- Основные причины поломки
- Причины сбоя программного обеспечения
- Причины, по которым устройство может самостоятельно загружаться
- Наводки по проводу антенны
- Повреждение микросхемы, которая связана с памятью прибора
- Выключение из-за пыли и влаги
- Неполадки питания инвертора
- Выключается после времени простоя
- Скачок напряжения
- Причины отключений приемника «Триколор ТВ».
- Выход из строя блока питания.
- Высыхают конденсаторы.
- Проблемы с прошивкой.
- Проблемы с антенной.
- Человеческие факторы в неполадках работы телевизора
- Неожиданно выключается
- Проблема с блоком питания
- Установка на таймер сна
- Устройство самостоятельно перезагружается
- Наводки по антенному или силовому кабелю
- Повреждение микросхем памяти
- Проблема с пультом управления
- Проблема в кнопках на телевизоре
- Почему происходит автоматическое выключение
- Розетки, шнур питания
- Ошибка в программе
- Почему ночью отключается ресивер «Триколор»?
- Как распознать причину неполадки
- Причины отключения Smart-телевизоров
- Другие причины неполадок и способы их устранения
- Профилактика проблемы
Основные причины поломки
Телевизор включается и тут же выключается: причина может быть любой, и это может шокировать пользователей. Однако часто оказывается, что все не так плохо, как может показаться на первый взгляд. Давайте разберемся в сути вопроса.
Причины сбоя программного обеспечения
Современные телевизоры имеют большое количество настроек, в которых нелегко разобраться. Поэтому часто проблема возникает из-за неправильных настроек пользователя, после чего устройство может начать самостоятельно включаться и выключаться.
Одной из распространенных проблем также может быть автообновление программного обеспечения: полученное через Интернет обновление может самостоятельно изменить настройки телевизора.
Если такая неисправность возникла, ее довольно легко устранить. Вам нужно зайти в настройки и снять флажок в разделе самообновления.
Кроме того, можно отключить автоматическое обновление программного обеспечения.
Если все эти методы не помогают, нужно искать неисправность в другом месте.
Причины, по которым устройство может самостоятельно загружаться
Некоторые пользователи жалуются, что Tricolor выключается и тут же включается. Причин перезапуска может быть несколько, очень часто они связаны с аппаратными проблемами.
Среди причин, по которым приемник Триколор включается и тут же выключается, часто встречаются проблемы со следующими модулями:
- адаптер;
- Приемник внутренней памяти;
- Антенный кабель.
Иногда для того, чтобы приемник нормально показывал программы на экране телевизора, достаточно провести небольшой ремонт. Однако это происходит не всегда. В некоторых случаях проще купить новый приемник.
Наводки по проводу антенны
Изменения напряжения на антенном кабеле происходят по разным причинам. Именно они могут вызвать перезагрузку устройства.
К таким факторам относятся:
- Погодные условия (шторм);
- Неисправность декодера;
- Повреждение изоляции кабеля;
- Наличие поблизости источника сильных электромагнитных помех.
Для защиты от ударов молнии можно использовать специальный адаптер. Это защитит от перепадов напряжения. Стоимость такого оборудования ничтожно мала, но польза от него может быть огромной.
Повреждение микросхемы, которая связана с памятью прибора
Если приемник от Триколор отключается самопроизвольно, в чем проблема, специалист сможет быстро определить. Самостоятельная диагностика и ремонт займут больше времени, но такой подход позволит сэкономить деньги.
Проблемы с материнской платой также иногда возникают в устройствах Tricolor. В этом случае декодер может несколько раз выключаться и включаться в циклическом режиме. Это происходит из-за окисления контактов.
Иногда устройство Tricolor выключается и запускается самостоятельно после того, как ячейки памяти в микрочипе были разрушены в течение длительного времени. Обычно это приводит к появлению на дисплее приемника сообщения об ошибке. В некоторых случаях все светодиоды начинают мигать. Самостоятельно решить такую проблему невозможно, поэтому лучше сразу обратиться к профессионалу. Очень часто проблемы с микрочипом приводят к необходимости покупки нового приемника.
Выключение из-за пыли и влаги
Одной из наиболее распространенных причин неисправностей телевизоров является пыль или влага. Каждое устройство необходимо периодически чистить для удаления пыли. Грязь, скапливающаяся внутри устройства, может вызвать перегрев и искрение. Это может привести к внутреннему короткому замыканию, иногда невидимому невооруженным глазом. Такие неисправности могут привести к тому, что телевизор будет включаться и выключаться сам по себе. Чтобы предотвратить эту проблему, рекомендуется регулярно очищать пыль внутри устройства.
Неполадки питания инвертора
Второй очень распространенной причиной выключения телевизора является выход из строя инвертора из-за трещин в нем.
Причинами выхода из строя этой детали могут быть перепады напряжения, перегрев, неисправные розетки, воздействие температуры и влаги, трещина при соединении электрических компонентов. В результате телевизор решает немедленно выключиться.
Отремонтировать устройство можно самостоятельно. Для этого проверьте все силовые модули и выходы. Также следует проверить состояние контактов и очистить их от пыли, грязи и ржавчины. После устранения причин телевизор больше не будет выключаться.
Внимание! Если вы не разбираетесь в технических вопросах или рекомендации в статье не помогли, не ремонтируйте устройство самостоятельно. Контактные специалисты.
Выключается после времени простоя
Если приемник, оставленный в режиме ожидания, любой другой приемник, второй приемник «Триколор ТВ», сервер, автономное устройство, выключается после перехода в режим ожидания, нет причин для беспокойства. Если устройство выключается по утрам, стоит проверить настройки. Параметр Auto Power Off устанавливает время, в течение которого приемник остается включенным в режиме ожидания. Эту настройку можно отключить.
Вопросы о том, почему отключается ресивер Триколор, периодически возникают на тематических форумах и составляют значительную часть обращений в службу поддержки спутникового телевидения. Причин может быть несколько. С некоторыми проблемами может справиться сам абонент, а другие должны решаться антенным техником или сервисным центром.
Скачок напряжения
Очень часто такая проблема, как скачок напряжения, может привести к внезапному отключению телевизора или вообще к сокращению срока службы устройства. Когда вы включаете телевизор, устройство вносит некоторый дисбаланс в сетевое напряжение. По этой причине перепады напряжения считаются одной из самых опасных угроз для электроники. Большинство производителей электроники стараются защитить свои устройства от возможных скачков напряжения в сети, встраивая защиту непосредственно в конструкцию телевизора.
В маловероятном случае нестабильного электропитания можно защитить телевизор от преждевременного выхода из строя. Для этого существуют устройства стабилизации напряжения, которые контролируют напряжение, подаваемое на телевизор таким образом.
Причины отключений приемника «Триколор ТВ».
Причины поломки Триколор ТВ и отключения ресивера можно разделить на два основных типа. К первым относятся проблемы с программным обеспечением, а ко вторым — технические проблемы. Проблемы с программным обеспечением часто решаются обновлением, но технические проблемы требуют более серьезного подхода.
Выход из строя блока питания.
Одной из наиболее распространенных причин периодического выхода из строя приемника Триколор является выход из строя блока питания. Для справки: на неисправность блока питания могут указывать мерцающий дисплей приемника, проблемы с включением или выключением (приемник не отвечает на команду с первого раза), случайные перезапуски, высокая температура или потрескивание внутри блока питания.
Высыхают конденсаторы.
Высыхание конденсатора вызывается скачками напряжения в сети. Это одна из наиболее распространенных причин периодического отключения приемника «Триколор», поскольку блок питания также страдает от скачков напряжения. Иногда высыхание конденсатора происходит в старых агрегатах, которые непрерывно использовались более года и просто исчерпали свои резервы.
Проблемы с прошивкой.
Ошибка программного обеспечения может возникнуть во время обновления или с течением времени. Если ресивер отключается во время просмотра «Трехцветного» телевидения, а при его перезапуске на дисплее появляется надпись «Boot» или загораются все символы, проблема, скорее всего, кроется в программном обеспечении.
Проблемы с антенной.
Другой причиной самопроизвольного выключения приемника «Триколор» может быть неисправная антенна или установленный перед ней неисправный конвертер. Чаще всего в такой ситуации изображение «рассыпается» на квадраты, звук обрывается, а на экране появляется информационное сообщение, заканчивающееся номером «ошибка» (в некоторых моделях может появиться «Scrambled channel» или «No signal»).
Человеческие факторы в неполадках работы телевизора
Человеческий фактор также часто является одной из причин самостоятельного выключения телевизора. Неправильная эксплуатация оборудования: падение во время доставки, механические повреждения — все это может стать причиной внезапного отключения. ЖК-телевизоры особенно подвержены повреждениям. Корпус ЖК-телевизоров очень хрупкий, поэтому с этим типом телевизоров следует соблюдать особую осторожность.
Обратите внимание, что сетевой кабель может быть поврежден по вине пользователя (например, домашнее животное повредит контакт) или может быть повреждена электрическая розетка. Это также может быть причиной того, что телевизор выключается сразу после включения.
Поэтому будьте очень внимательны к своим приборам, чтобы потом не удивляться, почему телевизор включается, а потом сразу же выключается.
Неожиданно выключается
Если приемник Триколор отключается сам по себе, стоит обратить пристальное внимание на его питание. В процессе эксплуатации конденсаторы в его цепях со временем изнашиваются. Их характеристики меняются, происходят колебания напряжения и изменяются нормальные параметры. В результате, при работе под нагрузкой, адаптер перестает подавать достаточную мощность для работы приемника. Устройство выключается.
Для GS C591, GS E501, GS C5911 и других моделей легко приобрести новый внешний блок питания. Для этого обратитесь в ближайший Центр обслуживания клиентов Триколор. Однако даже такой источник питания прослужит недолго. Люди, у которых приемник работает в течение длительного времени, предпочитают выбирать более надежный источник питания. Например, стандартный адаптер питания ноутбука. Особенно если они предлагаются с набором адаптеров.
Ситуация сложнее для моделей, в которых блок питания установлен в корпусе и является частью аппаратного решения приемника. В этом случае требуются услуги сервисного центра.
Важно!!! Определить, что дело в системе питания, можно не только по периодическому отсутствию питания. Существуют визуальные проявления проблемы, особенно заметные на некоторых моделях. Аномалии питания, такие как мерцание светодиодов, неравномерная подсветка кнопок и другие аномальные ситуации.
Проблема с блоком питания
Проблемы с электропитанием также могут привести к случайному включению или выключению телевизоров. Чтобы определить проблему, проверьте световой индикатор режима ожидания. Если индикатор режима ожидания реагирует, но мигает, это, скорее всего, означает неисправность блока питания. В этом случае отдайте телевизор в ремонт специалисту.
Другим возможным признаком неисправного источника питания является то, что индикатор вообще не реагирует (если розетка в порядке).
Установка на таймер сна
Одна из самых распространенных ошибок, приводящих к самостоятельному включению или выключению телевизора, — это настройка таймера сна. Если вы заметили, что телевизор стал работать с перебоями — то включается, когда захочет, то выключается, вероятно, был установлен таймер сна. Это можно сделать случайно, случайно нажав несколько кнопок на пульте дистанционного управления. И это происходит, если в доме есть маленькие дети. Чтобы определить проблему, зайдите в настройки телевизора и отключите таймер.
Устройство самостоятельно перезагружается
Может быть несколько причин, по которым ваш приемник Триколор продолжает перезагружаться. Все они связаны с аппаратными сбоями различной степени тяжести.
- Электропитание.
- Перегрузка по антенному кабелю.
- Повреждение внутренней памяти.
В некоторых случаях возможен недорогой ремонт. Устройство перезапускается при очень низком напряжении питания. Инструкции по замене или ремонту внешнего или внутреннего блока питания см. выше.
Наводки по антенному или силовому кабелю
Скачок напряжения, передаваемый по антенному кабелю, может привести к перезагрузке приемника. А всепроникающий шум заставит приемник вести себя ненормально почти все время. Возможно возникновение контуров заземления:
- во время грозы;
- в случае неисправности приемника;
- Если изоляция антенного кабеля повреждена и проходит вблизи источника сильных помех.
Существуют готовые решения для молниезащиты: адаптер, который можно легко купить, предотвратит перегрузку оборудования. Если в источнике питания есть источник искрящих помех, можно также использовать одно из готовых решений. Какое защитное устройство приобрести, зависит от характера помех. Однако конечные затраты владельца на фильтрацию помех от питания оборудования будут невелики.
Повреждение микросхем памяти
На различных тематических форумах можно найти обсуждения ситуаций, когда приемник «Триколор» постоянно перезагружается. Все эксперты сходятся во мнении, что это может быть связано с неисправностью прошивки. Это действительно так.
Если устройство перезагружается периодически, почти циклически, вам следует обеспокоиться. Это указывает на неисправность микропроцессоров материнской платы.
Причиной неисправности может быть окисление припоя на контактах. Другой, более серьезной причиной является разрушение памяти микропроцессора. В этом случае при перезагрузке приемника на дисплее могут отображаться ошибки. Например, он может написать Boot, что указывает на неисправность материнской платы, или мигнуть всеми значками, что указывает на неисправность прошивки. В любом случае, если проблема сохраняется, стоит обратиться в сервисный центр для замены электронного компонента (чипа памяти).
Проблема с пультом управления
Бывают случаи, когда телевизор включается и выключается самопроизвольно и не реагирует на пульт дистанционного управления. Убедитесь, что кнопки на пульте дистанционного управления не зажаты, что может привести к тому, что телевизор не будет передавать сигнал. Если вы обнаружили, что проблема заключается в кнопках пульта дистанционного управления, разберите его и почистите. Вы можете сделать это самостоятельно или вызвать специалиста. Если положительный результат не достигнут, стоит заменить пульт дистанционного управления.
Проблема в кнопках на телевизоре
Это может показаться странным, но бывает, что кнопки на самом устройстве тоже заедают. Пользователь начинает замечать, что телевизор сам включается и выключается. Если это произошло, посмотрите на корпус телевизора и убедитесь, что кнопки работают правильно. Если кнопки все же заедают, стоит вызвать специалиста для устранения проблемы.
Почему происходит автоматическое выключение
Могут быть различные причины, по которым приемник «Триколор» выключается и включается. Тюнер может отключиться, если конденсаторы источника питания изношены. В этом случае происходят перепады напряжения, и защитная автоматика самостоятельно отключает устройство. Если причина в адаптере, лучше всего заменить его.
Для этих моделей легко найти и купить агрегат:
- GS E501;
- GS C591;
- GS C5911.
Пользователь может обратиться в сервисный центр. Однако следует помнить, что этот компонент тюнера довольно быстро изнашивается. Если пользователь хочет надолго забыть о проблеме, лучше использовать блок питания от ноутбука. Некоторые из них поставляются со специальным адаптером.
Сложнее с устройствами, в которых адаптер встроен в корпус. В этом случае без профессионалов решить проблему не получится. Прежде чем ремонтировать или покупать новое устройство, убедитесь, что причина повторяющихся выключений именно в нем. Если такие проблемы возникают, то, скорее всего, подсветка не работает должным образом.
Розетки, шнур питания
Если вилка неплотно сидит в розетке, это может существенно повлиять на температуру телевизора, вызывая его перегрев или даже короткое замыкание устройства. Результатом этого является неисправность телевизора.
Поврежденный кабель питания также может стать причиной проблемы. В этом случае на телевизор подается недостаточное питание, в результате чего он гаснет через несколько секунд после включения. Это происходит потому, что в устройстве активирован так называемый режим защиты.
Убедитесь, что в кабеле нет перегибов и перекручиваний. Если проблема сохраняется, замените кабель питания, иначе телевизор может проработать не так долго, как вы ожидаете.
Ошибка в программе
Телевизор может выключиться из-за неправильного программирования. В настройках можно включить режим, который автоматически отключается при отсутствии сигнала в течение определенного периода времени. Чтобы решить эту проблему, необходимо зайти в меню настроек телевизора и перейти в соответствующий раздел, чтобы включить подходящие вам настройки.
Почему ночью отключается ресивер «Триколор»?
Если приемник выключается в одно и то же время, обычно ночью, проблема, скорее всего, связана с настройкой «Автовыключение». Проверьте руководство пользователя вашей модели и сбросьте эту настройку.
Отдельно хотелось бы отметить, что не рекомендуется держать домашнюю электронику в рабочем состоянии (включенной, работающей). По окончании просмотра вы можете выключить приемник с помощью пульта дистанционного управления кнопкой On/Off (перевести его в режим «сон/пробуждение»), как вы обычно делаете это с телевизором.
Как распознать причину неполадки
Чтобы выявить причину неисправности, необходимо внимательно прочитать инструкцию к телевизору, проверить настройки, визуально осмотреть телевизор, блок питания. И, конечно же, проверьте розетку, к которой подключено устройство.
Если причина в блоке питания, при включении и выключении телевизора произойдет следующее:
- Экран никак не реагирует на пульт дистанционного управления;
- Индикаторная лампочка на устройстве не горит;
- Телевизор выключается через несколько секунд после включения.
Если проблема связана с перепадами напряжения, стоит измерить напряжение специальным прибором.
Часто бывает так, что причина проблемы лежит на поверхности и может быть легко устранена.
Если вы не можете определить причину неисправности, обратитесь к специалисту.
Причины отключения Smart-телевизоров
Телевизоры Smart TV, например, таких брендов, как Panasonic, LG, BBK, Samsung, также имеют тенденцию включаться и выключаться самостоятельно. Это происходит на всех современных телевизорах с выходом в Интернет и является результатом автоматического обновления программного обеспечения. Следовательно, изменились настройки телевизора или в систему загружено приложение, которое изменило настройки системы.
Автоматическое обновление системы Smart TV, безусловно, имеет огромное преимущество, но по-прежнему часто возникает проблема, что телевизор выключается сам по себе.
Чтобы устранить проблему, отключите автообновление и перепрошейте программное обеспечение на предыдущую версию. Зачем это делать?
Причина в том, что система может загрузить из Интернета полную версию обновления, которая еще не стала официальной, то есть бета-версию, которая часто имеет свои недостатки и так называемые баги. Чтобы решить проблему включения/выключения, рекомендуется изменить версию обновления.
Вы можете сделать это самостоятельно. Для этого зайдите на сайт производителя телевизора, выполните поиск и выберите свою модель. Затем загрузите прошивку на USB-накопитель. Вставьте USB-накопитель в разъем на телевизоре и запустите файл. После этого установка начнется автоматически. После установки можно перезагрузить устройство.
Если вы не можете сделать это самостоятельно или просто не хотите, обратитесь к специалисту.
Если проблема не решена, скорее всего, она кроется в другом месте.
Другие причины неполадок и способы их устранения
- Изделие перешло в спящий режим. Телевизор можно разбудить, нажав кнопку включения/выключения на пульте дистанционного управления;
- Индикатор питания не горит. Если индикатор не горит и телевизор перестал включаться, проверьте наличие питания;
- Индикатор питания мигает, а телевизор не включается. Мерцание индикатора означает, что телевизор самостоятельно ищет тип неисправности. Количество мерцаний определяет проблему в устройстве.
Чтобы выяснить причину неисправности, прочитайте инструкцию — определите, какое количество мерцаний за что отвечает.
Если вы не можете определить причину самостоятельно, обратитесь в сервисный центр.
Профилактика проблемы
Если телевизор начал самостоятельно включаться или выключаться и это не связано с внутренним износом деталей или внешними проблемами, таких неисправностей часто можно избежать.
Для этого:
- Подключите телевизор к стабилизатору во избежание скачков напряжения и, как следствие, замены сгоревших деталей телевизора;
- Вынимайте вилку телевизора из розетки, когда устройство не используется;
- Регулярно удаляйте пыль и грязь из-под панели телевизора.
Читайте далее: Как установить Алису на телефон с Android: голосовой помощник Яндекс