Постоянные отключения Wi-Fi на телефоне: что делать, если выключается точка доступа

Wi-Fi
Содержание
  1. Определение причины и диагностика
  2. Наличие сторонних программ, которые мешают подключению
  3. Удаление сторонних программ и утилит
  4. Устранение проблемы
  5. Почему отключается точка доступа
  6. Почему не удается подключиться к сети вай-фай с общим доступом?
  7. Сбои в программном обеспечении
  8. Как получить доступ к специальной или скрытой сети
  9. Почему Вай Фай отключается на смартфоне и что делать
  10. Неправильная настройка Wi-Fi
  11. Неправильные настройки роутера
  12. Удаление лишних программ и вирусов на устройстве
  13. Некачественное программное обеспечение на телефоне
  14. Проверка настроек на телефоне
  15. Обновление ПО
  16. Проанализируйте систему на наличие помех, если не работает Вай Фай
  17. Измените DNS-серверы
  18. Ошибка в пароле к Wi-Fi
  19. Неправильное время или дата
  20. Проверьте настройки
  21. Сброс к заводским настройкам
  22. Как изменить пароль точки доступа на телефоне
  23. Основные причины отсутствия сигнала мобильной связи
  24. Проблемы на стороне оператора
  25. Проблемы с SIM-картой
  26. «Глюк» смартфона
  27. Неправильная прошивка
  28. Выход из строя модуля связи
  29. Ошибка в роуминге
  30. Неправильные настройки маршрутизатора
  31. Проверка роутера на исправность
  32. Неправильные параметры настроек телефона
  33. Что делать при наличии слабого сигнала или источников сильных помех?
  34. Вай-фай подключается, но не работает, что делать?
  35. Wi-Fi есть, но подключения к интернету отсутствует

Определение причины и диагностика

Для начала необходимо определить причину нестабильной работы сети. Wi-Fi на мобильном устройстве отключен по следующим причинам:

  1. Работа брандмауэра на смартфоне, блокирующего соединение;
  2. Неисправные приложения;
  3. Неправильные настройки или неисправность маршрутизатора;
  4. Наличие вирусов, влияющих на соединение (включая вирусы на маршрутизаторе);
  5. Ошибки в настройках сети Wi-Fi;
  6. Установлено некачественное программное обеспечение и т.д.

Это лишь некоторые причины, по которым Wai Fi на вашем телефоне самопроизвольно отключается. Прежде чем что-либо предпринимать, важно определить, что именно вызывает такую ситуацию. Чтобы диагностировать его, выполните следующие действия:

  • Войдите в безопасный режим и подключитесь к Интернету. Если телефон теряет WiFi даже после отключения программы, то проблема кроется в роутере или в настройках смартфона. Если ситуация нормализуется, значит, какое-то приложение или вирус блокирует интернет.
  • Подключитесь к маршрутизатору с помощью другого смартфона. Если Wi-Fi на телефоне Android отключается и в этом случае, то причина может заключаться в настройках маршрутизатора.

  • Подключитесь к другому маршрутизатору. Если проблема исчезла, причина, скорее всего, кроется в самой точке доступа. Это может быть аппаратная или техническая неисправность.

Выше описаны лишь несколько шагов, которые помогут вам диагностировать и понять, почему Wifi на вашем телефоне постоянно отключается. Другими словами, вы можете определить слабые места и работать в конкретном направлении, а не распыляться на все устройства сразу. Вот как следует поступать в каждой из вышеперечисленных ситуаций.

Наличие сторонних программ, которые мешают подключению

Предположим, что проблемы с маршрутизатором были исключены. Тогда почему wi-fi на телефоне отключается сам по себе? Если тот же wi-fi работает нормально на другом телефоне, возможно, проблемы с подключением вызваны вирусом. Если вы подозреваете, что ваш телефон заражен вредоносным ПО, стоит загрузить мобильный антивирус и просканировать устройство. Автоматическое сканирование удалит все вирусы.

Однако само антивирусное программное обеспечение может мешать использованию интернета по WiFi, поэтому стоит проверить в настройках, не запрещает ли антивирусное программное обеспечение подключаться к определенным типам сетей или определенным веб-сайтам. Антивирус

Удаление сторонних программ и утилит

Если телефон отключается от Wi-Fi, проблема может быть связана с конфликтом программного обеспечения или наличием вирусов на смартфоне. Беспроводная сеть может быть отключена из-за того, что пользователь установил программное обеспечение со сторонних ресурсов. Обычно они изменяют конфигурационные файлы операционной системы. Для того чтобы wi-fi перестал падать, необходимо определить, какое программное обеспечение препятствует нормальной работе беспроводного модуля.

После установки необходимо определить, какой инструмент вызвал проблему, и удалить программу. Вы также можете запустить смартфон в безопасном режиме с сетевыми драйверами, это поможет вам найти конфликтующее программное обеспечение, включив и отключив каждый компонент операционной системы.

Важно отметить, что wi-fi также может быть отключен из-за вирусной активности. Попав на телефон, вредоносная программа начинает вносить изменения в системные файлы, которые влияют на сетевые подключения.

Вам следует загрузить мобильный антивирус, который проведет диагностику и очистку. Мы рекомендуем использовать Dr. Web Cureit. Инструкция по применению следующая:

  1. Загрузите программное обеспечение через официальный Google Play Market или App Store.
  2. Установите программное обеспечение.
  3. Во время первого запуска разрешите инструменту доступ к файлам и параметрам операционной системы.
  4. Нажмите кнопку «Глубокое сканирование» и дождитесь завершения процесса.
  5. Как только угрозы будут найдены, нажмите на вкладку «Удалить».
  6. Наконец, перезагрузите устройство, чтобы программа могла полностью удалить оставшиеся файлы.

Примечание: Многие пользователи спрашивают, почему wi-fi на их телефоне отключается сам по себе. Часто это связано с вирусами, и рекомендуется каждые несколько дней проверять смартфон на их наличие.

Устранение проблемы

Проблема может быть решена только в том случае, если будет установлена точная причина. Для этого не всегда требуется обращение к специалисту. Многие ошибки, например, связанные с настройками беспроводной сети, можно определить самостоятельно. Если интернет работает медленно, это может быть вызвано и внешними факторами, например, перегрузкой сети, когда к ней подключено много гаджетов. Иногда медленный Wi-Fi — это возможность проверить ваш компьютер или линию провайдера.

Почему отключается точка доступа

Внезапное отключение точки доступа зависит от нескольких факторов. Обязательно проверьте некоторые нюансы, если вы столкнулись с этим.

Почему возникают проблемы с режимом модема на моем телефоне?

  • Wi-Fi может пропасть из-за того, что одно из ваших устройств находится в режиме экономии заряда батареи. В этом режиме многие устройства отключают функции, которые неактивны. Подробнее о том, как это работает, читайте в нашем материале.
  • Слабый сигнал мобильной связи. Если вы видите, что индикатор на вашем смартфоне показывает 1-2 полосы, то будьте готовы к помехам. Лучше положить телефон там, где сигнал более стабилен. Например, возле окна. Кроме того, сигнал может ухудшиться из-за устаревшей SIM-карты.
  • Плохой сигнал Wi-Fi. Точка доступа может быть отключена из-за препятствий, например, стен. Адаптер устройства не может принять сигнал соединения, что приводит к разъединению. Рекомендуется проживать в одной комнате, чтобы связь не прерывалась.
  • Слишком много подключенных устройств. Смартфоны позволяют одновременно подключать к точке доступа несколько устройств. Некоторые из них могут загружать обновления или использовать его для загрузки объемного контента, например, при просмотре видео высокой четкости. Отключите ненужные устройства от точки доступа: например, умные колонки.

Почему не удается подключиться к сети вай-фай с общим доступом?

Нередко при подключении к общей бесплатной сети, например в кафе или аэропорту, можно получить сообщение «нет подключения», «ошибка аутентификации» или «сохранено».

Почему вы не можете подключиться к общей сети wi-fi?

  • Обычно это происходит из-за превышения лимита пользователей. Устанавливается определенное количество пользователей, и большее количество просто не справляется с сетью. Это может произойти в местах большого скопления людей, на фестивалях и концертах.
  • Несовместимость маршрутизатора и телефона. Возможно, старый маршрутизатор установлен в общественном месте, а новое устройство не поддерживает его настройки. Часто публичная сеть защищена паролем, возможно, вы неправильно ввели пароль. Попробуйте проверить пароль у персонала и ввести его заново. Скорее всего, общая сеть вообще не доступна для всех клиентов.

Беспроводная сеть

Сбои в программном обеспечении

Недавно установленные приложения могут вызывать сбои в работе или случайное отключение Wifi. Зайдите в менеджер приложений вашего мобильного устройства и посмотрите, какое приложение вызывает наибольшую прерывистую активность. Кроме того, такое приложение обычно съедает заряд батареи, заставляя смартфон или планшет быстрее «умирать». Просто удалите приложение или установите другую версию, с которой ошибка не наблюдается.

Стоит проверить, нет ли у вас приложений, ограничивающих доступ в Интернет. Многие брандмауэры могут ограничивать доступ в Интернет даже без root-прав. Также для проверки программного обеспечения существуют специальные инструменты, позволяющие увидеть, какое приложение вызывает сетевую ошибку. Кроме того, рекомендуется проверить устройство на наличие вирусов — некоторые из них могут вызвать проблемы с подключением к Wi-Fi.

Как получить доступ к специальной или скрытой сети

Есть две вещи, которые ограничивают автоматический доступ к сети: сеть, к которой вы хотите подключиться, принадлежит к определенному типу или сеть скрыта по соображениям безопасности.

Что касается первой проблемы, то большинство телефонов Android не настроены на работу в выделенных сетях. Однако умные люди на форуме разработчиков XDA сумели создать патч, позволяющий обойти это ограничение. Вы можете подключиться к сети этого типа с помощью патч-файла wpa_supplicant.

Предупреждение: это решение с форума XDA Developer предназначено только для опытных пользователей. Мы не несем ответственности в случае повреждения вашего устройства.

Если проблема связана со скрытой сетью, можно попробовать добавить ее вручную. Перейдите в Настройки> Wi-Fi> Добавить сеть. Введите SSID и правильный пароль, и вы снова сможете просматривать веб-страницы и отвечать на сообщения WhatsApp.

неработающий вай-фай-фото-4

Почему Вай Фай отключается на смартфоне и что делать

После первичной диагностики можно будет примерно сказать, что именно вызвало ситуацию и почему пропал Wifi на телефоне.

Неправильная настройка Wi-Fi

Прежде всего, необходимо обратить внимание на то, как настроена ваша точка доступа Wi-Fi. Для этого необходимо зайти в меню маршрутизатора через браузер: при этом в адресную строку нужно будет ввести несколько символов, комбинация которых индивидуальна для каждого устройства. Обычно они находятся на задней панели маршрутизатора, найдите строки Login и Password, они понадобятся вам на следующем этапе.

Введите свое имя пользователя и пароль. Если вы успешно вошли в меню, первое, на что следует обратить внимание, — это настройки беспроводного режима. Здесь важны несколько простых вариантов:

  • Канал — Авто, но вы можете попробовать другой канал.
  • Режим — 11 bg Смешанный, но изменение настройки только на 11 bg может дать положительный результат.
  • Ширина канала — авто.
  • Вы можете установить скорость передачи данных, если она доступна, на максимально возможное значение.
  • Регион оказывает незначительное влияние, но теоретически может быть источником сбоев.

Если все настроено правильно, но интернет по-прежнему не работает должным образом, обратитесь в сервисный центр или поищите проблему в другом месте, например, обратитесь к своему провайдеру. Устройство может быть технически неисправно, поэтому стоит проверить его сразу же после покупки.

Неправильные настройки роутера


Основной причиной отключения WiFi на телефоне является неправильная настройка маршрутизатора. Сам маршрутизатор может быть полностью работоспособным, но неэффективным из-за неправильного размещения или неправильной конфигурации.
На качество соединения также влияет большое количество других точек доступа в радиусе действия маршрутизатора. Обычно в таких случаях все беспроводные устройства (планшеты, мобильные телефоны, смарт-телевизоры, ноутбуки) периодически переподключаются к интернету, что доставляет массу неудобств.

Важно: на стабильность WiFi соединения могут повлиять бытовые приборы, работающие на той же частоте, что и маршрутизатор (микроволновые печи, радиоприемники). WiFi соединение также может быть нарушено, если вы находитесь в непосредственной близости от них.

Чтобы решить проблему, сначала отключите маршрутизатор от сети питания, а затем снова подключите его. Это поможет, если в программном обеспечении вашего маршрутизатора накопились ошибки, из-за которых ваш WiFi «падает». Далее, если ваш WiFi нестабилен, вы можете приступить к настройке маршрутизатора. Затем необходимо получить доступ к веб-интерфейсу маршрутизатора. Это можно сделать на устройстве, подключенном к его Сети:

  1. В адресной строке браузера вместо названия сайта введите IP-адрес маршрутизатора (указан на заводской табличке в нижней части устройства) и нажмите «Go» (или нажмите «Enter», если вы входите в систему с компьютера).
  2. Вам нужно будет ввести логин и пароль, которые указаны там же, где и IP-адрес.
  3. В открывшемся меню выберите режим «Быстрая настройка», после чего маршрутизатор сам предложит вам настроить все необходимые параметры.
  4. Регион — выберите регион, в котором находится устройство.
  5. Ширина канала — лучше выбрать минимальную, а количество — с помощью wi-fi анализатора (нужно выбрать самый свободный канал).
  6. Установите максимальную скорость передачи данных.
  7. Когда настройки будут завершены, нажмите «Сохранить». Если этого не сделать, результаты настройки исчезнут, и вам придется начинать все сначала.

Примечание: Для телефонов iOS настройте маршрутизатор на работу на каналах с 1 по 11 в диапазоне 2,4 ГГц. Если маршрутизатор работает на каналах 12 и 13, iPhone не будет видеть эту сеть Wi-Fi. Это не характерно для смартфонов Android.

Также возможно, что маршрутизатор был перезагружен из-за неисправности. Если имя сети и пароль отличались от заводских, доступ к WiFi на телефоне мог исчезнуть сам по себе, и устройство будет писать сообщения типа «Ошибка аутентификации».


Затем вам придется заново подключиться к сети и сбросить все настройки маршрутизатора (указать тип шифрования, включить DHCP-сервер, установить другой пароль для беспроводной сети). Все это также доступно в режиме быстрой настройки.

Важно: Иногда интернет-провайдер может заблокировать доступ к веб-интерфейсу маршрутизатора на уровне прошивки, поэтому вы не сможете получить доступ к настройкам обычным способом. В этом случае стоит обратиться в службу технической поддержки.

Если все данные верны, но wi-fi на телефоне работает нестабильно, перейдите к следующим шагам диагностики.

Удаление лишних программ и вирусов на устройстве

Если с маршрутизатором все в порядке, но вы по-прежнему не можете подключиться, причина может заключаться в вирусах на вашем телефоне.

Если вы подозреваете, что ваш телефон «заражен», необходимо скачать антивирус из официального магазина и просканировать его. Иногда сам антивирус не позволяет подключиться к беспроводной сети (Firewall, который блокирует соединение).

Программное обеспечение сторонних производителей, взаимодействующее с беспроводным модулем, также вызывает проблемы с подключением.

Программное обеспечение сторонних производителей, взаимодействующее с беспроводным модулем, может вызвать проблемы с подключением: Виртуальный маршрутизатор, портативный Wi-Fi маршрутизатор. Эти приложения вносят собственные данные в настройки, что приводит к сбоям. Это решается их удалением, если это не помогает — восстановлением заводских настроек (Hard Reset).

Некачественное программное обеспечение на телефоне

Большинство пользователей устройств iOS и Android загружают приложения из официального магазина. Однако некоторые приложения имеют высокую цену, а некоторые приложения не могут быть опубликованы самим магазином, поэтому многие приложения можно загрузить из неофициальных источников.

Устанавливая взломанное приложение на свое устройство, вы рискуете безопасностью своего устройства, поскольку никто не следит за безопасностью такого программного обеспечения. Вполне вероятно, что после установки нелицензионной версии игры смартфон будет работать некорректно, включая потерю WiFi соединения. Такую проблему можно решить, удалив нелицензионное программное обеспечение и восстановив заводские настройки смартфона.


Подобные проблемы могут возникнуть и при установке на телефон неофициальных прошивок, которые в изобилии представлены на тематических ресурсах энтузиастами. Как правило, они не обладают достаточной «мощностью» для выпуска качественного программного обеспечения, поэтому некоторые сервисные приложения могут работать некорректно под управлением такого ПО. Ставя вопрос о причине отсутствия wi-fi на телефоне, всегда проверяйте устройство на наличие неисправного программного обеспечения.

Проверка настроек на телефоне

Большинство гаджетов имеют опцию «энергосбережения» — Когда смартфон достигает низкого уровня заряда, он активирует «экономичный режим», который снижает производительность или отключает системные инструменты, включая модуль wi-fi.

Как отключить этот режим на версиях Android старше 4.0:

  1. Выбор настроек.
  2. «Wi-Fi».
  3. «Advanced».
  4. «Wi-Fi в спящем режиме».
  5. Здесь будет 3 варианта: «Не выключать», «Только при включенном питании», «Всегда выключать».
  6. Чтобы сеть автоматически отключилась, выберите первое и нажмите «Сохранить».

Большинство проблем с беспроводной сетью можно решить своими силами, нужно только точно диагностировать проблему. Если советы, представленные в статье, не помогают, возможным решением является перепрошивка маршрутизатора.

Прошивка доступна на сайте производителя. Остерегайтесь программного обеспечения сторонних производителей, поскольку, во-первых, оно «слетает» с гарантии, а во-вторых, может быть неполным, что может еще больше усугубить ситуацию. В случае повреждения оборудования лучше вернуть маршрутизатор в сервис.

Обновление ПО

Если смартфон вообще не видит доступных сетей, проблема, скорее всего, кроется в программном обеспечении, чаще всего нелицензионном, которое вносит свои коррективы в «родные» настройки. В этом случае просто удалите программу и установите «свежую», официальную, или сбросьте настройки до заводских. Иногда даже после программного сброса ничего не меняется, в этом случае поможет перепрошивка устройства.

Авторитетные производители (Samsung, Apple) дорожат своей репутацией, поэтому они не выпускают непроверенное программное обеспечение. Для телефонов этих марок такие проблемы очень редки, а если и возникают, то сразу же исправляются новыми обновлениями.

Проанализируйте систему на наличие помех, если не работает Вай Фай

Если рядом с маршрутизатором находится холодильник, микроволновая печь или другие подобные приборы, они могут создавать значительные помехи для вашего Wi-Fi соединения. Убедитесь, что маршрутизатор хорошо расположен (желательно в центре комнаты) и ему не мешают эти устройства.

Также убедитесь, что большое количество других маршрутизаторов поблизости не засоряют ваш канал, что может быть причиной неработающего WI-FI. Программа Wi-Fi Analyzer может помочь вам проанализировать это.

Измените DNS-серверы

Изменение DNS-серверов может решить проблему с Wi-Fi, когда интернет-сеть на телефоне перестает работать. Перейдите в Настройки — Wi-Fi и включите функцию Wi-Fi. Если это известная сеть, вам нужно будет «забыть» ее, а затем подключиться снова. Когда появится окно ввода пароля, нажмите на Advanced Settings и выберите ‘Static’ из выпадающего меню IP настроек. Затем прокрутите вниз и в полях DNS1 и DNS2 введите IP-адрес DNS-сервера, который вы хотите использовать. Теперь введите пароль Wi-Fi и подключите сеть.

Ошибка в пароле к Wi-Fi

Другая возможная причина — ошибка в пароле. Если подключение к точке доступа на телефоне автоматическое, эта ошибка возникает, когда пользователь меняет пароль. Другими словами, пароль был изменен, но сам гаджет «не знает» об этом и автоматически вводит старый. Решение, опять же, простое — воссоздайте соединение и введите правильный пароль.

Неправильное время или дата

Wi-Fi на мобильном устройстве может дать сбой из-за такой мелочи, как неправильная дата — одна из первых в списке распространенных причин проблем с интернетом. Все, что вам нужно сделать, это зайти в раздел настроек времени и установить правильные значения. Важно учитывать правильный часовой пояс.

Проверьте настройки

Одной из причин сбоев WiFi на телефоне Android являются ошибки в настройках смартфона. WiFi может зависать из-за неправильных настроек. Начните с проверки настроек энергосбережения. Многие современные смартфоны автоматически блокируют соединение Wi-Fi при отключении питания, в результате чего телефон сам отключается от сети. Отключение происходит, когда уровень заряда падает до определенного процента. Иногда интернет отключается после некоторого времени использования.

На телефонах с ОС Android версии 4 и выше отключите эту опцию следующим образом:

  • откройте меню Настройки;
  • введите настройки Wi-Fi;

  • выберите Дополнительно;
  • найдите раздел Wi Fi в спящем режиме;
  • установите Не выключать;
  • сохранить настройки.

Если вы внесли изменения, а телефон самостоятельно отключает WiFi, причина не в настройках, а в чем-то другом.

Сброс к заводским настройкам

Если ни один из этих методов не помогает, выполните аппаратный сброс устройства Android. Если после этого у вас возникла проблема с потерей Wi-Fi соединения, это может быть аппаратная проблема. Возможно, вам придется отнести устройство в сервисный центр для устранения проблемы.

Мы рассмотрели наиболее распространенные причины отключения Wi-Fi, возникающие на устройствах Android. Надеемся, это поможет вам решить проблему и позволит установить стабильное Wi-Fi соединение. Следите также за специализированными приложениями, поскольку в магазине Google Play есть ряд приложений, которые при использовании помогут обеспечить стабильное соединение. Некоторые из них включают Wi-Fi Fixer, Fix My Wi-Fi, Wi-Fi Analyzer и другие.

Как изменить пароль точки доступа на телефоне

Наиболее распространенной причиной того, что телефон не подключается к точке доступа, является неправильный пароль. Дело в том, что доступ к Интернету через смартфоны имеет свои недостатки. Например, ранее подключенные устройства дома будут автоматически подключаться к точке доступа в будущем.

В результате они начинают использовать смартфон для выхода в Интернет: Ваша скорость падает, и трафик расходуется впустую. Лучший способ — изменить пароль для точки доступа. Затем другие устройства должны будут заново создать соединение и ввести новый пароль.

Изменение пароля точки доступа на телефоне

  • Перейдите в раздел «Настройки»;
  • Выберите «Подключения»;
  • Перейдите в раздел «Мобильная точка доступа и модем»;
  • Нажмите «Конфигурация»;
  • Введите новый пароль для точки доступа.

Готово! Теперь все, что вам нужно сделать, это повторно ввести пароль на устройствах, которые были подключены ранее.

Основные причины отсутствия сигнала мобильной связи

Существует множество потенциальных причин проблем с сигналом. Они могут быть как аппаратными (относящимися к «железу», то есть платам, чипам и другим модулям смартфона), так и системными (возникающими в результате сбоев программного обеспечения и т.д.).

Среди распространенных проблем с аппаратным обеспечением и модулем устройства сегодня можно отметить следующие:

  • Нарушена целостность слота для SIM-карты, установленной в телефоне. Такая проблема может возникнуть при падении или ударе устройства;
  • Проблемы со шлейфом или с модулями, которые напрямую связаны с качеством сигнала и приема телефона;
  • Повреждение пластиковой SIM-карты, вставленной в смартфон. Это, несомненно, самая распространенная причина проблем с подключением.

Гораздо реже встречаются проблемы с программным обеспечением, которые приводят к отсутствию сигнала. Они могут быть следующими:

  • Сбой в работе операционной системы, вызывающий временное или статическое отключение модуля связи в гаджете;
  • Неправильные настройки оператора в настройках телефона;
  • Наличие вирусов и антивирусных программ в операционной системе, которые влияют на корректную работу гаджета.

Проблемы на стороне оператора

Наконец, не стоит забывать, что проблемы с подключением могут возникнуть и по вине оператора. Конечно, такое случается очень редко. Однако если вас отключили по этой причине, не стоит долго ждать. В течение 30 минут/часов вы сможете вернуться в сеть.

Проблемы с SIM-картой

Одна из самых очевидных и распространенных причин проблем с подключением — проблемы с SIM-картой. И это не всегда связано с трудностями со слотами или их растрескиванием. Часто проблема напрямую связана с картой или ее установкой.

Чтобы понять, заключается ли проблема в SIM-карте, необходимо установить ее в другое устройство и проверить работоспособность (предварительно очистив ее от мусора и пыли, которые неизбежно скапливаются на ее поверхности в процессе использования).

Если в другом устройстве она работает правильно, верните карту на место. Если карта не работает, когда вы устанавливаете ее обратно, изучите проблему дальше.

Если карта не работала в другом устройстве, проблему можно решить, обратившись в офис оператора, где старую SIM-карту, скорее всего, бесплатно заменят на новую.

«Глюк» смартфона

Другой возможной причиной может быть неисправность смартфона в целом, а точнее его операционной системы. Например, это может быть связано с наличием вредоносного ПО или другими факторами.

В этой ситуации может помочь общий сброс к заводским настройкам.

К счастью, сегодня эта функция есть на каждом современном устройстве. Опцию восстановления заводских настроек можно найти непосредственно в меню «Настройки» как на iPhone, так и на гаджетах Android.

Неправильная прошивка

Если прошить устройство с неправильной прошивкой или выполнить процедуру неправильно, драйверы модуля связи могут перестать работать. В этом случае устройство отобразит сообщение «Нет сети». В некоторых случаях достаточно прошить гаджет обратно к заводской версии iOs или Android, иногда приходится обращаться за помощью к специалистам.

Выход из строя модуля связи

В результате механического воздействия на корпус смартфона могут быть повреждены модули, отвечающие за прием сетевого сигнала.

  • Отсоединение гнезда SIM или шлейфа антенны является довольно распространенной причиной неисправности. Лучше всего, если ремонт будет выполнять профессионал, так как любое вмешательство в работу устройства приведет к аннулированию гарантии.
  • Замена антенны на некачественный китайский аналог во время ремонта. Некоторые «умельцы», надеясь сэкономить, используют самые дешевые модули. Это приводит к ухудшению приема сигнала и быстрому выходу платы из строя.

Ошибка в роуминге

Потеря сигнала может произойти при слабом сигнале или неправильных настройках роуминга. Большинство проблем можно решить, перезагрузив смартфон или сбросив настройки сети. Как это сделать, описано в предыдущем разделе.

Неправильные настройки маршрутизатора

Почему wi-fi на iPhone отключается — теряет сигнал сам по себе

Прежде всего, если телефон теряет точку доступа Wi-Fi, пользователю следует проверить настройки маршрутизатора. Чтобы проверить сетевые настройки, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Необходимо ввести IP маршрутизатора в адресную строку веб-браузера. Адрес стандартный для всех устройств — 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
  2. Откроется форма входа, позволяющая получить доступ к панели управления. Необходимо ввести логин и пароль. Обычно по умолчанию используются настройки ‘admin’ и ‘admin’.
  3. После того как пользователь вошел в сеть, откройте пункты ‘Беспроводная сеть’ и ‘Дополнительные настройки’.
  4. В первую очередь необходимо проверить, установлен ли флажок «DHCP-сервер». Этот параметр отвечает за создание сетевого узла для беспроводной карты. Без него доступ к сети невозможен.
  5. В разделе «Полоса пропускания трафика» выберите автоматическую или ручную настройку. При втором варианте следует указать 20/40 МГц;
  6. Также стоит посмотреть, как работает выбор каналов. Если выбрано значение автоматически, маршрутизатор сам установит необходимое значение в зависимости от нагрузки на сеть. Ручная настройка означает, что пользователь сам выбирает канал, на котором будет работать устройство. Рекомендуется первый вариант.
  7. Важно оценить качество сигнала. Этот параметр определяет, насколько сильный сигнал будет передаваться. Лучше всего использовать максимальное значение между 70 и 100%;
  8. Настройка шифрования по умолчанию — WPA-PSK. Это не рекомендуется, так как не обеспечивает адекватной защиты от несанкционированного вмешательства. Лучшим методом шифрования является WPA2-PSK.
  9. Чтобы снизить нагрузку на сеть, ограничьте количество подключаемых устройств. Это поможет избежать перебоев в работе сети Wi-Fi.
  10. Если в настройках маршрутизатора включен брандмауэр, отключать его не рекомендуется, измените настройки безопасности на ‘Medium’. Также полезно отключить функцию «Динамический DNS».


Основные настройки маршрутизатора

Проверка роутера на исправность

Если Wi-Fi на вашем телефоне постоянно отключается, вы можете проверить наличие аппаратной проблемы. Для этого выполните следующие действия:

  • Посмотрите на индикатор порта WAN. Если он работает правильно, индикатор будет прерывисто мигать в течение нескольких секунд;
  • Индикация беспроводной локальной сети. При правильной работе индикатор будет мигать при использовании Интернета;
  • Индикация локальной сети. Индикатор горит, только когда сетевой кабель маршрутизатора подключен к персональному компьютеру.

Примечание: Чтобы проверить работу порта WAN, подключите кабель к ПК; если индикатор не загорается, порт неисправен. В этой ситуации самостоятельное устранение неполадок невозможно. Обратитесь в сервисный центр или к поставщику услуг.

Неправильные параметры настроек телефона

Почему wi-fi не работает на вашем телефоне — способы решения проблемы

Возможно, wi-fi не работает из-за неправильных настроек телефона. Необходимо проверить правильность введенной вами информации:

  1. Откройте системные настройки и найдите пункт «Беспроводные сети».
  2. Перейдите в раздел «Wi-Fi» и откройте «Дополнительные настройки».
  3. Перед параметром «Спящий режим для точки доступа» o.
  4. После этого необходимо перезагрузить устройство, и беспроводная сеть не сможет отключиться самостоятельно.


Настройки Wi-Fi

Пользователи часто спрашивают, почему беспроводная точка доступа на их телефоне отключается. В первом случае проблемы связаны с неправильными настройками сети на смартфоне или маршрутизаторе. Также следует отключить вызывающее конфликты программное обеспечение, чтобы избежать помех для соединения Wi-Fi.

Что делать при наличии слабого сигнала или источников сильных помех?

Этот фактор является довольно распространенной причиной отключения Wi-Fi. Само собой разумеется, что это покрытие основано на радиосигналах, в которые могут быть внесены помехи. По поводу уровня сигнала стоит уточнить, что он не всегда стабилен. На него влияет несколько факторов, наиболее значимым из которых является напряжение в электрической сети. В создании помех участвуют различные электрические устройства, которые иногда могут быть настолько сильными, что препятствуют распространению сигнала Wi-Fi.

Наличие металлических предметов между мобильным устройством и маршрутизатором может создавать еще большие помехи. Если ноутбук расположен достаточно далеко от точки распространения сигнала, сигнал может иногда затухать. В результате Wi-Fi отключается. Как уже отмечалось, сигнал не является стабильным.

Когда ноутбук, телефон или планшет находится близко к маршрутизатору, колебания незаметны, но по мере удаления от него они начинают становиться все более выраженными, и в конце концов Wi-Fi соединение обрывается. Особенно негативное влияние на связь оказывают мобильные телефоны или микроволновые печи. Проблему можно устранить, передвинув ноутбук ближе к беспроводному маршрутизатору.

Вай-фай подключается, но не работает, что делать?

Часто бывает так, что значок интернета и подключение есть, но вы не можете открыть веб-страницы. Если это произошло, существует несколько способов решения проблемы.

Wi-fi подключен, но не работает, что делать:

  • Вам нужно выяснить причину сбоя, без интернета. Это может быть маршрутизатор или ваш телефон. Чтобы устранить проблему на телефоне, необходимо отсоединить кабель от маршрутизатора и подключить его напрямую к компьютеру.
  • Если интернет доступен и работает нормально, значит, проблема в маршрутизаторе. Вы можете попробовать перезагрузить маршрутизатор и мобильные устройства, а затем попробовать подключиться снова. Если ситуация не изменилась, необходимо искать проблему дальше. Обратите внимание на статус маршрутизатора и мигающие значки.
  • Если какой-либо из значков перестал мигать, ищите неисправность в этом месте. Дети могут играть и менять направление кабеля или розетки. Разверните маршрутизатор, посмотрите на заднюю часть маршрутизатора.
  • Кабель должен войти в отверстие, отмеченное синим цветом. Он значительно выделяется на фоне всех остальных. Если кабель подключен к другой розетке, установите его на место. Не забудьте перезагрузить устройство, чтобы восстановить соединение.
  • Если вы думаете, что проблема в телефоне, возможно, отсоединился адаптер Wi-Fi. Это небольшое устройство, которое впаивается в печатную плату телефона.
  • Вам нужно выйти и попробовать подключиться к другому устройству. Это должен быть другой маршрутизатор. Если ситуация не изменится, значит, проблема в адаптере. После замены ситуация обычно нормализуется.

Выберите сеть
Выбор сети

Wi-Fi есть, но подключения к интернету отсутствует

Многие пользователи путают определение Wi-Fi и Интернета. Поэтому чаще всего им все же удается раздать сеть WiFi, но на конечном устройстве нет подключения к Интернету. В этом случае, скорее всего, оператор мобильной связи просто заблокирует соединение. Насколько я помню — только Мегафон пока этого не делает. Поэтому если вы также заблокированы — обратитесь к нашим инструкциям для отдельных операторов:

  • МТС
  • Билайн
  • Yota

Читайте далее: Почему отключается Wi-Fi на ноутбуке Windows 10, периодически пропадает сеть, отваливается интернет-соединение, вылетает вайфай на ноуте с Виндовс 10

Оцените статью
Блог про беспроводные технологии