Устранение остановки внешнего жесткого диска при установке Xbox One

Действия по исправлению внешнего диска, не распознаваемого Xbox One

Решение 1. Предварительные шаги

Для начала вам следует попробовать несколько способов. Они очень просты и интуитивно понятны, но могут избавить вас от множества проблем:

1. Перезагрузите Xbox One, так как это быстрое решение, которое обычно помогает во многих случаях.
2. Отключите и снова подключите внешнее устройство хранения данных
3. Подключите внешнее устройство хранения данных к другому порту USB на консоли Xbox One
4. Убедитесь, что внешний жесткий диск на компьютере распознан.

Решение 2. Выключите и включите консоль

Еще одно предложение — выполнить жесткий цикл питания:

1. Выключите консоль, удерживая нажатой кнопку Xbox на передней панели консоли в течение примерно 10 секунд. Консоль выключится.
2. Чтобы снова включить консоль, нажмите кнопку Xbox на консоли или кнопку Xbox на контроллере.

Примечание Если при перезагрузке консоли не появляется зеленая анимация загрузки, повторите описанные выше шаги. Убедитесь, что вы удерживаете кнопку питания, пока консоль полностью не выключится.

Решение 3. Проверьте требования к жесткому диску Xbox One

По словам производителя, чтобы внешний диск мог хранить игры и приложения Xbox One, он должен соответствовать следующим требованиям:

1. Он использует соединение USB 3.0. При использовании концентратора USB концентратор также должен иметь интерфейс USB 3.0 или более поздней версии.
2. Объем памяти составляет 256 ГБ и более.
3. В нем есть перегородка.
4. Одновременно к консоли подключено не более трех устройств хранения данных.

Если некоторые из требований не выполняются, по крайней мере, вы знаете, что это проблема с оборудованием.

Решение 4. Обновите свой Xbox One

Возможно, на вашей консоли Xbox One вас ждет последнее обновление. Вы можете вручную обновить прошивку своей консоли для обнаружения внешнего хранилища. Чтобы обновить консоль, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство
2. Выберите Система и перейдите к Настройки .
3. Выберите Система и перейдите в раздел Обновления .
4. Если вы увидите, что обновление доступно, вам нужно будет установить его

После установки обновления вернитесь в Настройки, выберите Система, затем Хранилище и убедитесь, что ваше устройство появилось в списке.

Решение 5. Настройте управление питанием для хранилища

Еще одно хорошее предложение — проверить настройки мощности. Для этого:

1. Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство, и выберите Система .
2. Перейдите в Настройки и выберите Питание и запуск .
3. Выберите Power и Startup Mode и убедитесь, что Power Mode установлен на Instant On .
4. Снять флажок Когда консоль Xbox выключена, выключить хранилище .

Как выбрать внешний жесткий диск Xbox One

Перед использованием все игры Xbox One должны быть установлены на жесткий диск консоли, включая игры, приобретенные на диске. Встроенный жесткий диск Xbox One нельзя заменить или модернизировать без аннулирования гарантии, поэтому если вы не занимаетесь аппаратными модулями, то вы застряли со стандартным диском.

К счастью, консоль поддерживает использование внешних накопителей, поэтому вы можете легко расширить пространство для хранения игр и другого контента. Внешние диски должны быть не менее 256 Гб и поддерживать USB 3.0 на Xbox One. Более медленные диски USB 2.0 не поддерживаются, что позволяет очень быстро передавать данные между консолью и диском.

При выборе накопителя в первую очередь следует обратить внимание на объем памяти. Консоль имеет ограничение на объем внешней памяти в 16 ТБ, что делает совместимыми большинство накопителей. Для большинства 1 ТБ — это внешний hi-fi, который идеально подходит для тех, у кого ограниченные средства. Модернизация до 2 ТБ обеспечивает большую гибкость, а 4 и 8 ТБ для многих оказываются ненужными.

Базовые диски емкостью 1 и 2 ТБ являются отличным вариантом для начинающих покупателей.

Проверка места на диске

• Если вы добавляете много игр, у вашей консоли может не хватить памяти для установки новой игры. Проверьте коробку на вашем Xbox One, чтобы узнать, нет ли проблемы с пространством. Выполните следующие действия:
• Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть инструкции.
• Выбор системы
• Перейдите к приложениям и системным уведомлениям.
• Проверьте наличие уведомлений о нехватке или отсутствии свободного места на диске. Xbox One уведомит вас, когда закончится свободное место.
• Если появляется уведомление о том, что на диске не хватает места, удалите содержимое, чтобы освободить место, или добавьте внешний диск.

Что может помочь?

Мы разработали и протестировали несколько рабочих решений этой проблемы.

1. Изменение режима энергопотребления

Если система настроена на автозагрузку диска, изучите параметры энергопотребления в консоли после его настройки и при необходимости измените их.

Инструкции:

1. Нажмите клавишу Xbox, чтобы перейти к руководству по консоли.
2. Запустите вкладку «Система» и перейдите в раздел «Настройки».
3. Выберите «Power On & Startup» и откройте раздел «Power On & Startup Mode».
4. Перейдите в «Режим питания» и включите «Энергосбережение».
5. Полностью перезагрузите консоль, нажав клавишу Xbox и удерживая палец на ней около 10 секунд. После выключения игровой консоли нажмите кнопку еще раз, чтобы снова включить консоль.
6. Попробуйте снова вставить диск в привод и проверьте, распознается ли он. Если диск работает, на этом этапе можно вернуться в режим мгновенного открытия.

2. Полное выключение Xbox

Полное выключение консоли возвращает ее к начальным настройкам по умолчанию. Если в системе периодически возникают сбои, это должно помочь.

Пошаговое руководство:

1. Отсоедините консоль с помощью меню.
2. После выключения Xbox отсоедините кабель от розетки и оставьте его в таком положении на 10 минут.
3. Подключите кабель питания к консоли и запустите ее.
4. Подождите несколько минут после включения.
5. Вставьте диск. Убедитесь, что его содержимое обнаружено.

Вы также можете выполнить аппаратный сброс, удерживая кнопку питания в течение 10 секунд. После того как устройство полностью выключено, его можно перезапустить.

Читайте также: Mi band 4 быстро разряжается: что делать и как решить проблему

Устранение неполадок Xbox One, который не читает диск с игрой

Если консоль Xbox One не обнаруживает диски, можно предпринять несколько шагов по устранению неполадок. Ниже вы узнаете, что вам следует делать в этой ситуации.

1. Очистите диск.Обязательно протрите поверхность диска чистой мягкой тканью, чтобы удалить загрязнения. Салфетку можно слегка смочить водой. Не употребляйте алкоголь. Не прикасайтесь к поверхности и не пытайтесь удержать диск за края.
2. Воспроизведите диск на другой консоли.Это лучший способ определить, в чем проблема — в самом диске или в консоли. Посетите друга или магазин, где вы можете протестировать свой диск.
3. Приобретите новый диск.Если ваша консоль Xbox One безупречно читает другие диски, а проблема возникла только с одной конкретной игрой, вам следует подумать о ее замене. Он может быть поцарапан или поврежден, а поврежденный диск с игрой, к сожалению, не подлежит восстановлению.
4. Перезагрузите консоль.Иногда для повторного чтения диска консоли достаточно выполнить полное обновление системы. Не забудьте выключить и снова включить Xbox One, если он по-прежнему не читает ваши игры. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку Xbox на консоли в течение примерно 10 секунд. После выключения консоли снова нажмите кнопку Xbox, чтобы включить ее.
5. Изменение режимов питания.Некоторые консоли Xbox One могут не читать диски, если они используют режим Instant Power. Вы можете переключиться в режим энергосбережения и перезагрузить консоль перед тестированием следующей игры.
6. Получите помощь от Microsoft.Если все ваши диски с играми работают на другой консоли Xbox One и ни одно из решений в этом руководстве не помогло, вам необходимо обратиться за помощью в Microsoft. Как минимум, консоль необходимо физически проверить на наличие аппаратных ошибок. В некоторых случаях может потребоваться замена всего диска.