сбросе настроек узла DHCP. Проблемы возникают из-за неправильного сброса настроек или сбоя во время обновления микропрограммы. Чтобы исправить ошибку, выполните следующие действия:

1. Откройте панель управления маршрутизатора.
2. Перейдите к настройкам беспроводной сети.
3. Выберите вкладку «Дополнительно» и установите флажок «Включить DHCP узла сетевого адаптера».

Примечание: Низкая скорость в большинстве случаев вызвана работой нескольких модемов на одном канале. Обязательно посмотрите на карту покрытия (ее можно найти в настройках маршрутизатора) и выберите канал с наименьшим количеством работающих в данный момент беспроводных маршрутизаторов.

Если проблему не удается решить самостоятельно, лучше всего позвонить в службу поддержки клиентов.

Драйверы

Вы можете проверить наличие драйверов для сетевой карты и модема. В Windows 7 (и в более новых операционных системах) соответствующие пакеты загружаются автоматически, но вам все равно необходимо их обновить.

Для этого вам следует:

1. Нажмите на значок «Мой компьютер».
2. Выберите «Свойства».
3. Нажмите на «Диспетчер устройств».
4. Найдите и выделите «Сетевые адаптеры». — «Модель устройства».
5. Нажмите на соответствующую строку.
6. Выберите «Обновить драйверы…».

Если все было сделано правильно, драйверы будут проверены и обновлены. Такую же операцию можно выполнить с помощью специальных дисков с драйверами. Затем пакет документов устанавливается как обычное приложение.