Упала скорость интернета — в чём причина и что делать

Возможные причины снижения скорости интернета

Все возможные причины можно разделить на две группы: неисправность поставщика и связанные с вашим оборудованием. Независимо от того, насколько честен провайдер, скорость вашего интернета может стать значительно ниже заявленной или даже полностью исчезнуть по разным причинам. Не нужно спешить звонить в службу технической поддержки, так как проблема может быть связана и с оборудованием.

Проблема в роутере

Если возможно, подключитесь к маршрутизатору с помощью кабеля. Сетевой кабель входит в комплект поставки и может лежать в коробке. Подключите один конец к ноутбуку или компьютеру, а другой — к свободному порту маршрутизатора. Затем попробуйте проверить скорость. Если скорость на кабеле нормальная, то, скорее всего, проблема заключается в передатчике wi-fi или его настройках.

1. Итак, вы уже подключены к маршрутизатору, необходимо зайти в настройки. Для этого откройте любой браузер и введите IP или DNS-адрес маршрутизатора. Вы можете найти его на этикетке под корпусом.
2. Затем вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль. По умолчанию это ‘admin-admin’ или ‘admin-*пустая строка*’.
3. Сейчас я дам общие рекомендации для разных моделей, но скриншоты будут основаны на модели TP-Link.

1. Ваша задача — найти раздел, связанный с Wi-Fi. Он может называться «беспроводной режим», «беспроводная сеть» или иметь значок антенны с исходящими от нее волнами. Все в порядке — просто нужно искать, искать по разделам. Но часто эта вкладка лежит на поверхности в первом меню.
2. Как только вы туда попадете, посмотрите на режим работы. На нем могут быть буквы b, g, n. Это разные стандарты работы модуля Wi-Fi. Лучше всего установить его в режим «авто» или «смешанный».
3. Теперь очень важно видеть, какой канал используется. В целом, в стандарте 2,4 ГГц имеется только 13 каналов. Но только 11 из них стоит использовать, потому что не все устройства могут работать со всеми каналами. По умолчанию все устройства установлены в режим ‘Auto’ — автоматический поиск свободного канала. Идея заключается в том, что если несколько соседских роутеров сидят на одном канале, то скорость будет ниже, будут лаги, перебои. Когда вы перезапустите интернет-центр, он должен выбрать оптимальный канал. Если нет, я предлагаю вам прочитать мою статью, где я предлагаю, как выбрать оптимальный канал и протестировать ваше беспроводное пространство.
4. Теперь о ширине канала. Самое главное, что он не должен быть «40 Гц». Дело в том, что при такой настройке скорость может увеличиться, но, кроме того, вы можете поймать помехи от соседних каналов. Поэтому установите либо «Auto» (20/40 Гц), либо попробуйте «20 Гц», если вы живете в многоквартирном доме.
5. Теперь на ‘Home’ или там должна быть вкладка, которая показывает — какие пользователи подключены через беспроводной стандарт. Возможно, сосед взломал и пользуется вашим интернетом.
6. Если это так, зайдите и измените пароль маршрутизатора, а затем перезагрузите его. Убедитесь, что стандарт шифрования — «WPA2-PSK» или «WPA2-Personal».
7. Также не забудьте отключить функцию WPS. Обычно этот пункт там тоже есть, но в моем случае TP-Link имеет отдельную вкладку в меню.
8. Я бы рекомендовал перепрошить маршрутизатор. В некоторых моделях это можно сделать непосредственно из веб-интерфейса в разделе «Система». Иногда обновления прошивки необходимо загрузить с официального сайта, а затем оттуда загрузить в маршрутизатор.

ПРИМЕЧАНИЕ: На некоторых моделях маршрутизаторов можно установить правило для снижения скорости для определенных клиентов. Но по умолчанию эта функция отключена. Это полезная функция для большой семьи, когда вечером все сразу начинают интенсивно пользоваться Интернетом.

Вирусы или вредоносные программы

Наивные пользователи недооценивают опасности в Интернете. Вирусы, с другой стороны, не спят. В прошлом они распространялись на дискетах и сеяли локальный хаос. Сегодня они используют все преимущества Интернета.

Есть просто вредоносные программы, которые замораживают браузеры или блокируют сетевые соединения. Есть и программы, которые используют ресурсы компьютера для выполнения определенных действий, например, рассылки спама или атаки на сетевые серверы. У моего друга на ноутбуке было программное обеспечение, которое занималось майнингом. Это может привести к значительному снижению скорости интернета, если он вообще перестанет работать.

Если ваш интернет лагает и браузер сбоит, проверьте жесткий диск на наличие незваных гостей. Более того, не пренебрегайте антивирусной защитой.

Отключение приложений, которые имеют доступ к интернету

Трафик мобильных данных может использоваться приложениями, которым он совершенно не нужен, например, рекламой. В этом случае можно просто ограничить доступ таких приложений в интернет:

1. В настройках Android выберите «Подключение и общий доступ».
2. Откройте «Передача данных».
3. Отобразится список приложений, потребляющих трафик мобильных данных. Если вы найдете в этом списке приложение, которому вообще не нужен интернет, нажмите на него, чтобы открыть дополнительные настройки.
4. Используйте три переключателя, чтобы ограничить или отключить фоновый доступ в Интернет.

Читайте также: Как узнать, кто отслеживает ваш телефон и как избавиться от слежки за мобильным

Как осуществлять постоянный мониторинг скорости интернета

Нередко скорость интернета падает, а запросы пользователей остаются неудовлетворенными. К сожалению, все чаще и чаще интернет-провайдеры обманывают своих клиентов, обещая им одну скорость соединения, а предоставляя совершенно другую. В этой ситуации важно проводить систематический мониторинг скорости. Это можно сделать с помощью специализированных приложений.

Speedtest

Услуга, позволяющая любому владельцу компьютера самостоятельно проверить скорость своего сетевого соединения. Узнайте, кто является вашим интернет-провайдером, и получите мгновенную информацию о входящем и исходящем трафике.

С помощью функции настройки можно настроить сервер, изменить формат времени и установить ограничение скорости. Speedtest позволяет сохранять результаты тестов для дальнейшего анализа тенденций скорости.

2IP

Speedtest надежен и существует уже много лет. Программа проста в использовании и может быть использована любым человеком, имеющим компьютер, для определения его IP-адреса и скорости. Проверка анонимности и возможность определения времени загрузки на основе скорости и размера являются дополнительными преимуществами.

Слишком много устройств на одном канале Wi-Fi

Роутеры есть почти в каждой квартире. Откройте список доступных беспроводных сетей на компьютере. Вероятно, их будет дюжина или больше. Они мешают друг другу, поскольку количество каналов на маршрутизаторе ограничено: 12 в диапазоне 2,4 ГГц и 23 в диапазоне 5 ГГц.

По умолчанию для выбора канала установлено значение «Авто». Не рекомендуется изменять эту настройку. Предполагается, что при подключении маршрутизатор всегда выбирает свободный канал. Однако зачастую сетей Wi-Fi больше, чем доступных каналов. В многоквартирных домах в будние дни проблем обычно не возникает, но вечером или в выходные дни несколько маршрутизаторов должны использовать один и тот же канал, что приводит к падению скорости.

Ситуацию можно улучшить, изменив настройки вручную. Узнать, какой канал наименее занят, можно с помощью специального программного обеспечения. InSSIDer для Windows и Wi-Fi Analyzer или Home Wi-Fi Alert для Android. Они показывают загрузку канала в режиме реального времени. Укажите наименее загруженный канал в настройках маршрутизатора.

Если вы не хотите возиться с дополнительным программным обеспечением, просто установите канал вручную, перезапустите маршрутизатор и измерьте скорость. Поэтому проверьте все каналы по очереди и выясните, на каком из них скорость выше.

Что делать если упала скорость интернета

То есть, вы уверены, что скорость упала именно из-за маршрутизатора. Что делать дальше?

Как упоминалось выше, маршрутизатор может быть просто недостаточно мощным для вашей сети. Изучите технические характеристики оборудования. Например, маршрутизаторы с частотой 240 мегагерц или менее обычно не поддерживают PPTP-соединения. В целом, перед покупкой маршрутизатора полезно прочитать в Интернете обзоры и результаты тестирования конкретной модели. Тогда вы поймете, подходит он вам или нет.

Если проблема заключается в аппаратном обеспечении, скорее всего, вам придется сменить маршрутизатор. Возможно, вы сможете улучшить производительность путем обновления встроенного программного обеспечения, если оно доступно на сайте производителя. Иногда маломощные маршрутизаторы работают гораздо лучше после обновления прошивки. Но новая прошивка — это не всегда хорошо.

Почему плохо раздает интернет низкая скорость

Иногда безлимитный интернет-поток существенно затруднен из-за низкой скорости сервера. Главное — выяснить, почему это происходит. Низкая скорость может быть вызвана запретом мобильного провайдера или неправильными настройками TTL. Если планируется использовать только социальные сети, это обычно не проблема. Однако, когда пользователь хочет играть в игры и смотреть фильмы, это может сильно затруднить использование трафика. Обратите внимание, что существуют и другие причины низкой скорости, не связанные с запретом.

Чаще всего низкая скорость вызвана банальной перегрузкой сети. Особенно часто это происходит в выходные и праздничные дни. Но может быть и другая важная причина — память телефона переполнена. Для предотвращения этого рекомендуется включить функцию автоматической очистки памяти.